125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Очень удобно расположен, центр города, есть кондиционер и бойлер с водой, нет очереди, всегда доброе отношение к поситителям банка

Получила кредитку халва но меня не устраивает что мало партнёрство в обычные магазины не пойдёшь комиссия

Люди, никогда  не связывайтесь  с Совкомбанком. Вас обманут, и вы ничего не доберётесь. У вас просто так отберут ВАШИ ДЕНЬГИ! В 2021 году был оформлен  КнК стандартный на сумму 100тр. После ИСПРАВНЫХ ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ платежей за 12 мес сумма стала 97000?! При получении  карты в офисе оформляли на год, сотрудники сказали, обязательно 80% потратить не снимая с карты. Так было и сделано. Что имеем по факту: оказалось, оформили на 6 лет, и ежемесячно списывают комиссию за открытие счета и страхование в размере 999 и 933 рубля! Комиссию навязал банк незаконно, тк какие либо комиссии за обслуживание счета открытого для погашения кредита законодательно взымать запрещено: незаконным будет списание комиссий за банковские операции, которые являются неотъемлемой частью основной услуги, для получения дополнительной выгоды. Например, перечисление средств на счет заемщика, открытие и ведение счета (банковский счет для перечисления кредитных средств открывается только на срок действия кредитного договора, поэтому начисление комиссии незаконно.Эти операции являются частью услуги по обслуживанию кредита, которую заемщик оплачивает, ежемесячно совершая необходимые платежи.  ФАКТ: из выплаченных 36 тысяч более 23х тысяч pf,hfkb, путем обмана. На просьбу в конт. центре прислать копии документов по кредиту "послали" в приложение, где в архиве должен быть договор - там нет документов. Просьбы в чате тоже ни к чему не привели. Зато пришел ответ в смс: Ваше обращение рассмотрено. Условия об отказе от присоединения к договору финансовой защиты содержится в "Общих условиях Договора потребительского кредита", с которыми Вы были ознакомлены и согласны, подтвердив понимание в «Индивидуальных условиях Договора потребительского кредита» своей подписью. !!! НО... сотрудники категорически не ознакамливают с этими условиями, так как ни один адекватный человек на таких условиях не стал бы у них брать кредит! Нагло врут, что никаких скрытых списаний. А теперь, чтоб я платила кредит, они каждый месяц за 933 р. включают меня в программу и открывают счет за 999, при этом в погашение кредита и проенты по кредиту берут !!! вдумайтесь!!! 30 и 38 р., 150 и 250; практически большая часть моих платежей, а это 36тр, ушла на незаконно навязанные комиссии - более 23х. Причем я являюсь клиентом банка много лет. У них и ранее были "косяки": невыплата обещанного возврата процентов при соблюдении всех их условий.  Тогда все решилось через несколько обращений на горячую линию и личного посещения офиса. Но теперь, видимо,  надо подавать в прокуратуру и суд. Иначе справедливости не добьёшься. И кстати, судебная практика показывает, в том числе и Верховный суд, что это действительно незаконно. Хочу предостеречь, не связывайтесь, вас могут тоже  обмануть. Тем более, что больше одного раза - это уже систематически!!!

Больше года пользуюсь картой Халва и пока всем доволен. Как дебетовая карта с кэшбеком- отличный вариант. Именно с её помощью "обставлял" новую квартиру техникой. Улучшить хотелось бы приложение. По скорости работы и удобству оно не дотягивает до Сбера и Тинька.

С Совкомбанком я работаю не первый год, очень довольна менеджерами в офисе банка в Петрозаводске, они всегда относятся к клиенту с пониманием, выслушивают, помогают по всем вопросам, не смотря на наш приклонный возраст, мы их не раздражаем, они относятся лояльно, всегда сжержаны, тактичны и внимательны.  У меня был размещён вклад, и дополнительно с картой халвой на 1% ставка выше, но меня не предупредили, что период по карте не с 1-30 число, а у меня с 10-9,  поэтому условие для повышения % в нескольких месяцах не до выполнила, но честно выполняла обязательства по халве. В расстроены чувствах, я позвонила в контакт центр, объяснила всю ситуацию, составили обращение, и банк принял решение спустя всего нескольких часов в мою пользу, и в этот же день мне доначислили % по вкладу. И я сразу же переоформила договор на новый срок. Для меня 80 летней женщины очень важно такое лояльное отношение от банка. Спасибо.

