125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Очень понравилась обслуживание в банке круто когда % возвращаются и много разных плюшек от карты халва

Доброго дня! Вся моя история началась с того, что была длительная просрочка по договору.  Просил неоднократно помощи в вопросе погашения(сделать реструктуризацию или может быть график погашения).   Первый год меня жёстко игнорировали, при том что фин. нагрузка была не по силам, однако никогда не отказывался платить. Но всегда просили внести всю сумму долга. В итоге пошли на встречу спустя чуть не год переговоров.( за что большое спасибо). Потом пошёл процесс погашения, он прошёл без проблем с моей стороны и стороны банка( лишний раз меня никто не дёргал). Оплату вносил всегда вовремя. В конечном итоге платежами было выполнено полное погашение ( в октябре 2021). несколько раз уточнял должен ли я что-то ещё вам, операторы говорили нет, всё погашено(есть скриншоты с чата) и даже прислали справку о погашении долга.  Докинул чуть больше чем требовалось, что бы проверить спишутся ли деньги куда. Они до сих пор на балансе лежат.  На этом я успокоился и забыл всю эту историю.  В этом месяце захожу в приложение банка и вижу там информацию, что висит платёж. Обратился в чат, для разъяснений почему образовалась задолженность.  Там мне донесли, что это гос. пошлина и начисление корректное, а информировать меня о долге банк в рамках законодательства не обязан. Что показалось мне странным, ведь если я должен банку, он может проинформировать меня об этом, хоть смс прислать.  Я думаю, что в данной ситуации я рассмотрю обращение в суд.  Как только полностью проанализирую всё.

Оформили кредитную карту прямо в магазине, установили приложение и объяснили как правильно пользоваться.

Все устраивает как процент так и условия. Брал кредит на тридцать шесть месяцев под двенадцать и девяносто девять процентов.

Карта Халва- лучшая из всех банковских продуктов в мире. Без %, комиссий и других подводных камней . При этом если хочешь доп услуги , за небольшую плату получишь большие преимущества .

Нравится банк. Все понятно и доступно. Много новых интересных предложений. Вежливый персонал. Удобное мобильное приложение.

Хорошая карта. Если правильно пользоваться, то получается удобно. Подписка десятка тоже создает определенные удобства. Но нужен поболше лимит

Карта Халва очень нравится! Много бонусов! Удобная рассрочка! Также очень нравится работа приложения и те функции, которые появляются в нем!

Давно пользуюсь картой халва от Совкомбанк, она и дебетовая и кредитная одновременно, обслуживание бесплатно всегда, много бонусов и всяких плюшек, всем рекомендую

Украли карту, пришёл в банк, выпустили новую карту и поменяли пароль. Сотрудник банка дал позвонить со своего телефона.

С сотрудниками банка удобно переписываться в чате, оперативно отвечают и все решают! Спасибо за начисление на остаток и кэшбэк ❤️

Большие кешбеки плюс дополнительно стимуляция ежемесячная 2-3 %в месяц кешбек на любую покупку, при выполнение не сложных условий

Карта Халва очень интересная, она как хороший депозитный вклад, по которому ежемесячно начисляются проценты,

При возникновении трудности по вопросам кэш бека, сотрудники банка в индивидуальном порядке грамотно и оперативно решили данную проблему

Пользуюсь картой уже 3 года, в основном своими деньгами. Условий много, но при их выолнении начисляют хороший кэшбэк

Консультации по кредитам и вкладам. Получен исчерпывающий ответ. Рассказали об условиях выплаты процентов. А также о возможности перевести деньги со счета в другом банке

Вклады пока что радуют. Особенно процент хороший, но не отличный)) так пользуюсь вкладом постоянно на совкомбанке.

Добрый день. Когда прекратится абсурд, который происходит в совкомбанке. У меня кончилось терпение и из лояльного клиента меня довели до негативного! Достали звонки с предложением Халва от их партнёров. Регистрировала уже обращение, чтобы отключили от этих навязчивых звонков с предложением карты Халва, которая уже есть! Звонки, естественно, не прекратились, только вот теперь не люди обзванивают, а роботы, которых нельзя заткнуть. Этот спам звонков продолжается в любое время дня и ночи. Партнёры банка понятия не имеют о том, кому звонить, неизвестно откуда берут данные для обзвона и просто задалбливают. Но даже не это плохо - в очередной раз обратилась в банк с этой же проблемой, чтобы зарегистрировали претензию и наконец-то решили вопрос со спамом от партнёров, даже за 50 минут никто не стал регистрировать это обращение, а лишь передали мой вопрос старшему сотруднику, который итак завален работой и не факт, что освободится до следующего дня. Ну ни абсурд ли?! Есть чёткая просьба клиента, зарегистрировать обращение, а его просто игнорируют сперва 30 с лишним минут, потом оказывается ещё вопрос не решён, а только было придумано передать его старшему. Вы бы ещё председателю правления мой вопрос передали! Остановитесь, хватит этого бреда в ваших процедурах! Услышите вы наконец-то потребности клиента или нет??? Итак, требования такие: 1. Сделать так, чтобы претензии регистрировались не через банки.ру или старших специалистов, а сразу при обращении клиента - то, что я сюда пишу, это вы меня вынудили 2. Решить вопрос со всеми партнёрами раз и навсегда, или прекращайте с ними сотрудничество или следующий шаг - отказ от Халва и антиреклама безлимитная до конца существования банка обеспечена. Номер, с которого меня последний раз долбили партнёры 892****4660 Я точно знаю, что не только меня достают эти звонки, с которыми вы ничего поделать не можете. Привет мониторингу качества. У меня все.

Всё хорошо приятно и качественно а главное честно ) буду рад советовать ваш банк и вашу карту Халва всем своим друзьям

Все хорошо, нам понравилось, удобно пользоваться картой, приятный персонал, мобильный банк доступен,