87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

17.07.21г # договора 40******57 оформили потребительский кредит на покупку автомобиля. Заемные средства брали на месяц, ну максимум 2,представитель банка был об этом предупреждён. При этом оформил пакет золотой ключ на сумму практически 25000₽, про списание  указанной суммы даже не обмолвился((( Карта ни разу не была использована!!! Страхование жизни насчитали около 230000 ₽, ни кто не может помочь в решение данного вопроса!! Бесконечные чаты, горячая линия отнекивается!!! Конечно, удобно пользоваться ситуацией, давать подписывать пачку документов, и говорить что при досрочном погашении суммы вернуться, сейчас когда стал вопрос только разводят руки!!! Люди будьте бдительны и внимательны!!!! Теперь столкнулись с ситуацией и видем что каждый попал в ловушку!!! Сотрудники Совкомбанка пожалуйста примите меры, хотя-бы не скрывайте информацию от людей(((

Подал заявку на кредитную карту халва . Подтвердил свою личность через госуслуги , после чего со мной связался сотрудник Совкомбанка и сказал что мне одобрена карта халва . Согласовали лимит 50.000руб . Договорились о визите в офис чтобы забрать карту. В офисе заполнил документы , сфотографировали и отказали. Зачем было говорить что одобрена приезжайте забирайте , если не одобрена ? Чтобы документы проверить ? Все мои документы были доступны и подтверждены через портал Госуслуги. Подписанные документы не вернули .

Сегодня,1 сентября в 12:00 пр мск.вр.,я зашла в офис банка.У меня был интересующий вопрос.Я плачу автокредит. Но на данный момент нахожусь в другом городе Балашихе. Карта Халва со мной,синий карты от Совкомбанка не имею. Вопрос заключался в том,что кто то другой как сможет оплатить мой автокредит, ну родственник к примеру, который находится в другом городе. Сотрудник банка в офисе З-ев Сергей очень внимательно выслушал и всё до подробных мелочей,даже показал на терминале,как это всё можно сделать, конечно попросив предъявить паспорт для дадьнейшего решения и разъяснения. Это настолько вежливый, культурный, обходительный человечек,что я даже раскланилась за его доброту, профессионализм и вежливость. Рассказав,что это очень всё просто делается. Ваш родственник подходит к терминалу набирает ФИО,показал как это делается,и вводит номер договора по автокредиту, прказал куда и как ввести,далее всё вышло на табло терминала и сумма к оплате.Потом только деньги оплатить и всё. Главное, предупредил Сергей, чтобы у родственника был номер договора и никаких проблем. Хочу попросить руководство банка поблагодарить Сергея за столь внимательное и отзывчивое отношение к клиентам,особенно,учитывая,что я пенсионерка,это просто была находка для меня. Здоровья,счасья,успехов и удач тебе,Сергей.Спасибо за такого сотрудника!

Продали квартиру по ипотеке 17.08.2021 г. Оформляли сделку электронно. Просидели в банке с 14.00 до 17.30 все подписывали. Сотрудник пояснила, что деньги мы получим после регистрации сделки - 7 дней идет регистрация. Документы на регистрацию электронно сотрудник банка так и не отправила, у нее возникли проблемы технические. 19.08.2021 звонили на многоканальный телефон, объясняли проблему, обещали перезвонить. 24.08.2021 покупатель позвонил попросил войти в программу еще подписать. Мы подписали еще три документа, а сегодня узнаем что регистрация еще не подана банком и надо еще подписать документы. Интересно сколько можно жать свои деньги за проданную квартиру 17.08.2021 г. У нас есть свои обязательства кредитные и мы очень рассчитывали на эти деньги, которые должны были получить до 01.09.2021 г. Сейчас думаем на кого повесить свои просроченные проценты по кредиту, которые мы должны были оплатить до 01.09.2021 г.

Представители банка навязали доп услугу в автосалоне Питер-Лада. Никогда не связывайтесь с представителями банка Совкомбанк при покупке автомобиля в кредит! Деньги на ветер 120 000 вписали в тело кредита при оформлении автокредита, подсунув бумажку с соглашением о списании денежных средств с моего кредитного счета в пользу карты помощи на дороге от третьей компании УЦ Ю****. Убедили, что это обязательное условие банка. В кредитном договоре, полученном от банка Совкомбанк никаких таких подобных обязательных пунктов просто не оказалось! Люди, не имейте никаких отношений, связанных с этим банком, иначе вас обманут как и меня. До сих пор ищу выходы, чтобы вернуть свои личные деньги, отпущенные на ветер.

