56 869 отзывов о банке «Совкомбанк»

Очень удобно и быстро открыл себе вклад в приложении банка на 3 года под 24%. Плюс в том, что не нужно идти в офис и можно пополнять вклад в течении всего периода. Супер

Очень удобная карта Халва. Отличные условия рассрочки. Много партнёров Халвы. Низкий процент. Пользуюсь второй год

Отличный банк. Самые большие проценты по вкладу. Халва — лучшая карта. Большой кэшбэк. Беспроцентная рассрочка.

Выгодные условия по карте. Банк всегда идёт на встречу клиенту. Много акций и различных предложений. Благодарю.

Сотрудник банка попытался объединить мое перекредитование, но Банк не дал возможность этого сделать. В дальнейшем, при повторном обращеении по утере карты Совкомбанка, мне оперативно была оформлена карта МИР Халва, на моём сотовом телефоне был введен защитный пин-код.

Сервис и услуги великолепные, являются очень полезные в жизнедеятельности и бизнесе. Так же сервис и услуги весьма полезны

Всё ну вот ещё надо два раза писать, да ещё 100 символов иМИНиМуМ и ещё не должно быть одинаковых символов повторяющихся более трёх раз. , ##%%≪ (₽₽^^Это не смешно?!!

Вежливое обслуживание, не бывает очередей, всё понятно рассказывают и обясняют, на каждый вопрос — есть ответ

Здравствуйте, пришел в офис банка очереди почти не было рассмотрения происходят быстро попросили подождать, быстро все рассмотрели все вежливые негатива в свою сторону не увидел, рассказали о продукте выдали помогли сразу с приложением. Прям приятно быстро выдали увидел только положительные стороны.

Халва карта не плохая, но очень много заморочек и подписок. Если во все вникнуть, то можно получить неплохой бонус в конце года.

Я уже месяц пытаюсь закрыть у них вклад. Почему же так долго? Да, потому что подавалось обращение на закрытие счета два раза. Первый раз подавалось доверенным лицом. Сотрудники банка уверяли, что действительно так можно сделать и лицо по доверенности может закрыть счет от моего имени. В итоге доверенное лицо подает все документы, абсолютно все, сидит в банке час, заполняя все возможные бумажки, и по прошествию недели приходит сообщение, что оказывается, наше обращение не рассмотрено, потому что, подано неправильно и доверенное лицо не может подать обращение на закрытие счета. Почему сотрудники банка об этом не сообщили заранее с самого начала, когда человек сидел час в банке, вопрос хороший, учитывая, что сотрудники куда-то звонили у кого-то уточнял информацию, может ли это доверенное лицо закрыть счет и ответ был положительный. Но как оказывается, информацию в данном банке передают очень странно. Нет какой-то единой базы данных для сотрудников, в которой они могли бы эту информацию получить. В итоге через неделю приходится уже мне ехать в банк лично и опять сидеть час и заполнять заявление, подать все возможные документы, которые только нужны, которые от меня просит сотрудник. Все документы были поданы. Через неделю выясняется, что не хватает страниц с паспортом, о которых сотрудник в банке мне ничего не сообщил, то есть, мне нужно ее подать отдельно, что замедляет рассмотрение моего заявления и выплату по данному вкладу. Окей, я подаю эти документы. Все хорошо, все принято. И вишенкой на торте становится то, что приходит сообщение, что заявление рассмотрено, деньги выплатят. НО не хватает справки из налоговой, которую я подавала два раза в банк, но сотрудники ее просто не прикрепили к заявлению, и мне пришлось отдельно её досылать через их личный кабинет. И по итогу заявление, которое рассматривается и подается в течение десяти дней уже месяц морозится банком и денег я так и не увидела. Итог таков — не в коем случае вообще не обращайтесь в данный банк. Вы заколебетесь с ними разбираться. Сотрудники не знают ни о своих продуктах, ни о том, как решить вашу проблему. Документы не передаются, хотя вы их подавали, валят вину друг на друга, и все это будет просто вас изводить и трепать вам нервы, поэтому поберегите свои нервы. Не обращайтесь в этот банк, есть куча других хороших банков с хорошими нормальными условиями, сюда никому не советую обращаться!

Не так давно сменила прописку, соответственно встал вопрос о том, что необходимо предоставить обновленные документы в совкомбанк. Написала в поддержку в чат мобильного приложения, мне ответил сотрудник банка и сказал, что достаточно прислать документы в чат для обновления данных. Не нужно ходить в банк лично, стоять в очереди и тратить время. Я отправила документы, сотрудник их принял и сказал, что на этом всё. Обслуживание на 10 из 10, на мой взгляд. Очень порадовало то, что все сделали быстро и качественно, а главное, с минимальным моим участием)

Пользуюсь услугами банка несколько лет, всё выполняется. Приложение доступно, информативно, отзывчивые сотрудники доступно всё объясняют, регулярно предлагают интересные условия

Спасибо сотруднику Юлианне за помощь в оплате кредита. Отзывчивый персонал. Рекомендую. Отделение пр-т Просвещения 86 к 1

Очень нравиться приложение и тех поддержка. Всегда получается решить какую-либо проблему. Приложение работает без каких-либо глюков.

Профессиональный подход к своим обязаннотям. Своевременная консультация и помощь в решении вопроса. Получение обратной связи, после окончания встречи в отделении банка.

Банк работает отлично, на связь оператор отвечает тоже быстро. Хорошие ставки по вкладам, приходила в офис там сидят профессионалы своего дела, все быстро решили.

Прекрасное, вежливое, профессиональное обслуживание. Удобный график работы отделения банка. Давно пользуюсь услугами вашего банка. Очень довольна.

Здравствуйте 28.10.2024 Был в отеделнии банка по адресу гЧелябинск ул. Чичерина д. 29. Цель визита в банк выпуск ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ. Без кредитного лимита. Сотрудник банка выдал анкету для подписи которая называется (Анкета-Соглашение Заемщика на предоставление кредита) Хочу отметить, что я нуждаюсь в дебетовой карте без какого либо кредитного лимита, обозначил сотрдунику свои пожелания сразу. После чего сотрудник банка Совкомбанк распечатала анкеты/соглашения, на что от меня потсупил вопорос сотруднику почему анкета называется именно таким образом и возможно ли поменять формулировку в данной анкете иенно на «выпуск дебетовой карты». На что сотрудник мне ответил, что если я не подпишу данную анкету, то карту мне не выдадут и других продуктов кроме данной карты у них нет. Хочу отметить, что сотрудник абсолютно ничего не обьяснил, не предложил другого продукта, а просто ухмылясь утверждал мне, что если анкета на данный продукт не будет подписана, то продуктами банка пользоваться я не смогу. После подписания данной анкеты мне сказали уехать и дождаться смс о решении. Я осуществил звонок в совкомбанк на горячую линию 28.10.2024 По номеру 8 (800) 100-00-06 в ходе телефонного разговора по горячей линии, специалист пояснила мне, что данная анкета является на карту с кредитным лимитом (которую я не просил) и не нуждаюсь в данном продукте! Так же специлист пояснил мне, что в совкомбанке существую дебетовые карты без кредитного лимита и мне нужно снова вернуться в банк и подать заявку именно на дебетовую карту. Прошу разьяснить действия сотрудника банка по адресу г. Челябинск ул Чичерина д. 29, Для чего была подана заявка от моего лица на кредитный продукт.

Открыла вклад под очень хороший процент и на очень удобный срок. Мне очень нравится приложение банка