125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Пришёл в офис по адресу Ленинский проспект 128.Проконсультиррвался по кредиту, сотрудник Сергей предложил оформить карту Халва. Ранее о карте только слышал по ТВ. СОТРУДНИК рассказал про условия карты-доказал мне что карта выгодна и бесплатна для меня. Вот уже как месяц пользуюсь только этой картой: получаю кэшбэк просто за обычные свои ежедневные расходы. Спасибо Сергею. 

Полнейшая некомпетентность сотрудников, когда в офисе сотрудник говорит что они не работают с Юр. Лицами, только с лицами и фирмами..(оф. Буденновский) По незнанию открыли счёт в 2019 году и никогда им не пользовались.

Недавно узнали что они испортили нам кредитную историю. С 10 раза смогли восстановить доступ в мобильный банк. И там классика, и комиссии за обслуживание счета и комиссии за смс уведомления, и комиссии за за мобильное информирование(это у них разные услуги вот как). И задвоенные взыскания ФССП за 2019 год, причем не объяснить оператору что их не существует, что там другая фирма, что это два одинаковых запроса по одному же ИП. Но нет... Причем они сами закрывали счёт в 2022, сами открыли новый, опять начислили комиссии на новый счёт.... Тихий ужас. За 5 лет ни разу не позвонили и не сообщили что там есть задолженность. Зато могли на один номер за вечер позвонить и 5 и 7 раз, как коллекторы с предложением карты халва. Могли всю неделю названивать реально по 5-10 раз в день с предложениями кредитов, сначала директору, потом Ген.директору и ежемесячно портить кредитную историю фирмы с безупречной репутацией. В которой досрочно закрываются лизинги и кредитные продукты нормального банка в котором обслуживаемся со дня открытия. Думаю все легко проверить и подтверведить кажное мое слово.

Что теперь делать даже не знаем.. 

Начнем с того, что картами рассрочки я не пользовалась никогда. Но у меня есть вклад в Совкомбанке и я просто ради интереса решила в мобильном приложении открыть витруальную Халву. В январе я делала взнос по программе страховки, где предлагалось пополнение произвести через СБП. Пополнение я планировала сделать с банка Уралсиб, но меня автоматически перекинуло в Совкомбанк, без возможности выбора. Я подумала, что какой-то глюк, но ладно, перевела нужную сумму и сделала взнос. Были задействованы и средства банка с Халвы, но я их сразу возместила. Задолженности не было. Пару дней назад пришло уведомление, что начислилась комиссия 670₽. Я была очень неприятно удивлена и сразу бросилась в чат за выяснениями. Оказалось, что страховая компания Ренессанс Жизнь не является партнёром Халвы. А я подробно не ознакомилась с использованием кредитных средств. Хотя пользовалась ими не более 5 минут. Расстройству не было предела. Но банк пошел навстречу и отменил комиссию. Спасибо за лояльное отношение, оно способствует тому, что с банком в дальнейшем хочется иметь дело.

Я обратился в банк с заявлением о зачислении трат у партнеров банка в связи с необходимостью выполнения условия по тратам 80 % от суммы остатка на счету для снижения процентной ставки при рефинансировании кредита. Представитель банка в вежливой форме сообщил о положительном решении по моему заявлению и направил подтверждающие документы в мой личный кабинет. Выражаю благодарность работникам банка в г. Ноябрьск и центрального офиса, которые мне звонили по телефону.

Здравствуйте. Я пользователь кредитной карты Халва. 10 октября 2022г. я забыл про платёж, и заплатил его на следующий день 11 октября. Каюсь это был мой косяк и недосмотр. НО на следующий год в январе 2023 я захотел взять ипотеку и мне отказали как злостному не плательщику! Я заказал выписку в национальном бюро кредитных историй. И там высветилось большим красным шрифтом что я не плательщик и не плачу уже больше месяца! Я в недоумении пошёл в банк, с просьбой разобраться, мне не чем не помогли. Тогда я попросил справку что за мной нет просрочек платежей больше 3 дней тут тоже отказ "-Справку могут выдать, только из шаблонов, а такого шаблона нет ". Я обратился в тех подержку, звонил, писал кое как отвязался от их автоматического помощника Катюши, когда уже ругаться начел и итог, опять мимо они НЕ МОГУТ ДАТЬ МНЕ СПРАВКУ! И теперь у меня крест на кредитной истории! Новый кредит мне не дадут, новое жильё я не увижу! И всё из за 1 дня просрочки по кредитке, на которой был копеечный платёж про который я забыл! Я крайне не рекомендую иметь какие либо дела с Совкомбанком!

В июне 2022 года мне не хватало денег на покупку, обратилась в Совкомбанк, мне одобрили кредит, но по очень высокой ставке, я согласилась. Через две недели мне позвонили из банка и предложили перекредитоваться на более выгодных условиях, и я конечно же согласилась, чем существенно уменьшила ежемесячный платеж(более 10000 тыс.руб.).Ни в одном банке таких предложений мне ни разу не поступало. Поэтому я рекомендую Совеомбанк.