87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

24.01.22 г. я открыла вклад в отделении АЛТУФЬЕВО Совкомбанка. При открытии мне была выдана карта Халва, хотя я сказала, что не собираюсь ей пользоваться. Менеджер Ва-ев Роман Г сказал, что карта понадобится при закрытии счета, и ее надо сразу же активировать, что и было сделано с его помощью. Поскольку у меня не было 2000 руб. наличными, он сказал, что для активации карты необходимо снять и тут же положить эту сумму на карту. На мои сомнения по поводу данной операции, Роман сказал, что выдаст мне документ об отсутствии задолженности, что и сделал. 28.02.22 я переоформила вклад на новых условиях, получив договор с банком. По пути домой я получила от банка смс об открытии договора, но сумма оказалась на 338,32 руб. меньше. 01.03.22 в 9:15 я позвонила на горячую линию и менеджер Олег (N 45****6) сказал,что деньги списаны по карте Халва и составил обращение о возврате средств во вклад N 11****70. Однако  вечером того же дня я получила от банка смс, что моя задолженность по Халве погашена, и я могу пользоваться кредитными деньгами в сумме 15000 руб. Все это при том, что при выдаче карты и при звонке на горячую линию сразу после выдачи я говорила, что не собираюсь пользоваться картой и просила отключить все опции. 2.03.22 мне пришлось пойти в отделение АЛТУФЬЕВО, чтобы мне объяснили, что происходит, однако руководитель отделения Светлана Н-ва не пожелала дать ответы на мои вопросы. Прошу руководство банка объяснить, что происходит и как вернуть средства во вклад. Желания пользоваться Халвой с такими подводными камнями у меня нет

Быстрое решение вопросов и обслуживание клиентов. Одна из лучших карт для кэшбека. Еще бы вернуть пооцент кэшбека как раньше

Добрый день,у вас отвратительно отношение к клиентам Брали у вас автокредит и нам понадобился с архива кредитный договор, мало того что это услуга платная, так мы подали заявление с 08.12.2021 и до сих пор его нет у нас на руках. Приезжая в офис каждый раз нам говорят, что перезвонят и на этом всё. Ни одного звонка от вашего банка не было произведено.скажите, вы считаете это нормальным?мы теряем деньги каждый месяц т.к договор нужен на возврат денежных средств от страховой компании. Кто эту сумму нам будет выплачивать? Вы? Прошу срочно связаться со мной и решить проблему  С-ков Роман Г 89****31

Всегда звоню, мне дают четкие ответы на горячей линии. Очень довольна, а также с покупкой телефона тоже нашли и все объяснили, как приобрести.

Пользуюсь картой давно. Очень удобно, Много партнеров, хороший кэш-бэк. Удобный интерфейс приложения, что не мало важно

Отличный сервис, не зависает, интересная система лояльности, очень все прозрачно и наглядно. Хотелось бы чуть больше внимания в чате от службы поддержки

Вежливые и приятные сотрудники. Все подробно рассказали, оформила вклад под 23% достаточно быстро. Давно являюсь клиентом и им остаюсь.

Все отлично, пользуюсь уже около пяти лет, проблем никогда не возникало, а если что и было, то очень оперативно решалось с оператором или в чате

Пользуюсь вкладам, очень удобные периоды, часто проходят сезонные акции. Проценты высокие в сравнении с др. банками

Достойная замена Сбербанку. Рассрочка без процентов, проверено. Процент на остаток хороший! Быстрый ответ удаленных специалистов

Девушка Юлия очень вежливый работник банка, очень доступно всё разъяснил и помогла выбрать удобный вариант.

С Халаой дружим уже 5 лет, много раз выручала в нужный момент! Удобная рассрочка и тем более беспроцентная, процент платит банк!

Удобно, быстро, доступно..............))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))х)))))))))))))))

Отличный банк. Карта Халва часто выручает. Покупки стали доступны более выгодно. Всем рекомендую. Хороший кэшбек

Очень удобно платежи делать кешбэки. Уровни ,которые постоянно повышаются при выполнении несложных условий.

Быстро отвечают, высокие ставки по депозитам, хороший и понятный кэшбэк. Условия с каждым месяцем становятся хуже. Являюсь клиентом банка более 5 лет. Все начиналось с более выгодных условий.

Если обращаюсь в банк или звоню по телефону, сотрудники все понятно отвечают на заданные мной вопросы

Всё понравится, вежливый сотрудник, очень помогла. Город Заречный Свердловская область Буду обращаться , посоветую друзьям.

Надо какое то делать предупреждение в онлайн приложениии...какими средствами я хочу оплатить своими или заемными...а то получается бегунок пересклчил на сенсоре...и не заметил клиент...а перевод прошел закмными средствами...а хотел своими...потому что они есть...в итоге приходит комиссия 600 руб. .приятного мало...зачем тогда такой обман ...сделал перевод на 650 .а комиссия 600...и все из за того...что не было подтверждения какими средствами я хочу сделать перевод.крайне возмущена и не согласна

Пользуюсь картой от совкомбанк. Самая удачная карта, которая у меня была. Все просто, понятно. Любимая карта