123 711 отзывов о банке «Совкомбанк»

Позвонил в банк, чтобы узнать будет ли в магазине М.Видео начислен начислен кэшбэк... Является ли он вашим партнером, по которому начисляется 3%. Мне сказали, что да, объяснили про 5 покупок,  10 тыс. руб... Но совершенно забыли сказать про какую-то галочку в настройках приложения... В итоге покупка произошла за счёт заёмных денежных средств... А не собственных, которые положил заранее... В итоге если бы не поверил вашим сотрудникам, что кашбэк по вашей карте зачислится нормально, мог бы как обычно по карте ВТБ получить больше 800 рублей кэшбэка:-(

Добрый день уважаемый Совкомбанк. Я являюсь вашим клиентом не один год, и все эти годы вы выполняли свои обязательства, я свои. Но что-то пошло не так, а именно:  Я 22 сентября в банкомате  совкомбанка снял собственные средства с карты Халва (не о какой комиссии при снятии не говорилось и что я снимаю кредитный лимит тоже) 24 сентября мне приходит смс, что я снял кредитные деньги и должен заплатить комиссию, хотя на тот момент на карте оставалось  больше денег, чем кредитный лимит. Я обратился в офис и написал заявление о не законном снятии комиссии и мне присвоили номер обращения 28268876. Сегодня я получил ответ о том, что мне отказано в возврате комиссии, т.к. банк меня уведомил по смс, что с 9 сентября теперь можно снимать кредитный лимит под бешеный процент........   У меня вопрос к представителям банка: хорошо что вы уведомили меня, что теперь можно снимать кредитный лимит в банкомате, но вы не уведомили меня, что по умолчанию будут сниматься сначала кредитные деньги, а потом свои и чтобы было по другому необходимо делать настройки в личном кабинете - в этом и есть обман банка. Еще раз прошу вернуть не законно списанную комиссию - иначе я тоже пойду на принцип и разорву с вами все отношения (закрою банковский вклад и закрою все свои карты вашего банка и своих родных тоже).

Самый убогий банк ,который я встречала.Я не являясь клиентом банка ежедневно не меньше 20 раз получаю от не звонки с требованием оплатить кредит ,который взяла совершенно не знакомая мне девушка ,а работники банка оформляя кредит даже не удосужились проверить принадлежит ли этому человеку номер телефона в анкете.Теперь банк требует от меня предоставления тучи документов ,иначе звонки не прекратятся....Помойка ,а не банк

Хотел оплатить кредит пришёл в отделение, вставил карту и все, аппарат не работает, карту не отдаёт. Не объявления ничего на аппарате не висело. Как платить неизвестно. На вопрос к сотруднику, сказали ни чем помочь не могут, позвонил на горячую линию ждал ответа оператора 19 минут. Оператор сказала что тоже не может ни чем помочь, зачем тогда горячая линия нужна непонятно. Щас ни карты нет, не кредит не заплачен.

Недели 2 назад заглянул в офис банка, сотрудница банка помогла мне выбрать вклад "Продли лето" оптимальный для меня и актуальный до 15.10.2018. Сегодня 25.09.2018 посетил офис с намерением открыть вклад. В этот раз обслуживала другая сотрудница. Предложила вклад с меньшей процентной ставкой. На мой вопрос про вклад "Продли лето" ответила, что данный продукт не представлен в Уральской дирекции банка. Я сказал что пару недель назад в этом офисе мне предлагали вклад "Продли лето". На что она ответила, что центробанк три дня назад поменял процентную ставку. (???) Я уточнил повысили или понизили ставку. Ответ сотрудницы в этот раз невнятный. Я обратился в другой банк, где сделал вклад. Вечером заглянул на портал banki.ru и обнаружил, что вклад "Продли лето" Совкомбанка до сих пор актуален. В общем, из негативных моментов оказалась потеря 10 минут времени и неопределенное отношение к банку, когда качественное обслуживание как лотерея, в зависимости от того к какому сотруднику попадешь. До этого услугами Совкомбанка не пользовался.

