125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Очень комфортное общение с банком. Решаются 99% проблем очень быстро, 1% решается быстро. Рекомендую знакомым и друзьям Халву, неплохой ежедневный инструмент для расчетов . Прозрачная система денежных расчетов и видимые проценты. Продолжу пользоваться картой Халва. Много раз обращалась в поддержку, всегда на связи и помогают с небольшими проблемами.

Я клиент банка. Пользуюсь многими продуктами. При возникновении каких либо вопросов использую постоянно онлайн чат. Очень удобно. При обращении в чат сотрудники всегда подробно объяснят и проконсультируют по возникшим вопросам. Хочу поблагодарить так же Сергея Я-на замечательно по заданному вопросу все объяснил. Спасибо. 

Здравствуйте, пользуюсь картой рассрочки Халва три года. На сегодняшний день всë устраивает. Сегодня кредитных карт, которые предлагает банк, многочисленное количество, но пользу и выгоду мы получаем от них лишь спустя время, вникнув в суть и разобравшись в продукте. Оформив Халву, я не сразу увидел, какие привилегии можно получать от неë, но спустя время, я понял ,что еë можно выделить среди аналогичных карт, Главное, конечно, кешбэк, и он может быть весомый, срок рассрочки гибкий, и я им могу управлять из приложения, и банк раз за разом его увеличивает. Хорошие акции в магазинах партнëрах,скидки, конкурсы и розыгрыши денежных призов, во всëм этом я убедился и доволен картой, лучше для себя продукта не выделил. Отличная карта.

При оплате очередного платежа заметила, что начислена комиссия. Позвонила в банк, пообщалась с оператором. Объяснила причину обращения. Сотрудник проверила причину начисления комиссии и грамотно все объяснила. Средства в размере 440 рублей вернули на счёт, комиссию аннулировали. Спасибо за быстрое реагирование на проблему клиентов вашего банка!

Добрый день! Два с половиной года пользуюсь кредитной картой "Халва", лучшего кредитного проекта ещё не видела: здесь и отличный кэшбэк за покупки у партнёров(до 10, 20 и более процентов), который всегда можно самостоятельно увеличить и даже получить дважды, и бесплатная рассрочка(до 24 и даже до 36 месяцев), которую также можно увеличить благодаря отлично продуманной программе уровней, растущих из месяца в месяц и увеличивающихся при выполнении несложых заданий, это и высокий(8,5%) процент на остаток своих средств без открытия вклада и счёта, благодаря одновременному наличию двух кошельков - своему и кредитному, при этом деньгами всегда можно пользоваться, а погашение рассрочки происходит автоматически из "своего" кошелька(не надо никуда ходить и ничего переводить). Ещё один огромный плюс - бесплатные переводы в любые банки с дополнительной опцией "Халва Десятка", стоимость которой(299 руб в месяц, а пенсионерам - 199 руб в месяц) всегда можно вернуть по истечении года использования данной опции. Лично я два раза уже возвращала стоимость данной опции. Здесь всегда интересные предложения, отличные акции, в которых приятно участвовать и получать дополнительные бонусы в виде скидок и рассрочек. А главное - карта абсолютно бесплатна! И никакого подвоха, всё прозрачно. Цена вопроса - расход на покупки от 10 тысяч в месяц(пенсионерам от 5000). Можно оплачивать квартплату, коммуналку без комиссии, да ещё получать за это 1% кэшбэка. 

Я совершила очень много выгодных крупных покупок по карте: это и бытовая техника для дома и кухни, электроника, инструменты, стройматериалы, а одежду и продукты покупаю регулярно. Если возникают вопросы по использованию карты или по выгодным кредитным предложениям как активному пользователю продуктов Банка, я обращаюсь в чат, или звоню на горячую линию, или по пути забегаю в офис Банка, и всегда получаю исчерпывающие ответы. Ни разу не было такого, чтобы меня проигнорировали, не ответили, не пошли навстречу, не оказали помощь и содействие. Я очень довольна работой всех структур. Жалею только об одном, что не открыла её для себя раньше. С такой удобной и выгодной картой я не расстанусь. Спасибо Совкомбанку за отличный продукт!

