56 869 отзывов о банке «Совкомбанк»

Работа на 5, все понятно удобно быстро, очень выручает когда не наличных, и своих вложений, персонал отзывчивый

Вопрос решили грамотно, оперативно. Персонал приветливый, вежливый. Ожидание было не долгим за это отдельное спасибо.

Спасибо банку за «кредитного доктора», вылечила свою кредитную историю) лояльные условия и приятные бонусы для постоянных клиентов

Не перезвонил по поводу 4 этапа кредитного доктора и зря видимо зря три этапа проходила. Банк почему-то не одабривает, хотя все платила хорошо и платежно способна по справкам это видно. Расстроена в банке

Сегодня в банке на пр. Шахтеров, г. Кемерово просила снять со свой дебетовой карты 150 000₽. Каким-то чудом остаток по карте стал не на 150000, а на 300000 меньше, при том, что денег в кассе еще не отдали. Стали выяснять. Оператор ссылалась на технический сбой. Нервы потрепали, но потом всё наладили. За это время я успела позвонить на горячую линию, там молодой человек извинился, прислал промокод на 500₽ (правда я так и не увидела, как он сработал). Но, надеюсь, подобная история была первый и последний раз.

Все супер, быстрое одобрение, понятные условия, также использую карту Халва, проблем с ней не было, понятные условия)

Пришёл в офис банка во время перерыва на обед, просидел в очереди всего пол часа, обслужили за 5 минут

Халва лучшая карта рассрочки. Плюс бонусная программа не плохая, можно вернуть не маленький кэшбэк. И вообще, банк клиентоориентирован, в других банках с этим похуже.

Удобно когда в приложении есть чат поддержки, куда возможно задать интересующий вопрос или решить проблему. В серединки сентября я обращался в поддержку по вопросу как можно воспользоваться программой 5×10, не до конца разобрался. Сотрудник в чате мне все подробно объяснил и рассказал, что для активации данной программы требуется каждый месяц выполнять 5×10, а также нужно совершить 30 покупок закину и средствами. Я остался доволен данной консультацией.

Приложение недавно получило масштабное обновление, изменился сильно интерфейс, стало проще ориентироваться в приложении, также банк добавил вкладку Выгода+, где отмечаются самые выгодные кешбеки. Благодаря данной вкладке я узнал что можно заправлять авто и получать кешбек. Мне очень понравилось обновление.

У меня есть кредиты, причем в нескольких банках. Решила пройти процедуру рефинансирования своих кредитов в Совкомбанке. Мне больше всего понравились условия именно в этом банке. Свои четыре кредита, в отделении при оформлении объединили в один, на 60 месяцев, под пониженный процент, конечно это является удобным при погашении кредита. Теперь у меня вместо четырех один кредит, мне намного легче оплачивать его, всё устраивает.

У меня есть две карты Совкомбанка, одна кредитная карта Халва, и вторая дебетовая Мир. Для меня обслуживание этих карт бесплатное, все вопросы можно решить через чат банка, или с помощью посещения отделения банка. Всегда сотрудники банка готовы помочь, проконсультировать если нужно, что конечно является удобным для нас клиентов. Буквально недавно возник вопрос по поводу кешбека, если подключить подписку Халва, через чат в приложении банка я получила все ответы по этому вопросу.

Оформила дебетовую карту в Совкомбанке с процентом на остаток. Замечательные условия по карте, это и бесплатное обслуживание, и повышенный процент на остаток 15%, к тому же снимаю денежные средства без каких-либо комиссий. Прийдя в отделение Совкомбанка спасибо большое сотруднику, который посоветовал именно эту карту, осталась довольна используя дебетовую карту.

Первого октября в 10: 06 я обращался в чат в личном кабинете Совкомбанка, с вопросом о накопительном счёте в Совкомбанк, я хотел узнать о проценте накопительной ставки, и действует ли повышенная накопительная ставка на первое открытие накопительного счёта. Сотрудник чата Артем оперативно в 10: 08 вышел со мной на связь в чате, и ответил на интересующий меня вопрос о действующей процентной ставке. Из данного мне ответа от сотрудника чата Артема, я узнал, что при соблюдении полного срока отчетного месяца процентная ставка начисляется 14,5% годовых. На мой последующий вопрос, о требованиях к необходимому сроку открытия счёта, а именно от скольких месяцев открывается накопительный счёт, меня соединили с профильным сотрудником. Профильный сотрудник Никита подключился в чат в 10: 15 и ознакомившись с историей чата и обработав информацию, сообщил мне, что при открытии накопительного счёта важно соблюсти полный срок отчётного месяца, и тогда процентная ставка будет составлять 14,5%. Также важной и интересной для меня информации от профильного сотрудника Никиты было то, что иных требований к сроку открытия накопительного счёта нет, достаточно просто открыть Копилку и внести средства на счёт. Начисление процентов идет на остаток на следующий день после внесения суммы на счёт, проценты начисляются на любой остаток на счёте (без ограничений) плюс ежедневно на ту сумму, которая находится на конец операционного дня. Спасибо сотрудникам чата Артеме и Никите за проведенную консультацию о накопительном счёте в Совкомбанк и разъяснение интересующих меня моментах о процентной ставке. Особенно мне было полезно узнать о важности соблюдении полного срока отчётного месяца. Спасибо сотрудникам чата за исчерпывающую информацию.

Сложилась ситуация, когда нужны были срочно деньги, зашла на сайт Совкомбанка и заполнила онлайн заявку на кредит. Буквально через несколько минут мне банк одобрил кредит, это настолько удобно, не выходя из дома решать таким образом финансовые проблемы. Оформление заняло полчаса времени, все документы я можно сказать подписала онлайн через приложение банка. После подписания договора, средства были переведены банком на мою карту Халва. Хочется отметить удобство дистанционного обслуживания вот таким образом. Это экономит время. Также теперь график платежей у меня в приложении, оплачиваю кредит соответственно графику.

Во время отвечают. Решают проблемы быстро. Написала по поводу перевода. Деньги вернули на счет. Пользуюсь картой Халва уже лет 5. Есть подписка все и везде и 10. Нравится, что можно переводить и снимать без % потому что за подписку плачу 799 р ежемесячно

Вежливость, тактичность и самое главное умение объяснять сложные моменты сотрудниками банка для меня самое важное!

В нашем регионе небольшое количество банкоматов, но чень приятно, что даже в небольшом городе всегда можно пополнить или снять даже если отделение банка закрыто в любом банкомате партнёров нашего банка, либо положить денежные средства на карту или оплатить услуги, а с недавнего времени я оплачиваю через Халву услуги ЖКХ за оплату которых получаю ещё и процент кэшбека на карту. Я в основном использую дебетовкю часть карты, хотя бывает испольщую кредитную или рассрочку платежа. Благодарю банк за такой шикарный продукт как Халва.

Самый нормальный процент на вклад из внушающих доверие банков. Пользуюсь уже несколько лет, впечатления только положительные

В карте Халва мне нравиться возможность самому определять, что я хочу сделать, оформить кредит или положить денежные средства на вклад, либо просто перевести с другого банка и оставить их на карте для получения хорошего процента на остаток. Большое количество магазинов партнеров с кэшбеком за покупку делают карту просто незаменимой. Мне карта очень нравится, рекомендую её всем.