123 664 отзыва о банке «Совкомбанк»

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о "ЧЕСТНОЙ" рассрочке по карте Халва. Пользователем карты являюсь уже более года. Решила воспользоваться рассрочкой в магазине Столплит. Нашла его в партнёрах на сайте Halvacard.ru , прошла по ссылке и прямо там оплатила свою покупку через карту Халва. Через 15 дней с меня банк списывает комиссию за данную покупку, как за оплату товара в рассрочку вне партнёрской сети! За что спрашивается? Нигде не написано, что товар нельзя купить в рассрочку через сайт в данном магазине-партнёре Столплит. Складывается такое впечатление , что банк придумал систему, чтобы специально снимать комиссию с пользователей карты Халва за покупки в рассрочку через сайт. В Мобильном приложении Халва вообще магазин Столплит не отображается, как партнёр, а на сайте он есть. Куда смотреть, чему верить? В чате технической поддержки толком ничего объяснить не могут. Для себя решила после выплаты рассрочки отказаться от карты Халва и ее «скрытых возможностей»

Угораздило меня связаться с этим банком . Я был клиентом банка в течении 1,5 года (зарплатный проект) . После смены места работы меня предупредили сразу что счет из разряда бесплатного по тарифу прейдет на другой тариф и уже бесплатным не будет . Как итог я отказался от этого банка и их карты . Но вот судьба то , на новом месте работы тот же банк .  Карту я получил , но вот сделать я ничего не могу , так как что бы подтвердить оплату по карте мне нужно подключить СМС , а подключить я их не могу поскольку мне нужен ЛК , а что бы подключить ЛК , нужно выполнить ряд требований который этот банк придумал от себя . Я в праве их не выполнять ! Вот и получается что замкнутый круг , я не выполняю их выдуманные требования , а они мне не могут включить оплату картой . Напомню ни в одном другом банке , такой ерунды нет . Это только СовкомБанк умудрился сделать ерунду . Вообщем делайте выводы , нужен вам такой банк или нет ?

Я пользуюсь  услугами и  финансовыми продуктами Совкомбанка не первый раз,  всегда быстро и удобно,  когда мне понадобился кредит, я его оформила за 15  минут, не выходя из офиса,  под низкий процент, без  лишних  справок, теперь у меня есть  карта халва,  она всегда выручает,  можно делать покупки и в России и заграницей, что немаловажно, персонал  всегда приветливый, 30.09 была  в офисе на консультации,  по поводу вклада, все доходчиво объяснили,  еще раз  убедилась, что это  самые выгодные условия, хочу поблагодарить за отличную работу Дарью!

Добрый день. Договорились о доставке карты «халва» около недели назад на 30.09. Сегодня Пришло смс подтверждение о доставке 30.09.19 карты курьером. В итоге, тишина, курьер так и не позвонил, карту не доставили. На мой взгляд стоит оказывать услуги качественно. Вынуждена завтра начать день со звонка курьеру и выяснения где собственно карта) Неприятный осадок.

Здравствуйте,  не так давно стал клиентом совкомбанка! Давно слышал о карте халва, но все как то сомневался, слишком уж все хорошо звучит, так как ранее кредитными картами не пользовался, немного опасался! Как то звонит сотрудник банка Р-ва Юлия, начинает предлагать карту халва , рассказывать о всех ее преимуществах, хотела назначит встречу в офисе, но в связи с моей загруженностью по работе, приехать не было возможность и Юлия предложила привести мне карту на работу, был приятно удивлён, что сотрудник после своего рабочего дня приехала и привезла карту, в течение  15 минут я стал обладателем универсальной карты! Не давно заходил в офис что пополнить карту, и как раз встретил Юлию, как всегда с улыбкой и вежливым общением , рассказала что можно открыть бесплатный счет и перевести заработную плату в совкомбанк,  на что я естественно и согласился. Желаю банку побольше таких сотрудников!!!

Вечные проблемы с Халвой! В чат-онлайн никто толком объяснить не может! 10.09.2019 отправил обращение! Ответа так и не дождался!  Неужели никто не может объяснить куда пропали баллы(кэш-бэк) за день до вывода? Сделали специально? Дайте ответ! Номер обращения 44686112! С таким отношением блокирую карту себе и супруге!

