home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.90

124220

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.90

124220 отзывов

Источники

3.80

59305 отзывов

4.57

7 отзывов

4.43

64271 отзывов

3.49

637 отзывов

125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Помогли решить проблему

Кредитные карты

5

Были непонятные для меня списания с карты. Были какие-то комиссии за использования карты и списания без обозначениц. Оператор Владислав С-ев разъяснил за что были списания. Как оказалось у меня были подключены 2 подписки и ещё нужно было выполнять ключевое действие , что бы обслуживание карт было бесплатное.

Все было быстро и четко .

02.01.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Все хорошо.

Дебетовые карты

5

Все нравится. Удобные условия. Круглосуточная поддержка. Множество магазинов-партнёров. Выгодная рассрочка.

Андрей

02.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Работа поддержки в чате

Кредиты наличными

5

Обратился в службу клиенской поддержуки 2.01.25 по вопросу об кредите. Нужно было разобраться в формировании кредита, есть ли дополнительные опции и как их регулировать. В чате ко мне подключилась Ия, рассказала где и как можно решить проблему, проверила действующие услуги по кредиту. На мой вопрос был дан развернутый ответ, спасибо. 

02.01.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Возврат абонентской платы за подписку

Бизнес

5

Столкнулся с такой ситуацией что при оформлении карты рассрочки халва сотрудник банка с моего согласия подключила подписку халва десятка рассказав мне все плюсы этого и сразу списали абонентскую плату за год 3799, но после того как я вернулся домой я все же решил что пока не нуждаюсь в этой подписке хотя в ней много плюсов. Я обратился в онлайн чат в приложении где Оператор Евгений помог мне отключить подписку и вернуть все деньги. Считаю отличным что много проблем можно решить через онлайн чат. Выражаю огромную благодарность сотруднику Евгению и в целом Совкомбанку.

02.01.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Карта Халва — Супер

Кредитные карты

5

Отличный банк, пользуюсь картой Халва, есть прекрасная рассрочка, деньги всегда под процентами лежат, я про остаток суммы на карте, много бонусных программ и кэшбэк есть, разные онлайн магазины работают с ними, меня все устраивает и у них нет конкурентов в таком функционале!

Дмитрий

02.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Алгоритм использования виртуальной карты

Бизнес

5

Здравствуйте! Всех с Новым годом! Клиентом банка являюсь с 2022г. Имею карту Халва, которой постоянно пользуюсь и она мне нравится, а так же подписка Десятка у меня подключена третий год к карте. 01.01.2025г. в 23:26 я обратилась в онлай-чат за консультацией по выпуску дополнительной вертуальной карты Халва, поскольку у меня есть такая возможность и появилась в этом необходимость, но более полной информацией я не владела. В онлайн-чате ко мне на связь вышел Б-ов Данила (01.01.2025г. в 23:40) ознакомившись с моим вопросом вежливо и квалифицированно мне рассказал функционал вертуальной дебитовой карты. И я приняла окончательное решение выпустить дополнительную карту. Спасибо Совкомбанку, что специалисты онлайн-чата в данном случае Б-ов Данила, всегда приходят на помощь клиентам банка. До свидание. 

02.01.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Покупка монитора

Кредитные карты

5

Магазин Озон является партнером карты Халва, поэтому решил приобрести себе новый монитор, тем более монитор на озоне стоит дешевле чем в магазинах. Оплатил картой Халва, заемными средствами, рассрочка за покупку получилась на весьма большой срок, а именно на шесть месяцев. Я очень рад что смог приобрести нужную модель, а оплата ушла в рассрочку.

