91 961 отзыв о банке «Совкомбанк»

Всем добрый день. Об обслуживании Совкомбанка по адресу г. Лобня, ул. Ленина, д.6. Я была в отделении 28 марта нужно было узнать информацию по поводу депозитов. Но я была неприятно удивлена, когда зашла в банк и увидела там жутко грязный пол, как будто бы его не мыли несколько дней. Может у них там уборщицы нет? Не знаю, какова причина, но такого в банке быть не должно, это все-таки банк, а не сарай какой-то. Просто неприятно было там находиться, стоя в этой грязи. Я позвала администратора и поинтересовалась, почему в отделении банка так грязно, на что Г-чак Н. ответила, что у них заболела уборщица и не смогла сегодня выйти на работу. Еще добавила, что они вскоре уберут этот беспорядок, чтобы не причинять неудобства клиентам. Так вот, хочу обратиться к высшему начальству и сказать, что даже такой персонал, как уборщицы очень важен, так как они поддерживают чистоту и порядок в офисе. И что таких сотрудников должно быть несколько, чтобы не возникало таких вот неприятных ситуаций.

30.03.2019г в 15:50 я обратился в отделение банка для переоформления депозита "Рекордный процент" на новый срок. Но бухгалтер-оператор Фатеркина А.С. заявила, что в случае переоформления вклада без пролонгации мне придется приобрести страховку ("Страхование жизни") за 2500руб. Как заявила оператор данное условие появилось с 01.03.2019г. Но не на официальном сайте банка, не в самом банке данного условия нету, а также в колцентре об этом условии не в курсе Видимо головной офис вообще не контролирует свои отделения. В отделении происходит полный беспредел.

Здравствуйте! Долгое время являлся клиентом Совкомбанка. Сегодня в центральном отделении г.Сочи мне отказали в оформлении вклада на 500т.р., так как у меня нет карты "Халва". В ультимативной форме сообщили, что с января сего года открытие вклада возможно только при оформении карты-рассрочки. В картах рассрочки и других кредитных продуктах не нуждаюсь. Ушёл в другой банк.

16.03.19 г. оформила автокредит в данном банке под 15,24%. Были сомнения, но консультант банка развеяла их, пообещав по итогу выплаты кредита возврат 7,9%. Но не рассказала о куче блок-факторов этого кэшбэка, в т.ч. ежемесячное использование карты Халва минимум 5 раз в месяц с оборотом не менее 10 тыс (это мне потом на горячей линии сообщили).  Посчитав дома платежи и не получив ожидаемую сумму переплаты, я позвонила на горячую линию уточнить этот момент. Выяснилось, что на кредитные 562 тыс мне вкрутили допов более чем на 190 тыс: 4999 руб дебетовая карта !!! в то время. как все выдают ее бесплатно- только возьми 36523 руб - гарантия % ставки(мутная формулировка)  126 712 руб - страхование жизни(ребята, это перебор. 20 тыс, ну 30 тыс... )  8940 руб за смс - 149 руб*60 мес  13659 - вишенка на торте ГАП (это КАСКО на КАСКО) 21.03.19 я посетила офис банка и отказалась от всего этого счастья, написав 3 заявления и взяв себе копии с уведомлением о принятии. присвоены номера обращений 35830206, 35830382, 35830560. пообещали 5 дней на рассмотрение.  27.03.19 г позвонила на горячую линию, узнать новости. Но порадовали меня сообщением, что обращения все еще на рассмотрении. не хочет ли банк намеренно затянуть сроки охлаждения и сообщить потом, что заявление неправильно оформлено или еще на что хватит фантазии?  А еще мне пригрозили, что в случае отказа от всех этих радостей, мне поднимут ставку до 21%. Теперь у меня появилось огромное желание расторгнуть все отношения с этим банком путем рефинансирования в том же Сбербанке или любом другом, кто не так жаден. У меня отличная кредитная история: был автокредит, были потребительские кредиты во многих банках и все рады видеть меня вновь. Не думаю, что сегодня найдется много таких же дисциплинированных и платежеспособных клиентов. Я думаю. что изначальных 15,24% для банка за кредитование отечественного автопрома- это уже очень даже неплохо. Совкомбанк, ты действительно готов так вот легко разбрасываться платежеспособными клиентами ради прибыли по сомнительным допам?

