37 213 отзывов о банке «Банк Точка»

История простая и не очень приятная.1. Взял кредит. Мне сперва СМС-ка пришла, а потом я с консультантом говорил по телефону, уточнял условия. Все проговорили, но ... Уже в офисе оказалось, что есть чудная "страховочка", которую взять я обязан, но могу написать заявление и мне вернут деньги. Чудно!!! Просто сама постановка!!! По регламенту 60 дней, т.е. как два периода платежа, в течение которых мои деньги, за которые я плачу проценты, крутят другие люди. На словах уверили, что вернут быстренько, поэтому пошел на эту оферу. Признаю, подписал.Но это прелюдия. 2. При оформлении кредита оформил поручение на списание с карты. У меня раньше были вклады, осталась действующая карта.3. 21.01 положил на карту больше, чем должен. Дата списания приходится на выходной день. Стало быть по ГК обязательство переносится на первый рабочий день.4. Дальше шоу. Утром 26.01 в 8.04 звонок из Москвы: "У Вас просроченная задолженность. Вы не оплатили". На мой тезис "а типа поручение?" - ничего не знаем.5. Включаю "банк-онлайн" (или как-то так) перевожу регулярный платеж и еще 3000 сверху, как говориться от греха подальше.6. Вместо работы еду в банк. Сообщаю радость. Сотрудник говорит: "У Вас все оформлено. Я пошлю (куда-то письмо) и Вам позвоню". Днем приходит СМС-ка типа "Вы должны денег". Это уже после того, как я сам перевел и в банке все "выяснил". Звоню по номеру, а мне заявляют, не дословно, но смысл: "Не важно, что Вы погасили и разобрались. СМС-ки могут еще сутки приходить". Нормально? В банке косяк, а мне будут нервы мотать.7. Закончилось 27.01 Ни звонков. Ни писем. Ни извинений.8. Жду и надеюсь, что ПО починят, деньги вернут, пени отменят, а еще бы и извиниться было хорошо. За моральный ущерб (нервные клетки не восстанавливаются) приму деньги. Теперь даже сомневаюсь, а вернут ли мне "страховочку" - почти 20000 рублей.

Данный Банк позиционирует себя как "..."У меня совершенно другой опыт - обманули, навязали без моего ведома услуги, списали денег - рассматривать не хотят. Написал здесь об этом еще в середине декабря...Отослал в в очередной раз по инструкции с этого сайта в службу Бин Банка заявление о рассмотрение моего дела - ни ответа ни привета, ни по почте, ни по телефону...ничего. Даже в ответ не пришло письмо от робота, что моё заявление приняли.В общем, кроме отписки на этом сайте ничего не добился... денег так и не вернули и даже рассматривить не хотят... Поэтому пишу здесь: люди, одумайтесь, не связывайтесь с этим Банком. Учитесь на других ошибках.

Данный Банк позиционирует себя как "..."У меня совершенно другой опыт - обманули, навязали без моего ведома услуги, списали денег - рассматривать не хотят. Написал здесь об этом еще в середине декабря...Отослал в в очередной раз по инструкции с этого сайта в службу Бин Банка заявление о рассмотрение моего дела - ни ответа ни привета, ни по почте, ни по телефону...ничего. Даже в ответ не пришло письмо от робота, что моё заявление приняли.В общем, кроме отписки на этом сайте ничего не добился... денег так и не вернули и даже рассматривить не хотят... Поэтому пишу здесь: люди, одумайтесь, не связывайтесь с этим Банком. Учитесь на других ошибках.

