home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.98

75196

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.98

75196 отзывов

Источники

3.95

48040 отзывов

4.57

7 отзывов

4.66

26515 отзывов

3.49

634 отзывов

99 283 отзыва о банке «Совкомбанк»

Некомпетентность и введение в заблуждение

Кредиты наличными

1

Имела неосторожность в 2015 году взять кредит в ПАО СОВКОМБАНК. Два года платила исправно. Но случилось так, что материальное положение семьи ухудшилось у мужа на работе трудности, и трое детей с одним из детей в декрете нахожусь, и с декабря 2017 года пошла просрочка, вношу на счёт сколько могу. Обращалась в банк до начала просрочки с заявлением о реструктуризации, но увы отказ получила. Теперь звонят и вводят меня в заблуждение, говорят, что в отношении меня был вынесен судебный приказ, при том же не в 2018 году, как пошла просрочка, а 15.08.2017, чего опреори быть не может, т.к. просрочка пошла В ДЕКАБРЕ 2017 ГОДА, данную информацию прикрывают судом и приставами Г.Ульяновска, прошу назвать ФИО судьи и пристава-исполнителя, получаю ответ: нет такой информации. Как так? Сразу возникли вопросы и сомнения. Звоню в суд по своему участку, там сотрудник опровергает данную информацию, нет приказа! Делаю вывод: сотрудник ПАО СОВКОМБАНК врет и некомпетентен даже во лжи. Будьте внимательны идя брать кредит!

Lina Evstratova

03.05.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не выдали вклад

Вклады

1

Мне не смогли выдать вклад, сославшись на технические проблемы. Дело было так: пришла смс о том, что у меня заканчивается вклад и он будет продлён, если я не позвоню до 24 в банк. 23 апреля вечером, я позвонил в банк и заказал на 30 апреля свои деньги в офис на Академической. Пришла смс от банка в 19.06 вечера. "Ваш заказ номер 48318 на выдачу вклада принят". Я успокоился и расслабился. А напрасно! 30 апреля офис на Академической оказался закрыт. Я стал звонить в банк. В общем после длительных разговоров и предоставления своих данных выяснилось следующее: 1. офис действительно закрыт. Почему меня туда направили - непостижимая загадка. Как заказывали деньги от инкассации в закрытый офис я не смог понять. 2. деньги мне выдать теперь могут только частично. 3. всю сумму можно получить не ранее 4 мая, т.к. заказ за 4 дня. В общем, если вы положили деньги в Совкомбанк, то не факт, что вам их отдадут вовремя.

03.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Потребительский Кредит. Кредитный Доктор

Кредиты наличными

5

Выражаю Огромную Благодарность всем сотрудникам совкомбанка с решением моей проблемы по кредитованию в г. Дзержинске Нижегородской обл. Кредитный Доктор Работает и работает на 100%! Все что пишут, что это обман и лохотрон, это все полное вранье! Пишут только те люди которые не ответсвено подходят к решению своей проблеме! Всего навсего нужно соблюдения правил и своевременная оплата! Да время, да платить нужно , но и нужно доказать свое доверие банку! Все исправно передает банк в БКИ!!! Я прошел все три этапа по второй программе и в итоге банк одобрил нужную мне сумму, она более 100тыс скажу вам! Я очень доволен и рад, что пришел в СовкомБанк!!! Я и дальше буду работать с ним!!! Меня все устраивает! Люди не бойтесь идти туда, еще раз говорю все работает!!! Спасибо СовкомБанку!!!

Евгений

01.05.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Возврат страховки

Кредиты наличными

2

Здравствуйте,была необходимость стать вашим клиентом,полный негатив.Страховку навязывают( без нее не одобряют,со слов менеджера),условия и продукты страхования не оговариваются.Брала потребительский кредит на сумму 60 000 р.,за 2 мес. переплата 20 000 р.( при полном погашении),менеджер П-а Н А.( Филиал г.Воткинск) и руководитель офиса г.Ижевск на Удмуртской,уверяли,вам все вернут- но получила отказ,на горячей линии предлагают читать договор,не могу сказать,что сотрудники не компетентны,они просто нагло не разьясняют ситуацию и вводят в заблуждение .

