125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Пришла в магазин по адресу Ходынский Бульвар д 4, 15.12.2022 г, для покупки новенького Айфона, на входе меня встретил сотрудник и поприветствовал , как потом оказалось это был сотрудник Совкомбанка Г-ов Сергей. Сотрудник Совкомбанка предложил сэкономить на покупки и вернуть с покупки Айфона кэшбек 5000 руб по карте Халва, предложение было очень заманчивое, но нужного Айфона в магазине не оказалось. Карту в итоге мы решили оформить чтобы приобрести айфон в другом месте. В процессе оформления сотрудник рассказывал про разные акции компании Совкомбанка, и одна акция нас заинтересовала ) Ация кредит с возвратом процентов, и в этот же день мы оформили кредит на 300 тысяч руб. Сотрудник был очень вежливый и позитивный ) даже после оформления много раз обращалась к нему с вопросами, всегда на все вопросы компетентно отвечает, я очень довольна обслуживанием

Являюсь самозанятым. В приложении Мой налог подключен платежный агент НКО "Монета", принимаю платежи через него на карту Совкомбанка. С нового года перестали доходить платежи от платежного агента. В день приходит по 4-5 платежей максимум, хотя их намного больше. В итоге, по достижении лимита хранения средств на счете НКО "Монета" я вообще не могу принимать платежи. Был задан вопрос НКО "Монета" почему так происходит и они сообщили, что Совкомбанк отклоняет их переводы. (Нет оснований не доверять НКО "Монета", так как при смене банка получения платежей все платежи приходят). 4 февраля 2023 г. было создано обращение 154396008, в котором описана вся суть проблемы. В ответном сообщение было указано, что срок рассмотрения обращения до 10 дней. Прошло уже 22 дня, никаких действий по решению моего вопроса принято не было. Считаю, что действия (бездействие) банка являются явным ущемлением прав самозанятых.

Хочу оставить положительный отзыв о сотрудничестве с банком.Брал кредит три года назад, кредит закрыт, все проценты по договору который был, выплатили. Рекомендую этот банк и дальше с ним сотрудничаю по карте Халва.Спасибо сотрудникам банка и менеджерам за плодотворную работу на протяжении этих лет.