123 711 отзывов о банке «Совкомбанк»

Обратилась в Совкомбанк с просьбой о кредите на 200 тыс руб на 5 лет Все обо мне проверили Доход у меня 30.000р и она сделали вывод что и на 3года мне подойдёт Одобрили только одно условие кредит 200 на три года и ладно бы НО кредит под 22% но взяв 200тыс мне нужно отдать 380 тыс Видно что не под 22%, а под 80 процентов И график погашения 5000 р в счёт основного долга а 4000р в счёт процентов Жаль не могу тут прикрепить фото расчета данной акции. Специалисты банка назвали это акцией, какой? Как выясняется акция идиот Тот же микрозайм но на три года. Будте внимательными при оформлении кредитов Также при оформлении кредита нужно было побегать . Записалась в одно отделение банка, там специалист не знает продуктов вообще. Называет акцию вы чем ее суть сказать не может . На проспекте Ленина отличные специалисты

Удобный интернет банк

Я, М-ва Галина Ивановна, получала в  «Совкомбанк» ПАО потребительский кредит на сумму 100000 рублей от 08.04.2019г. По Бюро кредитных историй НБКИ по данному кредиту в мае 2019 года отображаетя "Просрочка 90+ дней". Я, в свою очередь, обслуживала данный кредит дисциплинированно, не допуская  просрочек, о чем свидетельствут выписки и квитанции из мобильного приложения банка «Совкомбанк» ПАО . В любом случае, исходя из даты открытия кредита (8 апреля 2019г.), логически вытекает, что в мае 2019г. физически и календарно невозможна "Просрочка 90+ дней". Прошу отобразить информацию корректно и убрать запись о "просрочке 90+ дней" из бюро кредитных историй НБКИ, так как подобное фальшивое отражение информации портит мою кредитную историю.

Ип С-н Р.Ф. 02*********8. Налоговой был приостановлен счёт, решение о разблокировке было представлено представителем налоговой на бумажном носителе в банк. В соответствии с приказами фнс России от 01.12.2006 саэ-3-19-824 и от 29.11.2011 ммв-7-6-901 предусмотрена возможность направления документов налоговых органов на бумажном носителе при неприменимости механизмов их направления в электронном виде. Решение на бумажном носителе не было принято в банке, считаю сотрудников данного банка некомпетентными и действия незаконными.

Пользуюсь картой халва уже больше года. Повышенные кэшбеки, высокие ставки на остаток.... но в последнее время не очень радовал клиентский сервис. Имеющиеся проблемы в чате решались редко, в феврале даже пришлось оставить негативный отзыва по поводу начисления кэшбека на данном сайте. После чего чудесным образом недоначисленный кэшбек появился в личном кабинете. Сейчас же целенаправленно выполнял условия акции Любимая покупка в течении полугода. Летом сотрудник поддержки в чате подтвердил, что условия выполнены на протяжении трёх периодов. Таким образом после закрытия периода в октябре (+ ещё 3 периода) меня должен был ждать заветный кэшбек. Но что—то пошло не так кэшбека я не увидел и написал в чат. Потом пришла смс что необходим ещё один период для получения заветного кэшбека. Как так получилось я не знаю, но видимо один из партнеров, сейчас я уже для себя определил какой, повёл себя нечестно. Но сегодня мне позвонил сотрудник клиентской службы и сообщил радостную весть что несмотря на то, что условия мной были выполнены неполностью мне предоставили промокод. Мое доверие к Совкомбанку начинает восстанавливаться. Я надеюсь, что это начало перемен к лучшему. И скоро мы увидим ещё больше клиентоориентированных акций и предложений.