Прошу вернуть мне деньги, а также инициировать проверку по факту недобросовестной работы АО «БИНБАНК кредитные карты» и компании «Альфа страхование». В связи со следующей ситуацией: 18 декабря 2015 г. я обратилась в ОА «БИНБАНК кредитные карты» в г.Брянске по улице Красноармейской 99 с целью разместить депозит. Сотрудник банка предложил мне «более доходный» инвестиционный продукт Капитал в плюс. Я себя плохо чувствовала (пришла после операции переоформить депозит) не совсем поняла данную программу, можно сказать, что данный продукт мне был навязан. Когда я пришла домой и прочла свой договор, я была шокирована. Крупную сумму я разместила на Страхование жизни. Я давно сотрудничаю с этим банком, доверяла сотрудникам и хотела оформить депозит, но никак не страхование жизни от неизвестной мне компании «Альфа Страхование». Я отлично понимала, что это абсолютно не вклад, а рискованное вложение денег. В договоре написано - Доход не гарантирован! То есть, размещая свои средства в «Альфа страховании» я могу остаться вообще без дохода. В договоре написано много всего непонятного, используются сложные термины, значения которых обычному человеку не понять. В связи с такими условиями, я этот договор страхования решила расторгнуть. На следующий день я обратилась в банк с просьбой вернуть мне мои деньги, на что мне сказали, что возврат произойдет только по истечении 21 дня, я написала заявление  на расторжение. Деньги мне до сих пор не вернули. На горячей линии «Альфа страхования» сказали подождать еще неопределенное количество времени. Из-за долгого ожидания я потеряла крупную сумму денег, если бы средства лежали на вкладе. Прошу принять меры! Данное обращение мною будет направлено так же в Прокуратуру Брянской области, в Отдел по защите прав потребителей, а так-же в суд.

Прошу вернуть мне деньги, а также инициировать проверку по факту недобросовестной работы АО «БИНБАНК кредитные карты» и компании «Альфа страхование». В связи со следующей ситуацией: 18 декабря 2015 г. я обратилась в ОА «БИНБАНК кредитные карты» в г.Брянске по улице Красноармейской 99 с целью разместить депозит. Сотрудник банка предложил мне «более доходный» инвестиционный продукт Капитал в плюс. Я себя плохо чувствовала (пришла после операции переоформить депозит) не совсем поняла данную программу, можно сказать, что данный продукт мне был навязан. Когда я пришла домой и прочла свой договор, я была шокирована. Крупную сумму я разместила на Страхование жизни. Я давно сотрудничаю с этим банком, доверяла сотрудникам и хотела оформить депозит, но никак не страхование жизни от неизвестной мне компании «Альфа Страхование». Я отлично понимала, что это абсолютно не вклад, а рискованное вложение денег. В договоре написано - Доход не гарантирован! То есть, размещая свои средства в «Альфа страховании» я могу остаться вообще без дохода. В договоре написано много всего непонятного, используются сложные термины, значения которых обычному человеку не понять. В связи с такими условиями, я этот договор страхования решила расторгнуть. На следующий день я обратилась в банк с просьбой вернуть мне мои деньги, на что мне сказали, что возврат произойдет только по истечении 21 дня, я написала заявление  на расторжение. Деньги мне до сих пор не вернули. На горячей линии «Альфа страхования» сказали подождать еще неопределенное количество времени. Из-за долгого ожидания я потеряла крупную сумму денег, если бы средства лежали на вкладе. Прошу принять меры! Данное обращение мною будет направлено так же в Прокуратуру Брянской области, в Отдел по защите прав потребителей, а так-же в суд.

Хочу выразить благодарность менеджеру Илье за профессиональный подход к своей работе. За один визит в банк все по кредиту было решено очень оперативно. Спасибо! Единственная проблема - это кредитная карта, старая была закрыта, а новую по непонятным причинам одобрять не хотят, но видимо это уже в компетенции головного офиса. С уважением, Шулин Денис.

Хочу выразить благодарность менеджеру Илье за профессиональный подход к своей работе. За один визит в банк все по кредиту было решено очень оперативно. Спасибо! Единственная проблема - это кредитная карта, старая была закрыта, а новую по непонятным причинам одобрять не хотят, но видимо это уже в компетенции головного офиса. С уважением, Шулин Денис.

В интернет банке нет информации по реквизитам счета кредитной карты, в колл-центре смог узнать только после идентификации меня как клиента и под запись со слов оператора, что крайне неудобно. Возможности отправки реквизитов на электронную почту, указанную при оформлении карты, сказали нет, хотя выписки приходят на электронную почту. Ещё удивило отсутствие смс о CashBack после оплаты картой в день оплаты, и в интернет банке нет информации про CashBack, оператор сказал, что в интернет банке такой информации нет, только при получении выписки раз в месяц есть информация по CashBack. В 2015 году и смс были и информация о CashBack в интернет банке в день операции.

