125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Являюсь клиентом банка уже около 5 лет, очень нравится сервис данного банка. Несколько раз загораживали карту, специалисты оперативно отвечают в чате поддержки, а также звонила им на горячую линию, сотрудники досконально рассказывали ситуацию, помогали решить проблему здесь и сейчас. Часто приходится посещать отделение банка находящегося у дома, в г. Красноярск, Проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 88 т.к. банкоматы стоят только в отделениях банка, что не очень удобно. У Совкомбанка множество акций и большой список партнеров банка, что увеличивает выгоду пользоваться картой именно этого банка. Уже давно всей семьей пользуемся услугами Совкомбанка.

Здравствуйте! С 2019г. являюсь клиентом банка, по рекомендации подруги оформила карту рассрочки с вкусным названием "Халва". Пользуюсь ей в основном как дебетовой. Могу с уверенностью сказать, что у данного продукта одни плюсы.Мобильное приложение банка очень удобное, просто можно выбрать для использования свои или заёмные средства. При оплате заёмными средствами в магазине партнёра банка всегда получается честная рассрочка, испытано ни один раз. Партнёров достаточно, всю информацию о них можно найти в приложении. А за покупки собственными средствами начисляется кэшбэк, который деньгами переводится на счёт карты. На остаток собственных средств начисляется хороший процент. Очень удобно, без комиссии, можно оплатить коммунальные платежи и получить ещё за это кэшбэк. В приложении есть чат, в котором компетентные и вежливые специалисты ответят на любые ваши вопросы. 

О карте халва слышала не один год. Но оформила в 2021 году когда начала делать дома ремонт. Тогда они были партнеры с леруа и там консультант от совком предложил оформить карту. Таких кэшбеков как дает халва я нигде не встречала (правда выгодно если крупные покупки) 

партнеров много, покупала еще детали На машину 5 тыс экономии так как пришло в виде кэш.
еще держу чуток на вкладе. Условия супер выгодный процент.
в общеи, совком и карта халва моя любовь. 

У меня возникла небольшая сложность с применением промокода на дополнительную рассрочку,которую банк мне подарил за подписку на их группу ,а именно, он не применялся. Благодарю менеджера Романа Х-ва за содействие в решении данного вопроса! Всё сделал оперативно и вежливо.с Банк рекомендую, карта Халва с её выгодными условиями очень выручает.

Я ярый пользователь всех задумок Халвы. Пользуюсь и заëмными средствами, и подпиской "Халва.Десятка", ежемесячно выполняю условия по обороту списаний для получения кэшбэка. И, конечно, экстра-бонус тоже! Но с ним возникло недопонимание. Оказывается, условия обновляются раз в два месяца, о чëм мне любезно и подробно рассказала оператор А. К-ва в чате поддержки. Оповещëн – вооружëн! Спасибо за консультацию! 

Обратилась в отделение банка по адресу пр-кт Ленина, 51 с целью уточнить условия по вкладам. Финансовый консультант Егор крайне доброжелательно разъяснил, какие есть варианты. Условия по вкладам уступили онлайн-копилке, поэтому я остановила выбор на ней. Пользуюсь и не нарадуюсь, насколько всë удобно, а главное, выгодно! Также заметил, что у меня заканчивается подписка "Халва.Десятка" и рассказал, как я могу вернуть оплату за год и подключить услугу на новых условиях. Приятно иметь дело с банком, который индивидуально подходит к каждому клиенту!

Оплата товара в магазине-партнере не засчиталась как партнерская, поэтому не начислили баллов и дали рассрочку только на 3 месяца. Я написал в чат на сайте, мне очень оперативно исправили это ошибку. Баллы начислились и рассрочка увеличилась до 10 месяцев. Я остался доволен работой сотрудника банка.

Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку! Я обслуживаюсь в банке уже минимум 3 года и за все это время, не было ни одного банковского вопроса, который бы мне не помогли решить. Приложение, которым я пользуюсь постоянно, работает исправно. Я владею картой Халва и часто оплачиваю услуги через нее. 12.03.2023 я оплачивала услугу и произошла ошибка в приложении, так банк сам решил все вопросы, мне даже не пришлось звонить и решать сложившуюся ситуацию. Сервис на высшем уровне. Сегодня мне позвонили из банка и сказала, что сделали мне подарок, за ошибку, которая произошла по вине банка. Такой подход к своим клиентам, мне очень по душе. Банк заинтересован в каждом клиенте и всегда это подчеркивает! Если я обслуживаюсь в офисе банка, специалисты прекрасно знают свое дело. Обслуживаюсь в офисе по адресу ул. Щепкина д.28. Многим своим знакомым, родным и друзьям я рекомендовала Совкомбанк, как надежный банк. И в дальнейшем всегда буду рекомендовать его. 

Сотрудничаю с банком уже более четырёх лет. Брал кредит в 2020 г. по акции "Всё под 0%" своевременно вносил платежи, соблюдал условия договора, но у меня были два незначительных нарушения за весь период кредитования. После закрытия договора, обратился в банк, узнать когда я смогу получить возврат % по акции, мне сказал, что условия не были выполнены, поэтому проценты не выплатят. Я оставил обращение в банке, чтобы рассмотрели мои нарушения. По итогу через 1 день мне пришёл ответ из банка, что обращение рассмотрено и в рамках лояльности к своим клиентам принято решение выплатить мне проценты по Акции "Всё под 0"! Открыв мобильный банк я увидел, что проценты уже зачислены на мой счёт!!Благодарен банку за лояльность и оперативность в решении возникших вопросов! 

В начале марта написала в чат сообщение. Я совершила покупку в ЛеураМерлен, а у меня рассрочка получилась на два месяца, а я насчитывала на 10 месяцев,т.к. у меня подписка за которую списываются каждый месяц деньги и ещё взяли комиссию. Мне сотрудник банка написал, что этот магазин уже как год не является партнёром. Я об этом не знала. Спасибо сотруднику банка, что он отменил комиссию, все подробно объяснил и подключил мне с моего согласия подписку сразу на год. Я очень благодарна сотрудниками бака, они очень доброжелательные и отзывчивые. 

Обычно все возникшие вопросы разрешаю в мобильном предложения банка, через чат. На этой надели столкнуться с проблемой, обратилась в отделение банка, хочется отметить специалиста работающего с юридическими лицами по адресу г. Волгоград ул Коммунистическая 9.моб проблему разрешили в течение 10 минут, нет очередей и все быстро. Спасибо большое!