home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.98

56931

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.98

56931 отзывов

Источники

3.89

44857 отзывов

4.57

7 отзывов

4.69

11433 отзывов

3.49

634 отзывов

56 931 отзыв о банке «Совкомбанк»

Обслуживание в омп

5

Быстрый отклик, вежливость и компетентность сотрудников, которые работают в круглосуточном чате приложения👍

Олеся

16.10.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возврат комиссии за подписку

5

В июле 2024 года я подключила подписку Халва десятка, которую я не собиралась продлять на следующий месяц, но забыла её отменить и банк 06сентября автоматически списал с моей карты Халва сумму в счёт оплаты этой подписки за следующий месяц. 7 сентября 2024 г. в 14:33 я обратилась в онлайн-чат поддержки в в мобильном приложении Совкомбанк. В чате я попросила вернуть на карту всю списанную сумму, объяснив, что я не хочу продлять подписку но забыла её отменить вовремя. Уже через 3 минуты мне ответила Оператор С-рь Анастасия, ознакомилась с вопросом и уже в 14:50 деньги были возвращены на мою карту!. Она же мне объяснила как правильно отменить указанную подписку. Выражаю благодарность оператору банка за компетентность и быстрое решение вопроса

16.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Система лояльности

1

Являюсь клиентом банка около 10 лет. Пользовалась картой Халва. Хранила деньги на вкладах. Привлекали хороший кэшбек при оформлении подписки халва- десятка, она платная. Но вдруг приходит сообщение от банка об исключении меня из программы лояльности без объяснения причины. Сотрудники в чате не смогли назвать причину, на запросы приходили однотипные ответы что это связано с нарушениями, злоупотреблениями, мошенническими действиями. Какие именно, никто не знает. Какие могут быть нарушения, если банк сам начисляет баллы за покупки у партнеров? Полное разочарование и непонимание. Раньше я советовала этот банк, теперь мой совет-обходите его стороной

Марина

16.10.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СовкомбанкЗначок партнера
Совкомбанк
Халва
Кредитный лимит
до 500 тыс
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
1095 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
СовкомбанкЗначок партнера
Совкомбанк
Социальная Халва
Кредитный лимит
до 500 тыс
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
1095 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
СовкомбанкЗначок партнера
Совкомбанк
Кредитная карта 180 дней без %
Кредитный лимит
45 тыс - 300 тыс
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
180 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама

Кредитная карта

5

Пользоваться кредитной картой нравиться. В  приложении все понятно и удобно. Кешбэк за покупки. Рекомендую.

Людмила

16.10.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк

5

Всегда отзывчивая поддержка. Интерессные продукты. Очень удобное приложение. Лично для меня стал основным банком.

Александр

16.10.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Подписка Халва. Десятка

5

16.10.2024 г. в 09:22 обратился в онлайн-чат банка с рядом вопросов по подписке Халва. Десятка. Отмечу, что бот во многом прояснил ситуацию. Однако, потребовалась детальная информация как по годовой подписке, так и по месячной. Ко мне подключился оператор С-ук Ю. и всё подробно рассказал. Кстати, не забыл упомянуть и о другом акционном предложении.

Спасибо банку за постоянный поиск интересных предложений для своих клиентов с разными жизненными ситуациями!

16.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Начисление дополнительных процентов на вклад

5

Обратился в онлайн чате 16.10 в 9.13 в банк по вопросу начисления дополнительного процента на вклад при подключении дополнительной подписки позже открытия вклада. Специалист К-на А. после того, как основательно выяснила решение этого вопроса, предоставила мне развёрнутый ответ. Очень приятно получать качественную профессиональную помощь. 

16.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Комиссия за покупку вне партнерской сети

5

Я обратилась в чат Совкомбанка 16.10 2024 года в 12:53.из- за комиссии за покупку страховки путешественника .Оказалось , что я купила страховку вне партнерской сети . Без комиссии на сайте Банки.ру , оплатить картой Халва можно было только страховку ипотеки . Но А. И-ев любезно вернул мне комиссию за эту покупку в рамках лояльности Совкомбанка к своим клиентам . Огромное спасибо за такое внимательное отношение к клиентам банка .

16.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстро решили проблемку удалённо

5

Обратился в чат банка 16.10.2024 в 9.47, так как хотел переоформить вклад через приложение. Не так давно была замена сим карты и операция по закрытию настоящего вклада не проходила. В офис обратится совсем не было возможности. После нескольких неудачных попыток идентифицировать меня с паспортом, что связано с камерой на моем телефоне, Е. М-ва помогла мне решить вопрос, а именно, переоформили вклад на нужный мне срок! Спасибо. Очень благодарен!

