125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Спасибо большое отделению банка, что пошли навстречу в офисе на Почтовой, что выдали мне 2 февраля больше денег, чем точно положено выдавать в день без предзаказа со счёта. Без предзаказа можно 200000 рублей, но мне выдали 250000 рублей. Большое спасибо за проявление клиентоориентированности и за то, что Вы есть!

Спасибо!

Обратилась в офисе по горячей линии. Нужно было снять крупную сумму через кассу. В офисе на Первомайской. Сотрудник каким-то чудом смог оставить заявку на послезавтра от того дня когда я звонила, хотя, по идее, уже можно было только на через два дня заказать. Звонила на горячую линию 1 февраля 2023. Заказ сделали на 3 февраля. Но на следующий день из офиса позвонила работница, спросила, в силе ле заказ. На что я сказала да и спросила, а можно ли их получить сегодня, то 2 февраля, а сумма была крупная. Она секазала, что можно, что выдаст и сегодня. Вот спасибо Вам всем!

Продуктами банка ( карта с овердрафтом и потребительский кредит ) пользуюсь более 3-х лет. Сервисами и условиями довольна. В 27 октября срочно понадобились деньги, обратилась в чате мобильного приложения с заявкой об увеличении кредитной линии. Заявку рассмотрели в этот же день, на следующий день деньги поступили на карту Халва. Все доступно, прозрачные условия и удобство пользованием картой Халва. Один из плюсов - кредитные средства с карты можно снимать без комисии. Чат поддержки работает быстро. Рекомендую 

08.01.2023 совершала покупку по карте Халва в магазине-партнере. Перед оплатой очередного платежа по рассрочке заметила, что платёж больше положенного. Начала смотреть историю, где увидела комиссию в размере 322,30. Написала в чат через приложение Совкомбанк, ответила Софья К. в ту же минуту. Все перепроверила и через 10 минут уже пришёл ответ о том, что комиссия была списана ошибочно. Оператор составила обращение в банк, на следующий день комиссию возместили в полном объёме и бонусом увеличили срок рассрочки! Сотрудники оперативно решают проблемы, банк рекомендую! 

Пользуюсь Халвой год. Но использовала, как дебетовую карту. Очень нравятся вкусняшки которые предлагает банк. Хороший кешбэк. Сравнила с другими банками Халва выгодней всего. А теперь о произошедшей проблеме, которую помог разрешить мне банк. 2 февраля приобрела в М.Видео телефон заемными средствами при доставке. Оплатила через терминал у курьера. Чек от М.Видео (магазин партнер), а терминал от другого банка. Рассчитывала на рассрочку в 10 месяцев, но оказалось, я совершила ошибку. Нужно было оплатить покупку онлайн на сайте магазина. В общем дали мне рассрочку на 2 месяца( С этой проблемой обратилась в офис банка 3 февраля, написала заявление о проблеме. Вечером этого же дня уже позвонили с банка, объяснили, что к чему и переделали рассрочку на 10 месяцев. Очень быстрое реагирование, клиентоориентированность на высшем уровне. В офисах всегда чисто и приятные сотрудники. В чате тоже быстро отвечают. Приятно работать с приложением. В общем банк рекомендую. Спасибо отдельное сотруднику Виктории, офис г.Омск, ул. Нефтезаводская, 26. Помогла, посоветовала, продиктовала. Помогла решить еще некоторые не понятные для меня вещи по продуктам банка.