home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.90

124220

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.90

124220 отзывов

Источники

3.80

59305 отзывов

4.57

7 отзывов

4.43

64271 отзывов

3.49

637 отзывов

125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Перевод начисленных процентов по кредиту на счёт карты Халва

5

В воскресенье 22.12 в 18-30 обратилась в онлайн- чат банка Совкомбанк с просьбой помочь перевести начисленные проценты по кредиту на счёт карты Халва. Самостоятельно это сделать не получилось. В течении 1 минуты сотрудник банка Нагуманов Игорь решил мой вопрос. Спасибо огромное за быстрое обслуживание и высокий профессионализм!

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредит наличными

Кредиты наличными

5

Сотрудники банка очень приветливы, молодцы. Всегда готовы придти на помощь, помочь клиентам в выборе кредита

Пользователь Анонимный

22.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Перевод денежных средств

Бизнес

5

Я раньше была владельцем карты хоум банка ,они мне заблокировали деньги на карте ,и я не могла карту никак разбшокировать . Говорили что мне нужно явиться в офис . Офис далеко и я с маленьким ребенком . Обратилась в Совкомбанк через чат ,объяснила ситуацию,оказалось что теперь хоум банк присоединился к Совкомбанк . И мне оперативно с карты хоума деньги перевели на карту Совкомбанка . Вы не представляете как я радовалась этому . Спасибо большое за вашу работу

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Обращение в службу поддержки

Другие услуги

5

22 декабря 2024 года в 17:52 обратилась в службу поддержки в мобильном приложении через чат по поводу подписки Халва десятка. Оператор Зайцева Арина оператовно ответила на все мои вопросы и помогла отключить пролонгацию подписки. Служба поддержки отвечает быстро и помагает в решениях возникающих вопросов.

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Другие услуги

5

22 декабря вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос как сменИ так далее паспортные данные, сотрудник Алина Соколова все доходчиво объяснила как и что нужно сделать,быстро и оперативно сменила паспортные данные в мобильном приложении, была вежлива. Спасибо банку за высокий и скоростной сервис! Скриншоты переписки прилагаю к отзыву.

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо большое

Другие услуги

5

Я обратилась в чат в мобильном приложении 23.12.2024, Спасибо большое за помощь в решении моих вопросов Коробов Денису, мне нужно было узнать снимают ли деньги если карта в аресте, которые поступают под кодом 2, Денис все подробно объяснил и подсказал как, ещё можно поступить, что бы, не было, не приятных инцидентов. 

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Хочу предостеречь людей об обмане банка

Кредиты наличными

1

Взял кредит в Совкоме. Через год предложили рефинансирование в их же банке по ставке 9% с остатком средств для личных нужд. Согласился, свободные средства были нужны перед НГ как раз. На этапе оформления в договоре обнаружил ставку не 9%, а 14 с чем-то, ну да ладно 14-15 уже и ненайдешь редкость. Далее в договоре обнаружил ещё один подвох. Что 80% от суммы необходимо было потратить в партнерских магазинах в течении 25 дней ) в противном случае ставка будет 26,9 т.е. например в Пятерочке и некоторых продуктовых или на партнерский азс типа Татнефть. Т.е. свободная сумма после перекрытия кредита у них же у меня была 109т.р. из них 80 нужно было оставить у партнеров безналичным путем ( чтобы кэш им упал от партнеров) Этот вопрос я задал кредитному менеджеру который сопровождал мою сделку дистанционно по телефону из Таганрога как сейчас помню. На что я получил ответ который меня устроил, что моих трат по халве вполне достаточно. Ну и это же бред как я ему сказал-ну да конечно. Обсудил с ним эти детали. Мне как раз нужно было оплатить фиксированный взнос по ИП в налоговую около 50т. Я их оплатил с халвы и как раз по моим расчетам остаток 30т. я тратил у их партнеров (продукты и азс) Жил и не тужил, исправно плачу все вовремя. Но задолженность не уменьшается. Прошел год я заглянул в информацию о кредите и увидел ту самую ставку 26,9. В поддержке ещё добавили что я должен был пенсию на их карту получать либо зарплату) После двух обращений ничего не решилось. Присылают сообщения о том что условия мной нарушены, я не потратил 80% от суммы которые мне предназначались для личных нужд. Хочу всех людей предостеречь, не верить ни единому слову кредитным специалистам, менеджерам. Условия те что на бумаге они озвучивают как нужно нам, а что будет потом не их проблемы. Тем более в моем случае как я помню что тот менеджер общался по мобильному, я запросил разговор с ним но увы никто не предоставил. Хотя вроде это статус банка и разговоры записываются, опять же не в их интересах возвращать ставку. В их интересах загнать человека в долги. Совком этоужас. Начиная с карты халвы и заканчивая любым кредитом особенно где обещают вернуть все проценты типа всё под ноль)). Прошу Банки ру и Центробанк остановить их безумие. 

