49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

1) Сначала очень ценил банк за синхронизацию с ERP системой нашей. Идеально работает готовое решение. Синхронизация в обе стороны. Я просто нажимаю кнопку подписать в мобильном банке.  2) меня удвиила быстрота открытия счета онлайн. Супер просто и быстро. пользоватьмя корпоративными картами очень удобно благодаря приложению. Ни у кого так классно не сделано. 3) Затем оценил эквайринг, для старта он был очень хорош. Низкая цена на малом обороте И быстрое зачисление. 4) как-то понадобился кредит. Я нажал кнопку получить кредит и 1.000.000 р был зачислен в ту же секунду. Вообще никакого сбора документов. 5 секунд на кредит. И ставка 9%. 5) любой вопрос решается в чате за 5 минут. Очень приятная Поддержка. Точка - идеальный Банка для МСБ.  Благодарю банк за помощь в развитии бизнеса.

Открыл ИП и искал себе банк и тариф подходящий под условия.  Проанализировал все ТОП банков, но оказалось, что Точка дает самые дешевые условия да еще и с учетом трехмесячной акции бесплатного максимального тарифа - люкс условия получились). А дальше я их нагрузил миллионами вопросов тк совсем без опыта в этой теме и они по сути круглосуточно на оперативной связи и несколько раз в переписке не понимал до конца суть ситуации и просил перезвонить и ребята тут же перезванивали и обсуждая голосом я доходил до нужного понимания правильных действий.  в общем и целом Точкой доволен!)) Спасибо за сервис и тарифы и плюшки. К стати на счет плюшек - бизнес карту они очень оригинально и клево привозят и помню, что там даже что-то вкусненькое было вместе с картой! Красавчики! Выделяются на фоне остальных современным нестандартным подходом в бизнесе! Успеха, Развития и Точка!))

Я являюсь клиентом банка с 2018 года, за этот период у меня нет ни одного нарекания к работе банка. Все вопросы решаются оперативно, переводы проходят быстро. Отдельное спасибо за "одушевленные" сообщения, которые приходят на электронку- поддерживающие, разъясняющие или просто поднимающие настроение.

Для меня злемент, в котором Точка на две головы лучше самого раскрученного банка - это онлайн поддержка клиентов. Вас не будет полчаса гонять по кругу чат-бот с дурацкми вопросами. С минимальной задержкой подключается живой сотрудник, который распутает любую ситуацию и не будет тянуть резину - В выходные работаете/ 15мин ждём / Да / 15мин ждём / А до скольки?/ 15мин ждём / ... На вопрос - сразу развёртный ответ, предупреждая очевидные след.вопросы. Разбирали как отправить документ в налоговую с ЭЦП, тонкости онлайн бухгалтерии (бесплатной) и пр. Всегда доброжелательный и качественный диалог. Это не тот случай когда избегаешь лишний раз связываться с техподдержкой. Поэтому всё прозрачно и дела идут веселее)

Добрый день! Обслуживаемся в банке Точка уже более 2-х лет! Никаких нареканий нет, всё делается вовремя и точно. Всё понятно и просто! Отзывчивые и понимающие операторы, которые помогают разобраться в любой ситуации.

Открыл счет в Точка банке больше двух лет назад вместе с открытием ИП. На тот момент только точка предлагала дистанционную регистрацию ИП и открытие расчетного счета без визита куда-либо. Поскольку на тот момент был не встране, а счет срочно требовался, то это было очень удобно. И не пожалел. Постоянно пользуюсь мобильным приложением, иногда делаю платежи через сайт. Интуитивно все понятно. В чате сотрудники отвечают быстро, идут на встречу, когда, например, пропустил дату смены тарифа, то меняют в ручную.

Пользуюсь Точкой более 7 лет и собираюсь активно дальше пользаваться! Самый продвинутый банк для ИП.

Пользуюсь банком 3 года, доволен всем. Всё Вопросы можно решить в чате. Очень оперативная работа операторов! Удобное мобильные приложение. Однозначно рекомендую!!!