Мирон

02.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление дебетовой карты Халва

Обслуживание

5

Обратился в офис г. Ростов-на-Дону ул. Волков дом 9В, за оформлением дебетовой карты. На сайте банка я оставил заявку и сотрудник после заполнения связался со мной и предложил обратится в офис банка, назначил дату и время визита. В отделении сотрудник поинтересовался какая карта меня интересует и предложил оформить карту Халва, но без лимита, так как я настоял что мне не нужен заемныц лимит, рассказал также что у карты есть кешбек, и что данный кешбек может достигать 10%, также лимит кешбека больше и достигает 5000 баллов. Мне понравилось данное предложение и я решил оформить данную карту, оформление было быстрым и я в тот же день смог пользоваться картой. Картой пользуюсь чуть больше месяца и уже получил начисление первого кешбека, мне все нравится.

Михаил

02.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Детализация транзакций через чат банка

Дистанционное обслуживание

5

Написал в поддержку в чате приложения по вопросу детализации. Нужна была детализация транзакций за последнии три месяца, сотрудник подключился к диалогу быстро, уточнил от какого числа нужна детализация и смог мне предоставить данную детализацию. Также данная детализация была с печатью что для меня было важно. Для детализации не нужно обращаться в банк, а можно сделать через чат приложения, удобно.

Пользователь

01.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вклад Удобный от Совкомбанка

Вклады

5

Искал для себя вклад с возможностью снятия средств, обратил внимание что у Совкомбанка есть такой вклад «Удобный», как раз и карта банка есть Халва. Решил попробовать открыть вклад на год в банке. В банке очень легко открыть вклад, все делается через приложение и без визита в офис. Вклад я открыл на два года, процентная ставка по вкладу у меня составила 25,6% годовых, также вклад имеет возможность пополнения в любой время. Так как у меня активная подписка десятка и я ее оформляю ежегодно на год, то получилась большая ставка, без подписки процент по вкладу на 3% ниже. Я доволен что смог открыть вклад в банке Совкомбанк.

Никита

01.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Покупка наушников в рассрочку по карте Халва

Кредитные карты

5

В период акции чёрная пятница удалось приобрести по выгодной цене беспроводные наушники, покупку совершил по карте Халва в рассрочку. Моя рассрочка получилась на срок 11 месяцев, плюс банк выдал промо код на 1111 баллов, которые я перевёл в первый платёж. Я доволен что банк запускает такие выгодные акции и предоставляет такую большую рассрочку на товар.

Алексей

01.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дистанционное обслуживание

Дистанционное обслуживание

5

Доступное для понимания приложение дистанционного обслуживания. Интуитивно понятное. Хорошая визуализация услуг.

Сергей

01.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Уменьшение кредитного лимита

Кредитные карты

5

Благодарю за оперативное решение моего вопроса. Попросила уменьшить кредитный лимит и буквально в течение 30 секунд, менеджер Яна, выполнила успешно свою работу и мой кредитный лимит уменьшился до нужной мне суммы. Очень удобно, что выполнить данный действия возможно через онлайн чат. Благодарю вас. 

01.01.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Не понятные операции по карте

Бизнес

4

Обратилась в офис банка, так как обнаружила не понятные зачисления и списания по карте. Работница банка проверила мои операции и подтвердила, что были какие-то зачисления и списания, но объяснить их не смогла. Поэтому помогла в написании обращения на уточнение операций и отправила на линию поддержки. Всё быстро и чётко. 

01.01.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Сотрудница банка помогла в решении моего вопроса

Бизнес

5

1 января 2025 года вечером, а именно в 21:42 я обратилась в службу поддержки Совкомбанка по поводу дебетовой карты. 

Бот Катюша старательно пыталась помочь мне в моем вопросе, однако я настояла на том, чтобы меня соединили с оператором. 

В чате отобразилась информация, в которой было сказано, что сотрудник уже занимается моим вопросом. В чат вошла Я-на Оксана, которая сказала, что будет ознакамливаться с перепиской и поможет мне. 

Оксана изучила мой вопрос, в котором я уточняла возможно ли подать заявку на дебетовую карту Совкомбанка в рамках чата? Также я спросила можно ли выпустить именно виртуальную карту, без открытия дебетовой. 

