125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

27 декабря 2024г. обратилась через мобильное приложение о получении кредита, буквально через пару минут мне перезвонил оператор и оформил мою заявку, так же уточнил не под влиянием ли я мошенников. Подобрали для меня самые выгодные условия кредита. Как только мне одобрили, сотрудник банка всё чётко объяснил по сроку и сумме выплат. Спросили как мне удобно подписать договор - в офисе или приложении, я выбрала приложение, что для меня очень комфортно. Осталась довольна работой этого банка, всё быстро и очень удобно.

Добрый день, Я являюсь клиентом Совкомбанка уже более 6 лет и ни разу не пожалела! В декабре написала в чат, что мне не начислили баллы за оценки магазинов партнёров Совкомбанка! Бот соединил с К. К-ко, который очень хотел помочь решить вопрос, затем подключился главный специалист М. Кан! Она внимательно разобралась в данной проблеме! Вопрос был оперативно решён! Насислили 100 баллов! Я благодарна сотрудникам банка за профессионализм, помощь в проблемах, особенно для пенсионеров - это актуально!  С уважением пенсионер И. Н.

Хотела поблагодарить сотрудника банка (Совкомбанк) за быстрый ответ на вопрос. Сегодня пришло уведомление о списании средств, за покупку, которую я не совершала. Тут же пришло уведомление о том, что за покупку будет возврат. Вроде, хорошо. Но непонятно. Задала вопрос в чате. Бот не смог помочь, попросила подключить оператора. С.Ч-ва проверила информацию. Оказалось, что в магазине проводились работы на терминале и моя старая оплата задвоилась. Я даже не заметила. Приятно было узнать, что вопрос решили без моего участия и деньги вернут на счет. Хорошо, что есть возможность без визита в банк в чате в режиме "прямо сейчас" решить большинство проблем. Предложение по кредиту так же очень интересное, но в данный момент не актуально.

Оформила онлайн копилку через приложение Совкомбанка. Быстрое и удобное оформление. Особенно хочу отметить гибкие условия счета. Возможность пополнения и снятия средств со вклада в любое время. Это идеальный вариант для тех, кто не хочет беспокоиться о строгих рамках и условиях. Радует высокий процент, который начисляет банк.

28.12.24. Позвонила в контактный центр Совкомбанка. Выполняя все задания по карте халва, у меня появилась возможность сделать покупку с кэшбэком 30%! Решила себя порадовать перед праздником, и встал вопрос как правильно это сделать чтобы не упустить такую выгоду. Соеденили с консутантом быстро, боюсь ошибиться, но вроде Анатолий. Он все грамотно и подробно мне объяснил, спасибо за вежливость, и терпение при общении с нами!

Вклад «Онлайн-копилка» от Совкомбанка стал для меня настоящим открытием! Открытие вклада прошло очень быстро и удобно через мобильное приложение, которое работает без сбоев и имеет интуитивно понятный интерфейс. Очень радует высокая процентная ставка -17%, которая действительно позволяет приумножить мои сбережения.

Благодарю сотрудников Совкомбанка за оперативное решение любых возникших вопросов в чате приложения (Мобильного банка)! Это очень важный момент. 28.12.24 г. в 16.26 я обратилась в чат с вопросом обновления моих персональных данных, так как вышла замуж, соответственно поменяла фамилию, паспорт и прописку. Менеджер очень быстро внес все необходимые изменения в приложении, за что ему огромное спасибо.

18.12.2024г. мне в мобильном приложении пришло сообщение, что 25.12.24г. у меня заканчивается срок вклада и что если я хочу снять от 200000т.р. нужно сообщить до 19.12. по т.88001000006. Так как нужны деньги на Новый год я позвонила по данному номеру и специалист всё корректно объяснил когда нужно подойти, куда и т.п. и отправил мне сообщение. В назначенный день я подъехала в офис менеджер меня уже ждал , всё быстро оформил, деньги я получила. К чему я это всё пишу, а к тому , что хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Совкомбанка. Являюсь их клиентом давно. Сколько раз обращалась по разным вопросам и в офис и на горячую линию и писала в чат. Везде специалисты всё быстро объяснят, в сообщении информацию отправят. О новых вкладах, процентах расскажут. Молодцы! Отличная работа! Рекомендую именно Совкомбанк. Проверено временем на личном опыте .

Я открыла вклад «Удобный»через приложение Совкомбанка под 22%. Мне понравилось, что вклад можно открыть на комфортный мне срок, а также есть возможность пополнения. Это очень удобно, если у вас есть дополнительные средства, которые вы хотите вложить. Онлайн-банкинг работает без сбоев, что делает управление вкладом ещё более комфортным. Есть автопролонгация.

2 декабря или 6 обратился в чат. Совкомбанк. С вопросом. Как одновременно компенсировать? Кэшбэк Обычный,И по программе. 5 на 10,И ещё годовую подписку десятку компенсировать на 1 покупку у партнёра. Можно ли, и ещё узнать за двойной кэшбэк по программе. Кэшбэк двойной за инвестиции.мой вопрос. Был изначально решён. Потом меня перенаправили к специалисту, специалисту разъяснил. Всё разложил по полочкам вручную начислил 24 декабря. Мне были начислен Кэшбэк.24 декабря. Все вопросы были решены.

