123 711 отзывов о банке «Совкомбанк»

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность банку, конкретно сотрудникам в отделении г. Магнитогорск пр. К. Маркса 88 и Департаменту клиентских впечатлений. Ситуация такая: 11.06.19 был открыт вклад и закрыт 09.12.19. Меня заинтересовал продукт банка с повышенным процентом, при соблюдении конкретных условий. Решила попробовать.  По истечении срока вклада пришло СМС от банка "по вкладу №… зачислены %" , но сумма оказалась меньше. Расстроилась, но потом собралась и поехала в банк (думаю надо разобраться, почему так получилось, ведь я соблюла все условия).  Приехала в банк, рассказала сотрудницам свою проблему и как оказалось в одном месяце недочёт, было потрачено менее 10 тыс. , на 300руб. (т.е. основное условие не выполнено). Я ориентировалась на мобильное приложение банка, в котором было написано: "что с 10-го числа новый отчетный период, всё покупки с этого числа будут зачислены в следуюший период" ( конечно если бы я потратила чуть больше до 10-го, проблема бы не возникла и ещё одна тонкость, нужно быть внимательнее, дата  отчетного периода когда заведена карта ( об этом кстати в приложении отмечено), а не когда открыт вклад, в моём случае с 11по10-е число каждого месяца. Но доход уменьшился и расход тоже, вот и "промахнулась"). Мне посоветовали сотрудницы написать заявление, на их бланке в произвольной форме.  И что вы думаете, через 3дня Банк рассмотрел мое обращение и  принял индивидуальное решение: сумму процентов пересчитали и компенсировали на мой счёт. Ура! Спасибо! Спасибо всем читателям за длинный отзыв. Надеюсь отзыв оказался информативным, может кому и поможет.

В офис по адресу г. Таштагол Поспелова 29 я обращаюсь на протяжении нескодьких лет,как только появилась возможность оформить карту Халва,чему я несказанно рада. Очень удобное предложение сделала мне специалист К-ва Мария. Я воспользовалась предложением и перевела пенсию в Совкомбанк, с которой у меня удерживают кредит. Очень удобно,не надо никуда ехать,просто перевести деньги с пенсионной на Халву и кредит списывается аатоматически. Обращаюсь к Марии ежемесячно по несколько раз. То из приложения нечаянно вышла, она мне помогала заново реоистрироваться, то функция безконтактная оплата отключилась, а я сразу бегу к Марии, прошу найти причину и она мне находит и переподключает. Очень удобнач функция, получать оплатой телефона повышенный кэшбек, об этом мне рассказала именно Мария и установила данное приложение. Буквально сегодня я была у нее в офисе и она выясняла причину, почему покупка не сработала по телефону в магазине, а оказывается я нечаянно отключила функцию NFC. Я с августа месяца, как оформила очередной кредит у Марии, пользуюсь собственными средствами с карты халва и получаю проценты на остаток и кэшбек за поккпки. Мария очень заботиться о клиентах,она по специальному предложению,предложила мне взять кредит. Спасибо банку за таких грамотных сотрудников и полезные предложения клиентам

Пока писать нечего, только начали с этим банком работать. Мнение еще не сложилось. На первых этапах достаточно гибкий банк.

21 августа в г. Волгоград  мной был оформлен автокредит, при оформлении  сотрудник  уточнил как будет  удобно  оплачивать, я сказала, что у меня есть халва, оплачиваю через интернет  приложение. После подписания  документов мне дали карту золотой  ключ, на свой вопрос, мне сказали что карта без обслуживания,идет вместе с пакетом автокредита,никаких тарифов  на нее не дали, никаких документов, только  карта в конверте. Позже я выяснила, когда  зашла в личный кабинет, что еще не получив карту, уже была удержана комиссия 4999 ,причем в тело кредита, за которую я должна платить  19,7годовых,через три дня я поехала  отменять страховку, мне сказали, что все вернется  на счет  и комиссия, и страховка, однако  комиссия не вернулась, позже сказали надо было отдельно  писать заявление, никто из сотрудников  ничего  не говорил, до сих пор не пойму, что у меня за карта, информацию  нигде не вижу, и самое обидно то что карта не нужна, не пользуюсь, винде за комиссию  плачу проценты, хорошая комиссия, никому не советую  с этим банком связываться, уже жалею  и буду наверное расторгать договор, так как не хотят  вернуть  комиссию

