92 917 отзывов о банке «Совкомбанк»

пользуюсь халвой. Пока нормально.

Обслуживаемся в банке первый год! Очень довольны сотрудниками банка. Особенно ведущим специалистом Анной. Всегда подскажут и помогут!  Особая  благодарность руководству банка , которое пошло нам на встречу и несмотря на нарушение правил ( по состоянию здоровья ) выполнило свои обязательства перед нами банк серьезный и очень лояльный к своим клиентам ! Самые выгодные условия здесь! Объездили многие банки! Рекомендуем на все 100/

Так получилось,что нам нужно было срочно достроить дом и поэтому у нас получилось много мелких кредитов,т.к. официальная з/п не позволяла взять сразу кредит на большую сумму!Но нам очень хочется объединить всё в один кредит,при чём у нас с мужем нет не за должностей,не просрочек!И вот решили обратится в этот банк под залог недвижимости(при чём стоимость дома в 5 раз больше суммы кредита)почти неделю мурыжили,звонили мужу два дня подряд одни и те же вопросы задавали,итог - отказ,без объяснения причин!Получается только так реклама,а когда действительно людям нужна помощь и поддержка,они отказывают,очень разочарованна этим банком!

Пока нравится. Всё устраивает.

Самый выгодный на сегодня мобильный банк в стране 2020 год. 100 процентов правда.

Я  являюсь постоянным клиентом "Совкомбанка"(более 10 лет), и всегда было только доброжелательное отношение работников банка. В "Совкомбанке" всегда выгодные ставки по вкладам и постоянные нововведения в области улучшения удобств для клиентов. Когда появлялись какие либо вопросы, то они решались мгновенно при звонке на горячую линию,либо при личном посещении офисов банка. Однажды после посещения офиса банка я стал владельцем карты "Халва", которая еще дает возможность получать повышенный процент по вкладу при активном использовании(выполнение условий) карты. Имея такой вклад, по окончании срока повышенные проценты мне не начислили, так как я не выполнил условия по карте в одном отчетном периоде по вкладу. При посещении офиса работники банка предложили написать обращение с указанием причины невыполнения условий(просто запутался в датах - сам виноват), с сроком рассмотрения 10 дней. И вот через СУТКИ!!! мне пришел ответ:  мое обращение рассмотрено в индивидуальном порядке и так как я активный пользователь картой доначислили повышенные %% по вкладу. Было очень приятно что "Совкомбанк" заботится о клиентах.                                С Уважением и благодарностью к работникам "Совкомбанка" за их  добросовестный труд, качественные консультации   и личное добродушие!

Все отлично всем доволен

Сегодня 18 февраля 2020 года я я обратился в отделение банка на Ломоносовском проспекте в г. Москве с целью открыть вклад на моего недееспособного отца, которому я назначен опекуном, показал в качестве документа Распоряжение Управления социальной защиты населения ЮЗАО Ломоносовского района г. Москвы. . После консультаций с руководством и юридическим отделом в открытии вклада мне было отказано с мотивировкой "недееспособным не открываем". Согласно статьи 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 клиенты вправе открывать необходимое им количество расчетных, депозитных и иных счетов в любой валюте в банках, если иное не установлено федеральным законом. Итак, поздравляю, банк докатился до злостного несоблюдения ФЗ "О банках и банковской деятельности", ФЗ № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве", что уже говорить о Конституции РФ. В соответствии с [b]ч.2 ст. 19 Конституции РФ[/b] государство гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств. Запрещаются любые формы ограничения прав граждан по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности. Согласно [b]ст. 136 УК РФ [/b][u][b]дискриминация[/b][/u], то есть нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в зависимости от его пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, [b]наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок.[/b] Таким образом, в случае отказа положительно решить вопрос с открытием вклада моему подопечному оставляю за собой право на обращение не только в ЦБ РФ и в прокуратуру, но и в Следственный Комитет РФ с заявлением о возбуждении против виновных сотрудников банка уголовного дела по ст. 136 УК РФ. Прошу считать мой отзыв официальным заявлением в правоохранительные органы и в ЦБ РФ с целью проведения проверки и привлечения виновных лиц к установленной законом ответственности.

Подавала заявку на кредит в совкомбанк. Не буду говорить о том, что онлайн расчёт отличается от реальных условий при всех расчетах после составления заявки со специалистом, это у всех банков. Скажу так, кредит небольшой, беру для удобства: 130 тысяч на 3 года. В собственности Квартира, машина, мотоцикл, официальная хорошая зп и хорошая кредитная история. При этом банк требует кучу дополнительных контактов, реально обзванивает родителей, мужа, начальника... но бог с ним, пусть проверяет, мне все равно! Пишу это для того, что это не однодневная история, разговоров и звонков от банка было очень много! В итоге одобрили, но процент меня не устроил, так как в другом банке одобрили на более выгодных условиях. Тогда сотрудник совкомбанка предложил мне такие же условия, как в другом банке - кредит под 16,9% с возможностью отказаться от Страховки. Я согласилась и договорилась об оформлении в отделении Карты халва (без неё кредит наличкой не получить). Потратила час своего времени для того, чтобы доехать в банк, заполнить кучу документов, оформить эту карту, после чего мне нужно было позвонить в банк для зачисления кредита! И тут начинается самое интересное) сотрудник подтверждает, что кредит одобрен, только вот произошла ошибка и мне озвучили неправильные условия, по итогам которых ежемесячный платёж увеличится на 300 руб! А это 10800₽ лишней переплаты за весь срок кредита! На мой вопрос, почему я узнаю об этом только сейчас, после оформления их Карты, которая мне не нужна, мне говорят, что раньше они якобы не знали! Вот такой развод на лохов! Согласовывают по телефону одно, а когда дело доходит до зачисления денег, меняют условия! Надеются, что люди, пройдя уже большой путь всех переговоров и заполнений анкет, плюнут и согласятся! Я нет, ушла в другой банк, где меня не стали обманывать. Всем советую проходить мимо совкомбанка и не верить тому, что вам говорят и обещают! Не теряйте своё время!