С 21декабря 2015 года банк стал снимать 0,5% при переводе средств даже на свои карточки свыше 150 000 руб в ваш банк и свыше 150 000 руб в другой банк. Плачу ипотеку в ВТБ 24 со счета в вашем банке, стали снимать 0.5% комиссии, т.е. НЕЗАКОННО увеличили мне платеж по ипотеке. Разберитесь. Выход - искать обслуживание в другом банке с более мягкими условиями, т.к. ипотеку еще 7 лет платить. Пожалуйста, РАЗБЕРИТЕСЬ!

Много лет был VIP-вкладчиком Внешпромбанка. На днях в свете последних событий решил сменить обслуживающий банк. После недолгих размышлений принял решение перейти на обслуживание в "Открытие". Приехал в отделение на проспекте Жукова - ремонт, по техническим причинам отделение Банка клиентов не обслуживает. Простояв час в пробках, приехал в отделении на бульваре Новаторов. Решил открыть вклад "Комфорт" в "Открытие". Каково же было мое удивление, когда, обслуживающий меня операционист по фамилии К-ва, мне без объяснения причин отказала в открытие вклада. Далее, абсолютно хамским образом мне было объявлено, что на мое имя в "Открытие" открыта платиновая карта банка и по ней прошли крупные трансакции. Смею Вас заверить, что никогда не был и не являлся клиентом и вкладчиком "Открытие", пару раз провел в одном из отделений этого банка валютообменные операции. Сижу и думаю написать, что ли жалобу Руководству Банка о случившимся инциденте в отделении на бульваре Новаторов, потребовать провести внутреннее расследование и подать заявление в полицию. Или плюнуть и забить на все и уйти на обслуживание в другой банк, например, в ВТБ24, где мне заявили, что у Вас все в порядке, ни в каких черных списках Вы не значитесь. Может посоветуете что-то другое?

1. Обратившись в конце ноября в отделение Ханты-Мансийский банк Открытие в г.Волжский, Волгоградская область - до сих пор заявка на рассмотрении, при том, что запрашиваемые документы банком были предоставлены сотрудникам банка в день обращения, максимум - на следующий день.Предоставим документы и неделю от сотрудников банка тишина... Перезвонят, попросят выписки или расшифровки данных - в этот же день отправляем, максимум на следующий, после этого опять тишина... На сегодняшний день (прошло более 2х месяцев) - воз и ныне там... 2. После предоставления массы различных документов, сотрудники банка требуют от ООО:- предоставить отчет о расходовании дивидендов, которые получили учредители за 2013, 2014, 2015гг., т.е. чтобы учредители предоставили пояснения куда они дели денежные средства и представили подтверждающие документы... 3. Ладно, мы обойдемся без Ваших денег... НО!!! Пожалуйста, ответьте на вопрос: желаю Вам искренне удачи и когда Вы, если вдруг, будете кредитовать ПАО "Газпром" - там же более 500 000 акционеров и Вы с каждого будете требовать отчет, на что каждый собственник компании потратил дивиденды?

Являюсь обладателем Travel-карты и "карты болельщика" с июня 2015 года.1. Прошу подтвердить, что нововведения тарифных планов для карт не распространяются на мои карты(выпущенные в июне 2015 года). То есть стоимость годового обслуживания, условия cash-back, снятия наличных и прочие условия остались без изменений.2. Прошу дать ссылку на сайте или выслать на мою электронную почту описание ныне действующего тарифа обслуживания моих карт Travel и карты болельщика.Заранее Вам признателен.

Хочу поменять монеты (положить на карту или текущий счёт) 10 и 5 руб. Позвонил на 8800 чтоб узнать, в каком филиале есть машинка для мелочи. Ответ оператора обескуражил - БИНБАНК монеты  РФ не принимает! И это под запись, сотрудник федеральной горячей линии! Хотелось бы получить комментарий банка до жалобы в ЦБ.

