125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Добрый день! Пользуюсь картой долгое время! В период пользования картой рассрочки была подключена услуга "десятка" . По условиям банка, если пользуешься даной услугой в течении года не отключая её, то есть возможность вернуть средства потраченные на эту услугу! Именно это я и сделала! Хотя стоит заметить что мной было нарушено одно условие, но несмотря на это банк проявил огромнейшую лояльность и зачислил средства! Ну а в целом могу сказать, что лучше карты я не встречала! Всё супер!

У меня возникла проблема с приложением, не могла разобраться, как сделать перевод через приложение, обратилась в офис в г. Калуга, надеялась успеть за 20 минут, так как спешила на автобус, который ходит раз в час. В офисе оказалась большая очередь, спросила у сотрудников, можно ли что нибудь сделать и мне помогли, специалист вышла ко мне в зал, помогла во всем разобраться, спасибо за понимание и клиентоориентированность.

Только все положительное  , купила все необходимое для дома , всю технику холодильник , посудомойку, стиралку

Все ясно, понятно,доступно. Был лимит, но я его списала,мне легче пользоваться своими деньгами. Пользовалась так же лимитом от банка

Недавно столкнулась с ситуацией, когда потребовались внезапно деньги на покупку мебели для квартиры. Кредитные карты и карты где нужно платить за обслуживание - не рассматривала категорически. В магазине мне предложили воспользоваться картой Халва, банка Совкомбанк. Что я и сделала. Меня очень выручила эта карта. Успешно оплатила несколько покупок, заказов. При этом не платила никаких процентов и денег за открытие иди обслуживание карты. Такая беспроцентная рассрочка платежа меня очень устроила и я вошла во вкус. Начала оплачивать даже мобильную связь. Но произошла такая ситуация. что мой платёж после списания не поступил на мобильную связь. Платёж, который я совершала по карте Халва. Я обратилась в банк, позвонила по телефону на горящую линию. Позвонила в банк, вопрос решили быстро. Уже на следующий день вернули деньги. Банк связался со мной, принёс извинения. Вообще карта Халва очень выручает в наше время. Когда внезапные затраты откажут нас со всех сторон. Я советую Совкомбанк и карту Халва.

30.08.2021 мною был оформлен кредит в Совкомбанке на сумму [b]200000 рублей[/b], продукт КнК Прайм+дисконт. Рассчитали под процент 17,9 на 17 месяцев с платежом 16652 руб. 5 месяцев в срок оплачивала кредит выплатив [b]83260[/b] 17.01.2022 зашла в приложение банка посмотреть оставшуюся сумму и пришла в ужас, оставшийся долг- 203000 рублей! В истории операций  на 80000 рублей были списания каждый месяц за различные услуги, на которые  ни за что бы не согласилась за такую стоимость на их подключение.[u] Банку я должна отдать на данный момент еще 193813тыс[/u]! Менеджер при оформлении кредита не озвучивала стоимость подобных услуг. В  документах по кредиту, который выслали по системе ДБО через телефонное приложение тоже ничего подобного не заметила и подписала. Ранее являлась постоянным клиентом данного банка много лет, поэтому не ожидала подобных обманных микросхем, и таких дорогостоящих услуг. Проценты пусть снимают мы за,  [b]но за такие услуги дорогостоящие нет.[/b] При первом обращении на горячую линию, получила ответ, что надо было читать, что подписывали. На подпись менеджер выслала много страниц с документами,  прочитать и вникнуть во все тонкости не было возможности, подсовывать услуги на 80000 рублей, не говоря ни слова о стоимости, не является правомерным. При обращении на горячую линию сказали, что рассмотрят мою претензию ( запрос №109460856 от 17.01.2022 в течение 10 дней ответ не прислали, хотя сказали что рассмотрят быстрее). Позвонила на горяч.линию повторно 28.01.2022 сделали отметку срочно. Ответ забрала в банке отрицательный, надо было, оказывается, в течение 30 дней приехать в банк и отказаться от [i][b]страховки, гарантия минимальной ставки, пакет расчетно-гарантийных услуг[/b][/i]. (для чего тогда вообще[b] ваш онлайн кредит [/b]если надо идти в банк простоять огромную очередь и отключать услуги про стоимость, которых вы умалчиваете?) Я не согласна со списанием за услуги, о которых я ничего не знала о их стоимости, в размере 80000 рублей и буду обращаться во все возможные инстанции для разрешения данного беспредела. Прошу разобраться в скрытых условиях при оформлении кредитов в данном банке и озвучивать стоимость таких навязанных услуг при звонках клиентам и особенно пенсионерам т.к в основном они ваши клиенты!