[list][*][/*][/list][quote][/quote]Я являюсь клиентом Совкомбанк уже год. Часто прихожу в офис по адресу: г. Гагарин, ул. Ленина, д. 5а, где работает очень хороший сотрудник К-ва Вера А. По любому вопросу я могу обратиться к ней и она всегда поможет, понятно Обьяснит информацию по продуктам банка. 11.12.2019 г. Мне нужно было положить на карту деньги, но офис работает до 19.00 и я опаздывала. Тогда я позвонила Вере (на личный номер телефона, который дала мне Вера) и попросила её задержаться. Она задержалась, подождал меня, я внесла деньги на карту. Несмотря на то, что я её задержала, она была на позитиве, угостил мандаринкой, подарила календарик с логотипом Совкомбанк и я ушла. Я с удовольствием хожу в этот офис. Здесь работает самый доброжелательный сотрудник банка, которого я когда либо видела.

Картой Халва пользуюсь более полугода.Воспользовалась услугами предоставляемой рассрочки, пригласила друга оформить карту 22.11.19г. через ссылку в соц.сетях. "Друг" оформил карту, выполнив большую часть условий , что бы получить 500 баллов в подарок.Мне тоже полагался этот бонус.Но не дождавшись его, обратилась в Совкомбанк разобраться в этой ситуации 16.12.19 запрос   49977430.Техническая служба банка провела проверку этого вопроса, нашла ошибки в регистрации друга ( заполнение не по ссылке), и нашла возможным выплатить мне 500 бонусов.Я благодарна сотрудникам банка, за внимательное отношение к каждому клиенту.Оцениваю работу банка на 5 и буду дальше сотрудничать с этим банком.

В первый раз позвонил специалист , я была в больнице , трубку взяла дочь попросила перезвонить через 2 недели , сразу после звонка пришло уведомление , вам подключена услуга ТП за 1 200 , после долгих разбирательств , через чат банка услугу все таки отключили , обещали 100 баллов компенсации , ФИО специалиста который подключил услугу , не получив моего согласия назвать отказались . Баллы ждала 1,5 месяца , начислили после того как написала повторно в чат и приложила скрин. Сегодня захожу в личный кабинет и что я вижу , опять мне подключили ТП за 1200 , сегодня ни кто не звонил , моего согласия не спрашивал и опять подключили платную услугу. Пишу в чат мне отвечают , не можем отключить услугу , можем отключить только пролонгацию, на вопрос почему ее вообще мне подключили без моего ведомо , ответили может вы ходили в банк , спрашивали про увеличения срока рассрочки , а я ни куда не ходила! Активно пользовалась картой как лимитом , так и дебетом , закрою долг и все откажусь от этого банка. Привела им более 100 клиентов , по акции приведи друга , получи 500 баллов , за половину баллы не начислили , хотя все условия были выполнены ,теперь еще и от коллег и знакомых негатив из за этого банка!

