47 698 отзывов о банке «Банк Точка»

Я не клиент банка Открытие. Мне сегодня отказали в кредите в банке, клиентом которого я являюсь не первый год! Причину объяснить сотрудница банка не смогла, сказала, что с такими данными обычно выдают (да и сумма меньше предыдущего кредита). Через 3 недели сказала подойти лично к ней (что даже интересно: почему?!) еще раз попробовать, но боюсь результат будет такой же.По всем кредитам, которые я брал (тут хочу уточнить "Я ЛИЧНО"), я платил всегда вовремя, без задержки и просрочки. В кредите мне могли отказать только в случае, если банк Открытие испортил мне кредитную историю в БКИ (еще пока не проверял, но придется), хотя я никогда не являлся и не являюсь, и тем более никогда не буду являться клиентом банка Открытие! Других причин просто НЕТ.Хочу получить сатисфакцию от банка Открытие, в том, что я не брал кредит и лично ко мне банк претензий не имеет. Если ваш банк испортил мне мою репутацию, так будет ли так любезен банк Открытие её исправить? Хотел взять кредит, поменять машину, но... сегодня после отказа уже сомневаюсь в успехе. Если нужны подробности моих поездок на Невский, 26 и далее, то я могу написать.Думаю, ФИО достаточно сотрудникам банка понять, по каким причинам это могло произойти.

Пригласили в банк заменить старую карту с истекшим сроком годности на новую, да ещё с увеличенным кредитным лимитом. Я пришел, оформили карту, тут же активировали и я довольный ушел. Примерно через две недели решил воспользоваться картой в магазине - не вышло, хорошо, что были наличные. В магазине при попытке оплатить товар пришла СМС с номером телефона, на который можно позвонить для решения возникшей проблемы. Я расплатился за товар наличными, а потом позвонил. Сначала оператор бодрым голосом мне сообщила, что карта заблокирована по моей просьбе, якобы по моему звонку, потом, после моих протестов, она сказала, что карту заблокировали в том офисе банка, где она была мне выдана. Причем, заблокировали примерно через полчаса после того, как выдали. Теперь, для того, чтобы выяснить причину и разблокировать карту, надо обратиться в соответствующее отделение банка. В понедельник, сегодня, я пришел в это отделение (вместо обеда, т.к. банк заканчивают работу раньше меня, а в выходные не работает), отстоял очередь и изложил проблему. Сотрудник банка посмотрела что-то у себя в компьютере и заявила, что мне надо обратиться в центральное отделение, а тут она мне ничем помочь не сможет. Тогда я предложил расторгнуть договор и вернуть им карту назад, но она заявила, что это тоже можно сделать только в центральном отделении. Для этого мне надо минимум на полдня уйти с работы. Вот такой вот сервис, вот такой вот банк. Сами пригласили, сами выдали, сами заблокировали и сами же не знают кто и почему. Спрашивается, зачем? Какой в этом смысл? Что банк на этом заработал? Пишу с надеждой, что хотя бы расторгнуть договор можно будет без утомительных поездок и стояний в очередях.

Это не банк, а контора какая-то. Просрочила один день, позвонили спросили, когда верну. Я ответила, назвала дату. Сказали хорошо, а сегодня прихожу домой, мне мама и говорит о том, что банк звонил, деньги требуют. Вот я в толк не возьму, они вообще ничего не проверяют, не отслеживают, увидели, что сто рублей не вернули, и давай долбить по всем телефонам. А как же банковская этика, не разглашение? Это ещё ни кто не отменял, этику. В семье теперь скандал, спасибо ВАМ МОСКОМПРИВАТ БАНК - хорошо работаете. Из-за ваших ста рублей меня родители выгнали из дома, беременную, это нормально. Удачи вам и процветания. Это только первый отзыв.