Обратилась на горячую линию 11.08.22 для получения консультации по своей карте. Один специалист завесили меня на полчаса, вернулся сказал что-то я переспросил его он опять тупо завесили меня даже не дал договорить, что я хотела. Потом перезвонила ещё раз и девушка вроде бы предоставила информацию, но манера общения оставляет желать лучшего.... Перебивает, не даёт сказать слово, одно и тоже повторяет как робот. Довела меня прям до бешенства.  В общем обслуживание в банке мягко сказать очень стремной.... Ужасно.

Пользуюсь картой, все отлично, кэшбэк работает , офис у нас в городе один, но обращаться удобно , тк все быстро и комфортно, спасибо вам за работу

Очень приятно работать с вашим банком, прям сердце радуется от бонусов))). Девочки очень приветливые, услужливы, улыбчивы!!!

Пришла оформить кредитного доктора. Спасибо,что предоставляете возможность в улучшение кредитной истории

Все устраивает, пользуюсь уже больше года. В приложении все понятно и доступно. В любом банкомате можно снять наличные - это большой плюс, особенно то, что без процентов

Все быстро сделали! Попросил помочь с платежем по счету (раньше этого никогда не делал). Все подсказали и помогли!

Получаю пенсию в Совкомбанка, всегда прихожу в офис по улице Таманской 10, специалисты участливые и заботливые всегда помогут с информацией и приложением разобраться. Спасибо им

Пользуюсь картой рассрочки Халва и мне все очень нравится. Главное правильно оплачивать по графику. Очень приятные сотрудники банка. Всегда с улыбкой и хороший у них сервис. Спасибо

Являясь клиентом банка давно, восстанавливаю Ки. Обслуживание в офисе нравится все прекрасно объяснили.банк рекомендую

Здравствуйте, 25.04.2022 я взял в Совкомбанк кредит на сумму 3 млн, под залог своего автомобиля, с процентной ставкой 29,9% годовых, ежемесячный платеж 98531 рубль. Процентная ставка по ЦБ на тот момент была 17%, а доллар был 80 рублей. В настоящий момент процентная ставка по ЦБ 8%, доллар 60 рублей. Являясь ИП, мой бизнес зависит от курса доллара. с начала июля мной неоднократно были направлены письма, о трудности оплаты кредита и просьбой уменьшить процентную ставку. Реакция банка нулевая. Пробовал подать на рефинасирование, произошла следующая бредовая ситуация: Банк снова оформляет кредит на сумму три миллиона, с условием передачи 50 тысяч рублей на руки. В связи с тем что на 10.07.2022 года я внес 105+98,5+98,5 = порядка 301 тысячи. мой долг составил 2960 тысяч. Получается я не вхожу в лимит 3 млн. рефинансирования так как, по правилам (Не понятным) на руки должны выдать 50 тысяч. В отделении мне говорят обратиться через месяц. С такой процентной ставкой и списанием сначала процентов, я еще месяца три не смогу войти в лимит. Писать письма нету смысла их даже не рассматривают, ответы приходят за пол часа после отправления. Решать проблему банк не собирается. Хотя у меня не было ни одной просрочки, даже закрывал досрочно. Теперь мое финансовое положение весит на волоске. Наверное надо будет писать в администрацию президента и спросить почему банк создает невозможные ситуации, почему процентная ставка грабительская для своих граждан, даже после уменьшения официальной ставки ЦБ в два раза. О каком развитии бизнеса может идти речь если работать приходится на банки. Все кто напишет типа сам виноват. Условия были только такие, все другие просто отказывают даже под залог. Ставка была другая везде. Доллар был выше. Сейчас условия изменились только в одностороннем порядке.

На мой взгляд - один из самых лояльных банков! Обслуживание в офисе всегда на высоте! Персонал всегда всё объяснит, расскажет, пожилым людям всё - всё покажет. Очень приятно работать с этим банком! Всё просто:выполнил условия банка - получил плюшки🤗. Всё предельно просто!

Долго не решалась на кредитную карту. Пользоваться ей очень удобно. Перевод денег на карту другого банка без процентов, в отличии от других банков.

Удобный банк, сотрудник все рассказал подробно,не возникало проблем при снятии.сотрудники вежливы и помогут всегда,если что то буднт не ястно.

Всегда быстро и доступно, многие магазины работают с картами Халва.Очень во время увеличивают лимит.

Не первый раз беру кредит. Работают профессионалы. Обслуживание качественное. Информирование о продуктах банка понятное