В 2015-м по моим украденным документам в Меткомбанке был взят автокредит. В Меткомбанк я обратился сразу же, как только об этом узнал. Там обещали разобраться в ситуации. Год они разбирались, пока не развалились. Их правоприемником стал Совкомбанк. Эти ребята тоже обещали разобраться. В итоге они возбудили уголовное дело, выставив меня мошенником. Когда дело не выгорело, со мной связался представитель банка и пообещал решить вопрос с повисшим долгом. А пока вопрос решается - почистить мою кредитную историю. В результате долг по прежнему не списан, кредитную историю почистили только в одном бюро, по которому у меня была информация. В остальных даже проверять не стали - а записи там остались. Я сейчас не могу взять ни один кредит - мне везде отказывают. Банк на мою проблему просто забил. Прошу связаться со мной представителю банка для решения вопроса очистки моей кредитной истории. Вопрос с долгом я уже решил через суд. Сейчас жду изготовления решения.

При посещении в Краснодаре пенсионного фонда получила от любезной девушки рекламку совкомбанка о карте халва, позвонила на горячую линию мне одобрили и предложили посетить офис банка на улице Тургенева, я прихожу ,меня фотографируют делают Ксерокопию паспорта, дают подписать бумаги, после этого сотрудница банка заявляет, что мнееодобрена программа 'кредитный доктор" я по ней должна платить для Улучшения своей кредитной истории, а счего вы милая взяли что мою кредитную историю надо лечить?,- спрашиваю, у меня хорошая кредитная история, нет просрочек, всё вовремя уплачено, распечатывает бумаги тычет пальчиком ,- плохая, рвет тут же бумаги при попытке их посмотреть, но самое интересное отказалась отдать назад ксерокопии документов, когда отказалась от данного предложения ,горячей линии по факту промычали что то непонятное по данному факту, и отказались решить проблему, спрашиваетс я зачем совкомбанку такие аферы?

В Совкоме у меня зарплатный проект. Надеюсь был, т.к. сегодня написала заявление, чтобы впредь перечисление осуществлялось на личную карту другого банка. Основная проблема заключается в том, что данный банк отклоняет операции по переводу денег на мою же карту другого банка без объяснения причин (о том, что был изменен лимит по переводам я тоже узнала только из разговора с оператором колл-центра, рассылки ни в почту, ни смс об этом не было, сказали не обязаны). Перевод можно делать только в интернет-банкинге совкома (я перевожу на открытие и пользуюсь их сервисом, т.к. там с меня не берут % за перевод, в отличие от Совкома) и платить % за это, но это полбеды, за то ,что было несколько попыток перевода, теперь на свою карту Открытия я не могу зачислить деньги, т.к. она для службы безопасности теперь подозрительная (ага, полгода туда деньги перечислялись, держатель один, и это очень подозрительно) как разблокировать и когда операции по этой карте мне будут доступны сотрудник колл-центра прокомментировать не смогли, говорят позднее, еще позднее... Помимо этого, когда я попыталась оплатить за аренду квартиры на р/с ИП, оказалось, что лимит в таком ПП - 15000 руб, что совсем мизер, а делать 3-4 платежки, согласитесь, неудобно, я вообще первый раз сталкиваюсь с таким лимитированием.  В общем, люди, если вы часто пользуете интернет-банкинг, привыкли к нормальному обслуживанию, вам явно не в этот банк. Ах да, вечером в колл-центр дозвониться не удалось вечером, а банк все отклонял и отклонял переводы.

С номеров совкомбанка звонят мошенники, и предсавляются службой безопасности банка, звонили с разных номеров, но все принадлежат совкомбанку, они знают всю информацию о клиенте этого банка, номер счёта, номер договора, последние операции по карте за несколько месяцев, паспортные данные, и т.д. Затем они выпытывают коды пришедшие в смс, якобы для открытия безопасного счёта, чтобы обезопасить от мошенников. Как посторонние мошенники могут звонить с номеров совкомбанка, и знать всю информацию о клиентах??? Таких случаев уже сотни, но отрудники в офисах говорят что виноват только клиент, потому что называл эти коды мошенникам, с одной стороны они правы, но вот и возникает вопрос, или в этом банке завелись крысы, или сам банк решил нажиться за счёт клиентова а всё свалить на мошенников. Где сужба безопасности этого банка? Как личные данные поступают мошенникам? И почему сотрудники банка не могут дать внятных ответов, ни чего не могут решить, а только говорят о том, что они БЕССИЛЬНЫ против этих мошенников... А если они бессильны, тогда может ФСБ, Следственный комитет, и другие правоохранительные органы должны разобраться с этим совкомбанком, и обязать этот банк компенсировать убытки пострадавших клиентов! ​