Очень давно с 07 июля 2017 года работаю с банком. Все устраивает. Если возникают вопросы в любое время звонок и все помогают решить. Последний раз помогали месяц назад с приложением. Везде где мне нужно приходят различные уведомления. Менять не буду. Хотя многие банки предлагают.

Банк Точка радует с первых дней знакомства с ним на протяжении вот уже нескольких дней. Очень приятно работать. Имею опыт сравнения с рядом других банков. Считаю Точку лучшим клиентоориентированным банком для бизнеса. Желаю Точке процветания и стабильности!

Мой стаж работы с банком Точка небольшой, всего 3 года. Порекомендовали друзья – просто показали работу мобильного приложения Точки, его простоту и удобство. А затем уже и я рекомендовала Точку своим друзьям-предпринимателям, поскольку оценила клиентоориентированность банка. Открыла для себя много «плюшек», это и депозиты овернайт, и бесплатная онлайн-бухгалтерия, и аналитика доходов-расходов в сравнении с разными периодами работы. Всё предельно понятно, а если нет – живой чат, где терпеливо разжуют и пожелают удачного дня)). По поводу чата – ребята из поддержки Точки, вы для меня на самой высокой ступеньке пьедестала, вы лучшие! Оперативность реагирования, желание разобраться и помочь – вы просто боги. В виде примера: открыла депозит овернайт на всю сумму, размещенную на р/с. Тут же понимаю, что именно сегодня необходимо провести несколько платежей. Для меня ситуация паническая, поскольку ни разу не сталкивалась, но в чате моментально ответили, успокоили и по-шагово объяснили порядок действий, чтобы всё исправить. Хочу пожелать Точке, чтобы так было всегда : лучший банк для предпринимателей - это Точка, и точка!

Самое удобное приложение которое я встречал , есть все необходимые функции, всегда можно увидеть полную аналитику движения денежных средств по контрагентам

Обслуживаюсь в этом банке с апреля 2019 года, когда открывал ИП сразу делал расчетные счета в двух банках Точке и другом известном желтом банке. В целом оба банка мне нравятся, но в точке тарифы для меня оказались сильно выгоднее. Удобное и приятное приложение, очень хороший личный кабинет(веб версия), пользуюсь бесплатной бухгалтерией уже больше 2-ух лет, очень доволен. В итоге теперь испольщую для Р/С только Точку. Очень крутая история с кэшбэком и процентами на остаток в виде баллов, эти баллы можно потом либо в рубли переводить либо оплачивать обслуживание. У других банков такого не знаю. Еще из плюсов большие лимиты на вывод денег без комиссии в месяц.

Пользуемся услугами банка Точка 3 года. В бизнесе опыт более 20 лет. История взаимоотношений с различными банками очень большая, есть с чем сравнивать. Три года назад открыли в Точке р/с для ИП. Посмотрели один год на сервис банка и приняли решение перевести в Точку на обслуживание и ООО.  Работой сервисов и расценкам довольны. Поразительно, за эти 3 года не обнаружилось каких либо минусов. Наверное, лучшей рекомендацией будет то, что мы с удовольствием оставляем оба предприятия на обслуживании в банке Точка.

Работаю с Точкой уже 5 лет. Очень удобный банк. Что запомнилось за это время: 1) открывала бесплатно ИП и ООО без посещений нотариуса и налоговой инспекции. Постоянно была на связи с личным консультантом 24/7. Все вопросы решались очень оперативно. 2) кредит получила за 10 минут. 3) на любые вопросы быстрые ответы в чате, ответы имеют юридическю силу. Очень позитивная техподдержка. 4) за платежи в бюджет начисляется кэшбек (причем его можно вывести деньгами, можно купить сертификат на маркетплейсах) 5) привела многих друзей-предпринимателей в этот банк. Недовольных среди них пока нет) 6) удобное приложение Онлайн-Банка - могу работать с компа, могу с телефона. Очень удобные фильтры. Можно осортировать любую аналитку - доходы, расходы, в том числе по контрагента и по периодам.