Коммерческая недвижимость находится в залоге у совкомбанка. Два года плачу ,максимум с однодневной просрочкой. Для работы предприятия , в этом помещении,нужен договор аренды. Для договора аренды ,в свою очередь ,требуется согласие банка .Подал заявление на согласие в банк.Ответ,по закону должен был дан в течении 3-7 ми дней. Прошел месяц,на все звонки и письма идут отписки,что рассматривается.Предприятие стоит,теряются деньги и время.Не знаю для чего банку чинить препятствия для работы предприятия, в помещении с которого и платиться кредит.На ум приходит только то,что они хотят забрать помещение находящееся в залоге.  Поступают ,мягко сказать ,по варварски ,не оставляя иного выхода ,как только перестать выплачивать кредит ,параллельно подать жалобу в ЦБ ,и требовать возмещения убытков в суде. В Совкомбанк теперь ни ногой ,они получается потихоньку и рейдерством занимаются.

03 сентября обратился в отделение Совкомбанка по адресу г.Москва, ул. Профсоюзная, д. 5/9 с вопросом по входу в личный кабинет. Давно являюсь клиентом этого банка, пользуюсь картой Халва. Время было уже позднее, офис должен был закрыться через 15 минут. Попал к очень милой и вежливой сотруднице Елене К-вой, она не только помогла разобраться с приложением, которое никак не хотело устанавливаться) Но и рассказала о новых преимуществах карты, которые оказались для меня просто открытием.  Елена потратила на меня свое личное время, несмотря на то , что офис уже закрылся. Желаю побольше таких сотрудников в Совкомбанке, да и в других банках тоже. Елене огромное спасибо и карьерного роста!

Доброго времени суток! Являюсь клиентом Банка с 2017 года и хочу выразить огромную благодарность сотруднику С-вой Ирине, у которой, к стати, и оформила карту Халва в 2017 еще году! За профессионализм, внимательное и чуткое отношение к клиентам, всегда позитивный настрой, из отделения банка всегда выхожу в приподнятом настроении, приходить в отделение сплошное удовольствие т.к. лично я уверена, что в любую мою проблему сотрудник максимально вникнет и всегда  поможет. А написать наконец-то отзыв меня подвигла обычная история 26.09.2019г. я пришла для того, чтобы пополнить карту Халва  оказалось, что она осталась дома! Увидев мое замешательство у банкомата Ирина уточнила что произошло, а буквально через минуту мы уже пополнили карту в терминале без карты! Спасибо за внимательное и чуткое отношение к клиентам, особенно к нам-пенсионного возраста! Побольше таких сотрудников Совкомбанку.

Неужели сотрудник этого банка имеет право распространять сведения о клиентах своим друзьям,родственникам ?кто хотел взять кредит,кому отказали,называя ФИО.

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику  ПАО Совкомбанка Я-ко Валентине Ю. Не раз я обращалась к данному сотруднику для Оформления банковских продуктов и осталась очень довольна тем, что Валентина Ю. четко и грамотно объясняет все условия. Сразу видно квалифицированный работник. На днях опять обращалась за разъяснением условий по карте Халва, так как произошли изменения. Она понятным для меня языком пояснила все изменения и очень вежливо ответила на все вопросы. Картой очень довольна, нам пенсионерам не по силам покупать в полную стоимость дорогостоящие товары, а по карте я оплачиваю постепенно с пенсии и не переплачиваю ни копейки. Сейчас планирую совершить новую покупку. Валентина Ю. сделала мне предварительный расчёт и распечатала график. Спасибо за чуткое внимание.

Только ради Вас зарегистрировался!!! Позвонили из Совкомбанка, с предложением карты "ХАЛВА". Ранее в банк не обращался, откуда мой телефон не пояснили. Пару раз отказывался, потом решил прийти и пообщаться на месте. В итоге, в назначенный день мне пришло 8 СМС оповещений с разных номеров и парочка звонков...это по Вашему нормально? Назойливость зашкаливает.

Очень благодарна Светлане из офиса г.Донецка Совкомбанка, за ее отзывчивость и очень понятное объяснение, всех интересующих вопросов. Светлана отличный профессионал своего дела, всегда пойдет на встречу, даже в не рабочее время!!! Так не успевая оформить карту в офисе, оформила и  получила ее в удобном месте. Светлана К-н СПАСИБО!!!

Здравствуйте, обращался в отделение Совкомбанк 13.08.2019 с просьбой разорвать договор и закрыть счёт (карта халва). Получил справку о закрытии, сегодня 27.09.2019 счёт, правда с нулевым балансом висит в кредитной истории.  Хотелось бы узнать почему не закрыт и в какой день закроется? Очень надеюсь на скорейшее решение данного вопроса.