Ольга

30.04.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полное отсутствие работы с клиентом

Ипотека

1

Подала заявку на кредит под залог недвижимости 19.02.2018, менеджер Александра сказала, что ответ по таким заявкам поступает в течение 3 дней... Решение приняли только 05.03.2018, но я решила это не показатель, т.к. были праздники и в целом я сама понимаю, что работа с залоговыми заявками дольше, чем с простыми. 5 марта менеджер Александра позвонила, что можно подписывать договор. Я попросила уточнить по поводу регистрации имущества, что для этого нужно и сколько времени займет, чтобы владеть информацией, прежде чем подписывать договор. Александра сказала, что перезвонит и пропала на 10 дней. Я звонила (ответа не было) и приходила в офис несколько раз, где подавала заявку (но как оказалось Александра перевелась в другой офис) и всегда для меня был один ответ - с Вами свяжется менеджер. После 10 дней тишины руководитель офиса, где я подавала заявку, пояснила мне, что все эти дни решается вопрос, как регистрировать залог, чтобы было менее продолжительное ожидание, и она лично проконтролирует, чтобы менеджер ставила меня в известность процесса. Через пару дней Александра перезвонила, сказала, что зарегистрируем залог электронно за доп. плату 3 500 р. и деньги поступят через 3-5 дней после подписания договора. Такой вариант меня устроил, и мы договорились о встрече в понедельник 19.03.2018 (в офисе, где теперь работает Александра ст. метро пл. Ленина ул. Боткинская 2). Когда я приехала к назначенному времени, моего менеджера не было, и договор мы подписывали  с менеджером Евгенией. При мне она позвонила Александре и сказала, чтобы она регистрацию имущества оформила сама завтра, т.е. 20.03.2018. После подписания договора мне сказали, что завтра зарегистрируют залог, моё присутствие необязательно, и деньги поступят примерно через 5 рабочих дней. Через полторы недели после отсутствия поступлений я позвонила Александре узнать, в чем может быть дело, а она удивленно меня спросила: "Вас что не зарегистрировали?", я ответила, что при мне Евгения сказала, что зарегистрировать нужно будет ей. Александра сказала, что сейчас уточнит у Евгении и перезвонит через 5 минут. После этого опять пропала на 10 дней. Я пыталась и ей звонить и уточнять через горячую линию - все безуспешно. 9 апреля я приехала в банк после работы, Александры не было, но менеджер связалась с руководителем офиса, где я изначально подавала заявку, она позвонила Александре и сказала мне придти завтра для оформления регистрации, и что мое присутствие все-таки необходимо (т.е. за все это время НИЧЕГО не сделал мой менеджер). На след. день в назначенное время я приехала, мы быстро оформили регистрацию, и опять таки мне сказала Александра, что через 5 дней средства на счету разблокируют т.е. 17-18.04.2018. С 17 апреля по 26 апреля я улетела в заграничную командировку с полной уверенностью, что деньги будут разблокированы (как и было мне сказано) и произойдет со счета списание в счет 1 платежа, т.к. прошел уже месяц с подписания договора. По прилету в Россию мне звонят с банка о просрочке платежа. Александра не отвечает, как всегда. Я приехала в банк, там они в 2 сидят болтают (Александра и еще менеджер), людей нет... Александра говорит - я видела Ваши звонки, но занята была. Далее сказала, что у всех по таким заявкам сейчас долгая регистрация, что-то там медлят в Росреестре.  Я написала заявление о досрочной разблокировки ср-в в связи с замедлением Росреестра, менеджер Александра сказала, что в течение часа придет уведомление об обращении, и я смогу отслеживать все сама, а деньги поступят до 28.04.2018.

