87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

Был оформлен вклад на 3 месяца. По условиям договора, к % по вкладу банк добавлял 1%, если каждый месяц тратить 10000 по халве. В одном из месяцев месяце я не выполнила условия, 10000 не потратила. Написала заявление по совету оператора, мне выдали вклад и проценты без бонусного доп процента. Но через несколько часов на тел пришло смс, что банк   пошел на встречу и сделали +1%. Спасибо.

Очень хорошей банк. Карта рассрочки Халва ваше классная .

При снятии денежных средств с корпоративной карты выходило сообщение: "Превышен лимит карты". При этом денежный лимит, который установлен при снятии денежных средств превышен не был. При обращении к сотруднику банка через Чат-банк, после уточнения некоторых вопросов, связанных с работой терминала, через который снимались деньги, были подключены другие сотрудники банка. Через 4 минуты был звонок на телефон, где мне объяснили причину, которая привела к данной проблеме (не был обновлен лимит карточного шота) Учитывая, что проблема возникла 30 декабря и нам СРОЧНО надо было снять денежные средства, приятно порадовала оперативность решения вопроса. Это не первое моё обращение с вопросами в Совкомбанк и всегда я нахожу взаимопонимание и высокий профессионализм.

Выбрал Совкомбанк более 6 лет назад, т. к. здесь выгодные проценты по вкладам. При переезде из другого региона вклады не нужно было закрывать.  А вот карту Халва оформил в ноябре 2020 года по акции "Приведи  друга". В офисе при оформлении карты сотрудница все очень подробно и понятно объяснила о сервисах и преимуществах. Помогла скачать приложение и оформить выгодно вклад. Через 10 дней получили по 500 руб. Бесплатное обслуживание  карты. Снятие наличных без комиссии в любом банкомате. Пополнение также без комиссии через приложение.  Проценты по вкладам с картой Халва выше на 1% Был клиентом другого крупного банка. Там  очень дорого с меня взяли за обслуживание карты. Этот лучший.  Еще мне нравится, что можно пользоваться при необходимости заемными деньгами и возвращать без процентов.

Являюсь клиентом банка с февраля 2020 года. Оформила карту  Халва по совету мамы, которая является клиентом Совкомбанка уже более 5 лет.  При получении карты мне и маме начислили по 500 руб. по акции "Приведи друга". В этом банке  самые выгодные условия по вкладам и начисляются ежемесячно проценты на остаток.  В приложении Совкомбанк Халва удобно открывать вклады онлайн, пополнять карту с карт других банков переводить по номеру карты в другие банки, оплачивать коммунальные услуги, налоги, Тройку и другое и все без комиссий. У банка большое количество партнеров и ежедневно делая покупки и оплату услуг мне начисляются баллы (рубли), которые мне возвращаются в начале месяца. Особенно приятно получать кэшбэк за значительные по сумме покупки и услуги. Я отказалась от карт других банков, потому что карта Халва Совкомбанка оказалась для меня самой лучшей (бесплатное обслуживание, отсутствие списаний за информирование,  привлекательные условия по вкладам, кэшбэк за покупки в магазинах, промокоды для получения скидок в популярных магазинах).  Буду в дальнейшем рекомендовать банк своим друзьям и знакомым как самый лучший банк в России.

Несколько лет пользуюсь услугами банка и являюсь активным пользователем карты Халва. Впервые не выполнила основное условие для повышения процентной ставки по вкладу, но, обратившись в контактный центр, сотрудники банка помогли составить заявку для принятия индивидуального решения. В течение дня моя ситуация была решена положительно!!! Спасибо Совкомбанку, что заботитесь о своих клиентах!!!

Надоедливый банк , проверил свою кредитную историю в бюро кредитных историй . После этого стали звонить из данного банка , сказал что не буду ничего брать у них. Звонят третий день своими автодозвонами, берёшь трубку и скидывают

Очень хороший банк!пользуюсь картой халва ,открыла Счёт на свой бизнес,в общем всем довольна.Спасибо большое всем вам! И поздравляю вас с Новым годом!👍😊

Случилось так, что я в терминале самообслуживания положил деньги не на тот счёт. Условия таковы, что я не могу снимать средства с этого счёта. Онлайн обращение не принесло положительного результата (за это и сниму один балл). А вот обращение в офис было рассмотрено очень быстро и буквально через 3 часа внесённая сумма в полном объёме была перемещена на карту. Огромное спасибо.

