37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

С банком Точка я работаю с самого основания моего бизнеса. Были звонки от других банков с предложением перейти к ним, но что-то не хочется, да и особо причин не вижу. Например, удобно, что у Точки есть интергация с Контур Бухгалтерией. Мобильное приложение тоже удобное, у меня нареканий нет

Моя работа с Банком Точка началась с момента, как я открыл ИП. После регистрации, как это и бывает меня с самого утра начали атаковать все менеджеры банков с предложениями открыть счет именно у них в банке. Ближе к обеду позвонила девушка из Точки. Она не навязывала свой банк, и не "втюхивала" мне, быстро проговаривая все условия. Она просто представилась и сказала, что если мне ещё актуально, то они будут рады работе со мной. Это был самый добрый и душевный разговор с менеджером за долгое время. По итогу я открыл у них счет, дистанционно, не отрываясь от своего бизнеса! Мне сделали бонусом бесплатное обслуживание аж на целых 2 месяца! Провели подробнейше инструкцию по моему личному кабинету! Прислали по почте карту которая привязана к моему счету и несколько вкусных жевательных конфет! Очень понравился чат в котором всегда на связи живые люди (а не робот, от которого толку 0)! Кажется это все мелочи, но порой именно из таких мелочей и строится общее впечатление! Это тот случай, когда первое впечатление - совсем НЕ обманчиво!))) Всем рекомендую Банк Точка!

Нам очень нравится интерфейс банка. Единственный минус работнику нерезиденту не получалось отправлять через р/с з/п, функционал не позволял. Очень понятный, удобный личный кабинет. Хорошая техподдержка. В момент когда закрыли валютные переводы - банка нам посоветовал отменить платеж, чтобы не пропал перевод в неизвестность.

Являемся клиентами Банка Точка уже более 3 лет. Лучший банк для малого бизнеса. Очень важно, что платежки бесплатные, есть бонусная система, кэшбэки. Компитентный персональный менеджер, всегда готов помочь, проконсультировать. РЕКОМЕНДУЕМ!!!

Наша компания на рынке с 2011 г. В июне 2022 г. открыли расчетный счет в ТОЧКЕ для ИП, пару месяцев назад приняли решение об открытии еще одного р/счета в этом же Банке для нашего ООО. Оставили заявку. С нами связался менеджер Евгений, который помог организовать встречу с сотрудником Банка дистанционно в Зуме. Подобрал тариф, предварительно доходчиво разъяснил плюсы и минусы каждого из них. Евгений всегда с нами на связи. Даже если возникают вопросы не по его профилю, он всегда перенаправит наше обращение и поможет в решении. Грамотный подход сотрудников в решении всех вопросов облегчает процесс нашей работы. Банком довольны! Желаем Вам процветания!

Пытался зарегистрировать ИП - отказали в принятии на обслуживание без объяснения причины. В поддержке отвечают стандартными шаблонами

Являюсь ИП, три года с банком, вопросов к нему нет , у него ко мне тоже. Решил сделать резервный счёт в другом банке Т., итог после первого поступления денег на резервный счёт, мне его заблочили. Предоставил доки,разморозили. Но что понравилось, Точка написала обо мне письмо в Т.банк что предприниматель хороший, отстаньте от него. Что не понятно, консультанты что по телефону,что в чате приложения прям на простом русском языке хорошо так по полочкам раскладывают. Плачу налоги, самозанятым, себе на дебетовую, и всё огонёк. Негативные отзывы могут тут писать только либо обнальщики , либо предприниматели которые не знают что такое бизнес и как его вести.

Отличное обслуживание и дешёвые тарифы на переводы на личную карту. Хорошее информирование и поддержка.

Прочитал много отзывов и решил открыть р/с в данном банке, оставил заявку на сайте, подгрузил документы и уже почти месяц со мной никто не может связься. Решил позвонить сам, мне сказали видем вашу зоявку, но не знаем почему с вами не связались, сказали сейчас выясним и с вами свяжуться. Прошло уже больше двух дней и до сих пор тишина! Решил позвонить и дать им еще один шанс, а теперь там вообще трубку не бирут и говорят ожидание больше 30 минут. Видимо у банка проблемы если он не заинтересован в клиентах.

