125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Добрый день! Недавно столкнулась с такой ситуацие... 22.01 я внесла денежные средства на счет своей карты халва от совком банка, внесла денежные средства в 22.13 и легла спокойно спать. Через какое то время,захожу в личный кабинет и вижу что у меня списались комиссия за банковскую услугу "миримальный платеж". 07.02 я обратилась к сотрудникам банка с помощью чата в приложении банка. Объяснила ситуацию. Через 2 дня мне перезвонил сотрудник банка и сообщил,что комиссия мне возвращена и объяснила что оказывается надо было пополнять карту до 18.00. Ранее меня не информировали,что вносить денежные средства надо до 18.00.

Я очень довольна решением банка пойти клиенту на встречу.

На сайте сделал запрос на идентификационную карту с целью получения 12% годовых на остаток, ссылка на описание данной карты - https://sovcombank.ru/cards/private/debit?utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.e1.ru%2Ftalk%2Fforum%2Fread.php%3Ff%3D72%26i%3D596089%26t%3D596089.

Привезли другую, какая-то Халва, но сказали, что тоже 12% годовых на остаток, но умолчали про необходимость подключения платной подписки "Халва.Десятка".

Обман 1 - привезли не ту какрту, какую заказывал на сайте

Обман 2 - умолчали про необходимость подключения платной подписи.

5 января 2023 года на сайте-партнёре Совкомбанка onetwotrip онлайн купил в рассрочку билеты на самолёт, автобус и на поезд. 17 января с моей карты халва было произведено списание 964 руб. (комиссия за покупки в рассрочку не в магазинах партнерах карты халва). Что бы разобраться в данной ситуации 03.02.2023 г. обратился в отделение Совкомбанка в станице Каневской Краснодарского края. Сотрудником Совкомбанка было установлено, что сайт onetwotrip является магазином партнёром карты халва, из чего следует что комиссия была списана ошибочно, банком было принято решение о возмещении денежных средств, через несколько минут деньги, в размере уплаченной комиссии, были возвращены на мой счёт карты халва в полном объёме.

Оформил потребительский кредит в Совкомбанке. Стал участником акции "все под 0". Не допуская просрочек, и е закрывая кредит достаточно. При последнем платеже получил возврат процентов на тот же счёт, рублями. Великолепная поддержка на протяжении всего срока кредитования, быстрая обратная связь, комфортные условия кредитования, и конечно же очень порадовал возврат уплаченных процентов. Спасибо Совкомбанк)

Представитель банка пришёл по месту работы, убедил приобрести карту "Халва".

Пользуюсь регулярно. Прежде всего оплата коммунальных услуг, покупки в партнёре магазине "Пятерочка". Удобно. В других банках кэшбека на коммунальные платежи отсутствуют. 2% в "Пятерочке" тоже хорошо.

Минимальный объем платежей выбираю.