125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Я хочу выразить огромнейшую благодарность банку за то, что уберегли от мошенников! хотела сделать на немалую сумму заказ с одного сайта, банк заблокировал оплату и после этого заблокировал карту. Со мной связался сотрудник и задавал много вопросов, также проконсультировал о звонках от мошенников. После чего я начала искать всю информацию о том сайте, где хотела сделать заказ, и оказалось что это мошенники! Спасибо еще раз сотрудникам банка и банку за такую мощную организацию! Всем советую и рекомендую этот банк!

Спасибо за открытие такого банка, очен приятные и вежливые сотрудники офиса, помогают улучшению денежного содержания, всё подробно объясняют да ещё и предлагают как лучше! Буду дальше продолжать поддерживать связь с этим банком и советовать его своим близким, друзьям и знакомым! Надеюсь что м дальше будут поступать интересные предложения!

Антон И-ев очень ценный сотрудник банка! Молодец разобрался в моей непростой ситуации. Я 21.11.22 пополнил онлайн копилку, но сомневался сколько будет годовых процентов 4 или 8%, потому что не понимал про обязательное ежемесячное автопополнение онлайн копилки, а он мне всё объяснил и разложил по полочкам, так что обязательно надо подключить автопополнение, а то вместо 8 будет всего 4%.

Здравствуйте! Хочу выразить Совкомбанку благодарность за лояльный подход к клиентам. Совкомбанк дорожит своими клиентами, всегда решает вопросы клиентов в их пользу. Моя ситуация: снимала наличные с карты Халва в банкомате другого банка, предварительно не посмотрела условия по снятию собственных средств. Моя беспечность привела к списанию комиссии с моего счета, размер комиссии значительный, так как снимала большую сумму. Обратилась по онлайн-чату к специалистам пересмотреть комиссию. В течение часа обращение приняли и позвонили из Совкомбанка с сообщением, что банк рассмотрел обращение в мою пользу и комиссию зачислили обратно на мой счет. Действительно, деньги поступили на счет. Благодарю Совкомбанк за оперативность и уважение к клиентам. 

Пожалуй самое лучшее предложение на рынке банковских услуг. Очень удобное приложение. Кашбек всегда регулярно. Самый высокий процент по вкладам по сравнению с другими банками. Пользуюсь уже 4 года и ничего лучше ещё не нашёл. Поддержка через приложение работает чётко. Всё можно решить онлайн. Вообщем рекомендую. 

Сегодня, 06.12.2022 года, обратилась в онлайн-чат ПАО Совкомбанк с просьбой уменьшения лимита по карте рассрочки Халва. В чате была проконсультирована подробно о всех последствиях данного действия. А также указала причины, по которым хочу это сделать. Специалист Максим Г-ов дал подробную консультацию и предложил возможные варианты решения вопроса. В итоге мою заявку обработали и просьбу удовлетворил. Спасибо за оперативность! Очень приятно работать в режиме онлайн! 

03.12.2022 совершила покупку в магазине willdberries за счёт собственных средств, думая,что данный магазин является партнёром Совкомбанка.Однако кэшбек был только 1%. Сделала обращение в онлайн чат и девушка мне доступно и понятно объяснила,что партнёр данный магазин только при рассрочке заемными средствами.Спасибо за быструю и понятную обратную связь. Два года пользуюсь картой халва, отказалась от всех кредитных карт.Ни какой переплаты,ещё и зарабатываешь на кэшбеках, просто супер.Рекомендую

Всем доброго дня, пишу данный отзыв после отличных новостей из данного банка но об этом чуть ниже. 