Являюсь клиентом банка "Точка" уже 3 год. Сотрудничеством полностью доволен, начиная от условий (считаю самые выгодные и гибкие, для онлайн-образования) и заканчивая сервисом банка. Очень удобно, что абсолютно любой вопрос решается онлайн. Удобная онлайн-бухгалтерия.  Дополнительные сервисы, приложения и чаты, созданные для определенные задачи всегда актуальны. Огромное преимущество - это конечно круглосуточная поддержка в чате приложения. Любой вопрос, даже самый нестандартный, решается за несколько минут и не остаётся без ответа. Точка - это топ! Рекомендую!

Есть мало продуктов, к которым я успытываю искреннюю симпатию. Точка – именно такой продукт. Самый удобный банк, которым я пользовался. Много крутых фичей, быстрая поддержка, отличные условия.  Для Юр. лица есть все, что нужно. Постоянно добавляются новые функции и возможности. В общем, я доволен и рекомендую каждый владельцу своего бизнеса!

С Вашим банком 2019 года и на предложения других банков отвечаю- спасибо меня все устраивает. Начинали с маленьких платежей и росли вместе с Точкой ). Сейчас дорасли до своей лицензии и я очень за них рада. Удобно быстро отвечают. Но приложение настолько удобное что и вопросов не возникает. Спасибо за работу.

Лучшие условия (ИП УСН Доходы) и техподдержка 

• Отличная оперативная техподдержка 
• Выгодный тариф 
• Минимальный тариф за снятие 

Рекомендую !!! 

Мобильный банк и интернет банк работает на 5 из 5. Техподдержка на 10из 10. 

Помогали по валютным операциям и др.вопросам, есть много полезных услуг. Буду подключать онлайн бухгалтерию!  

Счет моего ИП в банке уже больше 5 лет, с момента открытия, и это неверноятно удобно. Пользуюсь онлайн бухгалтерией и это снимает все проблемы с налоговой- все платится вовремя, электронные подписи выпускаются в один клик, выписки/справки для зарубежных банков и контрагентов - все всегда быстро и беспроблемно. Я сэкономила наверное недели времени с этим банком и их удобными сервисами

Очень благодарна банку и его сотрудникам за оперативные ответы, сопровождение на каждом этапе, проверку и корректировку документов.  Заполняли документы по операции ВЭД впервые, справились за несколько часов. Валютный контроль за час проверил договор и инвойс. Работник задал уточняющие вопросы, прислал видео заполнения платежного поручения, инструкцию.  После подписания договора и инвойса повторно банк проверил документы, дал добро на заполнение платежного поручения. Далее сотрудник проверил его заполнение, внес самостоятельно коррективы. Платеж проведен менее, чем за час. Спасибо большое за организацию работы!!!

Все супер, работают быстро четко! По сравнению с другими банками, так что явно лучше чем пинькоф напримеп

Сейчас наверное уже никого не удивить удобным интерфейсом и интеграциями с бухгалтерскими система и прочими банковскими услугами. Тут меня все устривает. Что мне нравится больше всего - это скорость реакции и качество поддержки. Отвечают практически моментально. Даже на самые глупые вопросы отвечают. Но что меня поразило больше всего - нас два раза заранее предупреждали о блокировки счетов налоговой, что мы успевали провести платежи дня. И помогали потом быстрее с ней разобраться. Суммы каждый раз были небольшие (что-то в пределах 100 рублей!), что могло бы снизить важность задачи для тех поддержки. И кстати, мы малый бизнес. Никаких заоблочных оборотов или приоритетного обслуживания. Это меня порясло до глубины души! Я бы точно рекомендовала банк Точка!

После Челябинвестбанка Ваше приложение просто супер прогрессивное и удобное. Также очень демократичные цены за обслуживание счета.

Очень долго выбирали удобный клиент-банк с минимальными тарифами. До этого на протяжении 20 лет работали со всеми известным Сбанком. Но тарифы растут как на дрожжах. К тому обслуживание стало ужасное. Выбор пал на Банк Точка, хотя сама долго сопротивлялась из-за отсутствия филиала в нашем городе. Оказалось, зря. Банк Точка работает отлично. Удобный клиент-банк, быстрая обратная связь, да и тарифы не высокие. Рекомендую!