25.09.2018 я заполнил онлайн заявку на "Денежный кредит (Мы сошли с ума! 12 мес)" по условиям на сайте Процентная ставка по кредиту [b]как[/b] [b]с[/b] финансовой защитой, [b]так и без[/b] финансовой защиты (при целевом использовании ДС более 80% от ДС предоставленных Заемщику), 8,9 % годовых.  Через несколько минут мне поступил звонок с подтверждением заявки уточнили некоторые данные и мы договорились о времени визита в офис. По приезду в офис в обозначенное время я предоставил документы (паспорт и справку по форме 2-НДФЛ) на что мне сразу озвучили сумма на руки в районе 82500 платеж в месяц около 9100 путем несложных вычислений получаем годовую ставку за 30%. Спрашиваю что за дела такие. На что получаю ответ, что это финансовая защита. На мое резонное возражение, что данная услуга мне не нужна и мне необходима процентная ставка 8,9% мне в наглую заявили, что без финансовой защиты вы кредит не получите. По телефону горячей линии мне абсолютно ничем помочь не смогли, кроме как зарегистрировать претензию и то только после моего настойчивого требования. Так же мне было предложено самостоятельно найти начальника сотрудника банка и пообщаться с ним. Данная ситуация неприятна вдвойне в связи с тем что я уже не первый месяц пользуюсь картой Халва, которой до настоящего момента очень доволен и на ней у меня лежит сумма собственных средств в несколько раз превышающая сумму запрашиваемго кредита. Из всего этого сделал вывод, что наравне с толковыми грамотными людьми, которые придумывают и внедряют действительного клевые продукты есть неадекватные исполнители, которые абсолютно не думают о последствиях своего общения с клиентами. Если условия по карте Халва хоть немного ухудшатся придется видимо распрощаться с данным банком. Извинений от службы поддержки поддержки я так и не дождался и в следующий раз я несколько раз подумаю, прежде чем тратить свое время на посещение данного банка.

Неделю назад мне положили на карту деньги, но они до сих пор не пришли. Причем у родственника есть чек из терминала, а у меня на счету ноль. На горячей линии сказала, что никаких зачислений не было, пообещали разобраться и одновременно направили в отделение. Я пришел в офис в Твери по ул. с фотографией чека. Обратился в бухгалтерию, там приняли заявку со всеми данными и пообещали перезвонить. Через 3 дня тишина. Я опять вернулся в офис. Поднял заявку, выяснилось, что деньги зависли на каком-то транзитном счету и в течении суток поступят мне на карту. Рад, что они нашлись, но как-то не очень активно банк принимал участие в решении проблемы.