Добрый день! Сегодня 27.03.2019 г. при посещение отделения в г. Саратов по ул. Астраханская, д 140 А, мною было изъявлено желание переоформить вклад "Максимальный доход" во вклад "Рекордный процент" без карты рассрочки "Халва", на мою просьбу сотрудница отделения Хализова Ж. И. категорически отказала ссылаясь что данный вклад открывается с обязательным условием оформления карты "Халва",  хотя везде (на сайте банка и на портале банки.ру) есть информация о том что есть вклад "Рекордный процент" с "Халвой" где выше процентная ставка, и есть вклад "Рекордный процент" без "Халвы"-какой я и хотел открыть. В итоге недолго думая мною было принято решение о закрытии вклада и перехода в другой банк где мне не откажут в открытии того вклада который нужен мне. Итог данного посещения-испорченное настроение, потеря времени на обращение в другое отделение банка, где мне и переоформили тарифный план, разочарование в отношение банка в лице Х-ова Ж. И. ко вкладчику ко им я являюсь не первый год, очень жаль что в данном банке сотрудники так могут поступить с клиентами банка.  Прошу разобраться и дать оценку случившемуся. Дозволено ли сотрудникам заниматься "самодеятельностью", по другому назвать это не могу? О принятых мерах сообщить письменно. Заранее спасибо.

В марте 2019г.решила получить карту Халва по акции "Приведи друга". Оформила все документы по ссылке, прошла 3 шага из 4-х. Предлагают пройти 4-ый шаг из 4-х - подтвердить присланные Индивидуальные условия, Общие условия договора потреб.кредита и Заявление-Анкету Заемщика. Подтвердить эти документы не смогла,т.к.в Заявлении стояла галочка в пункте, что я являюсь ИПДЛ. Несколько раз общалась с работниками банка, объясняла ситуацию,просила исправить данный пункт, т.к.в присланном эл.документе мне править не дает, а подтверждать не соответствующие действительности документы не считаю нужным. Ответ банка - произошел сбой при оформлении бумажных документов. Подходила в офис, там работники банка тоже не смогли ничего сделать, предложили оформить заново. После отказа банка в выдаче карты звонивший работник банка еще раз предложил оформить карту в офисе. Создается впечатление, что банк делает все возможное,чтобы не оформлять карту по акции "Приведи друга" и не начислять бонусы по этой акции. Интересно, из каких предоставленных мной сведений банк сделал вывод, что я являюсь ИПДЛ?

Позвонили по телефону и предложили карту Халва. Полчаса рассказывали какая она чудесная. Согласилась взять её. Посетила банк. Сотрудники вроде бы вежливые, но во время работы переговариваются между собой через весь кабинет, что не очень приятно. При оформлении карты выяснилось, что мне одобрен лимит 10 копеек, ну и зачем мне она спрашивается. Предложили ложить на неё свои деньги и тратить, но зачем мне с одной карты перекидывать деньги на другую. Супер бонусов при трате денег с неё нет, когда с зарплатной карты я имею хотя бы бонусы спасибо. Разочарование(((

Всем кто хочет завести себе карту рассрочки халва или у кого она уже есть. Имейте ввиду, что если вы переводите деньги в Совкомбанк через их интернет банк со своего счета, на свой счет карты халва, то у вас может появиться вот такая запись в движениях по счету: "Комиссия за невыполнение обязательных условий смс-информирования RUS ПАО "СОВКОМБАНК" -99,00 рублей." При этом в момент формирования перевода, вам о комиссии ничего не скажут, увидите постфактум. Как мне объяснили, надо внимательнее читать условия обслуживания карты. Что-то вроде того, что надо не менее 3 раз заходить в приложение или на сайт халвы. Вообщем внимательнее, а то рассрочка ну никак не получится...

Ужасное отношение к своим клиентам с использованием карты халва. Мало того,что навязали указанную карту при оформлении потребительского кредита,обещали без%,однако % все равно есть, так еще и безпричинно заблокировали, ничего не объяснив и не уведомив, так и в разблокировке карты также отказали без каких-либо объяснений и причин.