29.04.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Сотрудник закрыл офис раньше положенного времени

Ипотека

1

Добрый день. Пришли в офис на Черной речке в Санкт-Петербурге для подачи заявления на реструктуризацию кредита, в 18.44 сотрудник банка закрыла дверь и ушла. На мой вопрос куда и почему сказала, что в субботу у них вообще выходной и она уходит. Огромная просьба разобраться в ситуации. Информация о времени работы в доступе не было (только работа в первую декаду мая), т.к. 28 апреля полный рабочий день, то хотелось бы, чтобы сотрудники находились на рабочих местах до конца рабочего дня.

28.04.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительное обслуживание от некомпетентных сотрудников

Автокредиты

1

С ноября 2017 года стала "счастливым" обладателем автокредита в этом банке. Проблемы начались через пару месяцев, когда обнаружилась включенная в тело кредита услуга (карта Золотой ключ), которая, по заверению улыбчивой сотрудницы банка, в течение первого года совершенно бесплатна. Оказалось, что нет. В договоре, кстати, нет никаких данных о стоимости продукта. Есть лишь строчка: тарифы указаны на сайте. После 2-х месяцев разбирательства мне компенсировали затраты, НЕЗАКОННО включенные в тело кредита, и пообещали закрыть счет, привязанный к карте "Золотой ключ", и саму карту. С момента написания заявления (07.02.2018г.) прошло почти 3 месяца, а воз и ныне там. По заверению сотрудников банка, мое заявление на закрытие счета и блокировку карты никто и не получал. Более того, сотрудники банка сказали о том, что если я заблокирую карту, то в случае наступления страхового случая я не смогу получить страховку. Как это связано я, честно говоря, до сих пор не понимаю, потому что в договорах о связи страховки и выданной карты нет ни слова. Сегодня поеду снова, вместе со всей кипой договоров и карт, чтобы мне показали, где это написано. Со страховкой, кстати, отдельная история. Уважаемый банк, почему агенство страхования не указывает полную стоимость страховки? Даже на сайте такой информации нет. Так проще в кредит закидывать доп.услуги, да? Но самое интересное дальше. В связи со сменой работы у меня изменился график выплаты ЗП. Из-за этого я не всегда в срок книгу платежи по кредиту, но задержки более, чем на 3-4 дня не было. Итак, 24.04.2018 я вношу в счет оплаты кредита часть денег, рассчитывая внести остальное 28.04 (сегодня). Естественно, 26.04 мне звонит сотрудница банка из отдела просроченной задолженности, представляется Дарьей и напоминает, что долг нужно гасить. Решив с суммами и сроками она уведомляет меня, что до 30 числа я должна внести на карту 18600 и что эта сумма зафиксирована, в противном случае дело передадут в отдел взысканий и начнут начислять мне пени за просрочку платежа. Открыв приложение, увидела, что сумма уже 19 050 рублей. Позвонила в банк, там очень хамоватая сотрудника Яна (да, снова отдел просроченной задолженности) рассказала мне, что пени уже капают и что гасить я должна именно такую сумму. На просьбу соединить меня либо с Дарьей, либо с тем, кто компетентно может мне объяснить, почему сотрудники банка не могут предоставить адекватную информацию, получила отказ в довольно грубой форме. Спасибо, что хоть претензию у меня приняла. Кстати, есть еще одна: объясните своей сотруднице, как надо разговаривать с клиентами. Надеюсь, увижу хоть какой-то ответ от банка. Кстати, запись разговора имеется. Вообщем, сотрудники некомпетентны и на любой стадии пытаются ввести в заблуждение, а в договорах банка слишком много подводных камней. Абсолютно не рекомендую данный банк никому.

28.04.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Мошенники или нет?

Обслуживание

1

27.04.2018г. с номера +79913847864 в 14:30 позвонили и девушка представилась от Совкомбанка, далее реклама карты Халва, потом перевели звонок на другую девушку, которая начала задавать вопросы по заполнению и выписке карты. Я ответила, что не нуждаюсь в карте Халва. Разговор резко прервали они. Вот у меня вопрос: "Не мошенники ли это? И почему звонят с сотового телефона? Откуда взяли мой номер телефона? И это норма звонить на сотовые людям?"