Полтора года назад подавал заявку на открытие расчетного счета для ИП. Сотрудник обещал перезвонить по решению, но звонка не последовало. Через полгода я совершенно случайно узнал, что счет мне всё-таки открыли, не понятно каким образом, ведь бумаг я не подписывал и положительного решения мне не сообщали.  На все мои вопросы в отделении банка отвечали, что тот сотрудник, который занимался заявкой уже не работает, и информации почему так случилось у них нет. Но счет-то уже открыт, поэтому пользуйтесь. Получил я реквизиты счета и стал им "пользоваться". Чтобы видеть свои операции меня должны были подключить к мобильному банку, для этого взяли заявление. Но подключения так и не последовало, в офисе отвечают, что нужно звонить на горячую линию, а на горячей линии что нужно писать заявление в офисе. Тем временем на мой расчетный счет поступили денежные средства, которыми я также воспользоваться не смог, т.к. у меня нет мобильного банка. И перевести их на карту, чтобы снять я не могу. При следующем своем визите в офис я решил прекратить общение с банком и написал заявление на закрытие счета. Деньги на руки не выдали, поэтому предоставил реквизиты для перечисления средств в другой банк. Специалист принял заявление 09.10.2019, но сказал что деньги переведут через 21 день. Срок вышел, а денег нет. Приехав в офис выяснилось, что теперь там юр. лиц не обслуживают и ничем мне помочь не могут. Звоните на горячую линию и узнавайте где вас смогут принять.  Хотелось бы в конце концов закрыть счет и получить свои денежные средства. В банке работают не компетентные и не клиентоориентированные сотрудники, никогда не посоветую его своим знакомым.

Предлагают всем и все , только сами не знают (не понимают) что могут

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о банке "Совкомбанк". Наслышана была от друзей про карту "Халва". И, наконец, 14 июня 2019 года оформила карту "Халва" в "Совкомбанке", который находиться по адресу:г. Новочебоксарск, Ул Винокурова, 35.Специалист банка, Р-я О., очень вежливо, понятно всю информацию рассказала. Ответила на все мои вопросы. Спасибо ей за качественную работу! И, вот уже 5 месяцев пользуюсь только этой картой. Всё очень нравится, начисляют кэшбек и проценты на остаток суммы. Очень благодарна банку"Совкомбанк"!

В г. Томске были в 4 разных филиалах и НИГДЕ  не смогли точно проконсультировать! Складывается такое ощущение, что в филиалах нашего города работают только с картами "халва" и обычными кредитами. Суть проблемы: в декабре 2018 года мы с супругой приобрели новый автомобиль в кредит с помощью вашего банка. При оформлении были навязаны (да, да именно навязаны) страхование жизни и услуга "гарантия низкой ставки 7,9%", но с тем что навязали сами виноваты, так как и у многих при оформлении кредита единственное, что хотелось быстрее забрать авто и уехать. Особо обращу внимание на то что это навязывалось без оглашения стоимости данных услуг и в самом договоре о стоимости не сказано ни слова, при необходимости могу предоставить копии. По истечении продолжительного времени, что-то около 7-8 мес. решили еще раз почитать и посчитать договор (каюсь не сделали этого в салоне). И выяснилось, что за страхование жизни мы отдали 160000 руб., а за программу "гарантия лучшей ставки" 40000 руб. и поняли, что слишком дорогой получается кредит.  Так вот начали узнавать, как можно отказаться и куда будут возвращены деньги за неиспользованный период страховки и программы лучшей ставки. Все что смогли выяснить в филиалах нашего города, что от финансовой защиты можно было отказаться в течении первых 30 дней и деньги были бы возвращены в полном объеме. Можно ли отказаться от услуги коллективного страхования сейчас и будут ли возвращены деньги никто объяснить не смог. Про программу "гарантия лучшей ставки 7,9%" тоже вразумительного никто ничего не сказал. Начали говорить, что от нее тоже можно было отказаться только в течении первых 30 дней, но где это прописано в кредитном договоре тоже никто показать не смог. Решили в этом месяце закрывать кредит досрочно и обращаться в суд. Банк категорически не рекомендую. Поддержки клиентов ноль.

