87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

Добрый день! Оформляли лизинг через Совкомбанк Лизинг, а конкретно сопровождала сделку - Ш-на Дарья П. Ведущий специалист. Очень нервная девушка, совершенно не клиентоориентированная, разговаривает на повышенных тонах, когда заканчиваются аргументы - переходит на крик. Ощущения после общения с ней крайне негативные. У меня большая просьба к руководителю данного специалиста провести с ней беседу, как нужно общаться с клиентами.

Взял кредит на 18 месяцев под 6.6% годовых в итоги мне начислили 29% удалили все договора на них в суд нужно подавать!!!

Звонили уже два раза, якобы одобрен уже кредит. 10 раз сказал, что не подавал заявку и уверен что не одобрен. Оба раза в течении года уговорили, пригласили , ждал по 40 минут, отказали. Нагло лгут и не ценят время клиентов и вообще людей. Самый плохой банк который видел

Добрый день! Знакомство с Совкомбанком у меня началось 2 года назад. За все время сотрудничества накопились хорошие впечатления от программы лояльности, ставок по вкладам, а что самое главное - от внимания банка ко мне как к клиенту. Обращения рассматриваются оперативно, дается понятный ответ, жалобы решаются в мою пользу. Сразу видно, что банк дорожит своей репутацией и имеет планы по повышению популярности у граждан. Из минусов могу отметить ухудшение условий программы лояльности, введение комиссии за переводы на карты других банков. Планирую сохранять партнерские отношения с банком, надеюсь на постоянное улучшение условий обслуживания!

Соблюдал условия 3го этапа кредитного доктора. Почистили кредитную историю и вернули все проценты, что я переплатил, получается, это рассрочка под 0%. Просто идеально!!!

17 июня получил автокредит в Совкомбанке. Была оформлена услуга "Назначь процентную ставку". Через месяц решил отключить данную услугу. Зная, как банки относятся к отказу от платных услуг, готовился к негативному развитию событий. Но, к моему удивлению услугу отключили в день подачи заявления и деньги вернули в тот же день в полном объёме (даже не пропорционально прошедшим дням)

Добрый день! 10.07.2021 подано заявление #89160394. В соответствии с постановлением РФ, банк обязан не позднее 7 рабочих дней направить документы в ДОМ. РФ. Прошло 9 рабочих дней и до сих пор документы не направлены (Ваши сотрудники это подтвердили 22.07.2021, переписка сохранена).  Как потребители не оплачивают вовремя кредиты, так банки требуют соблюдение и применяют санкции. При этом, банк позволяет себе безнаказанно нарушать законодательство. Я понимаю, что чем позже Вам переведут деньги в счет погашения части ипотеки, тем больше процентов Вы получите, но надо работать в рамках закона!!!

Очень нравится обслуживание. Банк идет на уступки клиенту, готов быстро урегулировать все вопросы. Доброжелательные сотрудники, качественная работа "всë для клиента". Реклама тоже очень помогает обратить внимание на этот банк. Быстрая обратная связь, удобный график работы отделений. Претензий к банку не смогла найти. Спасибо! Желаю Банку успеха, роста, процветания и благополучия. Рекомендую Вас своим знакомым.

Прошла три этапа кредитного доктора, выплатила с таким бешенным процентом, обратилась в офис после всех этапов за кредитом и тут мне отказали, что за обман.

В лучших традициях совка контора имеет крайне некомпетентных работников без какого либо понимания, что они вообще делают. Клиентов заставляют бесконечно общаться с самыми разными сотрудниками разных отделов, между ними нет никакой связи, возможно, кроме половой. При оформлении халвы навязыват кредит, при попытке получить кредит втирают халву и так по кругу. Горячая линия и отделения не могут даже решить вопрос с курьером, который может добираться до потребителя пару недель, походу через тайгу пешком идет. Сферический банк в вакууме подходит только для того, чтобы его фармили мошонники, нормальным честным людям рекомендуется обходить эту стремную контору стороной.