Добрый день, хочу оставить отзыв о работе сотрудницы отделения Совкомбанк по адресу г.Наро-Фоминск, ул.Маршала Жукова,16 . Уже не в первый раз открываю вклад в этом банке. Меня принял сотрудник Б-ва Е.В. Данный сотрудник оперативно подготовил все необходимые документы, внятно проконсультировал а также ответил на все дополнительные вопросы. Весь процес прошёл очень быстро. Также Б-ва Е.В. дала свой личный телефон, и теперь если возникают какие-то вопросы или трудности, она вне рабочего времени консультирует и помогает. Впервые встречаю столь ответственного и профессионального работника в данной сфере. Сотрудничество с Вашим банком на постоянной основе благодаря сотруднику, будет продолжаться, в связи с чем прошу отметить работу Б-вы Е.В. Теперь всегда буду держать ваш банк в уме, и по всем вопросом обращаться только к вам. С уважением, Клиент СОВКОМБАНКа С-ёв К. В.

Являюсь клиеном Совкомбанка уже несколько лет, обслуживаюсь всегда в отделении на Ермака д.10 ,где работают очень компетентные и дружелюбные сотрудники,особо хотелось бы отметить сотрудника Елену П-ву,всегда с улыбкой встречает клиентов,всегда все расскажет и объяснит,как это и произошло 27.09 при переоформлении вклада,ведь он мог быть пролонгирован под маленький процент,а Елена посоветовала переоформить.Спасибо!

Оформляла карту Халва у Б-ой Анны 07.09.2019, сотрудник приехала ко мне на работу и ей пришлось ждать, когда я закончу свою работу.  Долги я не люблю, к кредитам отношусь скептически, но тут так сложились обстоятельства, что необходимо было делать ремонт, закупать новую мебель и технику. Сама я обратиться в офис не смогла, время не позволяет, но по звонку сотрудника сказала об этом. Анна предложила приехать сама. Вот уж не думала, что можно получить карту так просто! А тут и лимит подходящий одобрили! Анна помогла мне установить приложение и привязать карту к телефону, теперь я даже карту с собой не ношу, хотя никогда не пользовалась бесконтактной оплатой, просто потому, что не знала, что есть такая функция. Халва меня очень выручает, спасибо, что ваши сотрудники так подробно все рассказывают. Так же Анна рассказала про услугу тарифный план - расширенная рассрочка по карте. Сейчас не нуждаюсь, но если что обращусь к Анне. Спасибо вам за такое отношение, редко встретишь таких сотрудников, отзывчивых, находящих отдельный подход к клиенту. Спасибо, Совкомбанк!

Хотела выразить благодарность сотруднику Совкомбанка  Л-ой Алёне , работающей по адресу Каменск-Уральский, Суворова, 23. Я такого сервиса не видела нигде.  Мало того что карту на работу привезли, все рассказали, так ещё и сервис на высшем уровне. Картой не пользовалась, все забыла, поехала в ближайший офис, на Суворова, и о чудо, Алена работает. В офисе 2 человека ждут, я не рассчитывала увидеть народ, опаздывала на автобус в Екатеринбург, подошла к Алёне, объяснила ситуацию. Алена дала личный телефон и сказала звонить в удобное время проконсультирует. Я вернулась на следующий день, позвонить смогла только в 19 часов. Алена пригласила в офис, дождалась пока приеду, проконсультировала, ещё и чаем напоила, вообщем  я получила индивидуальное обслуживание в удобное для меня время, ещё и с чаем! Спасибо что есть такой банк и у вас такие замечательные сотрудники.

29.05 оформил халву, а 18.06 оформил Вклад. Хочу выразить благодарность сотруднику Кире из отделения Совкомбанка, находящегося по адресу Головинское ш., д.1 , за ее высокий уровень обслуживания. Не так часто встречаются компетентные сотрудники и профессионалы своего дела.  Всегда пользовался услугами Сбербанка и все свои сбережения хранил на их счётах. Сотрудник грамотно описал все преимущества Карты Халва, и я решил воспользоваться ею и перечислить свои денежные средства на данный счёт. Всё описанное оказалось верным и теперь я  пользуюсь преимущественно халвой. Спасибо.

Я, Бутидма Ц-ва, являюсь клиентом Совкомбанка. Обслуживаюсь в городе Улан-удэ. Хочу поблагодарить сотрудника Соелму Б-ву за профессиональное, грамотное обслуживание. Устраивает условие кредитования, кэш-бэк по карте ХАЛВА... И очень внимательное и хорошее отношение к клиентам сотрудника Б-ой Соелмы. Очень хорошо объясняет как нужно пользоваться картой Халва...