16.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность за быстрое обслуживание

5

Добрый день! Сегодня я обратилась за помощью в мобильное приложение Халва.у меня возникла проблема при переводе из своих средств в заёмные.в результате перевода деньги ушли на основной счет.Мне очень быстро помог оператор Ч-ин Р.за что я ему безмерно благодарна.Еще очень понятно ответил на все мои вопросы по графику платежей.

16.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Общее мнение пользователя.

5

Пользуюсь картой ХАЛВА уже третий год. Удобная в оплате, удобное приложение. Деньги переводится быстро и удобно, как между счеиами, так и между банками. Неплохой кеш бек. И процент по вкладам.

Алексей

16.10.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вклады в банке под неплохой %

5

У меня в Совкомбанке имеется несколько вкладов в рублях, под разные % и разные уловия снятие/пополнение. У одного из моего вклада в банке закончился его срок. Увидел, что вклад продлен автоматически по более низкой ставке. 15.10.24 г. заехал в офис банка на ул. Мира 337 А. Специалист банка Кристина решила мой вопрос за 8 минут. Переоформила вклад на хорршую % ставку и проконсультировала, как это можно сделать в мобильном приложении. Быстро, информативно. Спасибо специалситам банка. Рекомендую.

16.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Коммуналка без комиссии. С Совкомбанком легко!

5

Огромный плюс банка - возможность оплачивать коммунальные услуги без комиссии! 25 июля 2024 года я столкнулась с неприятной ситуацией - за оплату по счету за газ у меня списали комиссию 50 рублей. Когда я начала разбираться, я написала в чат. Оператор Станислав пояснил, что это у меня платеж по реквизитам, а не оплата по куару, поэтому списана комиссия. Благодаря ему, я связалась с поставщиком услуги и решила эту проблему. Если бы оператор мне не подсказал, в чем ошибка, я бы не смогла разобраться и продолжала бы удивляться тому, что Совкомбанк стал брать комиссию за коммунальные платежи. Спасибо! 

16.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность за решение проблемы

5

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка за решение проблемы. 16.10.2024 г. в 9:50 обратилась в чат , в приложении банка с вопросом о том, что была подключена функция , без уведомления и была списана плата за услугу. В 09:57 сотрудник банка В-ва А. решила проблему, деньги вернули.

16.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность сотруднику

5

1 Октября 2024 мне дали промокод, но почему то в приложении он не отобразился. Я обратилась в чат банка, что б мне зачислили бонус. В чате мне сказали, что бонусы будут зачислены 19.10.2024,меня это не устроило, так как бонус по промокоду зачисляется день в день. Меня переключали по специалистам,но никто не смог мне помочь.На следующий день я опять обратилась в чат(12.10.2024) и попала на А. И-ва. Спасибо большое сотруднику, он разобрался в проблеме и зачислил бонусы. 

16.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение платёжного стикера

5

09 сентября 2024 я обратился в отделение банка по поводу получения платежного стикера к карте. После получения талона меня сразу же пригласили к окну где после консультации по условиям пользования стикером он был мне выдае. Порадовало отзывчивость и компетентность сотрудников и оперативность обслуживания.

16.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв на сотрудника

5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв на сотрудника Совкомбанка Т-ву С. 11 октября 2024 г. в 9:54 очень отзывчиво и грамотно подошла к решению моего вопроса, у меня с карты списали какую-то комиссию, а она помогла разобраться в этом вопросе, извинилась и компенсировала мне эту комиссию. Очень давно пользуюсь картой Халва и буду продолжать пользоваться, спасибо Совкомбанку за таких компетентных сотрудников

16.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо за помощь!

5

Спасибо за помощь Дмитрию ! Хочу поблагодарить его за помощь! Была проблема с переводом со своей карты Совкомбанк в копилку онлайн этого же банка. Копилка отображала неправильную сумму всех накоплений. Вопрос решился. В приложении копилка отображает правильную сумму. Дмитрий помог решить проблему, теперь все прекрасно и верно показывает онлайн копилка. Еще раз спасибо!

16.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Начисли бонусы

5

Добрый день.
обратилась в банк с вопросом о пересмотре ставки на остаток денежных средств на счете , так как ставка почему -то оказалась ниже той что была заявлена при подключении подписки "халва десятка". Менеджеры пояснили , что повышенная ставка действует только для новых клиентов.
чтобы компенсировать разницу в ставке, менеджер предложил начислить бонусы , которые можно перевести в рубли компенсировав покупку. Таким решением осталась довольна. Спасибо за оперативное решение. сотрудник банка - Сергей Савинов. 

16.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Классный продукт «Халва»

5

Меня устраивает, проблем в обслуживании не было. Идут на встречу в «рамках программы лояльности» если забыл вовремя внести платеж. Было всего один раз)

Физули

16.10.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024