В период август 2020 -август 2021 я имел вклад  Совкомбанке  1000000 руб и пользовался картой "Халва". По условиям вклада мне в конце срока дополнительно должно быть начислено 1% от суммы вклада, если я ежемесячно буду оплачивать покупки картой "халва" не менее 10000 руб, причем что важно платить можно в любом магазине, а не только у "партнеров" Совкомбанка. Я не учел,  что месяц считается не 01 по 30 число, а считается с даты получения карты"Халва". В результате в конце срока вклада выяснилось, что два месяца в году я не добрал до 10000 руб. по 500 руб. Формально мне могли отказать в выплате дополнительного 1 %. Оператор в отделении банка посоветовала мне написать заявление с просьбой зачесть эти два месяца в порядке исключения, помогла написать заявление. Заявление одобрили и через три дня я получил 10000 руб на карту "Халва".  Благодарю оператора офиса Совкомбанка и руководство, принимавшее решение по моему заявлению. Таким образом, имея вклад в Совкомбанке 1400000 руб и оплачивая покупки картой "Халва" 10000 руб в месяц, я получаю в конце срока вклада 14000 руб.

Спасибо Марии Л-ой. Обратились в отделение банка в г Рязани по улице Дзержинского 59 с просьбой найти оптимальный вклад, устраивающий нас по срокам,сумме и процентам. Менеджер очень быстро и оперативно подобрала для нас приемлемый вариант. Обрадовало то, что в банке не было очередей,а менеджер общался с нами очень вежливо,деликатно,грамотно и понятно объяснила все условия нашего вклада.

Не рекомендую обман полный прошел программу кредитный доктор ни одной просрочки после дали кредит на 60.000 под 29% просрочек не было оплатил даже досрочно после подал заявку на более крупную сумму и сразу отказ причина не указывают А когда подавал на кредитный доктор сказали что пройдёте все этапы и вам дадут сумму практически любую попросил автокредит отказали попросил деньги наличными отказали сумма небольшая всего 800000 просил Не тратьте своё время не дадут врут не верьте не ведитесь ещё услуги дополнительные в офисе навешивают о которых ты даже и не знаешь

Не надо тратить нервы, связываясь с халвой. Пытаюсь доказать ребятам, что была одна сумма на карте, они проводят экспертизы, из-за" трех рублей" и все равно твои доводы, скрины, обьяснения для них не имеют никакого значения,они рисуют свои цифры. Не рекомендую. Это мое оценочное суждение.

Мне одобрили автокредит в банке Совкомбанк и снизили процентную ставку по кредиту. При этом, в то время проходила акция - "Платежи в подарок". Я конечно воспользовалась этим предложением и не пожалела. Прошел год платежа и мне вернули двенадцатый платёж в виде бонусов. Это очень приятно, хотя "тень сомнения" была. Спасибо руководству и сотрудникам за честную работу. Сотрудники банка всегда внимательны и готовы помочь.

Взял кредит в банке, надо было срочно, проценты навязали конские, прибавили еще не свой продукт как страхование, отношение к клиенту отвратительные, не могут ни один вопрос решить положительно, менеджеры банка хамские не говоря уже и про головной офис, у них в глазах только счетчик что пересчитывает проценты. Прежде чем брать хорошо всем советую подумать, пока они Вам предлагают кредит они белые и пушистые а так их можно сравнить с чудовищами.

Навязали автокредит и тихой сапой застраховали. Погасил досрочно, но переплатил очень много!! Три дня добивался ответа о возможности досрочного погашения. Каждый сотрудник в отдельности выполняет свою задачу грамотно, а в целом банк заточен на обман, осадок остался неприятный. Никогда не пользовался кредитами и не буду, и вам, россияне, не советую!!!

Вчера посещала и оформляла кредит под залог авто, осталась очень довольна обслуживанием. Менеджер Юлия ответила на все каверзные и интересующие меня вопросы, все доходчиво объяснила. Офис работал до 19.00,но для завершения всех процедур пошли мне на уступки и оформление длилось до 20.00. Очень выгодное кредитование, в отличии от других банков. Благодарю за обслуживание.