Наталья

27.04.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полная бестактность сотрудников банка

Обслуживание

1

Добрый день! Прошу обратить внимание на персонал который вы набираете, звонят какие то хамские девочки, не представляется, слово вставить не дают, типа вам в подарок карта Халва, куда привезти? , в итоге когда говоришь что мне не нужна данная карта, хамским голосом говорят что причём тут нужна или не нужна, вроде как вас и не спрашивают, а когда говоришь спасибо но мне все таки это не нужно швыряют трубку, первый раз с такими встречаюсь, хотя названивают сейчас куча банков. Еще мне какие то не воспитанные личности настроение не портили.

ирина маликова

26.04.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Примите звонок от коллектора, пожалуйста

Автокредиты

1

В Январе 2018г. я стала обладателем автокредита на 400 т.р. с внутренним страхованием на весь период (3 года) в сумме 60 с лишним т.р. Несмотря на негативные отзывы о банке, выбор был сделан в его пользу, исходя из приемлемой ставки в 14,459 п.п. За 5 дней до первого платежа мне стали звонить из кредитного отдела с настойчивой просьбой пополнить баланс. Звонили раза 3, причем разные девушки, видимо в базе не отображается, что клиенту и так уже звонили 5 минут назад. Поняв, что мне такие звонки не нужны, впредь я стала пополнять баланс сильно заранее, к моменту 3-го платежа пополнила долг в 2-м объеме. Но! За 4 месяца наших отношений мне поступало 2 звонка от роботов от каких-то финансовых организаций, естественно, звонил не сам Совкомбанк, которые угрожали мне, что в случае просрочки будут приняты меры и лучше такого не допускать. Супер! Клиент, у которого ни разу не было просрочки и на счету лежит сумма больше, чем нужно для оплаты, должен выслушивать данные сообщения "для проформы" на будущее? В день 2-го такого веселого звонка я обратилась на горячую линию с вопросом: есть ли у банка ко мне претензии по исполнению мною обязательств по кредиту? На что получила ответ, что я чуть ли не отличный клиент, и претензий они не имеют. На вопросы о том, почему мне поступают звонки, когда! у меня нет ни 1 кредита ни в 1 другом банке! мне сказали, что звонки от их кредитного отдела мне не поступали. Вранье, данные звонки мне поступали в феврале 2018 г. и что Совкомбанк не отчуждает свои права по кредиту третьим лицам без судебного решения и уведомления клиента. Снова вранье! В кредитном договоре черным по белому написано, что банк имеет право отчуждать права третьим лицам БЕЗ уведомления клиента, а так же частично отчуждать, т.е. расщеплять и по-отдельности передавать их третьим лицам. В итоге, девушка спросила у меня, а что вы хотите от нас этим звонком? Я дала понять, что при возникновении повторной ситуации я буду вынуждена обратиться с прокуратуру, а так же разорвать отношения с банком, т.к. я выполняю все свои обязательства, и такой исход меня не устраивает. На что был получен ответ, что я могу делать, что захочу, согласно законодательству. Отлично, в этот же день я позвонила на горячую линию, уточнить возможно ли поменять выгодоприобретателя по страхованию договора, т.к. мои отношения с банком будут прекращены, или вернуть часть денежных ср-в? Мне ответили, что необходимо написать заявление в отделении после погашения, сумма возврата будет определена банком.  На следующий день я погасила кредит досрочно, решив, что такое продолжение мне не нужно. Приехав в офис в г. Энгельс на ул. Тельмана, 33 девушки очень долго искали мои данные по долгу, сказав, что у них, вообще-то в каждом отделении свои базы (Штэ ??) И в какое, тогда, отделение мне ехать, если я оформлялась в автосалоне? После внесения денег в кассу (с комиссией 100 р. за услуги кассы!) мне было отказано в написании заявления по страховке, направили в автосалон. На горячей линии в этот день мне предоставили уже другие данные, сказав, что этим занимался кредитный специалист автосалона. На мой вопрос, а что было бы, если бы я покупала авто в Москве, мне пришлось бы ехать назад в салон? Девушки с невозмутимым видом сказали мне: "Ну, да, пришлось бы"! Занавес :) Каким образом автосалон, который лишь аккумулирует предложения от разных банков, будет разбираться с моей внутренней страховкой в Совкомбанке? Это слова кредитного специалиста автосалона. По состоянию на 26.04.18 история продолжается, буду дополнять отзыв, но т.к. у меня нет желания бегать и выяснить кому же принадлежит моя страховка и как вернуть за нее денежные ср-ва, если ситуация не разрешится до выходных, я обращусь к юристу и в ОЗПП.

