home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.90

124220

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.90

124220 отзывов

Источники

3.80

59305 отзывов

4.57

7 отзывов

4.43

64271 отзывов

3.49

637 отзывов

125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Претензионная работа

Кредитные карты

4

4 ноября 2022 года Совкомбанк списал с моей карты комиссию в сумме 318.50 руб за покупку вне сети партнера банка. Я обратилась в контакт центр банка для выяснения причины списания, так как покупка была совершена у партнера банка. В результате претензионной работы, в течение двух минут после звонка, Совкомбанк вернул мне ошибочно списанную комиссию. Такое мгновенное решение моей проблемы очень порадовало меня. Выражаю свою благодарность сотруднице контакт-центра, которая очень вежливо и грамотно смогла подойти к решению моего вопроса.

10.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Оформление карты халва

Обслуживание

1

Хочу поделится негативом, чтобы последующие клиенты которые приходят в офис Совкомбанка, г Константиновск. Ростовской область.ул Комарова 68 . Сотрудник филиала Дарья , взяв паспорт заполняв запрос , говорит у меня паспорт просроченный , выдает система у нее. Таким сотрудникам место работы, в филиале овощного склада . Работа в банке это лицо учереждения, у этого сотрудника его не оказалось. В дальнейшем этот филиал можно обходить стороной, а банку вести работу по подбору сотрудников с большим отбором, а не с улицы набирать.

Анонимный пользователь

10.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Списали на 120 тыс ! Оказалось все хорошо

Ипотека

5

Не сработало авиопоаолнение со сбера. Нахожусь за границей смс ки конечно же не получала .Анна Р-на сделала мой день!оперативно перевела деньги с заблокированной карты на расчётный счёт ипотеки, вернула обратно 120 тыс , вообщем супер . Благодарб ща оперативность, внимательность и профессиональную работу 

10.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Кредит Все под 0

Мобильное приложение

5

Брал потребительский кредит в Совкомбанке на 36 месяцев по акции Все под 0. Весь период выполнял все необходимые условия в течении всего срока и после того, как погасил последний платеж, Совкомбанк зачислил на счет моей карты Халва проценты. Сумма очень порадовала. Весь период надеялся на это, но до конца не верилось. Совкомбанк, лучший банк. Всем советую.

10.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитный Доктор

Кредиты наличными

4

Кредитный Доктор! Обратился улучшить кредитную историю, прошёл всё этапы! Помогло! Также получил карту Халва, раньше не довели! Вобщем рекомендую!

Андрей

10.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание клиентов

Обслуживание

1

Обслуживание клиентов на отличном уровне. Время ожидания до своей очереди - минимальное. Возражений никаких не имеются!

Максим

10.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Индивидуальное приглашение в закрытый клуб

Дистанционное обслуживание

5

Здравствуйте!

Спасибо за индивидуальное приглашение в закрытый клуб Амбассадоров! Вчера мне позвонила очень вежливая представитель банка Валерия и предложила вступить в закрытый клуб клиентов банка - клуб Амбассадоров. Так поняла, это предложение делается самым активным клиентам банка. В этом клубе я смогу предлагать банку свои идеи по улучшению качества обслуживания и участвовать в дополнительных конкурсах, играх, опросах и получать за это дополнительные бонусы. И после вступления в клуб мне должны поступить 200 приветственных бонусных рублей. Я согласилась. Валерия отправила мне ссылку. Я вступила в клуб и даже уже оставила там две свои идеи на рассмотрение. Спасибо! Прекрасно!

10.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Халва-Вайлдберриз

Кредитные карты

5

Пользуюсь картой Халва от Совкомбанка вот уже 6 лет. Она меня очень выручает. Очень удобно расчитываться в магазинах -партнёрах банка. Однажды, я ошиблась и оплатила покупки на Вайлдберриз, который не являлся на тот период партнёром. Программа автоматически насчитала комиссию за транзакцию, на которую я естественно не расчитывала. После обращения в офис банка и объяснения ситуации, сотрудники пошли мне на встречу и вернули мне всю сумму комиссии в кратчайшие сроки!!! Спасибо!!! Надеюсь на долгосрочное сотрудничество! 