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Ипотека

5

Хочу выразить благодарность банку, за рассмотрение заявки в короткие сроки, и решение вопроса по сохранению кредитной ставки.

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Помощь с покупкой в партнёрской сети

Бизнес

5

Специалист помог мне решить проблему оперативно. Была совершена покупка в партнёрской сети заемными средствами, после чего списали комиссию. Я обратилась с этим вопросом в чат, приложив скриншот, что данная покупка совершена именно у партнёра. После обращения специалист Анастасия Зинякова, перевела мне потраченную сумму комиссии Халва-баллами. Вопрос закрыт, рекомендую совкомбанк! 

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Очень внимательный оператор Зайцева Арина

Кредитные карты

5

Хочу поблагодарить оператора чата Зайцеву Арину за оперативную отработку моего вопроса. Обратилась в чат 22 декабря 2024 года в 21 час, увидела в приложении транзакции, которые я не совершала 16 декабря. По итогам беседы, Арина разъяснила, что это программа пересчитала остаток прошлых транзакций и отобразила их 16 декабря. Так было отключение подписки. Благодарю за уделённое внимание, вежливость и терпение. 

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Помощь контакт центра

Вклады

5

Клиентом Совкомбанка являюсь несколько лет. Оформляла различные продукты банка. Решила оформить вклад на длительный срок. Изучив предложение по вкладам у меня возник вопрос по поводу условий получения повышенного процента по вкладу. Я обратилась в чат банка 22.12.2024. Огромное спасибо оператору Утемишевой Людмиле, которая мне очень подробно и доходчиво объяснила условия по вкладу.Очень довольна консультацией. Буду и дальше пользоваться услугами банка.

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Годовая подписка Халва Десятка

Другие услуги

5

Здравствуйте! 22 декабря обратился в чат через мобильное приложение Совкомбанка, где была просьба подключения годовой подписки Халва Десятка. Специалист -Павлюченко Татьяна рассказала о 20% скидке, при приобретении данной услуги, а так же о возврате полной суммы , если соблюдать определённые условия для возврата стоимости подписки:

1. Ежемесячно выполнять оборот не менее 5 покупок на общую сумму не менее 10 000 руб. начиная с первого полного отчетного периода по карте Халва.

2.Не допускать просрочек по любым продуктам банка (в т.ч. по комиссиям за подписку).

3.Не отключать подписку в течение года и сохранить ее на следующий год (пролонгировать).

Специалист действовала оперативно и уже через 20 минут услуга была подключена. Выражаю благодарность банку и сотруднику за профессиональный подход.

Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат комиссии за перевод кредитных средств

Кредитные карты

5

В 17.21. 22 декабря 2024 г. Я обратилась в поддержку,меня соединили с Милосердовы Тимофеем,обьяснила ему проблему Я перевела деньги с карты совкомбанка на другую свою карту. Оказалось что у меня стояла галочка кредитные средства, и деньги перевелись не собственные а кредитные, и за это взяли комиссию 399 р. Позже я увидела.Я написала в поддержку, с просьбой вернуть комиссию, потому что ошиблась, не переключила во время, долг тут же погасила, и банк пошёл мне на встречу, вернул комиссию в размере 399 р. Тимофей очень быстро решил мою проблему.Приятно

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличная работа поддержки

Кредитные карты

5

Здравствуйте.