Уважаемый Совкомбанк (бывший Росевробанк)! Огромная просьба, попросите Ваших сотрудников внимательнее знакомиться с содержанием запросов от Ваших клиентов.  У меня сложилась следующая ситуация - судебные приставы не получили один из платежей, которые переводил работодатель, и мне потребовалось для суда подтверждение от банка того, были ли перечислены деньги получателю платежа или нет.  21 октября 2019 г. я подала запрос в отделение с просьбой предоставить мне документы официальные, подтверждающие факт перечисления денег или их неперечисления. К запросу я приложила копию платежного поручения, которое мне дал мой работодатель. Срок ответа на запрос - 10 рабочих дней. 1 ноября получила смс, что платеж был отправлен и подтвержден ЦБ РФ, и я могу подойти за ответом.  Я подошла за ответом, полчаса просидела в очереди (столько же времени я просидела в очереди, чтобы ранее сдать этот запрос) и получила ответ - мне распечатали платежное поручение....Для чего банк десять дней мне печатает платежное поручение, которое у меня есть??? И я поставила банк в курс дела, что у меня есть это платежное поручение, приложив его копию к запросу.  Почему ваш сотрудник даже не ознакомился толком с запросом?? Для чего давать такой формальный ответ?  Я специально указала, что документ нужен для суда. Документ для суда - это документ с подписью сотрудника банка и синей печатью... Почему нельзя было текст, отправленный мне в смс - что платеж был принят ЦБ РФ, напечатать на бланке и заверить подписью и печатью??? Платежное поручение у меня уже есть, если бы мне было его достаточно, я не стала бы обращаться в банк.  В итоге представитель банка предложил мне заново написать аналогичный запрос, который, о удивление, будут рассматривать еще десять рабочих дней!!! Отличное качество обслуживания... Просто нет слов. Для сравнения - получение аналогичной справки в Сбербанке у меня заняло 5 минут, и это включая время ожидания в очереди. Специалист Сбербанка просто при мне распечатал такую справку и подписал ее. В Вашем же банке получение простой справки уже сейчас заняло у меня час на сидение в очереди и месяц времени (10 рабочих дней по 2 раза - 20 рабочих дней, четыре недели)...  Огромная просьба ускорить рассмотрение моего второго обращения. Еще раз обращаю внимание - документ мне нужен для суда, вы задерживаете мне обращение в суд.  Номер моего первого обращения от 21.10.2019 - 46950337. Номер моего второго обращения от 01.11.2019 - 47559284.

5 ноября 2019 г. в очередной раз зашла в отделение совкомбанка  по ул. ноградская 22, чтобы произвести оплату по карте халва через банкомат, в процессе оплаты произошла ошибка и 2000 руб. банкомат принял, а на счёт деньги не зачислились , такая ситуация произошла впервые. Сотрудник банка сделал определенные действия для решения проблемы, я написала заявление и ушла. Буквально через 2 часа, мои 2000 рублей были зачислены на счет. Спасибо за оперативную работу банку и сотруднику. Также хочу добавить, что карта Халва это выгодный продукт совкомбанка, по ней можно приобретать товары в рассрочку пользуясь заемными средствами, а также хранить собственные средства и получать определенный процент, как по депозиту, а также получать кэшбек. Услугами совкомбанка пользуюсь несколько лет, в этом банке самые выгодные условия по вкладам.

Почему после обновы опять не могу через чат банк отправить себе на почту пдф документ об оплате сотовой связи для материального отчёта. Предупреждаю если в конце месяца мне не засчитают отчёт я вам выставлю этот счёт. Задолбали, я сколько раз буду об этом писать. Только устраните, выходит обнова и опять сусалом по мусалам. Ваши системщики, что испытывают наше терпение или у вас денег много. И не нужны мне ваши дешёвые презент типа извините.  Лучше деньгами или кэшбеком, не можете обеспечить правильно работу платите за ваши недочеты. Почему я должен нести убытки.

Добрый день. Оформила карту Халва в сентябре. Причем не нужна она мне была, вообще. Я шла в отделение другого банка (у меня там зарплатная карта и я шла снимать туда деньги), а офис Совкомбанка (ул.Авиационная д.6) находится, так сказать, «дверь в дверь». В итоге я «летая в облаках» перепутала дверь и зашла. Девушка Яна не растерялась, сразу спросила, чем мне помочь и усадила за стол. В итоге разговор был построен так, что я сама захотела карту Халва и мы благополучно ее оформили. Причем, все произошло так быстро, что я даже сама не ожидала. Я, однажды брала карту в другом банке и просидела в очереди, а потом еще и у сотрудника часа два не меньше, а здесь минут 20. Яна мне помогла установить мобильное приложение, помогла в нем разобраться, а еще она мне оставила свой личный номер телефона и сказала , что по любому вопросу я могу ей звонить. В итоге через 2 недели у меня сломался мобильный телефон и я, по Халве, благополучно приобрела себе мобильный  в рассрочку. Спасибо, Яна огромное, что вы такая активная и «не упустили меня из офиса»)))).