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса в г.Таштаголе К-вой Марии за предложение оформить карту Халва. В один из будних дней в августе 2019 г. я поехал в магазин за продуктами и возле магазина ко мне подошла Мария с предложением пройти опрос и ответить на несколько вопросов. Я не отказался, ответил на задаваемые вопросы и после этого мне предложили оформить карту рассрочки халва, так как из ответов поняли, что меня интересует кэшбек и проценты на остаток средств, а не оформление кредитов. Но в тот день ни о каких оформлениях речи не шло, мне было не до этого. Я просто сказал, что подумаю и если что, то обращусь в офис. Прошло несколько дней, и вдруг мне позвонила та самая Мария. Спросила, не надумал ли приобрести карту Халва и ещё раз рассказала мне о преимуществах использования собственных средств. В общем, в тот момент она меня убедила, но у меня был насыщенный график и я не мог приехать в офис. Тогда Мария сама предложила приехать ко мне, когда будет это удобно для меня. Я удивился, ведь это было неожиданным предложением.. Обычно ко мне никто не приезжал для оформления банковских продуктов. Я согласился и решили встретиться у меня на работе. Мария приехала в назначенное время, оформила мне карту по своему приложению в телефоне, вручила приятные подарки. Всё рассказала и показала на своём примере, как пользоваться приложением, которое она мне установила. Так же из разговора со мной, она поняла, что я проживаю в частном секторе и предложила мне по акции приобрести Страховую коробку по защите моего дома от непредвиденных ситуаций по приятной цене. До этого подобное предложение в другой организации мне предлагали дороже. Я хочу сказать, что подобного профессионализма и отношения к клиенту ранее не встречал. Видно, что Мария не только выполняет свои профессиональные обязанности, но и проявляет человеческие качества, проявляя доброту и чуткость к клиентам. После её визита ко мне у меня остались положительные эмоции в отношении сервиса банка и к банку в целом. Через недели две я сам приехал в офис банка, приобрёл страхование дома и Мария помогла мне активировать полис на сайте страховой компании. Неоднократно, на протяжении нескольких месяцев я звоню по любым возникшим вопросам Марии на личный номер и она всегда мне отвечает на звонок и помогает решить тот или иной вопрос. Так же Мария предложила мне открыть бесплатный счёт Мой доход, на который я могу перевести свою пенсию, когда на неё выйду. А это будет в 2020 г. и тогда на остаток собственных средств так же будут приходить проценты. Кстати, большое спасибо хочу сказать Совкомбанку, что в день рождения для меня прислали предложение приобретать товары в любых магазинах с заемных средств в рассрочку на 12 месяцев. Я воспользовался этим предложением и приобрёл железо на забор в магазине Линейка, который не является партнёром карты Халва. Так же своей супруге я порекомендовал оформить карту Халва у Марии, чтобы вместе пользоваться картами и получать проценты на остаток и кэшбек за покупки. Оба мы зарплатники ВТБ банка, но преимуществ у халвы намного больше. Так что теперь все личные средства держим только на карте халва. И ещё, Мария рассказала о том, что сейчас поступают звонки от мошенников, которые представляются сотрудниками банка и под предлогом заблокировать карту из-за попытки воспользоваться ею мошенниками, просят коды из смс и списывают деньги клиентов. Хорошо, что она меня предупредила об этом. Ведь мне действительно поступил подобный звонок! Но предупреждён, значит вооружён! Ещё раз спасибо, Мария. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вашим банком.

Не Уважаемый банк Совкомбанк. Как вас можно расшевелить? Я у Вас не могу закрыть расчетный счет уже длительное время. С вами сплошные трудности:  1.Счет по вашей информации якобы имеет задолженность и блокировку со стороны налогового органа что на самом деле не так.  2. Возможно что с вашей стороны затягивание этих вопросов связано то, что вы хотите, что то еще насчитать и попробовать взыскать не законно.  3. Для информации номер к вам моего обращения №49300800  4. Документы из налоговой были вам переданы лично сотрудником налогового органа г.Липецка что есть тому подтверждение документ с вашими печатями.

Некомпетентный персонал в чате мобильного банка!!! Задаешь вопрос по карте Халва, они отвечают заученным текстом и все!!! Решить проблему это не к ним, прислать шаблонный ответ и попросить подождать это к ним!!! Во время общения в чате операторы просят подождать после чего благополучно закрывают чат и выходит сообщение "оцените работу оператора". На мое обращение отвечали по очереди 5 человек, задавали уточняющий вопрос и сразу закрывали чат не дожидаясь ответа. И так 5 раз подряд, чередуя уточняющие вопросы. В результате проблема с неправильным расчетом кэшбэка в магазине партнере не смогли решить за 2 часа общения!!! До этого кстати была проблема с такси Ситимобил в Казани, партнер зашел на рынок, оплата проходит, а кэшбэк не повышенный, на вопрос тогда ответили, что в Казани такого партнера нет. А то что он в приложении виден по  фильтру города ошибка. Сейчас эту неприятность с Ситимобил исправили, но как говориться у этого банка "Клиент всегда не прав". П.с. пока писал отзыв, через 4 часа общения, 7-ой по счету оператор чата зарегистрировал обращение, о чем пришло смс, вопрос решат в течении 10 рабочих дней. Вопрос за 10 минут общения в чате не решить. Этож целых 2 000 балов вдруг банк разорится.

