125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

которые при слабом зрении, прочитать и вникнуть в смысл прочитанного, можно, как минимум за 2 часа. За год сотрудничества с этим банком мое мнение самое негативное, во–первых на поиски банкоматов, для ежемесячных платежей, затрачивается много времени, так как они часто ломаются, во–вторых они (банкоматы) попросту тупые, не понятные с первого раза, приходиться прибегать к помощи сотрудников банка, если они находятся на своем рабочем месте.
Отвратительный банк, % взымает в 2,5 раза больше основного долга( выплаты за год 100000 руб.,а сумма погашения основного долга составила только 30000 рублей). При досрочном погашении долга, отказывается возвращать страховку, оформленную не по правилам, без выдачи полюса с выдачей обычного листа бумаги с текстом ,без печатей, где не оговаривается срок возврата страхового взноса, при досрочном погашением основного долга перед банком.

Мною был открыт вклад до востребования для перевода при выплате по страховому случаю. Вклад был открыт в Ивановской области. Деньги перевели, но так как в данный момент я нахожусь в Московской области, то я предварительно уточнил по номеру поддержки 8-800-100-000-6 могу ли я снять деньги в Москве, на что мне было сказано да, конечно, вопросов нет, можете. 21 декабря 2013 года я приехал в дополнительный офис № 14 по адресу г. Москва, Ленинградский проспект, 45 корп. 1. После часа с небольшим ожидания, так как работал один оператор и скорость ее работы оставляла желать лучшего, мне было отказано в снятии, мотивируя это тем, что со вкладов открытых в другом регионе они снять не могут, надо чтобы этот счет передали в Москву. После этого я опять позвонил в службу поддержки, теперь мне сказали, что вы можете, но с одним уточнением- только в Центральном офисе Московского филиала Банка по адресу г. Москва, ул. Щепкина, 28. 22 декабря я приехал и опять было отказано, вы можете снять только завтра, с 9 до 18, но еще лучше до 12. Никаких других предложений как получить деньги сказано не было, отношение было просто равнодушное, если не презрительное, даже город где был открыт вклад нормально не могут прочитать. Так как график моей работы с 8 до 17, то получить деньги в ближайшее время я не смогу точно. Итог моего общения с этим банком потеряно практически два дня, потрачены деньги на проезд, а результат ноль, можно было просто сказать нет нельзя снять, не тратьте свое время. Также негде нет информации какой процент берется при переводе средств в другой банк через интернет-банк, службе поддержки я не могу верить после двух случаев и желания общаться с ними уже нет. Вообщем оценка банка твердая 2 с минусом. Уважаемые работники банка, если будете отвечать, то отвечайте по делу, общие отписки мало интересны.

т.к я являюсь постоянным клиентом этого банка. Меня обслуживала менеджер Колупаева Анна(в первый раз), и честно сказать я была в шоке от ее обслуживания! Во–первых, было очень некрасиво с ее стороны обсуждать начальника безопасности, некоего Сиротина, со своими коллегами на все отделение, и это при том, что в зале находились клиенты! Во–вторых, я возмутилась из–за того, что она не занесла очень важную информацию с моей квитанции за обучение и сказала ей об этом, на что она ответила дерзко и в грубой форме, что больше символов она не может напечатать, и что если Вас что–то не устраивает, то идите в другой банк! Меня это оскорбило и естественно я отказалась платить, а теперь еще и подумаю – идти ли туда снова!

Вижу для себя только 3 минуса этого банка: дают только до 200 000, большая страховка, которая не пересчитывается , брала 70 000+страховка 50 000. И почему то при внесении денежных средств в кассу я должна платить еще каждый раз по 100 руб..не понимаю правда почему.

вопрос, если кредит еще не до конца выплачен, могу ли я воспользоваться сейчас какими то денежными средствами с карты "Золотая корона", карта была выдана на экспресс кредит, просто с нее были обналичены средства, оплата кредита производится через данную карту, на ней нет никакого номера

но не предупредили, что сумма страховки составляет 30 % от займа и не подлежит корректировке при досрочном погашении. Сплошной обман клиентов: при ставке 29,9 % годовых в реальности получается почти 60.