Крайне возмущен тем, как окрупневшие банки по-хамски относятся к клиентам. Являюсь клиентом банка и повелся на рекламу карты «Аэрофлот Black Edition», о чем очень сильно пожалел:1. Персональный менеджер. Вместе с премиальным пакетом мне был выделен персональный менеджер на Соколе. Крайне недоволен результатам общения с ним. По сути, этот человек умеет только продвигать услуги УК по управлению финансами, на вопросы по карте и пакету он ответов не знает. Не один раз столкнулся с примером того, что ответ на вопрос он просто сочинил и этот ответ не имеет ничего общего с реальностью. Как пример, по его словам, после блокировки карты Аэрофлот ежемесячная комиссия не будет списываться. А она почему-то продолжала списываться. Другой пример, что он не сообщил, о том, что кроме 2 такси до аэропорта при выполнении «минимальных требований» также полагается 2 бесплатных посещения бизнес-зала. Также не подтвердились его слова по поводу нюансов закрытия карты. Очень печально, когда приходится перепроверять ответы ПМ.2. Банк теряет заявления и претензии, поданные через отделение банка. Претензионный отдел отвечает по несколько раз на одно и то же письмо, тщательно игнорируя то, на которое отвечать не хочет. 8 декабря ДО «На Баррикадной» подал заявления на закрытие карт и приложил к нему 2 отдельных претензии к банку (одну по карте Трансаэро, вторую по карте Аэрофлот). На претензию по карте Трансаэро я получил ответ, по карте Аэрофлот нет. Позвонил на горячую линию 25 декабря, составили претензию по поводу того, что не ответили на претензию по карте Аэрофлот, дополнительно сообщил основные тезисы, которые в ней содержались, дату и сотрудника, принявшего заявление. После этого в январе мне приходит ответ по претензии, на которую я уже получил ответ (по карте Трансаэро), а претензия по карте Аэрофлот полностью проигнорирована3. В нарушение ЗОПП мне не вернули комиссию 8500 руб. за годовое обслуживание по карте «Трансаэро» (даже пропорционально неиспользованному сроку), несмотря на существенное ухудшение условий по карте. Об этом жалоба будет направлена в Роспотребнадзор4. Ну и финальный штрих банк неправомерно удерживает мои личные средства в размере 300 т.р.: 8 декабря было подано заявление на закрытие карты Aeroflot Black Edition (на которой остались денежные средства, которые мне не могут выдать из-за блокировки) с указанием перечислить остаток по реквизитам на мой счет в другом банке. Сегодня 26.01.16, прошло уже 49 календарных дней (при требуемых 45), деньги не переведены, счет не закрыт. При этом я банку ничего не должен, банк должен мне эти деньги, при этом у банка есть указания, куда их перевести. Банк нарушает закон. Похоже уже нужно обращаться в надзорные органы. Благо все копии заявлений с отметкой банка на руках.

Крайне возмущен тем, как окрупневшие банки по-хамски относятся к клиентам. Являюсь клиентом банка и повелся на рекламу карты «Аэрофлот Black Edition», о чем очень сильно пожалел:1. Персональный менеджер. Вместе с премиальным пакетом мне был выделен персональный менеджер на Соколе. Крайне недоволен результатам общения с ним. По сути, этот человек умеет только продвигать услуги УК по управлению финансами, на вопросы по карте и пакету он ответов не знает. Не один раз столкнулся с примером того, что ответ на вопрос он просто сочинил и этот ответ не имеет ничего общего с реальностью. Как пример, по его словам, после блокировки карты Аэрофлот ежемесячная комиссия не будет списываться. А она почему-то продолжала списываться. Другой пример, что он не сообщил, о том, что кроме 2 такси до аэропорта при выполнении «минимальных требований» также полагается 2 бесплатных посещения бизнес-зала. Также не подтвердились его слова по поводу нюансов закрытия карты. Очень печально, когда приходится перепроверять ответы ПМ.2. Банк теряет заявления и претензии, поданные через отделение банка. Претензионный отдел отвечает по несколько раз на одно и то же письмо, тщательно игнорируя то, на которое отвечать не хочет. 8 декабря ДО «На Баррикадной» подал заявления на закрытие карт и приложил к нему 2 отдельных претензии к банку (одну по карте Трансаэро, вторую по карте Аэрофлот). На претензию по карте Трансаэро я получил ответ, по карте Аэрофлот нет. Позвонил на горячую линию 25 декабря, составили претензию по поводу того, что не ответили на претензию по карте Аэрофлот, дополнительно сообщил основные тезисы, которые в ней содержались, дату и сотрудника, принявшего заявление. После этого в январе мне приходит ответ по претензии, на которую я уже получил ответ (по карте Трансаэро), а претензия по карте Аэрофлот полностью проигнорирована3. В нарушение ЗОПП мне не вернули комиссию 8500 руб. за годовое обслуживание по карте «Трансаэро» (даже пропорционально неиспользованному сроку), несмотря на существенное ухудшение условий по карте. Об этом жалоба будет направлена в Роспотребнадзор4. Ну и финальный штрих банк неправомерно удерживает мои личные средства в размере 300 т.р.: 8 декабря было подано заявление на закрытие карты Aeroflot Black Edition (на которой остались денежные средства, которые мне не могут выдать из-за блокировки) с указанием перечислить остаток по реквизитам на мой счет в другом банке. Сегодня 26.01.16, прошло уже 49 календарных дней (при требуемых 45), деньги не переведены, счет не закрыт. При этом я банку ничего не должен, банк должен мне эти деньги, при этом у банка есть указания, куда их перевести. Банк нарушает закон. Похоже уже нужно обращаться в надзорные органы. Благо все копии заявлений с отметкой банка на руках.

