125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

В пятницу, 2 июня, через мобильное приложение подала заявку на кредит, 400000 рублей. Через пару минут со мной связался специалист банка, уважительно уточнив все мои данные, заполнила анкету, сказал, что заявка будет рассмотрена в течение трёх дней. В понедельник, 5 июня в 14 часов со мной опять связался специалист банка, проверив раннее предоставленную информацию попросил ожидать звонка. Не более чем через полчаса мне позвонили и сказали, что мне одобрен кредит. Дистанционно прислали документы на подписание. И как только документы были подписаны сразу же на карту банка поступили денежные средства. Очень приятно иметь дело с Совкомбанком. Я давно являюсь клиентом банка, пользуюсь услугами карты Халва. Условия кредита выгодные, в документах все прописано прозрачно и доступно. Особенно хотелось бы отметить профессионализм и вежливость сотрудников банка с которыми мне пришлось общаться, по телефону и в офисе, мкр.Горняк 12, Старый Оскол, при снятии денежных средств. Совкомбанк меня выручает уже не первый раз и я благодарна ему. Хочу посоветовать всем.

Обратились в чат банка с такой проблемой: совершили покупку в партнерской сети банка, однако прошла покупка почему-то не как у партнера, платеж разбился не на 10 месяцев, а всего на 2, да еще и с комиссией. Незамедлительно обратившись в чат, попытались решить данную проблему, оператор скинул промокод на 12 месяцев рассрочки, но немного неточно проконсультировал по применению промокода. Через некоторое время, проблема так и не решилась, и мы вновь обратились в чат и попали на оператора Евгения Б-ва, который указал нам на ошибку, совершенную предыдущим оператором, помог верно применить промокод и компенсировать комиссию за "непартнерскую" сеть. Выражаем огромную благодарность Евгению за оперативное решение проблемы!

Прошу рассмотреть мою заявку.

20 дней назад взяли ипотеку на новостройку под 6,5 %, как от застройщика(ПИК) по двум документам.

08.06.2023 поступает смс от совкомбанка- предоставить справки о доходах. Как это понимать? В смс ни срока, ни чьи справки предоставить- заёмщика или созаемщика. Бред какой-то.
Позвонив на официальный сайт- никто внятно не смог ответить на вопрос. Говорят, либо процентная ставка повысится, либо штраф какой-то будет, но в договоре этого нет! Только в случае отказа от страхования, а страхование есть.

У меня намечается отпуск, который был спланирован заранне, буду в другой стране. Получается я приеду и мне автоматически ипотеку повысят?!

Прошу разобраться в срочном порядке!

Пользуюсь картой рассрочки Халва более года. карта очень удобная по функционалу и по удобству использования. Совкомбанк для меня уже давно на хорошем счету. Так получислось , что 27 мая 2023 г. я купил в магазине не партнере продукты, у меня были на карте свои деньги, но видимио я не подрасчитал, и ушел в заемные на 50 рублей, и так как это не партнер, с меня взяли комиссию за покупку у не партнера 299 рублей, ситуация была конечно не приятная. И я решил обратиться в чат поддержки в приложении Халва- Совкомбанк. Пообщавшись со старшим специалистом Натальей К-ой и объяснив ей свою ситуацию, она в качестве лояльности войдя в моё положение отменила начисленную комиссию. Всегда знал, что банк готов на конструктивный диалог, хотя проблемных ситуацией, у меня за такое большое время пользования не было. Спасибо Ст.специалисту и Совкомбанку в целом!