Решил оформить карту "Халва" от Совкомбанка. В субботу, 22 сентября 2018 сделал по телефону заявку, в понедельник 24.09.2018  со мной связался менеджер Никита, договорились о встрече на вторник, 25.09.2018. Встретились возле моей работы, сфотографировали меня и паспорт, заполнили онлайн со смартфона менеджера заявку, менеджеру пришла СМС с одобренной по карте суммой - 120 000 рублей. (Я не удивился сумме - КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ У МЕНЯ ИДЕАЛЬНАЯ. У МЕНЯ НИКОГДА НЕ БЫЛО НИ ОДНОЙ ПРОСРОЧКИ. Хотя кредиты я брал часто). Но... не пришла СМС с паролем, который я должен был сказать менеджеру. Как быстро выяснилось, менеджер сделал ошибку в номере моего телефона. Также быстро выяснилось, что СКОРРЕКТИРОВАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА В ЗАЯВКЕ НЕВОЗМОЖНО. Чтобы не тратить зря время, я пошел на работу, а менеджер поехал решать вопрос. Через полчаса созвонились, встретились, попытались оформить новую заявку, как ему посоветовали, приложение Совкомбанка на смартфоне жутко тормозило (по словам менеджера), в итоге оформили заявку в бумажном варианте, чтобы менеджер ввел в офисе данные заявки со стационарного компьютера. Созвонились, менеджер разъяснил, что надо обязательно зайти в личный кабинет (ЛК) и активировать этим самым карту. Прислали мне СМС логин и пароль (временные). Зашел в ЛК. По требованию сменил логин и пароль, успешно. При попытке применить настройки постоянно вылазила ошибка типа "неверная цифровая подпись" или что-то типа того. Потом вообще выкинуло из ЛК. При попытке войти - сообщение "учетная запись заблокирована". Позвонил по телефону в банк, где мне, неразумному пользователю, разъяснили, что ПОСЛЕ СМЕНЫ ПАРОЛЯ НАДО ВНАЧАЛЕ ВЫЙТИ ИЗ ЛК, А ПОТОМ СНОВА ЗАЙТИ И УЖЕ ПОТОМ ЧТО-ТО МЕНЯТЬ. О как! Это ведь каждый знает! Ну, вы поняли - пересадка рук программистов Совкомбанка поближе к плечам... А как разблокировать? А ЭТО НАДО ИДТИ В ОФИС СОВКОМБАНКА И ТОЛЬКО ТАМ... НУ ИЛИ СДЕЛАЙТЕ КАКУЮ-НИБУДЬ ОПЕРАЦИЮ, ДЕНЬГИ НА КАРТУ ПЕРЕВЕДИТЕ. ТОГДА СМОЖЕМ ПОМОЧЬ ТАК. Ну ладно, перевел с карты Сбербанка 100 рублей. Разблокировали, прислали новые логин-пароль, поменял их, вышел-вошел, настройки применились. СМОТРЮ ОДОБРЕННЫЙ ЛИМИТ - 10 КОПЕЕК. Звоню в банк - ЧТО ЭТО? Было же 120 000? Нет, говорят, банк вам 10 КОПЕЕК лимит одобрил, но если вы каждый месяц по карте будете совершать на менее 4 операций, не менее чем на 10 000 рублей, вот тогда, может быть... А ТЕПЕРЬ У МЕНЯ ВОПРОС ПРЕДСТАВИТЕЛЮ БАНКА - КАК ТАК МОЖЕТ БЫТЬ, ЧТО ПРИ ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ (ИДЕАЛЬНОЙ) ВНАЧАЛЕ ОДОБРЯЕТСЯ ЛИМИТ В 120 000 РУБЛЕЙ, А ЧЕРЕЗ 1 ЧАС УЖЕ 10 КОПЕЕК? И НЕ СВЯЗАНО ЛИ ЭТО С 2 (ИЛИ 3?)-КРАТНОЙ ПОДАЧЕЙ ЗАЯВОК ПО ПРИЧИНЕ ОШИБКИ МЕНЕДЖЕРА? Лично у меня сложилось впечатление, что СВЯЗАНО - по типу, как принято в банках - "следующую кредитную заявку Вы можете подать только через 3 месяца". В данном случае - 2-3 заявки подряд: "Ну, мы Вам дадим карту, так уж и быть... С лимитом в 10 копеек... Ха-ха-ха." (Кстати, к менеджеру Никите претензий не имею - ошибиться может каждый, он делал что мог для исправления ситуации.) Также, мне крайне НЕ понравился документ под названием: "Согласие на обработку персональных данных", а конкретно использование моих персональных данных в течение 10 лет, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ОКАЗЫВАЮТСЯ ЛИ МНЕ СОВКОМБАНКОМ КАКИЕ-ЛИБО УСЛУГИ ИЛИ НЕТ. И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ. ТО ЕСТЬ, ДАЖЕ ЕСЛИ БАНК ОТКАЗЫВАЕТ КОМУ-ЛИБО В ВЫДАЧЕ КАРТЫ "ХАЛВА", ОН ВСЁ-РАВНО РАСПОРЯЖАЕТСЯ ЕГО ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ В ТЕЧЕНИИ 10 ЛЕТ. А потом на личный телефон и почтовый адрес начинает сыпаться спам... И получили вы карту "Халва" или нет, совершенно не важно.