Хочу похвалить отделение Бинбанка на Можайском шоссе, 11, а в частности Алексея. Недавно приходил в это отделение для оформления платиновой карты, в банке было очень много клиентов, но Алексей быстро среагировал и принял меня. Рассказал всё подробно и ответил на все каверзные вопросы. Так же рассказал про инвестиционный продукт, который у них есть, не слышал и не сталкивался с такими предложениями, но заинтересовало. Сам Алексей создал впечатление очень сильного финансового консультанта. Большое спасибо! Скоро приду оформлять оба продукта!

Может быть кому-то поможет избежать неприятностей моя ситуация. Оказывается, в нынешнем неспокойном финансовом мире найти неприятности не так и сложно. Напишу про мои еще незаконченные приключения-отношения с БИНБАНКом.Являюсь клиентом этого банка периодически уходя и возвращаясь к него. На сегодняшний день имею в банке вклад, текущий счет и до вечера 25 января 2016 года была у меня и карточка. Подчеркну, что карта была дебетовая, действующая до 2019 года, с оплатой годового обслуживания (получила ее только в октябре 2015 года). И вот вечером 25.01.16 мне пришло сообщение, что моя ДЕБЕТОВАЯ, ОПЛАЧЕННАЯ карта, на которой находятся МОИ ЛИЧНЫЕ СБЕРЕЖЕНИЯ! заблокирована. Можете представить весь кошмар в моей голове? То, что заблокировал банк я даже предположить не могла. Тем более собирались в поездку и на карту, в расчете на то, что будем расплачиваться ею за бензин, была положена энная сумма денег. Какое счастье, что мы отложили поездку и не встали на трассе где-нибудь под Москвой. Бог есть на свете. Так вот, в ужасе звоню на горячую линию банка, объясняю ситуацию и милая девушка мне говорит, что моя карта заблокирована по инициативе банка, что я должна пойти в отделение, где я ее получала и там все решат. На минуточку, время седьмой час вечера. Благо, отделение рядом.Бегу туда, стою в очереди более часа. Объясняю девушке ситуацию и она мне мило так отвечает, что надо написать заявление и отправить в Москву. Только Москва может разблокировать карту и позволит мне в течении какого-то времени снять мои денежные средства. Сказать, что я была в гневе-ничего не сказать. Уже из банка звоню на линию поддержки в Москву. Мне снова рассказывают, что я должна дойти до отделения и там все решат. Я объясняю, что сижу в этом отделении, что в кармане нет денег, что срок, когда мне разблокируют мою карту специалист уточнить не может и других причин, как заблокирована по инициативе банка никто не называет. Итог такой - написано заявление, отправлено по интернету в Москву, оттуда пришел ответ, что специалиста, который может разблокировать карту на работе уже нет и все! Теперь мне обещают вернуть МОИ! деньги на следующий день.Просто шок. Такого даже в страшном сне не могла предвидеть. Почему нельзя было назвать причину, по которой карта была заблокирована? Почему нельзя было предупредить заранее, чтобы у меня было время снять или перевести деньги? Почему, оплатив годовое обслуживание карты, я смогла пользоваться картой с октября по январь? Почему банк фактически задержал мои деньги и тем самым сорвал мои планы? Почему нельзя было при блокировке карты перевести мои деньги на вклад или на открытый текущий счет? Являюсь клиентом еще некоторых банков и могу сказать, что более худшего отношения к клиенту, чем у вас я не видела нигде. Клиент голосует ногами. Если ко мне как к вкладчику такое отношение, то представляю, как вы относитесь к тем, кто берет у вас кредиты. Вы потеряли сегодня меня как клиента. Дамы и господа, делайте выводы. Даже имея собственные средства в этом банке можно неплохо влететь. Страшно подумать, что было бы,если бы я была где-нибудь заграницей или в пути.Сегодня 26 января 2016 года. Проблема по прежнему не решена. Вот уже почти 18 часов БИНБАНК удерживает мои деньги. Снова сегодня была в отделении. Снова написала заявление. Теперь мне открыли еще один текущий счет и должны туда перевести деньги. Если деньги пролежат меньше месяца на этом счету, то я должна буду еще и 1% заплатить за снятие. Но пока деньги по прежнему на заблокированной карте. А вдруг это последние деньги в семье и мне элементарно нечего есть? Я просто в шоке.