Отличный сайт, удобно, понятно

Очень удобно пользаваться рассочкой, при покупке технике не надо заполнять кучу документов. Удобное приложение.

Мне не нравится политика банка по возврату платежей из магазинов в случае отказа от покупки кредитными денежными средствами! 21.12.2021 года заключил договор потребительского кредита 4752302813 в магазине "Эльдорадо" на покупку кофемашины. 26.12.2021 года товар из-за брака сдал и написал заявление на возврат денежных средств на тот счёт,с которого была произведена оплата. И денег нет до сих пор. Магазин "Эльдорадо": "Мы переводим денежные средства за возврат в течении пяти(5!) суток..." Но банк упорно этих денег не видит! Зато каждый день звонят из банка:"Вы оставляли заявку на потребительский кредит и мы вам его предоставляем...." Да,зачем мне кредит в таком банке, который собственные средства найти не может?! Ответ банка: "Приходите в отделение банка и пишите заявление на поиск денежных средств из магазина....." Самый плохой банк с которым я столкнулся! Желаю его сотрудникам того же,что они сейчас творят со мной!

Здравствуйте. Хотела высказать слова огромной благодарности Совком Банку, за предоставленные условия кредитного договора,а именно в части возврата процентов.18 января внесла последний платёж, а 19 числа обратилась в отделение Совком банка, с просьбой возврата процентов по кредитному договору, где меня сразу направили в кассу для получения денежных средств! Спасибо большое,очень приятно сотрудничать с теми,кто не только обещает,но и сдерживает обещания! Огромное СПАСИБО!

Взял кредит 200000-дали наличкой 150000- сказали вернут50000. Вернули 27000.Опять надули.....ЗАПЛАТИЛ почти300000,в два раза больше

Пользуюсь давно халвой, устраивает можно кэшбек накопить, можно рассрочку взять, еще и процент по остатку собственных средств получить.

Все позиции по карте очень достойные, особенно понравилась опция,,всё и везде,, ,а в конце года возврат средств по ней. Спасибо тем, кто разрабатывал

Пользуюсь халвой уже несколько лет, сотрудники офисов всегда отвечают на вопросы и помогают решить возникшие проблемы, рассказывают о новинках и акциях

После погашения кредита, банк пересчитал и вернул проценты по кредиту. Вышла приличная сумма. Не обманули!!!

27.01.22 г. обратился с заявкой на потребительский кредит 900 000 руб. Позвонили в тот же день, но с предложением оформить карту "Халва", чтобы открыть расчётный счёт в этом банке. Я согласился и на следующий день её принесли, оформили (лимит 45 000). Я ждал еще пять дней, когда всё же позвонят по поводу моей основной заявки (приходят только смс сообщения, что со мной свяжутся). 1 февраля я разместил заявку на эту же сумму на сайте "сравни.ру", сразу же в тот день получил одобрения от четырёх банков ( Сбербанк, Райффазенбанк, ОТП банк и Тинькофф) с персональным лимитом от 1,5 млн. до 2,3 млн. под 5,99-10.4% годовых. Совкомбанк, по моему опыту, зациклен на "подсаживание" населения на микрокредитование через карту "Халва" и не более. Сейчас есть более интересные предложения по картам и с большим кэшбеком. Разочарован отношением банка к клиенту, тем более, что мой кредитный рейтинг 938 из 1000 баллов (т.е. высокий) и финансовый потенциал вполне стабилен, чтобы банк подвергался каким-либо рискам. Заблокировал их карту и советую остальным клиентам пересмотреть их условия, которые уже потеряли свою привлекательность на фоне предложений других банков..

Быстрые переводы. Много возможностей делать покупки и зарабатывать с них. Понятное приложение. Отзывчивые сотрудники.

Оставила заявку на кредит или кредитную карту. Одобрили кредит. Сотрудники все рассказали, обьяснили, выплатила, все замечательно, и еще вернули проценты, очень рада. Спасибо. Рекомендую

Пользуюсь картой халва более 3х лет. Она действительно лучшая, важно понимать правила пользования,банк очень лояльный

Обращался по разным вопросам. Оперативно и четко реагировали сотрудники. Рассказали быстро и коротко о всех акциях