Опять не могу ничего хорошего написать ...наплевательское отношение банка к клиентам стало уже традицией... Начну по порядку..выяснилось что на корпоративной карте есть лимит .но выяснилось это не в банке не с объяснения сотрудников а в банкомате  ...надо платить а деньги не выдают..то есть вдумайтесь МНЕ НЕ ОТДАЮТ МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ..о как ..не кредит не займ а мои же заработанные деньги..по горячей линии ответа на вопрос как так тоже нет (и зачем тогда нужна эта линия так в трубку помычать)при оформлении и открытии счета мне об этом любезно промолчали(ну правильно потом сам узнает)..а еще интересный момент ...банк сам меняет условия договора ..по тихому ........как так не понятно... Сегодня выяснилось что я не могу перевести овердрафт на карту ..с 27.08 поменялись правила пользования ...а причем тут я то? Я выбирал банк удобный для работы .на тех условиях какие сейчас мне банк стал не удобен ... и не придуприждают о замене условий.....и самое интересное кто будет возмещать убытки понесенные мной из за замены правил ????вот думаю а не подать ли мне суд???если кто сталкивался с подобным напишите в комментариях.

Доброго дня. Отзыв пишу по просьбе своей мамы. Ситуация следующая, 05.09.2018 Мама обратилась в отделение Совкомбанка для подачи заявки на кредит под залог квартиры. Девушка очень мило все рассказала , приняла документы и отправила домой ждать решения банка. Спустя 5 дней решение не поступило и к сожалению девушка перестала выходить на связь. Приехав в отделение выяснилось , что к большому сожалению были не верно прикреплены документы и получилось будто они вообще не предоставлены. Пришлось заново снять копии всех документов , и опять ждать решения банка. Затем на протяжении ещё 10 дней просили донести различны документы , справки. Почему нельзя сразу запросить весь перечень? В итоге 21 сентября был подписан кредитный договор. Сумму одобрили чуть меньше , хотя стоимость залога позволяет, сумма кредита всего 30% от стоимости квартиры. При этом Мама согласилась на все страховки и прочие условия. 24 сентября договор залога был сдан на гос регистрацию. Казалось бы, что ещё нужно для получения кредита? Но увы банк отказал в переводе денежных средств на основании расписки! Теперь говорят что перевод денег только после получения договора с регистрации , а это ещё дней 10...  В итоге получается, на оформление кредита ушло почти 1,5 месяца. А самое обидное , что проценты за кредит капают уже, а денег Мама не видела... Уважаемое руководство, Вы согласны, что процесс довольно изнуряющий и долгий ? Первое впечатление о Вашем банке было очень позитивное , но теперь после всех перепетий оно оставляет желать лучшего.

Обратился в офис в г.Раменское с целью открыть вклад. Офис был пустой. Сидел один оператор-девушка. Она дала мне распечатку со вкладами. Я сказал, что хотел открыть вклад "Автомобильный", его не было на распечатке. Очень она удивилась, что у них есть такой вклад, стала спрашивать других сотрудников (ещё одна девушка оператор подошла), никто про этот вклад не знает. Копалась у себя в компьютере пару минут, нашла описание этого вклада, стала изучать. Я ушёл. Пусть изучают без меня. Открыл вклад "Расчётный" в МКБ. Процент хоть и ниже, но в абсолютных цифрах (пол процента от суммы вклада) разница минимальна.