20 октября через вкладку "оплата услуг" оплатила в мобильном приложение Халвы услуги ЖКХ. Делается это легко в несколько кликов, ещё и начисляется кэшбэк 1%. Впервые за несколько лет возникла проблема, о которой далее вкратце напишу. В следующей квитанции пришёл долг за эту оплату, по какой-то причине платёж не дошёл. Обратилась с вопросом к ПБ, он скинул почту и порекомендовал отправить скрины платежа для выяснения причины. К моему удивлению уже на следующий день после обращения вопрос был решён. Удивляет оперативность, а то бывает в других местах без конца переносят сроки рассмотрения даже по незначительным вопросам. Совкомбанку большое спасибо. 

Добрый день! Давно пользуюсь картой рассрочки от Совкомбанка и пополняю её с помощью карты другого банк. В один из дней обнаружила,что теперь за переводы Совкомбанку мой банк взимает комиссию, решила разобраться, в чем причина. Мой банк в чате не смог помочь мне в данном вопросе, поэтому попробовала задать вопрос в чате Совкомбанка. Оператор Юлия подробно ответила на все мои вопросы и помогла мне. Все таки приятно, когда ты знаешь, что можешь обратиться за помощью и встретиться с пустотой.

неоднократно обращаюсь в чат и всегда получаю от них помощь.

Здравствуйте! Хочу сказать спасибо банку в решении моей проблемы. Двадцать пятого ноября в чёрную пятницу я пришла за покупкой в отдел Золотой Телец, по адресу г. Бийск, кл. Советская 250/2 совершила покупку, продовец консультант подключила мне черную пятницу и халва 10, сказала что рассрочка будет 18 месяцев. Предложила мне оплатить через СПБ по кюар коду, я так и сделала, она мне не обьяснила что тогда к меня пропадет рассрочка. Вот с иакой проблемой я обратилась в банк. Мне очень быстро помогли. Огромное спасибо!!!

Моё знакомство с этим замечательным банком началось осенью 2020го года. Я мастер по ремонту компьютерной техники и часто покупаю детали клиентам. Я задался вопросом, могу ли я получать дополнительный доход в виде кэшбэка. Ответ был найден быстро. А после общения с сотрудниками офиса сомнений не осталось и вовсе. Участвую в акциях. Получаю дополнительные кэшбэки и так далее. 3 год - полёт нормальный)))

Хочу поблагодарить главного финансового эксперта К-ых Анну Н-ну за внимательное и доброжелательное обслуживание клиента возрастом 60+ (эта категория людей, как правило, тяжело воспринимает информацию). Мне была дана очень подробная информация о вкладе и о наиболее выгодных платежах (и сроках) для максимально выгодного процента на вкладе при использовании карты "Халва". 

Высокий профессиональный уровень. Обращался по поводу кредита на личные расходы в преддверии новогодних праздников .Оформлял через чат банка. Онлайн оформить не получилось . Поехать в офис на тот момент не было возможности . Было предложено подать заявление на увеличение лимит лимита карты "Халва". Меня это вполне устроило . Заявка оформлена.

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Совкомбанка! В сложной для меня ситуации с телефонными мошенниками они быстро и оперативно мне помогли. Успокоили, заблокировали карту и оперативно выдали новую. Проблема быстро разрешилась. Спасибо! Я и дальше планирую сотрудничать с банком! Интересные банковские продукты и гибкая система бонусов! 

На протяжении нескольких лет являюсь клиентом банка Совкомбанк и не было поводов для нареканий. Пользуюсь рассрочкой по карте Халва постоянно, делаю покупки по ней как онлайн, так и в магазинах. Всегда четко в личном кабинете отображается платёж и время рассрочки, суммы платежей. Когда у карты истёк срок действия, без проблем в отделении банка мне произвели замену, сразу же выдали новую карту взамен старой. Банк мне нравится и я продолжу сотрудничество с ним и дальше.

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника Марию за терпение и помощь в получении кредита. Очень внимательный, вежливый сотрудник и просто приятная женщина. Нужен был кредит для покупки автомобиля, мы обратились в Совкомбанк в Глазове, и к счастью все получилось, моя мечта сбылась. Ещё раз спасибо банку и сотрудникам!