9 декабря 2020 года я, Б-ин А.Н., обратился в офис банка Совкомбанк по адресу проспект Текстильщиков дом 46 с целью продления сроков действия вклада, с учетом повышения процентной ставки при пользовании картой "Халва" и снятия процентов за прошедший период. Старший финансовый консультант Б-ва Вера В. сообщила, что я не выполнил условий , необходимых для повышения процентов по вкладу по-средствам пользования картой "Халва", в первом месячном отчетном периоде, мной было израсходовано 9900 рублей, а в условиях вклада необходимо израсходовать 10000 рублей.  Старший финансовый консультант Б-ва Вера В. упокоила меня и предложила написать заявление для того, чтобы всё равно учесть использование средств с карты "Халва"  для повышения процентной ставки по данному вкладу на 1%. Данное заявление мной было написано на имя руководителя Совкомбанка и передано старшему финансовому консультанту Б-ой Вере В. Спустя несколько дней мне поступил звонок от сотрудника банка Совкомбанк Оксаны, которая сообщила мне о положительном рассмотрении моего заявления и о тм что проценты по моему вкладу будут начислены в полном объеме с учетом повышения процентной ставки при пользовании картой "Халва".  Через несколько дней после данного звонка я удостоверился в исполнении всего вышеперечисленного в личном кабинете банка. Проценты были начисленны в полном объеме на мой счет. Выражаю огромную благодарность сотрудникам офиса, за оперативную работу. Выражаю благодарность руководству банка. В дальнейшем планирую пользоваться услугами только банка Совкомбанкт.

Отличный банк! Офисы расположены в разных частях города, поэтому добраться всегда удобно до любого отделения. Количество банкоматов в офисах волне достаточное. Единственно можно было-бы увеличить количество менеджеров в офисе. Пользуюсь картой "ХАЛВА", отличное средство для оплаты коммунальных услуг без комиссии. Вклады с очень выгодным процентом среди других банков. Проблемы возникающие легко решаются через контактный центр , даже не надо ходить в офис. Забыла выполнить из условий по карте "ХАЛВА" и сотрудники контактного центра в праздничные дни быстро помогли мне закрыть этот вопрос! Очень довольна обслуживанием и с удовольствием рекомендую всем СОВКОМБАНК!

Спасибо, мне все очень понравилось. Все обещанные кешбеки,возврат процентов и бонусы,все есть,все прозрачно

Я пользуюсь картой Халва,с 2017 года.Оформил ее перед покупкой квартиры для приобретения необходимой техники.Так как по карте очень удобно брать в расрочку а не в кредит. В декабре 2020 года,Купил телевизор в Мвидео, по карте халва и мне предоставили расрочку на 4 месяца.Но сумма была большая для оплаты в месяц и Совкомбанк пошёл мне на встречу и активировал расрочку на 10 месяцев- За что им огромное спасибо! Пользуйтесь картой Халва) P.S. Пожелания для Совкомбанка: Для проверенных пользователей,у которых нет просрочек в течении Хотя бы 2 лет,увеличьте сумму кредита до 1,5 млн рублей. Спасибо)

Пишу свой отзыв о кредитном докторе. Всё ясно и прозрачно. Ни чего лишнего не навязывали. 30.12.20 закрыла последний платёж. А на утро 31.12.20 вернули процент по кредиту на карту. Приятно удивлена была то что не пришлось идти в банк и возиться с бумажной волокитой. Очень довольна работой Совкомбанка. Спасибо Вам большое за то что держите слово и цените своих клиентов.

Внёс платёж вовремя шестого числа,а зачисленние прошло седьмого,никаких пеней не выставили,за-то в кредитной истории выставили просрочку от 1-30 дней,мои объяснения не слышат от слова ВООБЩЕ,прислали отписку на телефон.Испортили всю историю,подарок к Новому году,не советую банк,не отмоетесь.