Добрый день. **05 сентября** обратилась в отделение банка с целью взять кредит под залог недвижимости. Девушка взяла все необходимые документы и сказала ждать решения банка, но даже через 5 дней никакого решения мы не узнали и девушка, которая занималась мной пропала. Пришлось приехать лично в банк узнать решение и тут выяснилось, что девушка при оформлении заявки не верно прикрепила документы, и получилось будто я их не предоставила! Пришлось заново добавить документы и отправили снова ждать. Спустя день позвонили попросили донести еще документы, потом еще... В итоге **21 сентября** спустя 2 с лишним недели мы подписали кредитный договор, правда одобрили не всю сумму, которую хотела, хотя залог позволяет. Сумма кредита составляет около 30% стоимости квартиры. Кроме того я согласилась на все страховки предложенные банком. Сегодня **24 сентября** договор залога был сдан в МФЦ на гос регистрацию, я выдохнула и ожидала ответа банка о выдаче наконец-то денежных средств. Но к сожалению банк отказался выдавать деньги сейчас, ответив что выдача возможна только после завершения гос регистрации договора.. а это еще 10 рабочих дней. Уважаемое руководство, ++Вы действительно считаете, что на оформление и выдачу кредита в Вашем банке клиент должен тратить полтора месяца??? А проценты по кредиту капают с 21 сентября, хотя кредита своего я не видела и не пользовалась им. Разве это справедливо??++

Просто ужасный банк, точнее его сотрудники. При оформлении кредита не объяснили и половины. скрыли много информации от меня. Навязали 2 страховки, платные карты, и смс пакет. Мне не объяснили ничего. Моя конечно вина, что не все документы читала при подписании договора. Но что бы так в наглую обманывали и навязали услуги столкнулась первый раз с таким отношением к клиентам. Все узнавала уже на горячей линии. А 24.09.18г пришла по этому адресу (г.Новокузнецк. ул.пр.шахтеров 5) в отделение банка, чтобы отказаться от услуги смс пакет (который мне подключили при оформлении кредита и сказали, что после первого платежа я могу от него отказаться), но при обращении в это отделение, мне отказали в этом, еще и нагрубили в след. Отключила все потом опять же только на горячей линии.. Жаль, что эту наглую девушку никто не накажет конечно, но я в это отделение больше ни ногой. Ни грамотности, ни честности от этих сотрудников я не увидела.