Примерно пол года назад взял в Совкомбанке кредит 250000р для закрытия кредитной карты другого банка, процент стал меньше и ежемесячный платёж тоже на порядок меньше. Стал активно пользоваться Халвой, (очень много плюшек) получал кэшбэк за покупки у партнёров что не может не радовать, на данный момент он у меня уже 9%, тоесть все устраивало. Далее, 20 ноября мне приходит предложение от Совкомбанка о рефинансировании моего кредита под низкую процентную ставку, я конечно долго не думая пошёл в офис банка и под эту новость закрыл ещё два не больших кредита в других банках, тем самым превратил три кредита в один, плюс мне добавили ещё 90т.р. на личные цели (о них чуть ниже) Моей радости не было придела, теперь я плачу в один банк и ровно в два раза меньше чем раньше, то есть снял с себя финансовую нагрузку. Но для сохранения низкой процентной ставки я должен был в течении 25 дней потратить 80% из тех 90т. которые мне дали сверху, в магазине партнёре банка, это примерно 75т. Я с спокойной душой придумал куда потратить эти деньги, нашёл партнёра банка (магазин цифровой техники) и продолжал пользоваться картой Халва в обычном режиме (пополнял, переводил) и понятия не имел что деньги, которые я вносил на карту, они хранятся как бы в низу а трачу я верхние-кредитные ( на счету ещё 80т. я спокоен, на входных поеду в Краснодар и потрачу их у партнёра), но не тут то было, оказалось что своими пополнениями и тратами я уже не входил в рамки договора, то есть этих 75т. кредитных денег уже не осталось и моя ставка выросла в разы ( от чего уходил к тому и пришёл) Сказать что я приуныл, это ничего не сказать. Неделю думал что делать и решил сходить в офис банка и попросить передвинуть дату платежа на неделю что бы было хоть немного легче платить (аванс, зарплата) В офисе банка девушка операционист посоветовала оставить обращение в банк в письменном виде о моей ситуации, заверив тем что Совкомбанк часто идёт на встречу клиенту, что я и сделал особо не надеясь на чудо. Сегодня утром мне пришло сообщение, что моё обращение зарегистрировано, а у же через час мне пришло второе сообщение, что мне пошли на встречу и уменьшили процентную ставку, тем самым уменьшили ежемесячный платёж, чему я очень рад! Спасибо девушкам из нашего Крымского отделения, Совкомбанка, спасибо головном офису Совкомбанка за то, что вникли в ситуацию которая произошла у меня!

Пользуюсь услугами совкомбанк достаточно давно, имею карту рассрочки Халва. По ней и обратилась к представителю в онлайн чате. На данный момент хочу досрочно погасить долг по карте и отключить сопутствующие опции. Мой вопрос решили в течение 20 минут, отвечали быстро и подробно. В дальнейшем планирую пользоваться услугами совкомбанк, просто на данный момент поставлены другие цели. 

Уже около четырех лет являюсь клиентом Совкомбанка и не разу не пожалел.Брал кредит под 0,выполнял все условия,и как и было обещано, получил проценты в полном объеме.Карта Халва это ещё один приятный бонус,выполняю условия и получаю кешбек и проценты на остаток средств,ещё и оплата за услугу Десятка возвращается,уже два раза вернули всю сумму,которую оплатил. Отдельно хочется отметить онлайн чат,всегда компетентность и внимательность менеджеров.Решение возникающих проблем и вопросов.Не надо бежать в офис,все решается в чате.Взять хотя бы недавний случай, снимал наличные средства в банкомате Совкомбанка,делал это впервые,и видимо не туда нажал,вместо собственных средств снялись ззаемные,а за это предусмотрена комиссия.Пришел домой открыл приложение и обнаружил сей факт.Сразу написал в чат, ответила Ш-ова Кристина,описал ситуацию и свою видимо невнимательность.Кристина составила заявку на отмену комиссии и с моего разрешения были из собственных средств возвращенны средства в заёмные.Комиссия была отмечена.Хочется сказать спасибо за лояльное отношение банка к своим клиентам.

Выражаю благодарность оператору С-ову Вячеславу за оперативное решение моего вопроса. 

Всё разрешил быстро, без лишних вопросов. 

Платёж автоматически не разбился как должен был. Предыдущий оператор написал, что само всё разобьётся, но нет. 

Пришлось снова обращаться за помощью в чат.

На этот раз платёж разбили платёж частям как нужно. 

Отличное обслуживание и в банке, и в приложении. На каждый свой вопрос получаю своевременный ответ, если нужно, то и решение моего вопроса. Я очень довольна, что пользуюсь услугами Совкомбанка. Очень приятные, квалифицированные сотрудники. Я рада с ними сотрудничать. Всем рекомендую услуги Совкомбанка.