Присваивать деньги - это не сложно, зверские комиссии, ужасные правила коммуникации с клиентом и вишенкой на торт некомпетентные сотрудники, которые не могут их объяснить. Моя история - с прозрачного старого ИП в другом банке перевел себе на свою карту физлица в Совке 500 000р, а приходит 400 000. А оказывается 100 000 р - это комиссия скромного Совкомбанка, всего 20%. А для того, что бы они её вернули, вам нужно предоставить подтверждающие документы и на это три дня, вот только проблема в том, что более часа общаясь с техподдержкой в чате и по телефону никто не в состоянии сказать, что это за перечень подтверждающих документов. В итоге говорят следующее, что перечень документов, я могу узнать в офисе, а я в другом городе. То есть на данный момент, я должен поехать в другой город, узнать перечень документов, вероятнее всего поехать в третий город, заверить выписку по расчетному счету ИП, привезти в Совкомбанк. Ну что же, а если вы друзья не успели сделать это посреди рабочей недели, то наш банк поднимется на круглую сумму. Я посмотрел, они так меня обманули уже на 190 000 рублей.

Расскажу о своем опыте приобретения автомобиля в кредит в этом банке. В один прекрасный момент решил сменить автомобиль, пришел в салон, выбрал нужную комплектацию, менеджер автосалона рассказал про проходящие акции, где меня заинтересовала программа Лада Финанс (выгода 40 т.р.) и программа семейный автомобиль (-10% от стоимости авто). Документы подает девочка из автосалона (брокер) сразу в несколько банков, через некоторое время сообщает какие банки и на каких условиях одобрили кредит. К слову одобрило 6 банков. Выбрал совкомбанк из-за лада финанс и ставки 12.49. Вношу первоначальный взнос 20% в кассу и иду подписывать документы к представителю банка. И тут понеслось... Так как с финансами на ты, то внимательно сначала слушаю, что говорит девушка, после читаю. 1) Страховка жизни и здоровья. Оформляется на весь срок действия кредита (в моем случае 5 лет). Сумма совсем не маленькая. В моем случае 121 т.р, а это больше 1/4 оставшейся суммы за автомобиль. Я понимаю что банк страхует свои риски и при этом ему надо зарабатывать деньги, но это должно быть добровольно со стороны клиента ( что собственно и прописано в законе, и в договоре). Да и риски у банка минимальны, так как авто остается в залоге у банка. Однако на резонное возражение и просьбу убрать данный продукт, девушка заявляет только на этих условиях одобрил банк и что если откажетесь, то нужно перезаводить заявку и не факт что одобрят.  Еще и кредитная ставка увеличивается на 3%. Ладно, есть 14 дней период охлаждения на раздумье.  Подписываю, думаю дома посчитаю, если выгоднее со страховкой и пониженной ставкой, то  оставлю. Да, чуть не забыл, там на выбор есть 5 программ страхования, но об этом ты узнаешь на этапе подписания документов, собственно про сам выбор и стоимость остальных вариантов ни слова. А в договоре подписываешь пункт что тебе все условия и все варианты разъяснены. 2) Дополнительно тебе выдается "бесплатная" карта для погашения кредита. Только не афишируется что еще необходимо заплатить 4999 за страхование по этой карте. И эта сумма включена в тело кредита. 3) СМС-информирование. Начнем с цены. Практически в любом банке стоимость данной услуги 59 рублей в месяц ( ну я больше не встречал), однако здесь 149 рублей. Я объясняю что нет необходимости в данной услуге. все как в пункте 1, одобрено банком на этих условиях. 4) Автокарта Халва. Бесплатная. Реально. Вот уж действительно нормальный продукт. С небольшим кредитным лимитом. Много интересных бонусов. Подведем итоги: От "бесплатной" карты отказался. Комиссия вернулась на счет и тут же была списана в счет погашения кредита. Это плюс. СМС информирование отменено. Это плюс. После подсчетов по страховке решено от нее отказаться. Тем более что кредит планирую закрывать раньше 5-ти летнего срока. Написано заявление на возврат страховки в 14-ти дневный срок в офисе банка, жду решения. Если с возвратом все пройдет успешно, без подводных камней, то оценку повышу на 1 балл. Все таки положительных моментов хватает. Но чтобы получить 5 баллов, необходимо прежде всего повышать профессионализм работников, чтоб умели грамотно разъяснять все необходимые условия и согласовывали их с клиентами, а не просто "впаривать" Интересно услышать комментарии банка. P.S. Лада Финанс так и не оформили, если правильно понял, то не пересекается с программой Семейный автомобиль. Еще необходимо КАСКО на автомобиль, иначе + 3%. Но тут уже все понятно и объективно, так как банку немаловажно сохранность имущества в залоге.

