125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Нравиться ваш банк, советую знакомым и близким . Хорошие отношение сотрудников, все объясняют и разъясняет. Удобное пользование вашими предложениями . В общем меня обсолютно все устраивает в вашем банке. Посоветую всем обратиться в ваш банк. Карта Халва удобна в использование. Много очень интересных предложений .

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника офиса Марию в Таштаголе. В среду мне Мария звонила проконсультировать про Карту халва. А так, как я ничего почти не понимаю сама, я попросила прийти к ней и чтоб она меня ещё раз лично проконсультировала. Но Мария должна была отдыхать в этот день. Но мне именно к ней хотелось, поэтому мы с ней договорились , что она выйдет в свой выходной. Мария обещала поменять смены, и выйти на работу, так как мне она была нужна именно в пятницу. И вот, сегодня мы встретились в офисе и она помогла мне решить мои вопросы. Перевели без комиссий со Сбербанка деньги, создали шаблон, ну и всё остальные вопросы решили. Большое спасибо банку за таких сотрудников! 

В Совкомбанке оформлял автокредит.Все условия и предложения по автокредиту меня устроили.Автомобиль покупал в Краснодаре в ДМ-АВТО представитель Совкомбанка Юлия всё подробно объяснила и рассказала.Обслуживание доброжелательное, все понравилось.Впечатления от общения остались только положительные.Надеюсь что и в дальнейшем мнение останется прежним.

16.10.2022 оформил в Совкомбанке кредит с акцией «Автокредит с Халвой». Ставка по кредиту остается пониженной, если в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве» и Соц. «Халве» совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 руб. за счет собственных и/или заемных средств согласно программе лояльности. В случае несоблюдения условий акции действующая процентная ставка увеличивается на 4% по договорам оформленным с 18.09.2022 г., начиная со дня, следующего за днем, в котором заемщиком были нарушены условия акции. В первом периоде 16.10.2022 - 15.11.2022 упустил траты – потратил 9 836,28 руб. Ставка повысилась с 01.12.2022 до 15.99%. Обратился в Банк 30.11.2022 – сначала мне было отказано в снижении ставки, повторно обратился 07.12.2022 и Банк пошел навстречу. Очень рад положительному решению, надеюсь на взаимное сотрудничество.

Возник вопрос о начислении процента по остатку долга, на связь вышла оператор Ольга Д-ва, четко и внятно объяснила условия данной опции. Так же помогла рассчитать примерную сумму процента. пояснила каким будет минимальный платёж, какая сумма в итоге выйдет в переплату. Большое Спасибо таким сотрудникам!

Купил товар в магазине партнёра,а мне начислили проценты за покупку не упартнёра,обратился в чат и сотрудник быстренько всё нашел и исправил ,он узнал что это ошибка самого магазина,проценты мне убрали и сделали рассроку на шесть месяцев, вместо бывших двух месяцев,я уже думал всё заброшу эту карту и не буду ей пользоваться, но спасибо большое сотруднику он меня переубедил

Мне нравится обслуживание, в офисах никогда нет очередей. Сотрудники дружелюбные, вежливые. Нравятся условия по карте Халва. Обслуживание бесплатное. Плачу 200 руб. в месяц по подписке Халва десятка, и у меня все покупки на кредитные средства получают рассрочку на 10 месяцев, это очень выгодно. Один раз в год вся уплаченная сумма возвращается на карту в виде кэшбека. Это очень удобно, получается, тоже бесплатно. Плюс получаю кэшбек за покупки. И на свои средства по карте Халва начисляются очень выгодные проценты 8,5% - лучше, чем по многим вкладам. Так что, Халва - это очень выгодное предложение Совкомбанка.

Добрый день! Пишу похвальный отзыв о работе контактного центра Совкомбанк. Я пользуюсь картой Халва, снимала с нее денежные средства, для этого подключала опции на сумму 589 рублей. Подключила, сняла деньги, заплатила комиссию и отключила на следующий день. Ближе к платежу мне приходит смс о платеже опять с комиссией. Спросила в чате, что это за сумма, мне всё объяснили. Оказывается, я отключила комиссию 5 числа, а это уже новый период, и за него надо заплатить, даже если это всего один день. Я приняла эту ситуацию, ну что, сама накосячила, но мне добрая девушка консультант написала, что отключила комиссию и платить её не надо. Я была немного в шоке, очень обрадовалась такому развитию событий. Очень благодарна сотрудникам Совкомбанка, отзывчивые, всегда помогут, всё разъяснят. В общем-рекомендую! 

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Олесе Т-ой, при оплате через терминал пластиковой дебетовой картой оказалось что карта блокирована и активна только через МИР Пэй. К сожалению, выяснить причину блокировки не удалось. Сотрудник оперативно организовал доставку карты в удобное для меня время и место. 

Перед очередным платежом нам включили в сумму комиссию за минимальный платеж, так как деньги списываются как оказалось до определенного времени, об этом мы не знали. Деньги положили на карту вечером, в связи с этим, деньги не полностью поступили на счёт из за чего и начислялась комиссия. Обратились на горячую линию, где нам молодой человек всё объяснил и по нашей просьбе убрал комиссию из платежа, за что ему спасибо. Теперь будем знать, что платить надо раньше.

Спасибо за помощь, ваш сотрудник просто супер, все адекватно быстро и качественно. Ситуация следующая, я перешёл в Совкомбанк с Восточного банка . Перевели на карту Халва,я пользовался, получал повышенный кэшбэк и даже подключил для удобства подписку Десятку, которая давала кучу преимуществ, но не обратил внимание на стоимость услуги. Но сотрудники банка настолько лояльно себя проявили, я даже не ожидал. Несмотря на мое не знание, компенсировали мне комиссию и ещё все подробно рассказал сотрудник лично.