Обратилась в банк за 21.11. 2019 кредитом сумма 205 800 тысяч рублей, (договор №2568893709). При оформлении кредита всунули 2 карты, объясняя, что так положено и все, о стоимости такой «доброты» не было и слова.  28.11.19 г. было написано заявление на расторжение страховки. Деньги возвращены быстро. Но оказывается еще есть комиссия по Карте Золотой Ключ, о стоимости которой  меня [b][u]не информировали[/u][/b], составляет [b][u]9 999[/u][/b] рублей. Был задан вопрос о возврате услуги по карте, на который сотрудник Банка ответила, что эти деньги тоже возвращены. В других банках озвучивали ставку по страховкам, а здесь умолчали. Обнаружена была ее стоимость в личном кабинете и то, что деньги по этой услуге не возвращались, когда пришло время вносить платеж по карте Халва (использованием этой карты довольна). В банке было подано заявление на возврат за услугу комиссии по карте и пришел отказ. Это просто безобразие и обман!!!

На днях обращалась в отделение Совкомбанка за консультацией по Ипотечному кредитованию. Так вышло что в банке был обеденный перерыв, я собиралась уходить, заметив меня, девушка Мария пожертвовала своим обеденным временем, проконсультировала по интересующим меня вопросам и помимо этого, от нее я узнала о многих услугах и подключила несколько из них. Помогла подключить бесконтактную оплату через телефон, установила Googl Pay, рассказала о преимуществах расходов денежных средств с телефона, а также подключила кэшбек за использование собственными средствами, сказала, что будет начисляться процент на оставшиеся собственные средства. Я пользуюсь, мне очень нравится, и довольна консультацией главного менеджера Марии, что доступно и понятно разъяснила мне как правильно пользоваться всеми этими услугами. Надеюсь что и дальше буду обращаться и пользоваться услугами этого банка.

При общении в отделении мне раньше Совкомбанк наверное нравился. Но общение с горячей линией меня сильно разочаровало в этом банке.Закончился у меня вклад. Необходимо забрать деньги, так как банк свернул вклады в евро. Муж зашел банк и спокойно заказал себе деньги на следующий день и быстро перенес их в другой банк.Я же решила, что удобнее заказать деньги через горячую линию, как это удобно делать в других нормальных банках. Итак звоню с утра на горячую линию и пару минут слушаю музыку. Потом автоматический голос предлагает выбрать 1-кредиты, 2-карточки Халва и 3-другие вопросы/переключить на оператора.Жму 3. Опять играет музыка. Потом автомат мне объявляет, что у меня нет кредитов в банке и поэтому он переключает меня на оператора. Вопрос первый: а зачем банк предлагает меню кнопок и я нажимала 3, если меня все-равно на кредит проверяют? Снова музыка.Итак первый оператор: излагаю ему свою просьбу забрать деньги. Оператор спрашивает мой мобильный и предлагает перевести деньги в отделении банка по реквизитам. (Мне это не удобно, так как много бегать между банками) Но на всякий случай спрашиваю, а комиссия в этом случае есть у банка отправителя и банка получателя. Про получателя оператор не знает, тогда хочу заказать деньги. Оператор говорит, что это не ее компетенция и сейчас она переключит на специалиста.Снова музыка. Специалист номер 2. Он утверждает, что перевод денег по реквизитам из банка в банк бесплатно. Но я хочу заказать деньги. И снова это не его компетенция и он меня переведет на следующего специалиста.И снова я слушаю музыку. Специалист номер 3. Пытаюсь снова заказать деньги, говорю, что на завтра(!) и называю адрес отделения, прошу идентифицировать меня по мобильному телефону.Начинается заказ денег ФИО и остальные паспортные данные, 4 раз просят назвать мобильный, третий раз просят назвать отделение, выясняют мой день рождения и в итоге говорят, что деньги можно получить через 4 дня на мой юбилей. Удачненько так, нашли способ все испортить. Я вроде как на завтра заказывала? Но нет, мне утверждают, что в этом банке такое невозможно. Сумма в 3 раза меньше лимита для банка просто огромна и ее надо готовить аж 4 дня. Это правило банка. (Странно, а мужу на следующий день спокойно все выдали.) То, что я просила на завтра банк не волнует. Делать он будет так, как только удобно банку, а на удобство интересы клиентов наплевать. В общем, провисела полчаса на телефоне и ушла ни с чем, только с отвращением к этому банку.Очень хочется спросить администрации банка, которые весь этот бардак устроили, а Вы не хотите поучиться работать у других банков?  Где по телефонному меню сразу попадаешь к нужному специалисту,а не слушаешь полчаса музыку за свой счет при многократном переключении. Где тебе спокойно заказывают деньги на следующий день. Где 10 раз одно и тоже не спрашивают. Где специалисты любезны с клиентами,  а не разговаривают так, как будто я у них миллион одолжила и год не отдаю.  Я уже молчу,про то что многие банки просто идентифицируют клиента по телефону.

