47 390 отзывов о банке «Банк Точка»

Уже более 3 лет сотрудничаю с банком. Полностью доволен. Приемлемые условия для РКО. Никаких скрытых платежей за обслуживание, все как описано в тарифе. Моментальный перевод денежных средств. Никаких комиссий за оплату счетов по реквизитам. Автоматический и бесплатный расчет налогов для ИП без сотрудников. Рекомендую.

Работаю с банком как ИП Г. Н.С Суммарно пользуюсь чуть меньше полугода банком Точка. Все очень нравится, никаких сложностей и заморочек нет. Все максимально понятно и прозрачно. Удобное приложение в котором я могу совершать любые операции. Поддержка в банке работает моментально и все вопросы решаются. В общем, мне пока все нравится

Банк Точка я выбрал для регистрации и обслуживания своей компании Ип К. Данил Александрович. Доволен всеми оказанными услугами. Удобный тариф развитие, который дает возможность получать средства по эквайрингу по сниженной ставке. Удобная техническая поддержка, отвечают быстро, стараются помочь и разобраться в возникшем вопросе. Благодаря Точке Банку мы можем принимать оплату от клиентов различными способами. Также на данном тарифе подключается бесплатно бухгалтерия. Спасибо за предоставляемый сервис

Мне всё очень нравится, удобное обслуживание обратная связь, чуть что звонят помогают разобраться, быстрые переводы

Я индивидуальный предприниматель. Очень довольна работой банка. Любые вопросы решаются быстро и эффективно - начиная от контультации, заканчивая оказанием определённой услуги.

С Точкой работаю с 2019 года. За это время ни разу не пожалел, совершенно бесплатно помогли оформить ООО. Очень доступная и быстрая техническая поддержка, достаточно в мобильном приложении в чате описать свою проблему или вопрос как он тут же решается. Удобно что есть бесплатные карты. Получилось так, что забыл пин-код, написал в чат приложения и тут же не отходя от кассы через мобильное приложение сменил пин-код на новый и оплатил картой. Очень удобно оплачивать счета из мобильного приложения, набираешь номер ИНН организации и основная информация уже заполнена. А если уже оплачивал этой организации, то вообще меняешь сумму и назначение платежа, и всё!!! И что особенно приятно всегда поздравляют с днем рождения!

Реальный отзыв о банке Точка. Обслуживаюсь в данном банке более 3-х лет. Скорость отправки платежей - 5. Скорость зачисления на счёт - 5. Оперативность службы поддержки - 5. Оформление всевозможных услуг - 5. Бонусы, кешбек за налоги + предложения от сервисов - 5. Время отправки платежей (Банковский день с 02.00 до 20.00 по МСК) - 5. Команда Точки - 5. Наша организация выросла в данном банке с 10 млн рублей оборота в год. До 170 млн рублей оборотов в год. Нам постоянно звонят крупнейшие гос и частные банки и предлагают открыть у них РС. Но, для нашей компании Один: Проверенный, Надёжный, Современный и самое важное Клиентоориентированный) Банк, а уже и Партнёр и Друг, куда намного ценнее даже самых интересных "спецпредложений", от "догоняющих" по уровню сервиса банков. В банке Точка ещё ниразу, НИРАЗУ, не было ситуации в которой бы мне специалисты не помогли максимально оперативно решить любую проблему. Я считаю, что это один из лучших банков для Предпринимателей на данный момент. Спасибо команде Точка Банка за их работу и отношение к клиенту.

Первые положительные впечатления сложились при первичном же взаимодействии. Вечером отправил заявку на регистрацию ИП, следующим днём (и это в субботу) менеджер перезвонила, задала вопрос чем буду заниматься, сама вписала предложенные виды деятельности. После этого отправила ссылку на завершение регистрации. 3 дня и я ИП и у меня есть счёт в банке. Как новичку первое время предложили бесплатную бухгалтерию. Да, в других банках она бесплатная всегда, но другие банки мне не нравятся интерфейсом и скоростью ответов в чате. По бухгалтерии. Для меня как ИП одиночке — идеальный вариант. Сама всё делает, когда нужно присылает что нужно сделать. Остаётся только вносить или корректировать операции. Бывает в чате часто задаю вопросы даже по бухгалтерии, и меня консультируют. Единсвенное, как-то была однократно ошибка и не пришло какое-то уведомление по важному платежу в бюджет. Благо заглянул в онлайн банк, так как знал, что скоро он должен быть. Написал в чат, сказали проверят и исправят. С тех пор больше такого не было. К слову о чате: он прекрасен и удивляет скорость ответа практически в любое время. Вы там вообще спите, ребят? :-) Приложением я почти не пользуюсь ибо олдфаг. Да и по функциям оно ограничено и того что мне часто нужно я в нём сделать не могу. Мне удобнее смотреть на большом экране. У некоторых банков нет ПК версии и это боль. Из пожеланий хотелось бы: Чтобы Точка договорилась с Юкассой, чтобы та скорректировала назначение платежа и указывала сумму комиссии, а точка автоматически вносила в бухгалтерию полученную сумму + комиссию. Сейчас приходится корректировать руками. Платежи с другого эквайринга вносились автоматически в нужных суммах, так как там было достаточно данных в назначении, чтобы ИИ точки определял, сколько денег записать в операцию. Возможность скорректировать формулировку в формировании акта просил уже 1000 лет назад. В счёте назначение одно, а в акте формулировка другая. Приходится корректировать счёт, генерировать акт и затем корректировать счёт обратно. В остальном я доволен. У меня открыты ещё 2 счёта в других банках, так что есть с чем сравнить и былибы вопиюшие недостатки, давно ушёл бы.

