125 525 отзывов о банке «Совкомбанк»

Совершила покупку по карте "Халва" в магазине партнере банка, но покупка не прошла как партнерская. Соответственно с меня сняли комиссию. Позвонила на горячую линию, предвкушая долгие разбирательства, но вопрос решился на удивление быстро. Деньги мне вернулись сразу, прямо во время разговора со специалистом. Очень приятно такое отношение к клиентам. Картой "Халва" пользуюсь чуть менее года и всё очень нравится! И проценты на остаток, кэшбэки, баллы, удобное приложение, рассрочка опять же, вообщем много плюшек. Теперь это моя основная карта, зарплату перевожу на нее. Надеюсь, со временем, мне увеличат лимит🙂

Хочется поблагодарить сотрудников банка за оперативное решение моего вопроса. Банком была начислена комиссия за обслуживание не у партнёров. Однако после общения с сотрудниками и выяснения моей ошибки, они все же решили этот вопрос в мою пользу и вернули сумму комиссии на мою карту. Сотрудником было разьяснено мне о порядке пользования картой. 

Я являюсь клиентом Совкомбанка и держателем карты Халва.При покупке частями в магазине с меня ошибочно была взята комиссия за пеупку не в магазине-партнере банка,но благодаря сотрудникам контактного центра ,деньги были возвращены на карту в течении 5 минут.Спасибо за оперативность и активное участие в решении проблемы.Елена.

Пользуюсь услугами банка больше года, а именно кредитной картой, очень выручает. Ни разу не возникало никаких трудностей, сотрудники всегда на связи и готовы ответить на все вопросы по телефону или в онлайн чате. У мобильного приложения приятный интерфейс и понятная навигация. 

Спасибо Совкомбанку за их работу!

Выражаю особую благодарность менеджеру ипотечного редитования Ш-ой Ирине! в декабре 2022 года очень быстро провела сделку по рефинансированию ипотеки на строящиеся жилье, причем все было сделано настолько квалифицировано, что был поражен уровнем обслуживания! Оценка "Отлично" По-больше бы таких профессионалов!

Банк конечно хороший, но для получения кредита есть срочная необходимость в закрытии карты с отправкой информации о закрытии в БКИ. Уже 2 с лишним месяца информация в БКИ до сих пор не подана. Из-за этого тормозится оформление ипотеки. Обращался несколько раз уже в банк, где оформлял карту. Каждый раз говорили в банке, что информация передаётся автоматически, но информация не ушла. Пожалуйста, срочно передайте информацию!

Хочу оставить положительный отзыв о совкомбанке,очень лояльный банк,клиентоориентированность на высшем уровне,обратилась один раз в чат поддержки с проблемой ,не начислили кэшбэк за покупку.

Сотрудник обьяснил почему он был не начислен,просто я не внимательно прочитала условия,но банк пошел мне на встречу и начислил этот кэшбэк,даже больше чем мне должно было начислено. Я была приятно удивлена такой клиентоориентированностью банка