Здравствуйте. Уже несколько лет я являюсь клиентом банка. У меня накопительный вклад.По окончании очередного срока по вкладу решила забрать деньги. Позвонила на ГЛ, чтобы заказать наличку, где меня отговорили от этого, а посоветовали открыть счёт в другом банке с тем, чтобы уже на него перевести мои средства. Убедили, что это быстро, удобно, а, главное, без %. Я согласилась . Потратив время на открытие счета, я пришла в отделение СКб сделать перевод, где мне и отказали. Ссылаясь на то, что во всем городе нет ни одного отделения с кассой, перевод денег будет с %. На вопрос почему же ГЛ так информирует, ответ: они считают, что у нас кассы ++КАК БУДТО++ есть. Что мне делать, спрашиваю. Пожимают плечами. Звоню на ГЛ, спрашиваю, где в терминалах по городу есть хоть какая-то сумма. Сказали где, иду туда. Консультант говорит, что терминал заправлен, но денег не выдаёт, пишет ++КАК БУДТО++ денег нет. Как быть? Предлагают перевести все мои средства на карту Халва (которая была у меня оформлена несколькими месяцами ранее на работе- просто навязали- но я её даже и не вытащила из закрытого конверта). Убеждают в том, что это самый подходящий для меня вариант. Снять можно в стороннем банке без %. Уточняю, не потеряю ли я какие-либо деньги на этой операции? Объясняю, что с картами никогда дела не имела, для меня это сложно и непонятно. Мы Вам поможем пообещала девушка-консультант. Соглашаюсь. Но карты с собой у меня нет. Мне её тут же перевыпускают, перекидывают туда мои деньги с накопительного счёта и отправляют в Сбербанк снимать. Правда, предупредили, что нужно позвонить на ГЛ и увеличить лимит снятия, что я и сделала. Увеличила до 500т.р.. Снимала свои деньги я больше двух часов по 5 т.р.!!! стояла в уличном терминале босиком (за день намотали так, что уже ноги отекли и отказывались стоять) после операции-это физически просто невыносимо,Т.к. в стороннем банке такой лимит снятия за одну операцию (опять же не предупредили заранее). Я уточнила на ГЛ все риски, меня уверили, что все безопасно. Т.е. я постоянно консультировалась, всё время объясняла свою ситуацию. Но почему-то терминал мне не довыдал 10 тыс.руб.. Я махнула рукой, т.к. уже устала, думая, что сниму потом.... Через 2 дня пришло непонятное СМС о том что с моей карты снято 5 тыс.руб. и комиссия 435 руб войдет плановый платёж. Я сняла 490 тыс. и без комиссии, как мне обещали. Звоню на ГЛ. Там этого СМС не видят. Нет его. Это ++КАК БЫ++ ошибка, говорят.... Еще через несколько дней звоню на ГЛ, спрашиваю, как мне получить недоснятые 10 тыс. со своего личного счёта с карты Халва. Мне отвечают, что на моём счете не 10, а 40 тыс.руб . Откуда?!!! Стали выяснять. Оказалось, что в самую первую очередь при снятии своих денег я взяла деньги банка (30 т.р.- лимит карты). Настройки там были такие. Как я могла о них знать?! Мне карту тёпленькую дали и отправили снимать...... Разве консультат, выпустивший и вручивший эту карту мне, не видела этих настроек,- - видела, конечно. Вот за что мне теперь платить 2600р.- это 5за КРЕДИТ, который мне не был нужен?! За все мои страдания, которые я получила, пытаясь забрать свои честно заработанные деньги. Через ГЛ попросила вернуть деньги банка обратно, т.е. перевести 30 т.р. обратно на ту карту, с которой сняла. Мне это сделали. И приходит СМС . Что деньги переведены карту ПЕРВУЮ. Которая была анулирована при перевыпуске. На ГЛ сказали, что КАК БУДТО всё правильно. Вот девиз банка: КАК БУДТО !!!!!

64 года, пенсия 30000. Ранее брал кредиты для детей в других банках, платил вовремя и закрывал раньше срока. Отказали в 150000 на 3 года без объяснения. Обещали сообщить в течения часа результат. Ни СМС, ни звонка только очень долгое ожидание результата, пришлось опять ехать к ним чтобы узнать об отказе. Все правильно, если отказали то к чему выполнять обещания пусть люди ждут и гадают, такое отношение к людям. "Почта банк" без проблем быстро, удобно лучшие условия для кредита. Для мня большой плюс возможность закрыть раньше срока с пересчетом процентов, в совком этого нельзя делать. А если пенсия в "Почта банк" то еще и на 3% меньше. Люди обходите стороной совковый банк. Единственный большой плюс это отсутствие людей в банке.

02.08.2018 платил кредит «Совкомбанка» через терминал самообслуживания по ул. Вешняковской. Никогда не сталкивался раньше с проблемной техникой. Но в этот раз терминал благополучно забрал деньги, после чего начал мигать и не выдал чек. Смс на телефон я не получил, поэтому так и не понял, прошло зачисление или нет, а сумма приличная плюс еще последний день погашения по графику. Я в панике, в отделении все сотрудники заняты, набрал на 8 800…, дозвонился с первого раза, сообщил о проблеме. Еще как раз конец рабочего дня. Я рассказал ситуацию, мне сказали на горячей линии, что составить заявку я могу в банке лично. Наконец сотрудник Евгений выслушал мою историю, озвучил срок решения вопроса в 3-дневный срок. Я был шокирован, так как просрочка по кредиту в 1,5% за день ляжет на мои плечи! А впереди выходные. В понедельник прямо с утра мне перезвонил этот же менеджер из банка и сказал, что моя операция подтвердилась, и деньги действительно не были зачислены на счет из-за технического сбоя терминала, но в течение рабочего дня деньги будут на счету. При этом, я сказал, что банк мог бы учесть форс-мажор не по вине клиента и % за просрочку не начислять. Евгений пообещал разобраться в ситуации. И уже после обеда я получил смс-сообщение о зачислении суммы без лишних %. Профессионально работают для клиента, что является плюсом особенно в таких непредвиденных ситуациях.