26.04.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

кредитный доктор

Кредиты наличными

1

уважаемые клиенты совкомбанака в частности люди воспользовавшиеся так называемой программой "кредитный доктор" снимите розовые очки посмотрите реально на вещи и подводные камни которых там очень много. Совкомбанк вам предлагает исправить кредитную историю но это просто не возможно если вы брали кредиты и не выплатили их вы попадаете в черный список не в одном банке после этого кредит не получить до конца своих дней. Но совкомбанк сделал хитрий маркетинговый ход они предлагают вы берете платите все у вас хорошо кредитная история якобы улучшается это не так они вас просто узаконенно привязывают к себе и начинают вас обдирать до нитки сможете вы получать кредит только в совкомбанке больше ни где и они будут вам диктовать условия которые выгодны им придя в другой банк где более выгодные условия по кредитам вам будет автоматический отказ даже если вы в совкомбанке выплатили хоть 20 кредитов. Кредитную историю улучшить не возможно если она испорчена чтобы убрать оттуда данные о не выплаченных кредитах нужно иметь технический доступ к информации тоесть к компьютеру БКИ а такой доступ есть у очень узкого круга людей тоесть у сотрудников БКИ которых контролируют силовые ведомства и министерство финансов включая Цетробанк России. Попробуйте после 3-4 выплаченных кредитов в совкомбанке придите в другой банк вашу заявку даже рассматривать не будут только забьют вас в компьютер автоматический отказ сразу. И лишь тот банк может подать в БКИ документы в котором вы не выплатили кредит при условии погашения перед ними задолженности в полном объеме и тогда информация появляется что вы погасили этот долг. Но сохраняется информация что вы являетесь не добросовестным заемщиком а это ни кто и ни когда не уберет. Так что люди подумайте прежде чем воспользоваться этой "++фантастической++" программой просто на вас банк одевает уздечку законно и все. _ИСПРАВЛЕНИЕ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ НЕ ВОЗМОЖНО!!!!_

дмитрий

24.04.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредит наличными

Кредиты наличными

1

Оформил кредит. Девушка в офисе было приветливая и вежливая, никаких подозрений. ПРОСТО УДИВИЛСЯ, КОГДА ОБНАРУЖИЛ НА СЧЁТУ ДЕНЕГ МЕНЬШЕ ПОЧТИ НА 40 000 РУБЛЕЙ. Оказывается обязательным условием было оформление страховки за счёт кредитных средств. Полный попандос! Никому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой. Будьте осторожны!!!

Трофим

24.04.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредит 100 000 под 12% на 12 месяцев

Кредиты наличными

1

Ужасный банк! Обещали 100 000 на 12 мес под 12%, а в итоге имею 80 000 под 17% и на 20 000 эти жулики навязали совершенно ненужные мне страховки и банковские карты. Короче, никому не рекомендую. БАНДИТЫ!

Галина

24.04.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отдайте мои денежные средства (мои, а не ваши)