Первый раз взял Автокредит, в. банке при оформлении всё подробно обьяснили все условия. Я по договору всё вовремя платил без просрочек и задержек, по окончанию срока кредита пересчитали проценты. (Приятный бонус). Сотрудничать с банком понравилось!

В конце октября прошлого года открыла вклад с картой халва и надеялась увеличить процент по вкладу, расходуя по карте 10000рублей ежемесячно. Но, когда пришла в конце срока забирать деньги,оказалось,что в одном месяце мои расходы по карте были меньше,чем нужно.Расстроилась. Однажды позвонили из банка по новым предложениям по карте халва,разговорилась со звонившей и пожаловалась ей на свой промах. Она посоветовала написать заявление в офисе банка.В офис пришла только в конце декабря.Там дали телефон.Позвонила и через час мой вопрос был решен!!! На мою карту были перечислены деньги,тот самый недостающий процент!!! СПАСИБО!!! Всех сотрудников банка с Новым годом!!! Ирина. ​

Добрый день. Оформили заявку на получение кредита в данном банке. Заявку одобрили, сообщили действие в течении 14 дней. 26.12 мы с супругом (он является заемщиком) обратились в автосалон в г. Березовский, Березовский тракт, д. 4, корпус 1, оф. 1. Заявка была перезаведена представителем банка, с 16 ч. мы находились в автосалоне до 21.00.  Итог, навязали по умолчанию кучу комиссий и дополнительных услуг, ссылаясь на то, что данный кредит без них выдан не может быть. Итого сумма около 74000 руб. дополнительно к сумме кредита,  из них 14999 удержание комиссии за карту, 24088.74 услуга назначь процентную ставку и 35000  подключение к программе помощь на дорогах. В договоре ничего это не прописано, об этом мы узнали сделав выписку в офисе банка.  29.12 в офисе банка комиссию за карту и процентную ставку вернули. Остаётся вопрос по сумме в 35000 руб. Услуга навязана.  Сотрудники в г. Екатеринбург,  ул 8 Марта, 13 в частности К-ва Кристина озвучили,  что данную услугу можно отключить только в автосалоне по месту оформления кредита. В автосалоне ответили,  что они, как агенты перечисляют сумму на счёт компании ООО "Автогарант", обращайтесь к ним. Позвонили на горячую линию помощь на дороге,  они отвечают, что мы только работаем на выезды по страх случаям, смотрите информацию на сайте www.avtogarant.ru. Никакой информации о расторжении договора на сайте нет, заполнили только форму обратной связи. Получается замкнутый круг. Банк-автосалон- Автогарант-клиент. В итоге ни от кого никакой информации нет. Возвращаемся к истокам, раз банком включена данная сумма в счёт кредита и он списывает данные дс претензия к нему. Прошу разрешить вопрос с урегулированием данного вопроса и возвратом дс в положенные законом сроки, либо будем вынуждены обратиться с иском в суд. Номер договора 3495924*** от 26.12.2020 г.

Хочу поблагодарить Совкомбанк за прекрасное обслуживание и желание помочь и оказать поддержку! Пользуюсь картой Халвой с лета, и сотрудники всегда оказывали поддержку в чате и на звонках! Минусов не нашла, одни плюсы! В приложении можно смотреть кэшбек, который всегда возвращается рублями.  Также плюсом можно отметить высокий процент по вкладам. Очень выгодно хранить деньги на Халве. Данный банк порадовал своей отзывчивостью в моей ситуации, в связи с covid-19 я была на больничном, и не совершила покупки на 10 тыс руб за расчетный периуд, банк пошёл мне навстречу и засчитал мне этот периуд. За что я им премного благодарна. Всем советую!!!

Добрый день. Просьба поощрить специалистов Наталью В. и Ольгу Л., работающих в офисе банка  г. Воркута, ул. Энгельса,2 за качественную и быструю работу. Любой вопрос они пытаются решить сами.  И даже, если в данный момент не возможно его решить: обязательно выяснят позже и перезвонят. Приятно находиться у них в офисе! В отличии от других банков, Совкомбанк  не страдает навязчивостью.