Удобно.Понятно. Доступно.

При эакрытии счета выяснилось что я нарушила в одном из месяцев условие по количеству покупок по карте Халва для того чтобы была повышена ставка по вкладу на один процент. Я написала обращение в банк с просьбой доначислить процент по вкладу т.к. это была случайная и единственная моя ошибка. И через несколько дней Совкомбанк доначислил  мне этот процент. Ввлажаю благодарность банку за чуткое отношнние к моему обращению

Управление своими деньгами в личном кабинете. Удобный, простой.

Мой банк и халва

Сайт не плохой и карта халва отличная штука, выручает

Всем добрый день! Я являюсь ипотечным клиентом Совкомбанка (мой договор банк купил у Нордеа-Банка). Плачу вовремя.  По условиям договора я обязан комплексно страховаться на весь срок действия договора (жизнь, объект, и титул). Договор страхования у меня заключен до конца срока кредита (те до 2040 года). Банк прислал смс-напоминание о том, что мне необходимо оплатить ежегодный взнос по страховке, я слег с гриппом и сделал это с опозданием. Банк прислал смс с оповещением о поднятии ставки по договору. Но договор страхования действует (нарушение сроков оплаты по договору страхования не равно автоматическому расторжению договора), поэтому поднятие ставки в одностороннем порядке невозможно. 3 года назад уже проходили аналогичную ситуацию. Звоню на службу поддержки. В сухом остатке получаю ответ - за месяц придется заплатить по повышенной ставке. Не согласны - пишите отзыв на банки.ру. Вот и написал. Основной вопрос - как банк может уже второй раз в одностороннем порядке менять условия договора? В 2017 году уже был такой прецедент, потом мне пересчитали все %% по договорной ставке.

Адекватные параметры для пользователя, считаю нет ничего лишнего. Удобен в пользовании. Не бесит работает слаженно. Так держать.

Брал кредит на покупку спецтехники 1700000 руб. Включили страховку на миллион, плюс первоначальный взнос мой 400000 был. Год платил всё чётко, потом заболел, нашли рак, сделали операцию. Отобрали машину и продали за 1500000 руб. Теперь говорят я должен ещё миллион, и не знают куда делся первоначальный взнос, страховая компания сразу куда то исчезла. Самый худший банк, люди не берите у них нечего, там одни мошенники!!!! Буду писать презеденту, мошенники чистой воды!!!

Хорошее обслуживание!

Добрый день. В Совкомбанке был открыт вклад с опцией увеличения ставки по вкладу на 1% при условии использования карты Халва с осуществлением по ней не менее 5 операций на общую сумму не менее 10000 рублей в месяц. Я честно и ответственно выполнял эти условия больше 6 месяцев. Однако в один не очень удачный день произошла какая-то путаница и последний пятый платеж за месяц с выходом на общую сумму больше 10000 рублей не был зачтен до окончания отчетного периода (месяца), в результате чего по формальному признаку условие повышение ставки вклада было не выполнено. Я обратился в контакт-центр Банка и подал соответствующее обращение на рассмотрение моей ситуации. Спустя какое-то время я получил смс, что мое обращение рассмотрено и в связи с надлежащим выполнением с моей стороны условий в предыдущие периоды Банк принял индивидуальное решение - сохранение повышенной ставки по вкладу при выполнении тех же условий в последующие периоды до окончания срока вклада. Спустя шесть месяцев я обратился в отделение Банка за закрытием своего годового вклада и напомнил про принятое индивидуальное решение в мою пользу. Операционист Банка попросила меня написать заявление-обращение с просьбой доначислить мне дополнительный 1% по вкладу. Через 2-3 дня я получил смс о перечислении на мою карту Халва запрошенной мною дополнительной суммы процентов по закрытому вкладу. Благодарю Совкомбанк за клиентоориентированность и бережное отношение к своим клиентам. В итоге выиграли обе стороны: Банк - я открыл новый депозит в Совкомбанке и Клиент - я получил деньги, на которые рассчитывал при открытии вклада, и понимание, что в этом Банке ценят своих клиентов. Спасибо!

Пользуюсь услугами банка уже год. При размещении вклада предложили оформить карту Халва, для повышения процента по вкладу, но почему-то забыли предупредить, что расчетные периоды по вкладу и по карте различаются. В приложении указывается только расчетный период карты. После окончания полугодового срока по вкладу был начислен процент по договору, но без повышения. После звонка на горячую линию пришел ответ от банка, что я не выполнил условия расчетного периода с октября по ноябрь. Но в связи с тем, что я являюсь активным пользователем и такая ситуация произошла впервые, банк пошёл мне навстречу и доначислил повышенный процент. В связи с этим выражаю огромную благодарность сотрудникам банка за отзывчивость и положительное решение моего вопроса. Считаю условия банка на данный момент, одними из лучших в городе Санкт-Петербург.