Ипотека

1

Был я счастливым обладателем ипотеки в Нордеа банке, личный менеджер, кофе чай при посещении, улыбки и прочее. Но в один прекрасный момент Нордеа решил продать пакет в Совкомбанк. Платил я в Совкомбанке ипотеку исправно и в срок. Решил её закрыть, перевёл на счёт 1 700 000 руб закрыл кредит. И хотел было я забрать свои кровные что остались, около 40 000 руб. По телефону меня уверили что все это можно сделать через интернет-банк. Открыл интернет банк, а там нет возможности перевести в другой банк, есть с карты на карту, на телефон и себе. Карты совкомбанка нет, на телефон мне не надо)) ладно пришёл в отделение (кассы в нем нет) девушка мило улыбаясь 1 500 за перевод!!! Карл 1500 это овердофига. Ладно звоню в поддержку хочу перевести деньги но не могу, мучались там мучались и выдали помочь не можем счета клиентов Нордеа заблокированы. И что делать? А ничего, идите в банк. - Но мне далеко (100 км до отделения с кассой). В итоге банк держит мои деньги (читай ими пользуется безвозмездно, т.е. даром) и не отдаёт, решать проблему не желает. Уважаемый Совкомбанк прошу в кратчайшие сроки устранить проблему интернет-банка, разблокировать счета 470 и дать мне возможность забрать свои деньги. Да ещё и не забыть заплатить мне % за пользование моими деньгами пока вы решаете проблему. Я же вам платил за то, что пользовался вашими деньгами.

23.04.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязывание доп.услуг и ложь сотрудника!

Автокредиты

1

21/03/2018 обратились с супругом в автосалон для приобретения автомобиля в кредит через банк партнер официального дилера. Заявку подвали на мужа, при подаче заявки было сразу озвучено, что никаких дополнительных услуг не нужно, так как сама являюсь сотрудником банка и знаю о возможных сюрпризах после подачи заявки. Одобрение пришло сразу, о чем сотрудник Совком банка уведомила нас. 28/03/2018 приехали в автосалон для оформления договора купли-продажи и подписания кредитного договора. При консультации другим сотрудником - К-к Вера озвучила ежемесячный платеж, на вопрос, что в него включено помимо основного долга и процентов, она начала озвучивать - финансовая защита (страхование жизни), страхование автомобиля GAP (сохранение стоимости автомобиля в случае наступление страховых случаев по КАСКО), золотая карта с кредитным лимитом и карта рассрочки Халва. Моему негативу не было предела, стали ругаться и настаивать на переподаче заявки с нашими условиями.  Сотрудница К-к В. В. отказывалась, ссылаясь на то, что повторно может прийти отказ. На просьбу дать номер непосредственного руководителя для урегулирования конфликта снова был отказ. Супруг был расстроен, да и успел оформить полис КАСКО, при отказе от покупки автомобиля день в день - 30% от стоимости КАСКО не возвращалось (прядка 10 000 руб). Подписали с негативом кредитный договор и все доп. услуги. При чем, что комплект документов на фин. защиту был неполный. 30/03/2018 обратились в отделение банка для урегулирования данного вопроса непосредственно с руководителем направления автокредитования и возврата всех доп. продуктов. Контактный телефон для обратной связи был оставлен сотруднику, но звонка от руководителя конечно не поступило. Благо все доп. услуги были возвращены на основании Указа Банка России от 20/11/2015 № 3854-У. Очень жаль, что вынуждены сотрудничать с данным банком и что сотрудники являются некомпетентными и обманным путем вынуждают людей брать массу ненужных страховых продуктов.

23.04.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Попробуй пополни...

Бизнес

1

Открыл вклад в конце декабря на, казалось бы, привлекательных условиях в замечательном новом офисе известного Банка по дороге на работу...Но как с первого дня не задалось с внесением денег через кассу, так до сегодняшнего дня и "получаю удовольствие". А все просто - С ДЕКАБРЯ в это отделение не могут взять на работу кассира - и это в Городе, где уже несколько банков с декабря разогнали!? Пару раз уже нарывался на "приходите позже/завтра", но сегодня просто надоело. 1. на входе нет объявления о том, что касса не работает (и работать не будет...) 2. операционисты не приучены извиняться -  привычно посылают "по вкладам - в другое отделение или через терминал"  3. на уточнение вкладного счета для внесения через терминал 10 минут ("программа вот сбоит")  4.  на безрезультатный (операционист не нашла - "меню вот обновили" ) поиск в меню терминала раздела пополнения вклада - 5 минут. Пришлось искать самому, нашел  через "поиск".  5. об ограничении в 15 тыс "без карты" операционист тупо не предупредил... В итоге, 30 минут безрезультатно потерянного времени, копеечная, но вполне себе потеря в процентах за один-два дня, пока буду искать варианты пополнения или... другой, менее совковый банк для размещения своих средств. Короче, возьмите уже на Гагарина кассира! ps Другие отделения не предлагать - в них огромные очереди (в субботу на Победе как-то час (!) просидели) из-за "клиентов микрофинансовых организаций" - любителей "халявы" и находятся черт-те где...