У меня зарплатная карта в МДМ Банке. К сожалению, по ней не начисляются проценты на остаток, в связи с этим не могу поставить банку 5-ку, а 4-ку с удовольствием. Недавно у меня произошла неприятная ситуация.. мне в середине декабря (16 числа) пришла зп, я решила снять часть денег, а вторую часть перевести родителям на карту, таким образом, на карте у меня осталось + 13,89 рублей, кредитного лимита у меня нет. На следующий день (17 декабря), я пополнила карту на 5-тизначную сумму. Через пару дней мне приходит смс, что у меня списали 600 руб… я в шоке, как вы понимаете. Иду в отделение на Павелецкой, рассказываю ситуацию, операционист смотрит что-то в компьютере и говорит, что у меня 17-ого списали деньги за смс-информирование в 17-00. И образовался штраф. К тому моменту, на моем счету было достаточно денег, чтобы оплатить услугу. Операционистка предложила мне оформить заявление на возврат средств. Я так и сделала. Но уже потеряла надежду вернуть эти деньги. Через 3 дня мне пришло новое смс, где написали, что на мою карту зачислено 600 руб. Спасибо большое, что вернули деньги и очень быстро!

Если Вы решили обзавестись картой данного банка советую подумать очень хорошо. Суть в чем? В мае 2015 я стала "счастливой обладательницей" карты. Попросила дебетовую карту, т.к. к кредитам отношусь резко отрицательно. Да, да сказали мне, и вот я получила карту, внесла деньги и стала ею пользоваться в основном для расчетов через интернет. Наличными снимала всего два раза. В договоре оговорено, что комиссия за снятие наличных такой-то процент, но не менее 150 рублей. А теперь внимание: когда снимаешь деньги, банк комиссию не берет (ну или не показывает) Например: было 500 рублей, снял 200 осталось 300 (т.е. банк комиссию 150! рублей не снимает с остатка) и показывает, что у Вас есть деньги, ну и будучи не в курсе этих тонкостей ты видишь, что есть 300 рублей можно потратить или снять. Комиссию за снятие наличных начисляет в конце года! Например, я потратила все деньги с карты и благополучно про нее забыла, и начисленная в конце года комиссия (за два раза) в 300 рублей стала для меня кредитом! Вот это сюрприз. И теперь мне звонит банк и требует погасить долг по кредиту! В банке я сказала, что просила дебетовую карту, на что мне ответили, что ее как таковой у них вообще не существует. Теперь мне насчитали проценты за пользование, звонят и говорят, что испортят мне кредитную историю! (У меня ее нет, но все равно обещают испортить). Вот такая история.  Будьте предельно внимательны. В Сбере все понятно: провел операцию, если есть комиссия, то сняли со счета, все понятно и прозрачно, а здесь такие козни строят людям? Я считаю, что это если не обман, то намеренное сокрытие информации, в договоре не прописано, что списывают комиссию в конце года. А девочки, которые выдают карты об этом молчат и не открывают перед клиентами такую информацию. Фактически ты не можешь отследить сколько с тебя в конце года возьмут комиссию (т.е. выдадут кредит, если собственных денег недостаточно).Хочу чтобы все банки были понятными!

Являлась вкладчиком данного банка, очень раздражало, что парковка перед банком всегда закрыта. Свободных мест на парковке много, но ключи от автоматического шлагбаума видимо есть только у сотрудников. Любая операция по карте-счету требует парковки за 2 квартала.Руководство банка очевидно считает, что доход банку приносят не клиенты, а сотрудники.Вклад закрыла только из-за этого, причем при закрытии операционист даже не попыталась сделать хоть какое-то предложение.