7) когда по распоряжению Президента уменьшили комиссия по эквайрингу в моей отрасли, я узнала об этом сразу же в сообщении от Банка. Есть печальный опыт работе с другими банками (умолчали и применяли старую ставку). Это помогло мне сэкономить приличную сумму на комиссии.

8) за рекомендации получала бесплатное обслуживание, а мои друзья даже по году в период действия акций. 9) удобный сервис - Риски бизнеса. Можно ежедневно мониторить соответствие требованиям ФЗ-115 и вовремя принимать меры, чтобы не довести до блокировки счета. 10) самые лучшие условия по тарифам РКО (бесплатные платежки, хороший лимит на переводы физлицам и на снятие наличных), позволяет сэкономить приличную сумму в год 9) Позитив в мелочах - дизайн карты, брендированная конфетка, открытка с личным пожеланием именно мне.И да, главное, я бухгалтер уже 25 лет. И поверьте - я знаю много банков, приходилось работать. И везде есть неприятные моменты. С Точкой пока не было ни одной проблемы.

Работаю с Точкой более 7 лет (ЮЛ), ИП- так же решил попробовать. В принципе всё устраивает, другим банка - привожу как пример. Жалко,что с ВЭД сейчас не так, как раньше. Думаю справитесь. После Точки, в другом банке, столкнулся с тем, что забылкак оформлять СоПД,СоВО, вообще ВЭД после точки, в других банках- как прошлый век. Важно: сделав ошибки- признают и исправляют. спасибо

Я люблю Точку. Вот прям люблю, эмоционально люблю. Хотя и если с холодным расчетом подходить – то это тоже банк номер один для меня. Они несколько раз спасали мой бизнес. Когда начался ковид и не было денег на зарплату – мне дали очень дешевый кредит. Когда начались санкции и я не мог пару месяцев получить деньги от зарубежных клиентов – Точка ни разу не позвонила по поводу просроченного платежа по кредиту. Вместо этого прислала вдохновляющее письмо. Когда у меня возникали просто теоретические идеи, как порешать свои пролемы из-за санкций или ещё что-нибудь, я писал в поддержку, и мне предлагали даже лучшие решения. Это не просто банк, это какой-то волшебный решатель проблем. Несколько раз я был готов опустить руки и бросить бизнес, и каждый раз Точка присыла письмо, которое вдохновляло не сдаваться, которое взывало к тем чувствам, с чего я начинал бизнес – делать мир лучше.  Точка, я тебя люблю. Ты – мой пример того, что значит "делать мир лучше для других".

Технологичный, современный и эргономичный банк. Обслуживаемся в Точке с 2017 года, за все время ни одного нарекания. Платежи летают, экономичные и обоснованные тарифы РКО, очень удобные корпоративные карты. Для ИП без работников есть бесплатная бухгалтерия на УСН (считает налог, ведет книгу доходов, принимает письма из налоговой). Отдельно хочется отметить интерфейс интернет-банка и мобильно приложения - все интуитивно понятно, на своих местах. Служба поддержки на высоте - в любое время, в любом месте, по любым вопросам.

В целом я довольна обслуживанием в банке Точка, быстро отвечают на в чате и решают вопросы. Пользуюсь услугами зарплатный проект и эквайринг. Не довольна отношением к лояльным клиентам! Сколько бы не просила снизить процент по эквайрингу - всегда один ответ, что нет, то есть плодотворное сотрудничество в течении 5 лет не достойно скидки за эквайринг.

Обслуживаемся 7 лет в этом банке, через 5 лет нам убрали абонплату за счет, и мы сейчас на бесплатном обслуживании. По удобству, функционалу, возможностям- лучший банк для юр лиц в России. 1 млн переводов себе, 300 К снимать в месяц, бесплатные платежки, 2.1 % эквайринг.  Это лучшие тарифы по России на данный момент ( уже лет 5 как лучшие условия).  Желаю банку процветания в 2023 году, и радовать нас