125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность оператору Совкомбанк а Кристине, кот. сегодня 21 января 2025 г в районе 11.00 утра - меня консультировала, и помогла решить несколько вопросов с картой вопросы по покупкам и списаниям, а также проконсультировала в вопросах: вклада, выполнения условий вкладов для повышения % ставки, какие сейчас имеются процентные ставки на вклады и их условия и правила, на это сотрудник терпеливо и вежливо, а главное в доступной форме всё разъяснила, чем я осталась довольна и всё вопросы рассеялись. Кристина, большое вам спасибо! :-)

И ещё, я очень хотела оценить разговор, но по ошибке сбросила звонок, а так хотелось поставить наивысшие оценки - 5. Хотелось бы, чтобы их зачли. Заранее вам спасибо! 

С уважением, Елена

Добрый день! Обратилась в чат с вопросом по финансовой защите при оформлении потребительского кредита 21.12.2025 одаг в 11.29. Консультант Матвей быстро и чётко помог разобраться в данном вопросе. Мы вместе с ним отправили заявку на кредит. Сейчас жду звонка из банка по созданной заявке. Огромное спасибо за помощь! 

Я очень благодарна совкомбанку за то, что вошли в моё положение, первый раз мне делают возврат средств, я очень рада, спасибо огромное им, справились на 10/10, я даже и не думала, что такое может быть. Кто-то подключил мне подписку, за которую у меня списались средства, я написала в тех поддержку мне сказали обратиться в тот сервис, но у них не было номера, и я нажала оспорить операцию о списании, и сегодня мне пришел ответ, что деньги вернули на мой счет, спасибо специалистам!!!

14.12.2024 г. Я обратился в чат Совкомбанка, некоректно работало приложение (не мог пополнить вклад), сотрудники банка внимательно изучили мою просьбу в решении проблемы работы приложения и в кратчайшие сроки она была решена, теперь могу пополнять вклад самостоятельно. Сотрудники колцентра вежливые, профессионально подготовленные , грамотно отвечают на всё вопросы и стараются как можно быстрее решить проблему клиента. Твёрдая пятёрка. 

Добрый день. Хочу выразить благодарность М-ву Тимофею за быстрое решение вопроса по отключению подписки "Все и везде". Данной подпиской не пользовалась и решила ее отключить, Тимофей вежливо помог разобраться, за что были списания средств и помог отключить услугу. Еще раз спасибо за оперативность. Все решили за 10 минут. Переписку прилагаю.

21.01.2025 в 8.00 по мск 

Я зашел в приложение совкомбанка для карты халвы , мне нужно было понизить кредитный лимит, для увеличения кредитного потенциала, так как у меня была на 98.000 рублей, написав свою просьбу мне сразу же ответил чат бот Катюша она сразу же спросила что я хочу сделать, после моих ответов, она меня связала с оператор Данилом. Он мне предложил сделать два варианта уменьшить до 49.999 и до 0.10 , я хотел сразу уменьшить на минимуи, но для этого следует погасить долг, в итоге Даниил уменьшил мне лимит до 49.999, радует что решение этого заняло всего неск минут и ни пришлось никуда есть или звонить. Хочу поблагодарить совкомбанк за такой качественное и быстрое обслуживание, которые есть не в каждом банке, большое спасибо.