125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Так и не дождался специалиста для открытия счета для ИП. Значит, в Тамбове, наверное и вообще, этот банк коммерсанты не интересны. Уточню: именно коммерсанты, а не торговцы с рынка, рядом с которым головной офис Совкомбанка находится. Жаль, но им виднее с кем иметь дела.

Спасибо большое банку,помогли улучшить кредитную историю,и деньги пригодились на покупку автомобиля.Буду рада оставаться с вами!!!

Хороший банк! Без лишних навязываний и скрытых непонятных услуг! Удобное приложенте все просто! Сотрудники молодцы!

Очень нравится обслуживание и выгодные условия в Совкомбанк. А сейчас хочу рассказать об особенной ситуации. Банк пошёл мне навстречу индивидуально. Произошло небольшое недопонимание по сроку выполнения условия (если плачу моей картой Халва на сумму >=10000₽ от 5 покупок в месяц, то у меня на 1 платеж по рассрочке меньше, соответственно переплата меньше на эту сумму (2222₽)) - я была уверена, что последний день 29го, а оказалось всё таки 28го. 29-го, увидев, что у меня уже обнулилось все в новый период, я позвонила в банк с просьбой индивидуально пойти мне навстречу, так как всё таки я не забыла и тп, а просто неверно поняла, когда последний день выполнения условий  при получении карты в отделении банка из-за обилия информации. Так как дополнительный платеж сформировался автоматически, банк просто зачислил мне на счёт эту сумму доп.платежа.

Более 2х лет пользуюсь картой Халва. Устраивает, что безоплатное годовое обслуживание, есть кэш бэк, есть % на остатки собственных средств. Любой вопрос можно решить в чате приложения.

Сотрудники Подольского отделения банка доброжелательны, внимательны и всегда готовы помочь. А представителю службы безопасности отдельное спасибо: и поможет, и поговорит и внимательно бдит.

Очень доступно сотрудники банка разъясняют онлайн по возникшим вопросам и в кратчайшее время пытаются помочь с решением проблемы

Пользуюсь картой рассрочки Халва, все нравится. Банк всегда идет на встречу, все понятно и удобно консультируют.

Хочу написать положительный отзыв (и не закидывайте меня тапками). В действительности я взяла кредит в банке сроком на 2 года по программе с возвратом процентов. Конечно, сумма платежа была великовата, но гарантировать точность исполнения обязательств на больший срок я не осмелилась. И по факту не очень верила в, что все получится. И конечно, была оплошность (просрочка на 1 день- деньги на карту внесла- но на счет кредита забыла перевести. Оплошность суетливой, многодетной мамаши). Так же пару месяцев не исполнила правила оборота по Халве (5 платежей на 10 000 руб.), хотя в других месяцах было и намного больше. По совокупности за весь период кредитования, обязательства по платежам с халвы были исполнены "с лихвой". И результат... Конечно же мне первоначально (в автоматическом режиме) и не вернули проценты. Но я не отчаивалась, и обратилась в банк с просьбой рассмотреть мой случай повторно. И, к моему приятному удивлению, банк в кратчайшие сроки 2 дня, решил мой вопрос положительно! Проценты были сразу возвращены мне на карту. Большое спасибо!

Оформила карту Халва в 2018 году и ни разу не пожалела. На данный момент пользуюсь только ей. Сама выбираю какими деньгами пользоваться (заемными или своими). Хороший кэшбек, процент на остаток.

За несколько последних лет обслуживания отмечаю в последнее время (месяцев 6) некоторое ухудшение качества обслуживания на линии технической поддержки в чате приложения с точки зрения понимания проблемы, с которой я обращаюсь. Пример, выполняю условия получения дополнительного кешбэка, купить заемными средствами 30 единиц товара, в какой то момент банк блокирует карту по подозрению в мошеннических действиях, пишу на чат, обьясняю, меня вообще не понимают, предлагают внести в белый список и снимают всю ответственность за сохранность средств, не обьясняя реальных причин, предлагают зачем-то включить доступ к платежам вне РФ, а зачем мне это вообще нужно? Только с третьего раза и нового сотрудника наконец-то поняли и как то попытались объяснить, в чем дело. Фактически только по телефону при звонке в банк мне дали вразумительные пояснения , и такое уже второй раз за последние 6 месяцев. В самом приложении раньше можно было из него выйти нажатием стрелочки "назад", теперь для этого надо войти в чат, и только оттуда это можно сделать таким образом. В этом случае стало крайне неудобно.

из-за зависания мобильного приложения, денежные средства не всегда возможно перевести на нужный счет.

При необходимости получить кредит сотрудники Банка все выполнили отлично , буду рекомендовать банк своим друзьям

Очень доброжелательные и компетентные сотрудники. Доходчиво объясняют. Не первый раз банк выручает в сложной жизненной ситуации.

Пользуюсь наряду с картами других банков. Понятная система бонусов и рассрочек, начисляется остаток на собственные средства. Удобно.

Картой пользуюсь уже лет 5, по началу карта была лучше. Сейчас же становится как все банки. Ни чего индивидуального хотя бы для "старых" клиентов. И также не ценят своих клиентов. Пожтому оценка 3.

Хорошие бонусы.......................... кешбэк радует..............................................................

Пользуюсь больше года, постоянно возвращают кешбек, удобная подписка, возврат баллами за подписку, удобная рассрочка у партнеров

Приобретал автомобиль в кредит, приятные конкурентоспособные условия, с удобными платежами. Удобная карта для совершиния покупок с программой кешбека.

Хороший банк улучшил в нем свою кредитную историю затем взял кредит возвращаются проценты по кредиту