Банк сообщает ложную информацию третьим лицам, навязывают не нужные услуги и продукты, закрыла всю задолженность по карте и через месяц поступил звонок моему супругу о наличии задолженности на моё имя, что во первых является не правдой, а во вторых запрещено законом, иметь с банком что общее в дальнейшем не планирую

Хочу выразить благодарность С-ной Анастасии С. за очень компетентное обслуживание при открытии карты "Халва". Карту оформила очень быстро и чётко, несмотря на постоянно мешающую и отвлекающую её женщину-клиентку этого банка. Посещением офиса и обслуживанием в офисе на Амундсена остался доволен.

В 9:40 по мск мне поступил звонок от сотрудника данного банка. После представления последовал следующий диалог. С.: Вы (ФИО должника) приходитесь сестрой? Верно? Я: Нет. Не верно. С.: У (ИО должника) имеется задолженность в размере (озвучивает сумму). Когда поступят деньги? 1) Сотрудник меня не идентифицировал. Я так и осталась НЕ СЕСТРОЙ. 2) Мне озвучили сумму долга. Лично я не в курсе есть он или нет. Да, я знаю о кредите, но мне заемщик не рассказывает о том какая ситуация. У нас на этой почве конфликт.  Я лояльно отношусь к звонкам из офиса банка. Когда со мной говорят вежливо и могут дать полезную информацию, которую я по мере возможности доношу до заемщика. Но сотрудников отдела взыскания попрошу меня более не беспокоить.

День добрый. Когда то давным давно, года 2 назад решил заморочиться с получением овердрафта для расчетного счета. Тогда с собственными средствами было туговато, а работать как то надо было. Банк, где у меня р/с (точка пао фк открытие) отказал, т.к. по их мнению кредитовать организации с ОКВЭДОМ 43.21 опасно. Обратился в совком. Сначала предложили заполнить заявку на открыти РС потом после этого они отправят в какой то там отдел на рассмотрение насчёт овердрафта, его размера и т.п. Через неделю перезвонили, сказали что одобрили овердрафт в размере 27 т.р. Я почесал репу, подумал, что в крайнем случае у соседа займу больше в черный день. Решил избавить себя от этой волокиты по подписанию документов, визитам в банк, принимающей уйму и без того отсутствующего времени. В итоге, сегодня приходит СМС от совком банка: Здравствуйте! У Вас имеется задолженность за обслуживание расчетного счета. Во избежание процедуры взыскания, необходимо внести денежные средства для погашения до 25.09.2018. Тел. 88001001020. Я позвонил, минут 5 повисев на проводе, решил что это не лучший способ траты рабочего времени. Написал им в чат. Они ответили, что у меня открыт РС. На вопросы, когда я им в последний раз пользовался и с просьбой назвать хотя бы номер договора с меня спросили кодовое слово. Я им ответил, что ни каких половых слов не знаю, т.к. и даже в клиент банка ни разу не был и даже не знаю как туда зайти и никаких ключей доступа и паролей мне ни кто никогда не предоставлял. Мне ответили, что перезвонит сотрудник. Сотрудник перезвонил, но в самый неудобный момент. Я попросил перезвонить через 5 минут. С той поры ни ответа, ни привета. Даже не знаю как на это реагировать. Банк, свяжитесь со мной, для разъяснения ситуации. ИНН 7602131998