125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Спасибо девочкам этого банка, всегда после обращения, решают вопрос! Спасибо за обратную связь! Особая благодарность З-ой Дарье, вежливо ответила, и решила мою проблему! В самом банке, очень вежливые сотрудники, всегда найдут ответ на мой вопрос! Карта Халва самая лучшая, удобная, бесценная, моя выручалочка! 

Оформлял несколько покупок заемными средствами в рамках одобренного кредитного лимита. После этого отвлекся на какие-то личные дела и вдруг вспомнил, что не перевел жене сумму денег, которую обещал скинуть еще утром. Зная, что на карте халва у меня были и собственные денежные средства, я в торопях зашел в приложение и отправил деньги адресату. После чего заметил, что сумма собственных средств не изменилась, а вот заемных стало меньше. Понимая, что действовал я без злого умысла, пусть и не внимательно, а так же зная, что этот перевод будет обложен не маленькой комиссией - я тут же написал в службу поддержки банка, где объяснил им вышеизложенную ситуацию. Специалист банка предупредил, что впредь нужно быть внимательнеё и буквально через две минуты мне вернулась списанная комиссия. От момента возникновения проблемы до её решения прошло от силы минут пять. Я остался очень доволен.

Хороший банк, с компетентными специалистами! Выручили меня с потребительским кредитом по программе "Все под ноль" , т.е. сделают перерасчёт и возврат процентов по окончанию срока кредита если будут выполнены и соблюдены условия банка! Так получилось что когда пользуешься кредиткой и идёт оборот, у меня не прошли по сроку списания 39 рублей, а списались следующим днём. Автоматически меня сняли с программы. Я обратился в службу поддержки, мне посоветовали оставить заявку о возврате в программу, успокоили что банк решает всё в индивидуальном порядке! На следующий же день мне отзвонились с радостной новостью! Срок кредита подходит к концу, я впервые пользуюсь услугами Совкомбанка, конечно результат пока не ясен, дополню отзыв по результату программы "Все под ноль" Пока меня все устраивает, лояльно относятся к клиентам и не навязывают свои продукты если они Вам на самом деле пока не нужны! 👍10 из 10 баллов

16 января 2023 г я совершила покупку в гипермаркете Леруа Мерлен и рассчиталась картой Халва. Совкомбанк предоставил мне рассрочку на 2 месяца, но списал за это комиссиЮ. Год назад в этом же гипермаркете я тоже рассчитывалась картой Халва, но комиссия не списывалась. 08.02.2023 Я обратилась в мобильное приложение Совкомбанк к менеджеру с помощью он-Лайн чата. Где специалист объяснил, что на момент новой покупки Леруа Мерлен уже не являлся партнером банка и поэтому банк взял комиссию за рассрочку. Я очень расстроилась, так как не знала, что гипермаркет перестал быть партнером. Сотрудник банка принес свои извинения и отменил мне операцию снятия комиссии. Деньги вернулись на мой счет. Это очЕнь меня порадовало. С таким банком приятно работать, сотрудники нацелены на то, чтобы как можно быстрее и в пользу клиентов решить проблему. Рекомендую Совкомбанк и карту Халва!