125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Обратился в чат банка с вопросом почему у меня ушло 4 с чем-то тысячи в проценты по кредиту который я брал 55000 т ответили через чат и сказали Максим Николаевич, благодарю Вас за ожидание.

Вижу, что у Вас была отключена услуга Гарантия минимальной ставки, в следствие чего у Вас погасились последние платежи и был скорректирован график график ближайших платежей, после отключения данной услуги. Так как по старому графику Вы должны были сначала оплачивать в большей степени Страховку, а затем уже основной долг и проценты, после отключения услуги Гарантии Минимальной ставки у Вас в большей степени погашаться стали проценты.

Со следующего месяца у Вас уже будет уменьшение суммы процентов. В следующем месяца примерно будет 2 572,88 процентов, далее 1 360,48 процентов и так далее. Точную сумму процентов можно будет узнать в дату по графику. Спасибо банку за информацию

Ошибочно совершил покупку в магазине не партнёре по карте Халва Совкомбанка. С меня была удержана комиссия.

Обратился в банк по ул. Станиславского 15, г. Новосибирск. Специалист по имени Анастасия рассмотрела мое обращение, сумма комиссии была возвращена. Благодарен за понимание и быстрое решение моего вопроса.

Совершила покупку по карте "Халва" в магазине партнере банка, но покупка не прошла как партнерская. Соответственно с меня сняли комиссию. Позвонила на горячую линию, предвкушая долгие разбирательства, но вопрос решился на удивление быстро. Деньги мне вернулись сразу, прямо во время разговора со специалистом. Очень приятно такое отношение к клиентам. Картой "Халва" пользуюсь чуть менее года и всё очень нравится! И проценты на остаток, кэшбэки, баллы, удобное приложение, рассрочка опять же, вообщем много плюшек. Теперь это моя основная карта, зарплату перевожу на нее. Надеюсь, со временем, мне увеличат лимит🙂