Машина стоила 480 000+ каско 30 000 под 14.8 процентов. А кредит вышел 650 000 впарили карту за 5 000 и страховок . Так после 1 года выплат когда не стал делать каско изменили процентную ставку 17 процентов и начисляют на сумму основного долга ежедневно по 300 рублей. Худший банк!!!

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка, М-ву Денису с которым общалась в он-лайн чате личного кабинета банка. Помог разобраться с вопросами, которые другие сотрудники говорили что решить не могут и просто сбегали из чата, даже не убедившись что клиент доволен. Денис не только помог решить сложные вопросы, но и оставался не равнодушным в вопросах, на которые повлиять не мог (вопросы, которые решали сотрудники других отделений этого банка). Была приятно удивлена отношению Дениса к клиентам. Спасибо большое вам Денис! Совкомбанк вам нужно больше таких неравнодушных и компетентных сотрудников как Денис!

Добрый день. 15 декабря закончился срок вклада, который составлял 2 месяца. Узнав у сотрудников чата поддержки, что пролонгация на не очень выгодных для меня процентах, я решила закрыть вклад. С первого раза у меня не получилось, не сработал код. Пишу опять в чат, обещают выяснить.  Пока сотрудники выясняют, я 2- о раза закрыла вклад и внимание!!! перевела деньги на свой же расчетный счет в этом же банке. Не карту Халва, не на счет в другом банке, а на свой же счет. Связалась с чатом сообщила, что проблема решена. Все нормально. Через мин 15 звонок с телефона, который не определяется как Совкомбанк на 88001005655. Представляясь сотрудником банка, и в целях "антиотмывочного" закона, в целях предупреждения мошеннических действий с меня требуют мою личную информацию. Причем сотрудник отказывается назвать ФИО и должность. Самое интересное, что перед этим 14.12. был звонок с номера +7903*****23, где автоответчик Совкомбанка предупреждал, что много мошенников представляются сотрудниками и просят конфиденциальную информацию. В общем я пишу в поддержку в чат, в чем проблема, что за звонки. Пока поддержка разбирается, 2-й звонок якобы с Совкомбанка, и начинает мне рассказывать историю про "антиотмывочный" закон, опять сотрудник не представляется и говорит, что если я сейчас не подтвержу, что я совершала действия с переводом заблокируют мои счета. При чем с особым удовольствием в голосе. И тут поддержка пишет, что да у них есть специально обученные люди, которые звонят с номера 88001005655 и проверяют законность перевода по своим же счетам. В этот момент блокируют карта Халва и счета. Вижу через приложение. Звоню в банк, эмоции зашкаливают, составляю жалобу, и сотрудник мне говорит, да операторы по телефону имеют право не представляться! Т.е. вам могут позвонить якобы с Совкомбанка и не представляясь затребовать вашу личную информацию в рамках "антиотмывочного" закона, когда вы просто закрываете вклад и переводите свои деньги!!! на свой же счет. А перед этим автоответчиком предупредить, что мошенников много, не говорите свою информацию, когда вам звонят по телефону сотрудники Совкомбанка. . В понедельник 16 декабря иду в отделение на Семеновской (Москва), прошу разблокировать карту Халва и выдать мне деньги, т.к. после вчерашнего нет желания хранить свои деньги в этом банке. Две !!! сотрудницы разблокировали карту и выдали только часть денег. Больше положенной суммы нельзя.  На следующий день 17 декабря пытаюсь перевести деньги с карты на карту в приложении, возникает ошибка. Пишу в чат через 10 минут выяснения мне дают ответ, что надо выйти из приложения и зайти снова. Зайти не могу пишет ошибка. Код 4106. Звоню в банк, и тут выясняется, что карта моя до сих пор заблокирован!!! Какая квалификация у сотрудников банка, которые вдвоем не могут разблокировать карту, оператор поддержки тоже этого не увидел, и только 3 сотрудник увидел, что карта заблокирована. Но ничем помочь не может, он только снова принял жалобу, тут хоть смс пришло с номером обращения. И снова надо идти в банк. Т.е. у Совкомбанка проблема с квалифицированными, компетентными сотрудниками, а нескоординированность отделов удивляет.  В одном отделе вам помогают сделать перевод, а в другом тут же проверяют вы ли его делайте. Очень хочется, чтобы клиенты банка, которые хранят здесь свои деньги, понимали, что в любой момент ваши счета могут заблокировать, а потом вы долго будете ходить по отделениям и возвращать свои деньги.