Всё время сидит один менеджер занятый выдачей кредитов, очередь огромная, вне очереди разговаривать отказывается, отправляет к стенду почитать информацию. Ужасно, теряете клиентов с хорошими суммами. Работа не организована. Позвонили на горячую линию, девушка, которая отвечала путается, сначала сказала проценты по вкладу максимальный доход на 6 мес. – 8,25%, я её поправила, что на офиц.сайте банка указан процент 9,5. Извинилась, пересчитала. Что за специалисты? Так можно ли открыть вклад на 6 мес. и под какие проценты?

хотя я просила отправить по электронной почте и ждала аж два адреса.

Я о Вашем банке не имею ни какой информации.Нашёл в вас в интернете.

Номер мой можно было легко найти, например, в Интернете. Я всякий раз отвечаю, что никакого отношения к данному гражданину не имею, но звонить продолжают с завидным упорством. Сегодня некий Алексей Сергеевич (фамилию указывать он отказался, но заявил, что "его здесь все знают"), вообще высказался, что "у них есть подозрения, что я его знаю, но покрываю". Лучше бы вместо того, чтобы доставать ни в чем не повинных граждан, внимательнее проверяли данные тех, кому кредит дают и принимали на работу более адекватных личностей.

Тесть взял в Совкомбанке 190000 р. По договору помимо этой суммы на числили 60000 р. страховки.Получается кредит уже 250000 р. Кредит брали на 60 мес. под 28% годовых.При распечатке графика осуществления платежей написано , что полная стоимость кредита составляет пятьдесят две целых девяносто четыре сотых процента годовых. Как это понять?Получается что подписываешь процентную ставку по договору одну, а выплачиваешь совсем другую. Помогите разобраться.

сейчас понимаю почему. На проценты не смотрел, так как сумма не большая, быстро погашу. Так и произошло: месяца через три загасил кредит. Через некоторое время звонят из банка: Спасибо за сотрудничество. Так как Вы добросовестный клиент, предлагаем Вам кредит на большую сумму, 50 тыс, по льготной процентной ставке 12% годовых. Единственное нужно успеть оформиться до конца года, срока действия акции. Прикинул, процент лояльный, наверно дорожат добросовестными клиентами, хотя в Совкомбанке такими процентами никогда и не пахло.
Пришел в банк, так и так, звонили–звали. Подвох обнаружился сразу. Сумма не 50 тыс, а 47, из которых 3 тыс ДОБРОВОЛЬНАЯ страховка. Все встало на свои места: банк, проценты. Думаю ладно, что зря пришел? Проверили данные, сказали в течении часа перезвонят. Прошло часа два, сам заехал. Говорят: Извините, отказ. Милой девушке ничего не сказал, она меня не звала. Звоню в службу поддержки, так и так, зачем тогда звали. Отвечают: у нас зовут одни, оформляют другие, а решение выносят другие. Но Вы не отчаиваетесь, обращайтесь к нам через месяц, может будет положительное решение.

Дорогие менеджеры или кто занимается рекламой нет Республики Карелия.

Банк отказал на пол года, как сказал менеджер, и предложил оформить на год кредит под этот процент. Бабушка подписала, дома читав договор увидела что процент 33. На следующий день я пошел в отделение банка с целью выяснить это расхождение слов и действительности. Вначале я ждал когда сотрудник наговорится по телефону, потом услышав цель моего визита начала общаться в грубой форме, выражалась крайне нелюбезно. При этом помимо меня стояли рядом другие люди с целью оформить кредит и все это слышали. Толком девушка ничего не объяснила, шаркнула чтобы я шел в главное отделение банка и там разбирался.
Я часто сталкиваюсь с сотрудниками банка, но нигде ко мне не было такого пренебрежительного

хотел взять ещё 200 тыяч подал заявку, мне отказали. почему?

