125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Появилась необходимость взять кредит. Обращался в различные банки. Но все операторы разные банков, с которыми я сталкивался, поливали другие банки.

Когда я обратился в Совкомбанк сотрудник Евгений С-ов предложил несколько вариантов кредита.я выбрал наиболее подходящий мне затем. Его подправили под меня до конца, как мне будет выгодно. В отделении банка мне помогли переоформить карту, у меня была раньше карта совесть, мне необходимо было её заменить.общение с операторами и с сотрудниками банка было на высшем уровне.

Если бы в других банках сотрудники были такие же, то, может быть, я и обратился бы к ним при взятии кредита, но так, как они бросали трубки, поливали грязью другие банки уверяли, что у них лучше остальные все мошенники, я выбрал Совкомбанк.

10 мая 2023 года примерно в 17:00 по Иркутскому времени в мобильном приложении банка я оставила заявку на получение потребительского кредита.
11 мая 2023 в 8:30 по телефону со мной связался сотрудник банка, оперативно помог внести мои личные данные для определения процентной ставки по кредиту.

Спустя 15 минут со мной вновь связался сотрудник и сообщил, что мне одобрили кредит на интересующую меня сумму в 150000 рублей. Далее в мобильное приложение мне направили все необходимые документы об условиях кредитования, все договоры были понятно написаны, после ознакомления с каждым я ставила галочку подтверждения, если у меня возникал вопрос, то звонила в колл-центр, задавала вопрос и получала ёмкий ответ.

После изучения и подтверрждения всех документов, деньги поступили на мой счет через 20 минут.
Условия погашения кредита, его ставка и возможность вернуть выплаченные проценты в конце срока меня очень порадовали. Считаю, что кредит на таких условиях очень выгоден для меня и хочу отблагодарить Совкомбанк за оперативную помощь, надежность и клиентоориентированность! 

Врач дал рекламку с ортопедического салона d****sil , на ней я увидела эмлему карты халва и адрес магазина, который находится в моём городе Балашиха. Мне нужно там было совершить покупку, поэтому я решила узнать является ли этот магазин, магазином-партнером Совкомбанка. Сама не смоглп найти в приложение это название магазина и обратилась в чат 30 мая 2023г. Мне доброжелательно ответила Виктория Ш-на и сказала, что сейчас проверит этот магазин. Через пару минут она сказала, что магазин является партнером, Я спросила, можно ли вопользоваться рассрочкой по карте Халва, оператор ответила, что если магазин по этому адресу, то конечно. Я очень обрадовалась, потому что нужно было совершать покупку. Хорошо, что на рекламке я увидела эмблему Халвы. Благодарю чат Совкомбанка за оперативную работу.

Скриншот переписки высылаю на почту responses@banki.ru 30.05.2023г в 23:45.

В приложении пропала уровневая игра, на данный момент находился на 27 уровне и по суте должен был перейти на 28, это дает получение кэшбека с покупок. но в связи с ее исчезновением не могу ни получить обещанный кэшбек ни увеличить свой уровень. Возможно финальный уровень (30) и не подрузомивался изначально заводя клиентов в заблуждение. 16.05 оставил сообщение в чат, обещали все исправить 29.05. В итоге 30.05 ни чего не появилось, а в чате ответили, что прошлое обращение было закоыто, не решив проблему. Повторно завели обращение, но в этот раз сроки решения не дали, сославшись на спец задачу и отсутствие доступа к ней. до этого инцидента, отношение к Халве было очень хорошее. Сотрудники вежливые, но к сожалегию решить проблему не смогли.

Являюсь клиентом Совкомбанка уже много лет, по карте Халва ежемесячно получаю кэшбэк за покупки в рублях, повышенный процент на остаток собственных средств (на данный момент 8.5% с подпиской Халва.Десятка на сумму до 400 000 руб.), на сумму свыше 400 000 сегодня оформила вклад "Яркая весна с Халвой" на полгода с процентной ставкой 7.75 % + 1% за пользование картой халва в конце срока. Сотрудник колл центра удаленно помогла открыть вклад и подключила промокод на повышение ставки по вкладу на 0,25. Все проценты по вкладам всегда выплачиваются в срок и в полном объеме. У меня открыты счета ещё в 4 банках, но вклады и процент на остаток по карте выгоднее всех получаются в Совкомбанке. Выражаю благодарность банку и рассчитываю на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанка. Обратилась в банк для получения услуги рефинансирования. Что в офисе отделения, что дистанционно информацию доводят доступно, понятно. Ребята все грамотные. Ещё хочу сказать о хороших условиях кредитования, ни в каждом банке, есть такие возможности. Очень довольна, спасибо за ваш труд.