10.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Халва Совкомбанк

Кредитные карты

4

Пользуюсь более года халвой удобная карта в плане что может быть использована как кредитная и дебетовая, начисляется процент на остаток собственных средств ежемесячно, баллы за покупки у партнеров которые можно вернуть рублями на карту и если покупать за кредитные средства у партнеров то действует беспроценьная рассрочка. Единственное надо следить за своевременным внесением платежей иначе наступают просрочки и банк начиляет проценты за использование средств. В общем доволен карто достаточно удобно.

Шаров Андрей Иванович

10.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность за сотрудника

Кредитные карты

5

Хочу по благодарить очень внимательного ,компетентного специалиста Г-ву Маргариту за консультацию и помощь по многим вопросам.Желаю банку по больше таких специалистов как Маргарита она вообще молодец ! Так же девочки операторы в чате банка им так же огромное спасибо ! Огромная юлагодарность банку за то что приняли положительное решение в возврате процентов ,это было конечно не ожидано но все же не все так плохо как пишут отзывы клиенты банка !!!!!! 

10.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Не правильная работа с клиентами

Другие услуги

1

У меня ситуация с блокировкой карты, по какой то причине банк заблокировал карту, и плюс ко всему требует личную информацию о том кто переводил мне деньги на счёт, запрашивает чеки о переводах, но на каком основании не говорят, предоставляю информацию за 2 месяца им информацию, они просят ещё за другие 2 месяца, и плюс ко всему приложить квитанции о том кто переводил мне на карту деньги, но тут всё самое интересное, карта заблокирована распечатать чеки я не могу, зайти в приложение я не могу, от них я услышала такой ответ что я должна обзвонить людей (клиентов) и попросить чтобы они мне переслали чеки и предоставить их в банк, вот этот ответ мне не понятен, как и почему я должна людей обзванивать, у банка есть вся информация о поступления по счету и о всех переводах!!! За 3 месяца нужно предоставить информацию, на каком основании? Таких чудес я не встречала! При том что в день я не получала огромных сумм от 100000 тыс рублей на свою карту, люди будьте внимательны банк не держится за своих клиентов, и требует личную информацию

ЕЛЕНА

10.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самостоятельно использовали наш маткапитал на уменьшение аннуитетного платежа

Ипотека

1

Добрый день. Я, С-о Алексей С, оформил ипотечный кредит в ПАО "Совкомбанк" (далее Банк): Договор№ 4728****132 от 16 декабря 2021 года. После рождения ребёнка было принято решение - материнский капитал использовать на погашение ипотечного кредита в счёт уменьшения срока кредитования.  24 октября я обратился в Банк, где мне было сказано идти в мфц и создать обращение на право распоряжения маткапиталом. Я несколько раз уточнял, что я хочу уменьшить срок, срок и только срок, раз уж банк даёт такую возможность. Нет проблем-сказали мне-как только получите документы из мфц, придёте в отделение и напишем заявление на уменьшение срока кредитования. В реальной же ситуации что я вижу, когда захожу в ЛК? То, что Банк самостоятельно, без получения от меня согласия (заявления), списал денежные средства и уменьшил сумму ежемесячного платежа по кредиту, оставив общий срок кредитования без изменения. Ещё раз повторюсь, что до перечисления материнского капитала в Банк мною был задан вопрос касательно способов и вариантов уменьшения ипотеки, сотрудник Банка рассказал о возможности формирования заявления на частичное досрочное погашение (далее – ЧДП) с выбором варианта уменьшения ипотеки (т.е. указанием уменьшения срока кредита или же уменьшения ежемесячного платежа), НО не было озвучено о необходимости формирования данного заявления заранее (до поступления денежных средств в Банк). В тот же день я обратился по телефону горячей линии Банка с целью помощи в редактирования заявки на ЧДП, но сотрудник колл-центра сказал, что это невозможно сделать и было зарегистрировано обращение. Так объясните мне почему мой маткапитал, мои деньги, пошёл туда, куда мне не нужно? Я хочу уменьшить срок ипотеки, раз уж Банк даёт такой выбор.  Банк нарушает мое право заемщика на распоряжение указанными средствами и намеренно не принимает у меня заявление на досрочное погашение кредита, а именно уменьшения срока кредитования. Прошу, во избежание обращения мною в суд, помочь разобраться в данном вопросе. Прошу руководство Банка произвести перерасчет денежных средств внесенного материнского капитала в счет погашения основного долга и процентов с уменьшением общего срока кредита по ипотеке.