24.11.2013 в 15:22 по московсому времени (по нашему времени в 11-ом часу ночи) позвонила девушка с номера +73833281073, сказала, что от совкомбанка, и указала, что у меня (поскольку я у них до этого брал кредит и успешно выплатил) положительная кредитная история и мне предварительно одобрен кредит на сумму 50 000 рублей под 12% годовых с учетом выплаты кредита за шесть месяцев, и уточнила, что всего переплата составит не более 1800 рублей. Я уточнил, что от меня будет нужно, чтобы получить данную сумму (потому как условия вполне нормальные и деньги мне были нужнее сейчас, чем потом). На что специалист ответила, что мне достаточно будет обратиться в местное отделение банка и взять с собой паспорт и любой иной документ, удостоверяющий личность; в отделении нужно будет сказать что мне уже был предварительно одобрен кредит на условиях акции "50 на 12". С семьей распланировали, что на эти деньги сделаем срочного, благо процент небольшой, а переплата всего 1800 (за полгода зарплата спокойно позволяет его погасить), были полностью уверены, что раз сами предлагают на таких условиях значит уже всё точно. И вот, настал понедельник. Я собрал предварительно дома все документы, потратил свое личное время, чтобы заехать в отделение банка, объяснил мол так и так, звонили вчера, сказали, что одобрен кредит на 50 000 на условиях акции "50 на 12". В отделении заново отсканировали мои документы, хотя данные я им оставлял не так давно. Что касается условий "50 на 12", то данную акцию правильнее было бы назвать "берите 47 на полгода, отдать придется 51 800!". Почему лучше было бы назвать так? - спросите вы. Да потому что обязательным условием является (как оказалось) страховка, хотя специалист по телефону утверждала, что переплата составит всего 1800, ан нет, переплата выходит около 4800 за полгода, причем из расчета, что на руки дадут не больше 47 000. При несложном подсчете выходит обязательная переплата за 6 месяцев составит более чем 10% от полученной суммы. И каково же было моё, удивление, когда через несколько минут девушка сообщила, что в кредите нам отказано. Со словами возможно у вас была плохая кредитная история... Очень было приятно это услышать, когда все кредиты отдавал вовремя и погашал зачастую заранее, в отношении этого банка предыдущий кредит погашал также заранее. В общем считаю, что данный банк: 1) обзванивает всех своих бывших клиентов с целью наживы на гражданах, которые не очень соображают в том что им предлагают, и не отдает отчет предварительно одобренным им же кредитам; 2) вводит в заблуждение людей об истинной стоимости и фактическому количеству получаемых средств наличными (т.е. не 50 а 47 тысч рублей); 3) тратим личное время своих клиентов впустую; 4) портит настроение ни в чем не повинным клиентам (пообещать, и не дать - вы бы обрадовались?). В общем благодаря слаженной системе работы с потенциальными клиентами банк отбивает любое желание вообще с ним связываться!

В пятницу 22.11 с крупной суммой намеревался сделать уже подобранный вклад в отделении Совкомбанка на Якиманке. Так получилось, что пока собирал деньги в течение дня, пришел к 17.45, за 15 минут до закрытия, согласно сайту банка. Стеклянная дверь оказалась заперта, подошел охранник и через закрытую дверь нехотя поинтересовался причиной беспокойства. Пришлось кричать с улицы, что я хочу сделать большой вклад, на что сторож указал на вывеску на двери, где оказалось что-то вроде "режим работы кассы до 17.45". Почему на сайте нет про кассу? С какого бодуна охранник вообще не пустил внутрь, заставив унизительно орать с улицы до закрытия отделения? Крупную сумму отнес в крупный банк через дорогу.

Менеджер Горбач долго что–то оформляла и в итоге сообщила, что оформила кредитную карту, которую я могу использовать как способ оплаты через терминал, а также как кредитную карту. Я объяснила, что мне кредитная карта не нужна. Горбач ответила, если я не хочу снимать деньги с карты, то это меня ни к чему не обязывает. Так как времени не было ждать, я успокоилась. Ни о какой страховке ежемесячной речи не было. Товарный кредит погасила досрочно, но оказывается я должна ежемесячно еще платить за то, чем не пользуюсь. Теперь мне нужно ехать в офис, оплачивать страховку, а потом закрывать карту, а т.к. я живу в сельской местности, то мне приходится отпрашиваться с работы, тратить время и деньги на проезд и еще страховку.

Самый чистоплотный и порядочный банк в России.

Но при оформлении в отделении в кредите было отказано. не дали кредит пенсионеру инвалиду