Пятого ноября 2019 года, я в интернете начал искать кредит на выгодных условиях. Первыми мне позвонили из СОВКОМБАНКА. Мне предложили ОДОБРЕННЫЙ кредит и я обратился в офис банка. По прибытию домой, начапись издивательствва. Неужели нельзя было раньше предупредить, что потребуются справки о размере наших пенсий и присудствие моей жены в офисе банка, для подписания документов. Кстати, у неё 2-я ( уже почти 1-я) группа инвалидности по зрению и Более 40-а лет - сахарный деабет. Оценка - 2 ( из -за хорошего отношения сотрудников офиса), а так 1.

Отличный сайт кто берет кредит ХАЛВА.

навязывают страховку на кредит и молчат , что от неё можно отказаться .

Приобрёл квартиру на торгах арестованного имущества. Заключил договор купли/продажи, перечислил деньги за квартиру.  Всё это было в 20-х числа сентября 2019 года. Квартира, купленная мною на торгах, была изначально приобретена в ипотеку через Совкомбанк. 14 октября начал выяснять, почему с купленной мною квартиры не снимают обременения. Обратился в Совкомбанк, обращение номер 46607515, на что получил следующую информацию: 1. Деньги и документы от судебного пристава банк получил, но как сказал оператор, получили не всё. Что именно получили, а что не получили назвать отказываются. 2. На все мои просьбы уточнить что происходит, говорят: "Ожидайте информацию". Прошло уже 22 дня, а мне всё продолжают говорить ждать. 3. Соединить с менеджером, который мог бы ответить на мои вопросы, отказываются.  4. Назвать какие-либо сроки, отказываются. Получается замечательная картина. Квартира была в залоге у банка, вы покупаете данную квартиру, банк получает деньги за квартиру, но снимать обременение не торопится. Мало того, что банк сам должен начать процедуру снятия обременения, он этого не делает, так ещё и не торопится делать при обращении. В данной ситуации полностью нарушаются мои права собственника. Ужасное поведение банка.

Много информации о банковских продуктах, так же можно посмотреть офисы режим работы

Хочу написать отзыв о отвратительном отношении Совкомбанк а к своим клиентам. Я исправно пользуюсь картой халва ,задолжности вовремя выплачиваю. Мне позвонили сотрудники Совкомбанк а и предложили кредит под небольшую процентную ставку 14.9 . Мы долго общались с сотрудницей банка и она ни слова не сказала,что как только я дам свое согласие и воспользуюсь кредитом ставка станет 24.5!!!! Не было сказано и про финансовую защиту ни слова! Мне дали по телефону лживую и неверную информацию по предлагаемому кредиту!!! Сначала все было хорошо и ставка и график ,но 4 ноября все изменилось в большую сторону. Я согласилась взять кредит в Совкомбанк. Чтобы закрыть другой с более высокой ставкой. Но так как меня обманули сотрудники то получилось,что я перекредитовалась по худшим условиям. Вопрос мой решать на понижение ставки никто не хочет. Видимо банк вообще не дорожит своей репутацией!!! Я являюсь руководителем подразделения и многие мои сотрудники оформили карту халва по моей рекомендации!! Но если в ближайшее время мою ситуацию не пересмотрят мы все сдадим эти карты и впредь никогда не будем пользоваться услугами Совкомбанка!!! У нас город небольшой и клиентов заработать очень сложно!!! Разговоры на горячую линию записываются вот пусть руководство банка и прослушает звонок от 28.10.19 !!!! Как меня нагло обманули!!! А. Я доверилась,думала здесь ценят и дорожат клиентами!!!

Писать можно много но я воздержусь. Для моего ИП с оборот почти один миллион в месяц предлогать карту рассрочки в 10копеек это не то что смешно это унижение. Курьер уверял что таких лимитов ни у кого нет минимум 25 тыс но по факту оказалось 10копеек! Не верьте этому банку! Завтра пойду закрывать эту бесполезную карту. Занимаюсь грузоперевозками и с тратами на диз-топливо минимум по 150 тыс в месяц оптимальная карта это сбербанк-платинум лучше не видел