125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Уже неделю пытаются доставить карту и все безуспешно. На все ответ один: "Приносим извинения, мы создаем повторну заявку с пометкой "важно". Ожидайте, мы с вами свяжемся." В итоге я сам звоню и пытаюсь снова решить вопрос. Не советую связываться с службами доставки данного банка. Проблем с переносами и ожиданием курьера и не решением, в итоге, проблем, не огребетесь . 

Пришел в отделение Совкомбанка (Москва, Ярцевская, 27) с целью положить деньги на карту. В банкомате такой функции нет. Решил спросить у сотрудника отделения - он махнул рукой в сторону терминал. К моему разочарованию на терминален не обозначен порт для внесения наличных. другая сотрудница банка к которой я обратился с вопросом "куда вставлять купюры?" Дала гениалтный ответ-"в устройчтво для купюр". При этом мой вопрос так и не был решен, сотрудникам банка безразлично, отвечая на вопрос всем своим видом демонстрируют то что делают одолжение. Очень плохо!

Два года пользуюсь картой "Халва" ,но никогда не применяла бонус к покупке и толком не очень понимала,как этим бонусом воспользоваться. Я,обратилась в онлайн чат банка для разъяснения бонусной программы и как это работает. Бысто перевели на специалиста и М-ин Андрей всё подробно на моем примере мне объяснил,как воспользоваться бонусом. Планируется покупка телефона стоимость которого 20000 , вначале необходимо совершить покупку,а потом активировать бонус. После активации бонуса можно применить к совершенной покупке в течение 60 дней. В моем случае,Я накопила 20 процентов и применив их ,Я получу кэшбэк от покупки телефона и если телефон куплен у партнёра банка,то тоже начислится кэшбэк,но не более 5000 . Спасибо большое сотруднику банка М-ну Андрею за помощь.

Где-то три года назад взял кредит в Совкомбанке по акции все под ноль. Условия были таковы что нужно делать покупки в месяц по карте халва, и в один из месяцев я нарушил условия и не набрал нужную сумму. После окончания кредита я обратился в чат поддержки с просьбой пойти на уступки и простить то что я не выполнил условия. После этого банк пошёл на уступки и сделал исключение и деньги начислили на счету за что банку огромное спасибо. Буду рекомендовать его знакомым

Возникли проблемы с использованием промокода для возмещения стоимости покупки , обратился в поддержку через онлайн чат, общался со специалистом А. Р-ой, она мне обьяснила причину , почему промокод не работал на выбранной мной покупке( ее оплата была по СБП и она не подлежала возмещению). Алена пошла мне на встречу, в итоге через 5 минут мне было зачислены балы на мой счет, которыми я смогу компенсировать часть любой покупки втечении года.Спасибо ей огромное Р-ва Алена ! это ваши 5 звезд! В целом банк очень нравится , кешбэк начисляется даже при оплате коммунальных платежей и даже налога( если проводить операции через мобильнок приложение)

Добрый день. Являюсь клиентом СОВКОМБАНК уже давно, очень довольна. Кредитная карта удобна в использовании, в приложении всё устраивает, всегда моэно воспользоваться рассрочкой, что очень удобно. В приложении много бонусов, которыми необходимо вовремя воспользоваться, всегда приятно получать кешбек и распоряжаться им на своё усмотрение. Большой выбор магазинов партнёров. Спасибо Совкомбанк.

Совкомбанк имеет самое удобное приложение и самые прозрачные условия пользования кредитной картой! Есть с чем сравнить, так как имею кредитные карты Сбербанка и Тинькофф. По Сбербанку могу сказать , что в приложении никогда не увидеть переплату по кредиту, она скрыта. Тинькофф вообще непонятная карта , тем более , что офисов у Тинькофф нет, карты и дебетовые , и кредитные оформляются "на коленке"- в машине у курьера, в подъезде... Вообщем, под видом экономии на офисах , ещё и имеют выгоду в том, что некуда претензии им предъявить - офисов нет. У Совкомбанк условия вполне понятные , есть офисы , поддержка работает, ещё бы банкоматов побольше!