Здравствуйте,к моему ОГРОМНОМУ СОЖАЛЕНИЮ я стала клиентом Совкомбанка. Брала ипотеку в РосевроБанке (профессионалы своего дела)никогда не было проблем.С моей стороны за 8 лет  НЕ БЫЛО просрочек по оплате ежемесячных платежей, страховок и коммуналки!!!!Совкомбанк в феврале 2019г. повысил ежемесячный платеж на 1202 руб,причем списал ВСЕ НА ПРОЦЕНТЫ БАНКА(!!!!),а основного долга 1копейку(!)и на оставшиеся года повысил ежемесячный платеж. Банк не соблюдает Фед.закон №395-1ст.29 "О банках и банковской деятельности"? Где моё уведомление о изменение моей % ставки? Кто вообще читал мой ипотечный договор? Если Вы повысили будьте любезны указать пункт, который я нарушила. Разбираюсь,оказывается я предоставила документы по страхованию в 2019г(!),хотя операторы на горячей линии тоже видят,что документы предоставлены в 2018г.(делали страховку в ноябре,сразу оплатили и предоставили документы в банк). Оставляю заявку,чтобы узнать кто за меня предоставил мои документы в 2019г. и в какое отделение Совкомбанка? Прошу также написать какой пункт моего кредитного договора я нарушила, что так сняли деньги и ИСПОРТИЛИ МОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ!!!!! Писали письменное обращение в банк, оставляла заявки на горячей линии, вижу никто не хочет разбираться. А писать отписки мне в смс,что я предоставила в 2019г..... На вопрос кто - тишина, оставляю заявку,чтобы опытный сотрудник Совкомбанка мне перезвонил,с кем можно хоть что-то решить, снова отвечают-давайте мы сделаем запрос и Вам ответят и так по кругу с февраля... Причем деньги,которые сняли выше указанной суммы в феврале не вернулись,ничего не пересчитали(платежи на остаток срока так и снимают по повышенной ставке). Даже это противоречит смс-кам Совкомбанка,где пишут,что всё пересчитают. Читаю отзывы и понимаю мы не одни такие. Вывод: 1. Совкомбанк закон не соблюдает. 2. Письменные обращения игнорирует. 3. На заявку в обращение перезвонить - тишина. 4. Занимается отписками в смс и даже их же не выполняет.

Столкнулась с хамским отношением в этом банке! Такое со мной впервые! Но обо всем по порядку. Я была вкладчиком этого банка уже почти 3 года (делала несколько вкладов, так как устраивал процент, да, и сам офис недалеко от моего дома). Никогда не было никаких проблем со снятием, пополнением. Но неделю назад захотела пополнить счет (вклад был пополняемый), но находилась я в другом городе по рабочим делам. Так вот, пришла в отделение г. Краснодар, чтобы пополнить свой депозит, но мне в кассе сказали, что у меня нет такой возможности, что уже нет пополняемых депозитов. Я позвала менеджера, она со мной нехотя начала разговаривать (видно, что уже все хотели на обед, поэтому старались от меня отделаться побыстрее). Начали разбираться, менеджер также мне сказала, что пополнить не могу, причем разговаривала со мной таким тоном, как будто я у нее в гостях. В общем, я была просто вне себя от злости, поэтому потребовала позвать руководителя отделения, на что получила отказ. Но я пришла на следующий день, и мне повезло, что прям у входа встретила управляющего, которому рассказала всю ситуацию. Он извинился, посмотрел мои данные по базе, сказал, что произошла ошибка. Но мне от этого не легче. Я потратила массу своих нервов и времени, желая сделать обычную операцию!

подробную информацию я описал ниже.я очень надеюсь что пойдете мне на встречу.и я обязуюсь платить исправно по графику платижей.расмотрите моё заявление пожалуйсто и думаю,что пойдете на встречу.