У меня потребительский кредит от Совкомбанка всё под ноль с выплатой процентов в конце периода с условием, что я буду пользоваться картой Халва с ежемесячной программой не менее 5 покупок на сумму не менее 5000. Так получилось, что живя в современном обществе при очень высоком ритме жизни, я закрутилась и предыдущий месяц не выполнила это условие. Не потому что не было денег, потому что так получилось. 17 июля я обратилась к менеджерам банка с просьбой простить меня первый и последний раз и дать мне возможность дальше участвовать в этой программе всё под ноль сегодня вечером мне позвонили из Совкомбанка и обрадовали новостью, что банк рассмотрел мою заявление и принял положительное решение оставить меня в программе несмотря на один просроченный месяц. Очень признательна сотрудникам банка за их человечность, за понимание что все мы люди и и и бывает так что о чём-то забываем важном

Заказала карту через иртернет.позвонили на следующий день из банка-приходите ,на карту одобрен лимит на сумму......рублей Назначили время.Я отпросилась с работы,пришла в банк к назначенному времени.Просидев почти час,сотрудник сообщил мне,что в лимите на карту ОТКАЗАНО.Предложил дебетовую карту с какими то условиями использования и плюс я сразу в офисе должна положить на карту 500 рублей....-зря потрачено время!

Имел неосторожность надуть себя Восточному банку. Курьер принес карту с кредитом 55000р Банк прислал смс что если я сниму наличные в первый месяц мне вернут проценты за снятие. В итоге оказалось что с этой карты снимать наличные только под 80%,а за снятие вернуть можно только сделав покупку. Обратился в Совкомбанк что бы по карте Халва где у меня нет ни одного просроченного платежа, увеличили лимит, чтобы закрыть драконовсеий кредит Восточного,но мне отказали. Видимо поглатив тот банк, Совкомбанк решил что 80% платить я способен,а если банк снизит проценты то я платить не смлгу. Где логика? Хотя бы просмотрели по карте Холва за год мою историю платежеспособности, но....

Пришли в банк оформить кредит пообещали под 6,9 процентов если откроем карту Халва открыли карту причем позвонили и сказали что одобрено пришли в банк получать а нам пропихивают 24процента дурдом необращайтесь в Совкомбанк там обманывают

Хочу поблагодарить сотрудников банка, которые посоветовали мне акцию "Все под ноль". На самом деле, до конца не верилось полтора года назад что возможно будет вернуть все проценты за кредит. Но сегодня когда пришло уведомление о зачислении средств, было очень приятно! Не обманули, спасибо!!

Добрый день это опасный банк,сама столкнулась с этим банком.в вовремя пандемии пришла в банк хотела оформить карту халва,специалист мне ничего не сказав ,что мне отказали в карте,а одобрили потреб кредит,неизвестно с каким процентом будьте осторожны с этим банком!!!

Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка много лет, пользуюсь в основном услугой по размещению вкладов, так как по сравнению с другими банками Москвы  ставки выше и условия более гибкие.     Несколько последних вкладов открывала с  повышением процента по вкладу при использовании карты Халва и соблюдении нескольких условий. Условия более чем лояльны и выгодны по сравнению с картами других банков. Это: 1  - повышенный процент по депозиту, 2 - начисление процента на остаток по карте по ставке 5 процентов, 3- начисление баллов за покупки . За все эти приятные плюсы условия необременительны- 5 покупок в месяц на сумму 10000 руб.       Но ..... для длительных вкладов нужно быть внимательным и соблюдать эти условия каждый месяц! Иначе за один месяц можно лишиться повышенного процента по вкладу.      К моему большому сожалению, заплатив приличную сумму партнеру Совкомбанка, я забыла про условие пяти покупок.      Но банк с учётом того,что я -давний клиент и много лет выполняла все условия, пошел мне навстречу и после обращения  исключил этот период из расчета повышенного процента по вкладу. Надеюсь , что повышенный процент при окончании срока вклада, я получу.

Пользуюсь картой халва, очень довольна . Кредит оформить можно быстро и вноси взносы вовремя и банк тебя отблагодарит . Спасибо за поддержку .я банком довольна.

Огромная благодарность сотрудникам Банка! При закрытии вклада не было выполнено основное условие для повышения % ставки по вкладу в 2х последних отчетных периодах по причине возвратов покупок. К сожалению, в приложении это не учитывается и конечный результат видят только сотрудники банка. Но Совкомбанк пошел навстречу, нам объяснили, что надо учитывать итоговые показатели с учётов возвратов.  Банком было принято индивидуальное решение и начислен дополнительный процент по вкладу.

Не дают кредит, что делать? Обращалась несколько раз, отказывают постоянно, дайте людям кредит, у меня нормальные кредитные истории