125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Ни с одним банком не было таких ситуаций , везде добросовестно, честно и открыто , а Совкомбанк обещает 0%, вернуть проценты , а сам подключает под этим предлогом все возможные комиссии и страховки. Я конечно в шоке 🤯

Общение проходило с менеджером по телефону все время он рассказывал о том , что вам нужно вовремя платить и пользоваться картой халва и банк вернёт вам проценты. Но не особо хочется это проверять .

Оформлялся кредит дистанционно, галочки о том , что я хочу оплатить все комиссии и подключить все возможные страховки и доп услуги уже были проставлены. И о том , что в течение двух недель я могу от этих услуг отказаться мне конечно же никто не сказал.

Ну , короче я уже год оплачиваю кредит , а с меня все списываются какие то комисси , а сумма кредита не уменьшается. 

Таких банков я еще не встречала. Обходите стороной этот банк. Странно что его рекламируют и говорят о " потому что для людей " 😂😂😂

При обращении в банк приходят одни отписки . Чего еще можно ожидать , работают то там одни и те же люди ( те что оформляют эти же кредиты? 🤷‍♀️

У меня вышла неприятная ситуация. Просрочка пошла всего один день, и банк начислил проценты не маленькие. Начала разбираться, и звонить. И о чудо помогла старший сотрудник Татьяна, мне вернули всë. Спасибо вам. ☺☺☺☺😊😊😊😊😊😊😊😊😊Надо конечно вовремя платить, но всего лишь день один день задержалась сумму всю вернула 4770 руб, и сразу штраф 1.300.Это вообще круто слишком. Но ситуация разрешилась. Я осталась довольна.

Сегодня посетила отделение банка на ул. Зорге 13В, микрорайон Западный. Принимала решение по вкладу, забрать деньги или пролонгировать вклад. Консультировал сотрудник отделения Ф-ко Юлия. Тактично, профессионально провела консультацию, помогла в размещении денег через банкомат. Прошу руководство отметить сотрудника, Ф-ко Юлию, объявить благодарность за качественное обслуживание.

 Как результат, мною было принято решение не только пролонгировать вклад, но и пополнить счёт, кроме того, разместить дополнительную сумму и на карте, накопительный счёт. 

Мною был взят кредит по Акции " Все под О", где первейшим условием было невожиожность сделать досрочное погашение. Я четко выполняла условия договора , в течение 3-Х лет. Когда остался последний платёж, положила на счёт сумму, заранее, как делала это и раньше, не обратив внимание на число, моего платежа это было 25.10.договор прекращался 25.11. Сумма банком была списана, учтена, как последний платёж. Таким образом я нарушила условия договора. Очень расстроилась, что совершила такую оплошность. Пришла в банк, с поникшей головой. Понимала, что совершила страшную ошибку. Я работающий пенсионер, Но хорошие проценты, которые мне обещал банк. На "дороге не валяются".

Каково же было мое удивление, когда работники банка, меня поддержали и научили обратиться к банку с заявлением о лояльности. Я так и сделала. Банк вошёл в мою ситуацию и я получила те проценты, которые мне полагались.

Обращаюсь с большой благодарностью к управлению банка, к Департаменту клиентских впечатлений, к работникам банка. Большое СПАСИБО!

Снимала средства в сторонем банкомате и забыла что по тарифам комиссия за снятие менее 3000.

04.11.2022 обратилась в поддержку через приложени! Мой вопрос решили очень быстро, буквально за час комиссия была возвращена!

Рекомендую пользоваться услугами Совкомбанка. Также буду рекомендовать своим знакомы!

По рекомендации зарплатного менеджера К-ва Яна А. я обратилась в Совкомбанк за получением услуги "Потребительский кредит". Услуга мне была предоставлена быстро на тех же условиях, что мне изначально предлагал банк и о которых рассказывал менеджер, но в связи с экономической ситуацией в стране я к сожалению не смогла во время забрать кредит, при повторной заявке на более льготных условиях, мне пришел отказ, но рассчитываю на следующее одобрение банка. Буду рассматривать повторно благодаря грамотной и профессиональной работе К-ва Я.А., который максимально прозрачно объясняет как оформляется кредит при минимальном пакете документов, что составляет минимальные затраты по времени, какие выгодные ставки и предложения на данный момент имеются у банка, обращение в Совкомбанк за услугой рефинансирования кредита через 90 дней (опять же все это по рекомендации и совету менеджера К-ва Я.А.), буду рекомендовать своим друзьям и близким обращаться только в этот банк к данному менеджеру, для получения качественных услуг и быстрого решения их вопросов. К-ву Я.А. отдельная благодарность за его проведенную работу и профессионализм. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо.

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанка в г Крымске. Мне нужна была консультация по моей карте. И я боялась идти в банк, так как у меня было негативное общение, с сотрудниками Восточного банка. Но очутившись в офисе, я поняла что это небо и земля Не успела я толком войти, на меня сразу обратили внимание, предложили присесть. Девочка мне быстренько все понятно обьяснила,разблокировала карту, предложила еще ряд услуг. И я почувствовала заботу о себе, уважение к моему возрасту, и стало тепло в душе. Видимо и правда банк изначально создавался для пенсионеров. Спасибо большое!

Взяла потребительский кредит 300 000. Деньги не понадобились. Решила досрочно полностью погасить. Зашла в чат в приложении, отправила запрос как это сделать. Мне в чате прислали инструкцию. Сделала как велено. Оказалось что в чате мне прислали инструкцию на частичное гашение, а не полное. В итоге из-за досрочного погашения, с меня взяли оплату за доп услуги. При этом милая девушка в отделении при оформлении кредита даже не уточнила, что в случае частично-досроч.погашения будет списана допом стоимость этих услуг. А за то что деньги пролежали 1месяц мёртвым грузом в их же банке, содрали сверху 91 000. В поддержке, конечно, сказали вы всё сами подписали, а в чате у нас бот вот так вот выдал, надо было до оператора достучаться. Бумагу с перерасчётом по новой сумме кредита, предоставить в чате не смогли, в самом приложении изменений и оповещений об изменениях в связи с досрочным погашением тоже нет. Решать конфликтную ситуацию там никто не очень хочет. 

В общем, крайне негативные эмоции о первом "сотрудничестве" с этим банком. Буду закрывать все счета и никогда больше не пользоваться. Всем рекомендую выбрать более проверенные банки, где все условия максимально прозрачные. 

Сама же буду всех отговаривать от Совкомбанка и Халвы.