125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Я обратился в отделение Совкомбанка по адресу г.Хабаровск, Серышева21 7.12.2022 в 12.30 на консультацию по продуктам банка. Как всегда был очень рад видеть своего менеджера Дмитрия. Всегда очень рад консультироваться, очень хороший сервис и подход к работе с клиентами. Очень душевное и дружеское общение. У меня была проблема с пользованием приложения, не мог понять как правильно пользоваться, как нужно делать платежи за услуги связи. Показал как пользоваться всем приложением, чтоб быть более продуктивным в работе с картой. Все сделали буквально за 5 минут. Очень быстро и оперативно. Я очень остался рад после посещения. Выражаю огромную благодарность Старшему Консультанту Дмитрию С-чу. Банк рекомендую всем, тут за карту не нужно ничего платить, все услуги обсолютно бесплатны, в отличии от Сбербанка. Всем рекомендую обращаться в Совкомбанк, а также уже всем своим родным и знакомым рассказал.

Являюсь клиентом Совкомбанка не так давно, пару раз были проблемы, на что банк оперативно реагировал и решал в мою пользу. Недавно хотела воспользоваться дополнительным кешбэком, но не нашла крупную покупку в списке предложенных для начисления кешбэка, отображались только 3 мелкие покупки. В чате проблему не смогли решить, они по-моему даже не поняли, что я у них спрашиваю, но составили обращение, и уже на следующий день мне позвонила Ксения (по-моему, ведущий специалист) и решила мою проблему с кешбэком, начислила мне 1500 бонусов, а также восстановила уровень), за что ей огромное спасибо! Также до этого я еще обращалась с процентами по копилке, они у меня не зачислились, потому что сменились условия с октября месяца, немного непонятно они были написаны, я думала, что условия меняются с 1 числа для всех, а оказалось для каждого по-разному, с числа, с которого начинается отчетный период. Но мне пошли навстречу и начислили 300 бонусов, за что тоже большое спасибо. Почти год пользуюсь картой Халва и являюсь клиентом Совкомбанка, пока меня все устраивает , ничего плохого не могу сказать об этом банке, наоборот очень довольна. Когда что-то непонятно, всегда пишу в чат, в основном там грамотные специалисты отвечают. По сравнению с другими банками Совкомбанк лучший!

Здравствуйте. Оформила кредит в офисе банка на Ефремова. Евгения Г-ва все рассказала, все объяснила. полный контакт.
Помогла установить приложение, на связи по любому вопросу. Советую друзьям теперь банк.
Интересные предложения, хороший процент по вкладу. Мобильное приложение очень доступно и понятно. 

Доброго времени суток.

Хочу поделиться с вами "интересным" форматом продаж от Совкомбанка.

Сегодня (06.12.2022) в 15:33 по московскому времени мне поступил звонок с предложением оформить кредит. Я вежливо отказалась и дальше пошла стандартная работа с возражениями, которые я стойко отбивала. И вот на одном из кругов РСВ девушка не выдержала и в саркастической манере предложила мне оформить кредит на гроб (из-за того что я сказала, что сейчас не легкое время и планировать на будущее очень не легко).

1) хочется обратиться к представителям банка. Совкомбанк, хамить клиентам и предлагать купить гробы это нормальная практика в вашем сервисе?

2) конечно, меня оскорбило подобное общение сотрудника и я хочу, чтобы люди, которые планируют сотрудничать с этой организацией понимали, что может их ожидать

В банке проходила Кредитный доктор. Честно, сначала думала, что обман. Прошла все три этапа. И понадобился кредит. В мобильным предложение подала заявку. Позвонила девушка Оля, на следующий день. Очень вежливая, всё доступно объяснила, на все вопросы ответила. Банк одобрил деньги, и дали кредит, под проценты меньше чём в других банках. Не пришлось даже ехать за деньгами, всё перевели на Халву. Всегда рекомендую Совкомбанк!

Халва радует своими возможностями, и спасибо ей за это))) 

Подключил опцию Халва Десятка, и не сколько не пожалел, так как оплачивая её, приобретаю намного больше))) Мало того что я всегда в плюсе, так ещё и возвращаю за опцию потраченные деньги, выполняя минимальные условия в виде минимального оборота))) 

Халва даёт возможность экономить, и таких вариантов очень много! Благодарю за отличную работу команду Совкомбанка, отличный продукт🙂

Сколько банков я встречал и пользовался был я не доволен. Как то раз мне пришлось перейти в Совкомбанк халва даже не поверил сначала. Банк окозался для меня отличным. Даже когда приходишь в банк с какой то проблемой или даже просто тебе нужно что-то узнать, тебе всё расскажут и , обьеснят. Да и, приложение пользоваться ещё удобнее. Оператор отвечает быстро. В приложение всё просто легко и удобно. Для меня банк стал любимым с 2019 года. И посей день я пользуюсь этим банком. Сегодня 06.12.2022 год. 

Взяла в Совкомбанке продукт "Кредитный доктор", были большие сомнения в том, что это действительно работает, прошла уже 3 этапа, в двух из них участвовала в Акции Все под 0! Оба раза проценты были возвращены! Остался 4 этап, после прохождения которого надеюсь на одобрение Банком ипотечного кредитования.Рекомендую данный Банк!

Очень благодарна Совкомбанк у за адекватное решение моей ситуации. В прошлом месяце у меня случайно произошла просрочка по халве на один день и сразу списалась комиссия за кредит в размере 1862 рубля. Заметила я это позже, 12 ноября, позвонила на горячую линию, чтоб выяснить что это такое, и сотрудники мне объяснили, что если просрочка произошла первый раз, то эту комиссию можно вернуть. Тут же оформили заявление и ещё до окончания разговора мне вернули все 1862 рубля! Это меня удивило и порадовало. Это первый банк, который добровольно вернул комиссию. Обычно, если списали, то все. Спасибо огромное за лояльность к клиентам. Я с "халвой" давно и отказываться не планирую.