Ужасный банк, скрытые комиссии, расчетно кассовое обслуживание и 26.4 процентов годовых, кабальные условия, всем навязывают карту халва и самостоятельно увеличивают лимит без согласия клиента

Доброго времени суток! Наконец нашла время, чтоб оставить отзыв и поблагодарить банк и сотрудников! Так сложилась ситуация, что я попала в чёрный список с кредитами. В Совкомбанка прошла программу "Кредитный Доктор", все благополучно. На сегодняшний день, я не первый раз беру кредит в банке, все проценты возвращают обратно, ну конечно если выполнять все условия! Собираюсь брать ипотеку в данном банке! Очень хороший банк, беспроцентные переводы, снятие наличных в любых банкомата, а с условием того, что по работе я часто в разъездах, мне это очень удобно! Хороший кэшбэк, если покупать у партнёров данного банка! В общем, словами не выразить как я рада, что в свое время даже зарплату перевела в этот банк.

Всё понравилось

Я еще не стал клиентом данного банка, но впечатление уже просто жесть. Совкомбанк является партнером Hyundai онлайн продаж. https://sovcombank.ru/pages/informatsionnie-materiali-dlya-klientov-hyundai-online-showroom Hyundai на данный момент продает через сайт автомобили Только в кредит. Забронировал авто. Отправил заявку на кредит - одобрили. Подписал договор купли продажи при помощи ЭЦП. Приехало авто к дилеру. Внес предоплату 600 тыс. Последняя заключительная стадия - подписать кредитный договор.... [b]Это оказалось невозможно.[/b] Сотрудники отвечающие за автокредитование - просто тупо не берут трубку и не связываются. Hyundai отправляет на разборки с банком, а банк не берет трубку. Видимо, делают все, для того чтобы по договору купли-продажи авто ушло к дилеру из-за отсутствия кредитного договора и действий в целом с моей стороны. Попробуйте позвонить по номеру 88003506696 и сказать роботу "Москва" на который меня перекидывают ВСЕ  сотрудники банка и я двое суток не могу добиться кредитного договора.

Доброго времени суток! 1000 раз, а может и больше даже, пожелела, что взчла кредит в этом банке. 2й год плачу за машину кредит и каждый раз новость. Опять увеличили платеж. При оформлении ничего не упоминалось.  Во первых девочки консультанты (операторы) вообще не компетентны от слова ВООБЩЕ. Оформляли кредит в салоне в Новосибирске, девочка было ноль. Радостные приехали домой с новой машиной. И когда уже дома досканально прочитав договор ( моя вина, что не сделала этого сразу) гачалась веселая жизнь. В итоге кредит уже грубо говоря 30 %, а не обещанных, если не изменяет память 9-10%. Озвучила девочке все требования при оформлении кредита. Реакции как окпзалось тоже ноль. В онлацн чате ничего не выяснить. В отделении тоже. Одним словом дурдом. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В ЭТОМ УЖАСНОМ БАНКЕ.

Около 10 лет являюсь клиентом банка и исключительно этим доволен. 22 июля этого года произошло очередное подтверждение сложившемуся мнению. Суть такова: в один из месяцев мною не были выполнены условия пользования дебетовой картой Халва. По правилам я должен быть лишиться дополнительного процента к вкладу. 22.07 я сделал по горячей линии обращение с просьбой рассмотреть эпизод в мою пользу. Обращение приняла Т-ва Альфия Ш. и более этого предложила переоформить существующий вклад по более выгодном для меня условиям, за что ей моя благодарность. В этот же день последовал звонок от Л-ой Дарьи А. с сообщением о положительном решении проблемы. Всем спасибо!!

Постоянно звонят на мой телефон из совкомбанка, то есть периодически. Таки "всплески" агрессивной активности у них бывают несколько раз в год. И требуют к телефону каких-то людей, о которых я не слышала. Фамилии этих людей - не русские всегда. Отсюда я делаю вывод, что деньги этот банк раздаёт налево и направо. И при раздаче денег не спрашивает и не проверяет тут же, на месте, правильно ли берущий деньги человек указывает телефон? Может быть, это ошибка или умысел? И кто-то даёт неправильную информацию? Нет, видимо они не собираются проверять тех, кому отдают деньги, а звонят по 30 раз в день на телефон другим людям, причём в другой регион, что их тоже совершенно не смущает. Что делать, я не знаю.