125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Добрый день,спешу оставить положительный отзыв о работе онлайн часа банка совкомбанк.у банка постоянные акции у партнёров,в этот раз я участвовала в акции оплати покупку от 2000 тыс в лаборатори и Гемотест и получить 50 процентов бонусов,не более 1000 рублей.мне как раз надо было сдавать анализы и тут такая прекрасная акция ,почему бы не воспользоваться ,платёж ещё в обработке, но в онлайн чаще ответили на все вопросы и предложили дополнительные услуги в виде кредита под 0,вклады,карту ,но мне пока это не интересно. 

Во первых я в Совкомбанке прошел услугу по восстановлению кредитной истории и вот получил кредит 100000. Когда пришел оформлять, у меня были заблокированы счета ФССП, но сотрудник Надежда все очень подробно объяснила и я начал заниматься снятием блокировки. Надежда постоянно держала в курсе о состоянии блокировок и сразу когда все сняли пригласила в офис, договорились принять меня в удобное время. Когда оформили кредит все подробно несколько раз рассказала понятным мне языком. Установила мне личный кабинет на телефон и в кабинете еще раз все показала. Очень приятно уходить из банка понимая, что все знаешь и нет больше вопросов.

Пользлюсь картой Халва уже много лет, можно использовать как свои так и заемные средства, с недавнего времени изменились правила по использованию заёмными средствами о которых я не знала, при оплате картой заемными средствами не у партнёров взымается комиссия, и вычитается в конце месяца, у меня это отобразилось в истории, я задала вопрос, всё объяснили и на первый раз вернули средства, которые вычли ранее. Банком довольна! Рекомендую!

1.06.2023 пришел в отделение банка по адресу ул. Ленина, 19 для офрмления дебетовой карты с процентом на остаток. В итоге подсунули карту расрочки Халва. На мою просьбу: "мне нужна именно дебетовая карта с процентом на остаток", ответ последовал примерно следующий: "у нас есть дебетовая карта, но на неё не начисляют проценты на остаток. И вообще у нас только две карты. Это карта расрочки и дебетовая, но неё не начисляют проценты". Я возмущен. Пришел оформить карту с бесплатным обслуживанием и начислением процентов на остаток, а в итоге получил карту расрочки с платной подпиской(299 руб.), которая мне не нужна... Самое печальное это то, что я не один такой. Читаю отзывы, где многие столкнулись с подобной проблемой. Зачем вы на сайте рекламируете продукт, которого у вас нет в наличии? Обманывать клиентов это очень плохо. 

Позвонили из совком банка и предложили взять кредит, согласилась, заполнили данные, отправили и ждали решения. Одобрили, но % ставка меня не устроила, позвонили по телефону, хотела уже отказываться, общалась минут 10 с девушкой ( сотрудницей банка) она меня переубедила и предложила мне немного снизить % ставку, на что я попросила прислать мне все данные ( какая переплата, какой % и ТД) так как воспринимаю лучше визуально, договорились созвониться позже. Через два часа позвонила другая девушка с ней мы опять обговаривали все, смотрела я на сколько месяцев лучше взять и я опять попросила выслать мне данные только на другой срок, попросила позвонить на след день так как был уже вечер. На третий день, позвонили мы уже все обговорили, Я согласилась на условия и мне назначили курьера для доставки дебетовой карты. После получения карты, мне опять позвонили, мне выслали договор для ознакомления, я все внимательно прочитала, через час-полтора опять позвонили, узнать есть ли какие то вопросы по договору, я задала все, что меня волновало, на что получила очень качественные ответы. После подписала договор в приложении, позвонили опять из банка, уточнили не нахожусь ли я под влиянием мошенников или третьих лиц и беру кредит для себя ☺️забота о клиенте очень милая. После этого получила деньги на дебетовую карту, что очень удобно, не надо никуда ехать. Хочу отметить, что каждый специалист звонивший мне, был очень вежливый, добрый, отвечающий точно и быстро на все интересующие меня вопросы, знающий все нюансы,так что огромная благодарность им за их труд, они молодцы )