Оксана сообщила, что виртуальную карту выпустить нельзя, а получить физическую карту можно только в офисах банка. 

Позже я уточнила то, как я могу подать заявку на открытие карты. Есть ли возможность совершить данное действие из дома, а уже потом забрать карту в офисе. 

Оксана предоставила мне ссылку для подачи заявки на дебетовую карту и сказала, что ее можно будет получить только в офисе банка.

Помимо этого, я хотела узнать на счёт того, будет ли карта именной или нет. На этот вопрос Оксана также предоставила мне ответ. Выдача карты по словам Оксаны осуществляется в день обращения в банк. Это очень удобно, а главное быстро. 

В конце нашего диалога я задала вопрос про поводу часов работы банков. Оксана уточнила у меня интересующий меня город и предоставила режим его работы. Сотрудница дала понятный ответ и я осталась довольна консультацией.

01.01.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Заёмные средства

Бизнес

5

23 декабря 2024 года в 15.33 я обратилась в чат Мобильного приложения Совкомбанк. У меня был вопрос как я могу взять рассрочку от банка, по карте Халва. 

В 15.33 меня соединили с ботом Катюшей, она не смогла мне помочь. Потом она соединила меня с консультантом. 

В 15.36 меня соединили с консультантом Ворошиловой Валерией, она ознакомилась с моим вопросом. Сказала что нужно увеличить сумму заёмных средств, чтобы совершить покупку заёмными средствами. После увеличения сможете совершить покупку в магазине партнере в рассрочку 10 месяцев. Мы создали заявку на увеличение заёмных средств, но мне почему то отказали. Тогда Валерия в рамках лояльности банка предложила промокод на 300 баллов.

Большое спасибо Валерие за попытку решения моего вопроса. Мне приятно обращаться в чат за помощью, когда есть такие специалисты! Побольше бы таких специалистов. 

01.01.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о работе офиса

Обслуживание

5

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв о работе офиса по адресу г Энгельс, пер Зеленый, д 11, очень понравилось обслуживание в этом офисе, приходила забирать дебетовую карту, сотрудники очень вежливые, общительные и десять раз поздравили с наступающим, даже конфетой угостили. Хочу чтобы сотрудников этого офиса похвалило руководство. В других офисах, я такого не встречала

Ольга

01.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Деньги на покупку авиабилета

Кредитные карты

5

Нужны были деньги на покупку авиабилета Москва-Новосибирск, решила обратиться в Совкомбанк с просьбой одобрить мне кредит на сумму 50 тысяч рублей. День ждала рассмотрения заявки, на 2 день позвонили и одобрили, сказали подьехать в ближайший офис банка, чтобы подписать бумаги и забрать кредитную карту, что я и сделала. Рекомендую совкомбанк, выручают когда надо)

Ольга

01.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вторая карта банка

Дебетовые карты

5

Оформила себе вторую карту банка, но только с кэшбэком (700 руб в месяц стоит услуга). Услуга интересная, помимо того, что может приходить кэшбэк за покупки в магазинах партнерах, также есть кэшбэк за задания (приведи друга — 300 кэшбэка, оставь отзыв на картах гугл 50 кэшбэка). Услуга интересная, рекомендую данную карту.

Ольга

01.01.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Разъяснение

Бизнес

5

28 декабря 2024 года примерно в 9 часов 09 минут я задал вопрос о покупке на сумму 500 рублей. Но данную покупку я не проводил. И покупка стоит 25 декабрём. Хотя я не проводил данную покупку 25 декабря. Мне потом оператор пояснила, что операция прошла следующим днём. Потом я вспомнил, что я провёл перевод в страховую компанию на сумму 500 рублей. Но сама переписка меня натолкнула на то, что я вспомнил про данный перевод. И я благодарен оператору К-ой Марие за разъяснение в моей финансовой операции. 

01.01.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025