Хочу выразить благодарность Гатину Артему за помощь. Сотрудник поддержки крайне быстро все сделал объяснил и разложил по полочкам. Хотел узнать в каких действительна ли рассрочка от карты Халва в некоторых магазинах. Артем быстро ответил и сказал где, на какой период какая рассрочка.

Обращался 22.12.24 в 17:00 примерно

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Приложение

Мобильное приложение

5

Мне нравится приложение банка, у приложения очень удобный и понятный интерфейс, есть все основные функции. Также в приложении очень легко найти магазин с которым сотрудничает банк, не нужно переходить на сторонние сайты для поиска информации, все есть в приложении. Удобно контролировать счет и кешбек, также есть возможность выбрать способ оплаты, например своими средствами или змеиными.

Алексей

22.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстро и понятно

Бизнес

5

Обратилась в чат приложения 22.12.2024г днем примерно в 14.00 с вопросом по подписке Халва десятка. Ранее пользовалась этой опцией, но был перерыв почти в год. Хотела узнать о возможности возмещения средств за повторную подписку . 

Оператор Нилина Дарья очень быстро, понятно и лаконично ответила на мой вопрос. Приятно, когда после грамотного ответа оператора не нужно ничего переспрашивать и уточнять. Всё предельно ясно. Благодарю, Дарья.

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Рассрочка по карте Халва

Кредитные карты

5

Обращалась в чат совкомбанка 22 Декабря 2024 в 19:30 час за консультацией по продуктам банка. А именно, по опции "Халва.Десятка". Интересовали условия предоставления рассрочки с подключенной опцией. Консультант банка Милосердов Тимофей оперативно и грамотно проконсультировал. Спасибо за понятную консультацию!

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

решение вопроса

Бизнес

5

22.12.24г. я хотел применить промокод для начисления баллов по карте халва, выданный мне ранее, к покупкам, совершенным 22.12.24г. и у меня, к сожалению, это не получилось в приложении совкомбанка. Я позвонил на горячую линии банка в течении 1мин. меня соединили с оператором (он представился как Захар, его номер 795373). Пояснил, что промокод можно применить до 29.12.24г., но к покупкам, совершенным до 18.12.24г., этого я, к сожалению не знал. Но Захар решил создавшуюся проблему, он деактивировал старый промокод и выдал мне новый, который я смогу применить к совершенным покупкам.

Вопрос был решён быстро, общение было максимально вежливым.

Спасибо огромное! 

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Подсказали, можно пополнять или снимать деньги с вклада "Удобный"

Бизнес

5

Недавно открыла вклад Удобный в мобильном приложении карты "Халва" , но захотелось узнать точную информацию по пополнению вклада! Написала в чат 22 декабря 2024 г, общалась с оператором Екатериной! Оператор подробно рассказала, что можно пополнять вклад, также перечислила условия для пополнения вклада ! Также я поинтересовалась, можно ли снимать средства со вклада, Екатерина ответила, что можно, но проценты теряются . 

Я получила грамотный быстрый и четкий ответ оператора!

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Решение проблемы в онлайн чате приложения банка по поводу комиссий переводов

Другие услуги

5

  1. Решение проблемы в онлайн чате приложения банка по поводу комиссий переводов; 02.12.2024 в 14:23 был задан вопрос в чат приложения банка про списание комиссий за переводы и просьбой рассмотреть возврат комиссий, т.к. приложение не позволяет выбрать источник списания при запросе и переводе денежных средств в озон банк по сбп; далее я попросил вернуть комиссии, как указано на скриншотах; бот чата ответить не смог, поэтому подключилась специалист Зайцева Валентина; ответить конструктивно она так же не смогла; через некоторое время, в 14.41 подключился сотрудник Екатерина Кольцова, с которой обсудили проблему и нашли решение в виде создания запроса-обращения к другому отделу банка, долго нет ответа но надеюсь на решение вопроса. Скриншоты из чата прикрепляю!

22.12.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025