23.04.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Самый отвратительный банк, из всех какие есть в городе.

Обслуживание

1

Заказала получение собственных денег с карты "Халва" на 17/4, но так в Саратове был праздник Радоницы и МФЦ (многофункциональный центр) не работал, то я через горячую линию перенесла получение денег на 20/4. А когда пришла получать деньги, то они о моей завявке ничего не знают, денег нет, а с карты можно снять только 100 000 в месяц. Просидели почти 2 часа пока с горем пополам выбили или выпросили незначительну.ю сумму (400 000). Я осталась должна людям деньги. Обслуживают очень медленно, операторы бестолковые. Сегодня, после работы я прибежала в банк в 16-45 и операторы банка отказались обслуживать, ссылаясь на то, что они не успеют меня обслужить, хотя на входной двери написано : РАБОТАЕМ ДО ПОСЛЕДНЕГО КЛИЕНТА. И итоге, я опять не смогла получить собственные деньги. Как говорится: отдашь руками, не выходишь ногами. А Сергеева Кристина в офисе по ул. Проспект Строителей, 36 в присутствии клиентов хамила, нагло улыбаясь. Отвратительный банк. Обходите стороной этот банк.

Лилия Тюленева

21.04.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обещают одно, на деле все по другому

Кредиты наличными

1

в рекламе сплошное вранье, причем подаешь заявку онлайн, все замечательно - приходите, оформим кредит без проблем. А когда приходишь в офис начинают менять процентную ставку, сроки, сумму. спрашивается почему об этом нельзя было по телефону сразу сказать? Только время теряешь + ко всему, когда отказываешься от невыгодных условий, банки автоматически ставят в вашей кредитной истории - отказ. А это уже настораживает другие банки. Про стационарный телефон вообще полный маразм. Еще требуют два дополнительных телефона друзей. Как то не корректно получается. Почему мои друзья должны знать о моих финансовых делах? Впечатление неприятное, не советую даже если очень надо. ​

Yulia Zvereva

21.04.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Автокредит

Автокредиты

2

Здравствуйте! 18 апреля 2018 года мною был куплен автомобиль в салоне Чери Автораст, Новодвинская 31, Волгоград. Представитель банка оформила, без моего согласия,кредитные карты,страхование и другие ненужные мне услуги. На вопрос зачем и мне этого не надо,ответила,что программа не пропускает для дальнейшего оформления кредит. А как же презентация продуктов? Продавать продукты надо ,а не обманным путём подключать( Как отключить все ненужные услуги и страхование? И действительно ли отказ может повлиять на процентную ставку в дальнейшем? Очень жаль,что первое знакомство с банком,вызвало негатив и возмущение.

20.04.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Халва

Бизнес

1

Добрый день. Обращение к держателям карт Халва. Наверное у всех есть приложение Халва для телефонов и не так давно появилась волшебная кнопочка «Пригласи и заработай». Звучит очень заманчиво, тем более обещают зачислить 500₽ за каждого нового клиента. Решила попробовать и пригласила подругу, расхвалила карту как могла) Она заполнила заявку, получила карту, совершила покупку, но обещанного вознаграждения так и не дождались) неоднократно обращались в отделение банка, где сотрудники клятвенно обещали, что после активации карты деньги зачислят. Сегодня решила написать в техподдержку и опешила от их ответа. «Акция пока информационная и находится в разработке». Правда красиво?) уверена, что многие хотя бы одного, но привлекли и Совкомбанк нашёл новых клиентов) честно, очень обидно. Я без Акции рассказывала своим знакомым про эту чудо-карту, а тут пообещали вознаграждение и такой обман. Очень разочарована. Будьте внимательнее к такого рада акциям. Всем добра)

18.04.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025