Хочу предостеречь новых и действующих вкладчиков Совкомбанка. Обещания возможности управления вкладами дистанционно, подчас так и остаются обещаниями. В действительности чтобы закрыть вклад дистанционно нужно пройти определенный "квест", причем правила этого "квеста" постоянно меняются. Во первых, с недавнего времени нельзя закрыть вклад через интернет-банк (можно только открывать), когда пытаешься его закрыть, система предлагает это сделать позднее, после переписки в чате выясняется, что закрыть вклад теперь можно только путем отправки сообщения в этом же чате. Хорошо. С одной стороны ни чего страшного не случилось, нельзя так, зато можно по другому, лишь бы удаленно. Но так я закрывал вклады до 15.03.19г.,  а с 15 марта правила еще более "ужесточились" (ведь мы боремся с мошенниками) теперь по мимо соответствующего сообщения нужно отправить еще и "селфи" с паспортом на уровне лица (А что интересно будет дальше? Нужно будет "селфи" с утренней  газетой или может быть с журналом "Огонек"?) И это бы казалось ни чего. Я сделал "селфи", отправил. Но мне отказали. "У вас на "селфи" заграничный паспорт, а нужен "российский". Ну  вот я и "попался" именно "российского" то паспорта у меня  в настоящий момент и нету. Дело в том что уже несколько месяцев я нахожусь за границей  и у меня с собой только заграничный (ну не взял я с собой российский паспорт я же не знал что с ним нужно будет "селфиться"). Так что уважаемые вкладчики совкомбанка, если куда соберетесь поехать берите с собой документов побольше, мало ли что вам в поездке понадобиться. А теперь к представителям банка: рассмотрите обращение № 36069376 от 26.03.19г. как можно быстрее, не хочется из за вашей излишней "бдительности" терять проценты.

21.03 позвонила на горячую линию и заказала денежные средства в отделение г.Воронеж, Вл.Невского 15, оператор предложил 25.03 вторую половину дня.  25.03 в 15-10 пришла по указанному адресу , вклад закрыли у менеджера сразу уточнила, есть ли деньги в банкомате, и смогу ли я снять всю сумму целиком, сотрудник сказал, что данной информацией он не обладает, но вы опробуйте должно получиться , но по "счастливой случайности"  не получилось,в банкомате оказалась только 3-ть от заказанной мной суммы. У менеджера начала уточнять , как так получилось, и что дальше делать, менеджер пояснил,что не видит заказа, поначалу я  была готова поехать в другое отделение на Лизюкова, но мне опять не повезло, денежных средств там тоже НЕТ, тк эти 2 отделения инкассируются в 1 день и ближайшая дата инкассации 28.03. Тогда я предложила менеджеру привязать мне карту ( у меня на карте есть лимит на снятия), чтобы я смогла снять денежные средства в  СТОРОННЕМ УСТРОЙСТВЕ ,но тут тоже не поучилось, вылезла какая-то ошибка, в результате карту привязать не смогли. Далее я позвонила на горячую линию, в надежде что сотрудники колл-центра смогут мне помочь, время ожидания составило чуть более 10 минут, но и тут очередное разочарование ...очень долго искали мой  заказ, переключали, но все же нашли. Общаясь с сотрудником колл-центра я успела дойти до дома, но сотрудник настоятельно мне отправлял в отделение..., В отделение я вернулась, но помочь мне там не смогли, тк менеджер в отделение решал вопросы со своим отпуском, а сотрудник колл-центра в КАЧЕСТВЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ предложил мне перенести мой заказ на 27.03! А что я деньги заказывала 25.03, и именно в этом отделение, что я ушла с работы, что деньги лежат теперь на счете по 0,1 % и тд это никого не волновало. Ах,да мне предложили вызвать такси, и отправить меня в другой район города, правда зачем непонятно, чтобы опять что-то не получилось?!! Общаясь с сотрудниками горячей линии, много раз просила меня соединить с руководством их или отделений по г. Воронежу, но там полное отсутствие коммуникаций, никто не с кем не общается, телефонов нет и дать не могут, и соединить кстати тоже!! Так что в этот деть я получила и радость общения, и искренний сервис, и много еще чего, кроме денег!!!Уважаемый ПАО Совкомбанк , не буду перечислять ваши финансовые показатели, они у вас отличные но может быть вернете мне мои деньги?? Очень жду вашего ответа.