Пользуюсь услугами банка Точка с открытия ип, а это более 5 лет, был очень доволен всеми предоставленными услугами, удобное и быстрое обслуживание онлайн, выгодные тарифы, доброжелательные курьеры, которые привозят карточку. Во время ковида закрывал ИП, так как были трудности в работе, но после того, как заново возобновил деятельность - не раздумывая открыл счет снова в банке Точка. Удобно, что остался тот же логин, все также быстро и четко открыли Р/C. И, если мне не изменяет память, во время ковида было такое, что если не пользуешься счетом - не списывается абонентская плата за обслуживание. Абсолютный респект

В Точка-банке самый доступный, оперативный, информативный способ открытия расчётного счета. Помогут и онлайн и оффлайн! Всегда на связи! Ответят на все без исключения вопросы. Грамотная техническая служба.Можно использовать очень простое и удобное приложение. Есть все нужные напоминания. Есть разные предложения по ведению счета. Всегда готовый к диалогу чат. Возможность подключения бота. Пользуюсь с удовольствием и рекомендую всем!

Здравствуйте. Открыла расчетный счет для своего ИП в Банке Точка в 2022 году. До этого пользовалась услугами банка Тинькофф, но там деньги с людей дерут не малые. Попросила сформировать отчет по платежам: Заплатите, сделаем. Пользуешься ты счетом или нет, платить нужно ежемесячно. После как прошла обучение по продажам на маркетплейс, у меня было бонусом при выборе банка Тинькофф пол года бесплатного пользование счетом. Никаких бонусов небыло предоставлено, в первый же месяц с меня содрали за пользование картой. В Банке Точка все просто супер. Не пользуешься счетом, не платишь. Все отчеты предоставляют сразу и бесплатно. Онлайн бухгалтерия в Банке Точка за ГОД стоит, сколько в Тинькофф банке она будет стоить за МЕСЯЦ. Личный кабинет с широким функционалом для любых потребностей бизнеса. Сотрудники банка незамедлительно решают любые проблемы, помогут, объяснят все доступными словами. Менеджеру по продажам Елене, отдельное спасибо. В общем и целом Банком Точка я очень довольна.

Кка ИП, после долгих поисков, решил открыть счет в Точке. И, к своему дивлению, не пожалел!!! Перове, что удивилщ- это высокая компетенция сотрудников, задействованных в работе с ИП для открытия счета. Второе- это прекрасный уровень общения, вежливости и тактичности этих сотрудников. Кроме этого, порадовала быстрая скорость получения ответов. При этом в ответах нет воды, нет навязывания каких-то продуктов, которые тебе "сто лет" не нужны. Все четко и по существу. От сутрудников, с кем приходилось общаться, "веет" неподдельным чувством и желанием помочь (ну мне, по-крайней мере, так показалось). Кстати, адекватное время ожидания, если сотрудник уточняет информацию. Спасибо!

Понравилось то, что счета на оплату за квартал по налоговой пришли в приложение общим счётом! Платишь одной суммой а банк Точка сам распределяет деньги по разным платежам-налогам! Т.е. для предпринимателя это очень удобно, узкопрофильный уровень сервиса рулит! Удачи Вам ребята и успехов в бизнесе! Всем советую!

Открыла расчётный счёт в банке Точка, понравилось, что всё очень быстро и удобно. Счёт открывали дистанционно, в удобное время. Много интересных сервисов для бизнеса, я ещё в процессе изучения)) Хочу отметить сотрудника Григора, очень понятно всё объясняет и готов помочь с любым вопросом)

Открыл р/с в точке, очень удобно, комиссии для перевода на юр.лица без ограничений, так пополнение и снятие без комиссии. Всегда быстро отвечают на вопросы в чате банка.

Работаю с Точкой не первый год, все работает быстро, стабильно и удобно. Плюс ко всему низкие тарифы на обслуживание.

В чате всегда оперативно получашь помощть, без кучи глупых вопросов бота-помощника, который в итоге скидыает бесполезную статью (как в других банках). Функционала приложение вполне достаточно, чтобы крайне редко нужно было заходить с компа. Всё четко и честно!

Отличный онлайн-банк! Все функции, нужные для сопровождения ИП выполняет. Очень свежий новый личный кабинет. Понятный интерфейс. Мгновенная техподдержка без ботов. Открытие счета за 30 минут онлайн (даже если не был до этого клиентом банка). Бесплатная онлайн бухгалтерия, в которой есть все функции учета ИП - налоги, доходы и т.д. Рекомендую!

Отличный и удлиняй банк, но больше хотелось бы остановиться на онлайн-поддержке. Сотрубники всегда вежливые, всегда грамотно и быстро помогут. В онлайн-бухгалтерии кудир можно скачать только в excel формате, с одной стороны минус, т.к. мне нужно было в формате pdf. В поддержке ответили, что скачать можно только в формате excel, но предложили немного пока сотрудники переделают для меня в нужный мне формат. Прошло минут 15 и мне направили кудир в нужном мне формате прямо в чат. Удобно, оперативно. Рекомендую

Подключились к банку по совету партнеров, очень довольны удобством и круглосуточной поддержкой, много дополнительных бонусов.