125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Пользуюсь картой третий год, очень довольна. Покупаю в рассрочку и себе и своей семье. Все недопонимания разрешаю в чате!!!

Очень клиентоориентированный банк. Прохожу программу кредитный доктор. На 11 месяц оказалось, что не прошла покупка до 10.000,каких то 50 р не хватило. Банк пошёл на встречу и не смотря,на нарушение условий, выплатил положенные бонусы. Спустя год  после начала программы мне,дали ипотеку,в банке стороннем. О чем и не мечтала. Планируем покупку квартиры в Москве.Спасибо Совкомбанк за то,что помогает исполнять мечты

Пользователь кредитной картой, но собственными средствами. Нравится получать баллы. И хотелось бы начисления с покупок в любых магазинах.

Огромная очередь ! При этом два специалиста , один из которых все время на телефоне . И все по разным вопросам в одну кассу ) Предложили кредит по телефону , в итоге девушка сказала : не советую , надежды мало . Профессионализм высокого уровня . Отделение на метро молодёжная

Постоянно пользуюсь картой халва, продвинулся до 29 уровня. Ещё один месяц и могу рассчитывать на 30% кэшбэка за 1 покупку или 30 месяцев рассрочки. Пару раз попадал на акцию рассрочки на 10 месяцев от партнёров банка, покупал дорогое оборудование.

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса г. Коломна Х-ой О.В. за помощь в оплате коммунальных платежей по карте Халва. Всегда прихожу в отделении и меня встречают приветливые сотрудники, готовые помочь справиться с платежами. Также большой плюс данного отделения, что очередь есть, но сотрудники быстро работают и долго в очереди никогда не сижу.

Вероятно, самый прикольный и честный кешбек. Из всех карт, что я использовал. Рекомендую.  И плюс еще рассрочка

Уже четвёртый год с удовольствием оформляю выгодные вклады онлайн. Быстро, удобно, практично. Офис рядом, всегда можно получить квалифицированную консультацию.

2,5 года назад, обратилась в этот банк, со своей стороны обьяснила, что меня интересует, сотрудники этого банка всё сразу поняли и пояснили, что нужно делать. Всё прошло успешно, я довольна. Спасибо большое этому банку.

Открыла вклад , хорошие условия и высокий процент от вклада, информацию изложена доступно, удобное приложение, где можно отследить всю информацию

Внимательный грамотный персонал, готовность помочь, обслуживание понравилось. Данное отделение работает давно и сотрудник готов ответить на пролему очень профессионально

Быстро проучил кредит, на каждый мой вопрос быстро ответили. Сотрудники                  Вежливо    общались и проявили профессионализм.

Пользуюсь картой Халва. Вообщем, все устраивает и достаточно удобно. Магазинов-партнеров много + имееется кэшбек. Есть мелкие недочёты, но куда же без них.

Оформила карту совком банка халва, сразу отказалась от всех услуг и кредитному лимиту, потому что нужна была только дебетовая карта. Включае услугу халва 10. В феврале месяце по всем известным причинам перестала пользоваться картой и обнаружила, что халва 10 так и не отклбчена. В мобильном приложение нет кнопки отключить, писала через онлайн поддержу об отключении услуги, спрашиввли подтверждение, потом почему хотите отключить, после ответа за не надобностью, в чате писали когда появится время напишите еще раз. Заблокировала карту погасила платеж. Закрыть счет можно только в офисе, к сожалению не было времени доехать и закрыть, потому  что офис работает до 19. А за 15 минут до конца рабочего дня он был закрыт. Видимо уходили раньше или курили на улице сотрудники. Я ждала по 5 минут и уходила... офис на пр. Ленина, Электросталь. Не однократно писала в чат боте об отключении услуги. В итоге отпрасилась с работы пораньше сьездила закрыть счет, на что мне ответили через 45 дней. Жду закрытия и тут опять прилетает оплатите услугу. За что? За заблокированную карту? Которой я уже 2 месяца как не пользуюсь. Не порядочный банк.

Пользуюсь картой «Халва» более 2 лет. Взял кредит на карту под залог автомобиля. Дерете деньги за все подряд, За покупки не втех магазинах, страховка 70 тыс, руб., постоянно какие-то комиссии

Оформила кредит удаленно с полным пакетом документов за 30 минут. Не нужно было приходить в банк. Обговорили все условия с сотрудником, он прислал ссылку на документы, я прочитала, подписала и через 10 мин деньги поступили на счёт! Очень удобно и адекватно современному ритму!

Обслуживание в офисе неплохое сейчас многие услуги можно оформить онлайн Это очень хорошо Надеюсь в дальнейшем обслуживании будет ещё лучше

Опыт взаимодействия с разными банками более 10 лет + сам работаю и работал в различных банках с физическими лицами и знаю как эта "кухня" работает изнутри. За время пользования картой "халва" я приятно удивлен как быстро решаются вопросы через "чат". Отвечают быстро, решают проблемы в режиме "онлайн". Один раз операция почему то не прошла как экстра бонус по акции 5x10. Написал в чат, 2-3 минуты, исправили. Вторая ситуация это подключенная услуга "все и везде",  упустил момент что она платная во всех случаях, отключил, но было поздно, списали комиссию. Решил написать в чат, объяснил ситуацию, думал отправят писать заявление, в отделение банка т.к. вопрос касаемо возврата дс за комиссию... А нет, 5 минут и комиссию вернули в рамках лояльности. Приятно удивлен. Спасибо большое оператору чата Т-лу! Все легко, просто, и быстро, все вопросы решают.  Буду дальше пользоваться.

Здравствуйте! С банком не первый год взаимодействую. Если что-то интересует или возникает вопрос, всегда ответят и всё объяснят, вежливо .и доходчиво! Обращалась чтобы оформить кредит, мне рассказали всё подробно, про оплату, как пользоваться, где и как могу оплачивать, про кэшбэк за покупки, про рассрочку по платежам за покупки, и прочее.

Пользуюсь этим банком уже давно и очень довольна. % действительно возвращаются. Лимит по халве увеличивают, что очень удобно и не нужно ходить и что-то оформлять лишний раз. Всё в приложении видно и понятно. Спасибо тому, кто придумал этот банк и такие условия.