125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

В мае 2021 года оформил кредит в ПАО "Совкомбанк" по акции "Всё под 0" на срок 1.5 года. Честно признаюсь, до последнего момента испытывали с супругой к этой акции недоверие и ждали какого-то подвоха. Но вот подошёл срок окончания договора, с нашей стороны все условия были выполнены в полном объёме и в сроки по графику. Все обещанные проценты по этой акции вернули достаточно быстро, буквально на следующий день. Никаких проволочек и подводных камней. Очень доволен работой как банка в целом, так и работой его представителя - А-ой Елены А. Большое спасибо! Обязательно воспользуюсь услугами банка в будущем и буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым.

В конце сентября обратилась в отделение банка Совкомбанк для рефенансирования своих кредитных карт. На встрече обьяснила и озвучила сотруднику , что залезла в кредитки с декабря 2021 года в связи со смертью мужа, и платила минимальные платежи, хочу закрыть кредитки полностью. Озвучила, что одна кредитная карта в банке Совкомбанк и вторая в Тинькоф. Обшая сумма для погашения была 580 тыс руб. Оформляла кредит на 600 тыс руб под залог личного авто. Сотруднику сказала, что 280 тыс мне нужно перевести в другой банк , т е снять и оплатить. Она все быстро оформила, не поставила меня в известность, что включила 2 страховки- одна стоимостью 50 тыс на фин риски, вторая страховка моей машины стоимостью 8500 руб каждый месяц в течении 5 лет. ( это плюсом к ежемесячному платежу) Сотрудник скинула в мобильное приложение договора на согласие, в котором было согласие мужа. Я указала ей, что его нет , на что получила ответ - это формально.На мой вопрос как я могу снять деньги для погашения кредитки в другом банке, сотрудник ответила, что могу снять в терминалах банка. Когда все документы поступли а электронную почту на след день, я увидела страховки, о чем сразу связалась с сотрудником и отказалась. Был диалог с сотрудниками банка по горячей линии, через мобильное приложение.
Кредитную карту Совкомбанка погасила сразу, стала снимать с терминала деньги для погашения кредитной карты в Тинькоф. Спустя 2 дня страховки с меня сняли, отменили.
Зато увеличили % ставку В итоге получилось , что взяв в банке 600 тыс руб я должна вернуть 1400 000 руб.
Они написали что не выдержаны условия использования кредитных средств не участников партнерской программы банка. Предлагали из за сложившейся ситуации какой то купон на 5000 руб. Я вообще в шоке, писала заявление, принято банком к рассмотрению, и сегодня написали, что нет недобросовестного отношения сотрудника ко мне, что я не правильно использовала кредитные средства.