10.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный Кэшбэк

Дебетовые карты

5

Нормальный кэшбэк остался наверное только у Совкомбанка. Кто-то начисляет баллы, которые можно потратить только на определенные цели. Какие-то банки переводят бонусы в рубли по курсу 0.85. А Совкомбанк начисляет хороший кэшбэк, который можно получить в рублевом эквиваленте 1/1.

Ирина

10.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший Банк

Кредитные карты

5

Пользуюсь картой несколько лет. Никаких нареканий. Всё чётко и понятно. Если возникают вопросы, прихожу в отделение. Там девушка очень вежливо всё объясняет. 

Может показаться, что я подставное лицо. Нет, на самом деле я очень доволен. Несколько раз пользовался разными фишками, всё по честному. Я очень рад!

10.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Покупка в рассрочку

Кредитные карты

4

Очень клёвый банк, карта халва, купили стиральную машину в М.Видео в рассрочку, пришёл расплатиться по карте без всяких услуг от магазина (когда они навязывают доп. гарантии, страховки, если берёшь через другие банки в рассрочку или кредит). А ещё у меня имелись уровни, где я использовала дополнительно кешбек, итого вернула за покупку 5000р.

10.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Переоформление вклада

Вклады

1

Закончился срок вклада Оптимальный, пролонгировался под 7,2%, сразу переоформила его онлайн на Зимний доход под 7,7%.

Людмила

10.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рассрочка

Дистанционное обслуживание

5

Месяц назад подключил в приложении Совкомбака услугу по получению рассрочки на 18 месяцев. Совершил крупную покупку на Яндекс маркете. Оказалось, что данный маркеталейс не является партнёром Совкомбанка, в результате чего рассрочка оказалась не 18 месяцев, а всего лишь 2. Плюс пришлось заплатить комиссию в размере 1514 рублей. Обратился по горячей линии, создавшуюся для меня проблему решили за несколько минут, предоставили и пересчитали рассрочку на 18 месяцев как я и просил, и вернули на счёт всю уплаченную комиссию. Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО сотрудникам Совкомбанка за оперативность в решении создавшейся ситуации. Реально идут людям на встречу и решают вопросы в пользу клиентов. Данный банк всем рекомендую. Буду дальше пользоваться картой "Халва". 

10.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Ставлю 5, мне нравится пользоваться услугами банка и картой халва.

Кредитные карты

1

Всегда можно обратиться и решить любую проблему.Взять кредит, пользоваться заёмными деньгами, расплатиться везде картой,хранить свои сбережения на карте и при всем этом получа прибыль.

Елена

10.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Процент на остаток по карте

Дебетовые карты

1

Хорошие условия по процентам на остаток по карте, нравится возврат платы за обслуживание, удобство рассрочки у партнёров

Мария

10.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все прекрасно

Обслуживание

1

Молодцы, работают быстро, всегда вежливые сотрудники, прозрачные условия, никаких задержек с бонусами.

Татьяна Сергеевна

10.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025