Здравствуйте! Сегодня-28 декабря 2024 года обратилась в чат-поддержки Совкомбанка с просьбой, чтобы мне рассказали подробнее о платежном стикере от Халвы. Мне очень быстро ответили. Ответила менеджер Надежда Н-а. Она рассказала в каких случаях можно приобрести данный стикер, к сожалению, я не подхожу под данную категорию. Однако после консультации я скачала приложение mir pay, это оказалось очень удобно и все бесплатно. Спасибо большое за консультацию данному менеджеру!

Вклад «Удобный» в Совкомбанке — это отличное решение для тех, кто ищет надежный и выгодный способ сохранить и приумножить свои сбережения. Я была приятно удивлена простотой оформления и доступностью условий. Оформила онлайн в приложении, что сэкономило время. Процентная ставка 21,5% достаточно высокая, что позволяет получать хороший доход на вложенные средства.

У кредитной карты Совкомбанка есть возможность воспользоваться льготным периодом 180 дней, который позволяет избегать процентов, если погасить долг в течение установленного времени. Это очень удобно и помогает эффективно управлять своими финансами. Выпуск и обслуживание бесплатное. Удобное приложение для контроля счета и погашения задолженности.

Обнаружила, что потеряла картхолдер с двумя картами Совкомбанка (карта рассрочки и дебетовая) во время похода по магазинам. Перепугалась, стала проверять, не совершил ли кто-то покупок с утерянной карты. Расстроилась, что потеряла карты перед самым новым годом, переживала о том, когда же можно будет получить новые карты, думала, что уже после всех праздников. Обратилась сразу же в офис Совкомбанка, чтобы решить сложившуюся проблему. И как же я была приятно удивлена, когда мне сказали, что утерянные карты заблокируют и сразу же выдадут новые, и все это без комиссии (как, например, в Сбере, их карту я так же потеряла, но получу перевыпущенную еще очень не скоро, и перевыпуск у них платный). Вся процедура блокировки и выдачи новых карт заняла буквалбро 10-15 минут. Сотрудник банка ответила на все мои вопросы, и заверила, что доступа к моим вкладам и счетам никто не получит. Я счастливая ушла из офиса банка продолжать предновогодние покупки. Обращалась в офис Совкомбанк 28.12.2024 г, по адресу Ставропольский край, Петровский район, г.Светлоград, ул. Тургенева, 11.

Дебетовая карта Совкомбанка предлагает множество преимуществ, таких как отсутствие комиссии за обслуживание и бесплатный выпуск. Это очень удобно, так как я не ощущаю лишних затрат и могу свободно использовать свои средства. Также стоит отметить, что карта имеет выгодную программу кэшбэка на покупки. Каждый раз, когда я расплачиваюсь картой, я получаю обратно часть потраченной суммы. Это приятный бонус, который мотивирует меня использовать карту для повседневных нужд.

С мая 2024 являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь картой рассрочки, снятием наличных, оплатой покупок и ЖКХ, бонусной программой. 21 ноября появился вопрос об акционном кэшбэке: акция по повышенному кэшбэку действовала несколько дней, но я решил уточнить, распространяется ли она на покупки заемными средствами (бывают разные правила). В чате через мобильное приложение банка бот соединил с оператором Александром Л-м, который подтвердил, что акция распространяется и на такие покупки тоже. Вся переписка заняла около 10 минут. Спасибо за быструю реакцию. Когда появляются сомнения, картой какого банка лучше воспользоваться в конкретном магазине, скорость ответа важна и позволяет принять решение по пути к кассе. Благодаря той консультации по аналогичной акции с кэшбэком в декабре такого вопроса уже нет. Из банка регулярно звонят сотрудники с напоминанием о платежах и предложениями других услуг. Опыт общения положительный. Скриншоты чата приложены

Добрый день! 27 декабря 2024 года обращалась в онлайн-чат Совкомбанка по вопросу перевода денежных средств со своего счета в Сбербанке на свой счет в Совкомбанке, поскольку при переводе писалось "пользователь ненайден". Мне ответила менеджер К-на Катерина. Ответили мне быстро. В переписке была очень вежливой. Посоветовала обновить приложение и правда после обновления проблема исчезла. Большое спасибо менеджеру!

Банком я пользуюсь с 5 июля 2024 г. Многое по началу мне было непонятно...какие то подписки,комиссии, условия,и даже хотела покинуть банк,но постепенно,благодаря сотрудникам банка,я разбираться стала в этом. 27.12.2024 г. В 21:50 я в приложении Совкомбанка, в чате,обратилась по вопросу открытия " Копилки",и хотела уточнить , что действительно ли будут мне 17 % начисляться на остаток? Ответ я получила,после недолгого ожидания. Я благодарю Викторию К-у за хороший и быстрый ответ. Очень рада,что меня сразу она поняла и дала хороший ответ по интересующему меня вопросу! А значит буду пользоваться "Копилкой",удобно можно снять и внести в любой момент.

Активно пользуюсь картой Совкомбанк с 2018 года. И очень довольна условиями банка. Недавно обратилась в чат с банком, чтобы мне разъяснили как мне лучше активировать свой кэшбэк. Мне все подробно рассказали и объяснили Какие действия нужно сделать. Можно было воспользоваться кэшбэком (у меня было 13 %) от покуп или 13 мес. Рассрочки на покупку. Все грамотно рассказали в чате с банком .

Осталвял обращение в онлайн-чате 26 дек 2024, интересовался вопросом как можно потратить накопленные баллы. Сначала пришлось пройти через бота, но в целом оператор подключился оперативно, в течение 10 минут уже получил живой ответ оператора (А-а Юлия, спасибо). Оцениваю работу поддержки положительно, всегда обращаю на это внимание.