Здравствуйте. Я пришел в офис банка сделать вклад. Во вкладе мне было отказано, оказывается среди десятков отделений принимают вклад только два: на Малом проспекте П. С., 7 и еще одно. Разумеется, мне предложили "Халву". Офирмили. Я сообщил, что буду пополнять ее с карты Сбербанка по номеру телефона и с карты Альфа-Банка по номеру телефона через СБП. Ни один из двух способов не работает. Ни по системе Сбербанка, ни через СБП пишет: нет такого клиента или не найти клиента. Чат абсолютно бесполезен. 5 раз спрашивали что я хочу, заемные ли средства?! При чем тут заемные средства Совкомбанка, если меня не видит система СБП и система переводов Сбербанка?! Чат абсолютно ничем не помог. Кроме того, приложение Халва не может переводить по номеру телефона через СБП. Оказалось, это может некий "Чат-банк". Но от него мне не дали логин и пароль. Да и от Халвы не дали логина (а в инструкции он должен прийти на эл. почту). Я думаю, не нужно объяснять, какие в кавычках "хорошие" у меня впечатления от банка. Вы хоть напишите, что у вас вклады в USD не везде принимаются для начала. Доброжелательность сотрудницы нормальная, обслуживание хорошее, но по совокупности сказанного оценка банку низкая.

Я выбрала Совкомбанк для открытия вклада, т.к. ставки по вкладу выше, чем в другом банке и то, что при открытии вклада выдают карту бесплатно и с бесплатным обслуживанием. Меня, как пенсионерку, это радует. В субботу 07/12/2019 в 14 часов я пришла в офис Совкомбанка открыть вклад. Сотрудница оформила документы на открытие вклада и показала, как внести деньги. Банкомат принял одну купюру, но следующие купюры застряли в окне приёмки. Я пригласила сотрудницу. Ей удалось извлечь только две купюры. Она оперативно вызвала инкассаторов, попросила написать заявление, объяснила, что вклад будет пополнен на сумму застрявших купюр, что ничего не пропадёт, что за эти дни будут начислены проценты. В 16-42 я получила СМС-сообщение, что моё заявление№49470422 принято в работу, что срок рассмотрения 10 рабочих дней. Во вторник 10/12/2019 мне позвонили из банка и сказали, что моё заявление рассматривают, а уже утром в четверг 12/12/2019 мне пришло СМС-сообщение о том, что мой вклад пополнен и начисленные проценты поступили мне на счёт. Очень довольна, что мой вопрос сотрудники банка быстро решили за 3 рабочих дня, вместо десяти.

Не удобный вход в онлайн кабинет.

Открыв счет для своей второй организации, пошла протараненным путем и сразу же открыла з/п проект. Через полмесяца потребовалось 3 карты из з/п проекта. Мало того, что не могли "подключить" их, так еще банк теперь взимает с меня при переводе аванса и з/п, комиссию, якобы как за перевод простым физическим лицам. Через чат банк операторы у меня каждый раз спрашивают одну и ту же информацию и ТИШИНА! Главная отписка - Ваше заявление поступило на рассмотрение. Клевый бизнес получается. Мы Вам з/п карту выдадим, присвоим лицевой счет, с горем пополам, а потом еще и комиссию будем брать - по ставкам 1% от перечислений. А когда возмутишься - отписка "наше все!", что мол, неправильно платежное поручение заполнили. Так и хочется сказать - ОТКРОЙТЕ ГЛАЗА, ГОСПОДА! Когда Вам надо, Вы сами все посмотрите и увидите, а когда НЕ НАДО, Вы начинаете заниматься отписками. Отвратительно!