Решила поделиться своим плачевным опытом. Не советую людям обращаться к данной системе.Мой случай такой: С обычной дебетовой карты мне необходимо было купить WMZ на сумму 450 долларов примерно. Картой я расплатилась 28.06.2012. Провела 2 последовательных платежа через систему Liqpay. После всех манипуляций с деньгами стала ждать результата. В течение получаса мне позвонил оператор, чтобы узнать телефон владельца карты, т.к. карта была не моя и все...Потом уже я сама через 2 часа позвонила в компанию, в которой я заказывала WMZ и там узнала, что мой платеж не прошел по каким-то неизвестным причинам, и что теперь мне нужно связываться непосредственно с представителями Liqpay. Связавшись через чат системы c первым оператором, я узнала, что по указанному мной номеру не смогли дозвониться (а перезвонить мне еще раз и уточнить номер, видимо, была не судьба!), поэтому по платежу, внимание, "поданы документы на возврат"! Я наивно узнала только число, которого мне должны вернуть деньги и все. Я думала, что все В итоге мне пришлось пообщаться еще c приличным количеством абсолютно безграмотных операторов, которые говорили, что создавали заявку, а сами ее не создавали, либо говорили просто "ждите". В итоге один из операторов по собственной инициативе решил еще раз провести платеж, правда, его об этом никто не просил. Заявку на возврат средств, которую мне надо было создавать самой, при условии, что платеж не прошел (т.е. не обратись я к оператору, ничего бы мне никто не вернул, так что ли?) мне удалось, наконец, создать только 13.07.2012.Сейчас мне обещают вернуть деньги 20 июля - почти через месяц после платежа, притом что якобы "документы" сразу были поданы на возврат еще до списания средств! На просьбу предоставить хоть какие-то регламенты для клиентов по возврату средств, мне сказали, что это внутрибанковская информация. Вот так. Надеяться можно только на то, что скажет вам забывчивый или невнимательный оператор.Резюме:Господа, система имеет безграмотную поддержку и весьма мутные алгоритмы работы. Категорически не советую!

В 2009-м году я стал клиентом Приватбанка, купившись на то, что они раздавали кредитки всем подряд. В принципе, мне нужна была кредитная карта для кредитной истории, но я получил карту с лимитом 0. Ей я так ни разу и не воспользовался.Около месяца назад, прочитав об акции "удвой свои возможности" я решил получить кредитную карту по акции, ведь на данный момент имею несколько кредитных карт с большими лимитами и идеальную кредитную историю. Я несколько раз звонил в Приватбанк со своего номера и уточнял возможность участия в акции, ведь технически я являюсь с 2009 года клиентом Приватбанка. Мне несколько раз ответили, что раз я получал кредитку по "старому" договору, кредитный лимит установлен не был, а так же я ей не пользовался - получить кредитку по акции мне можно. Замечательно, подумал я и обратился в отделение на ул. Ленивка. Там я пояснил, что собственно хочу, мне сказали, что получить кредитку можно. Далее сотрудница банка зачем-то перевыпустила мне старую кредитку, сказав при этом, что я все еще смогу получить кредитку по акции, но лучше, чтобы я ей пока попользовался, как дебетовой картой. Хорошо. Я пополнил карту на 20.000 рублей, поменял пин-код. Сотрудница сказала, что через 3 дня я могу подойти в банк и написать собственно заявление на получение кредитки по акции (установлению кредитного лимита). На протяжении этого времени я несколько раз воспользовался картой для оплаты различных покупок. Кстати, В "Азбуке Вкуса" карта НЕ проходит. Прошу так же обратить на это внимание банка. Ну да ладно. Что было дальше…Через несколько дней я приехал в отделение, составил заявление. Сказал, какие лимиты есть, по каким картам. Это было в субботу 07.06.2012. Сотрудник банка меня заверил, что максимум в понедельник во второй половине дня я получу смс с установленным мне лимитом. На сегодняшний день (пятница, 13.06.2012) мне никаких сообщений о лимите не пришло, ни мне на мобильный, ни на рабочий номер звонков от банка не поступало. Когда мне ждать установления кредитного лимита по моей карте и ждать ли его вообще? Нормально ли, что сотрудники банка вводят клиентов в заблуждение?P.S. Насколько низко качество обслуживания в Приватбанке в Москве, настолько же замечательно работает Приватбанк в Украине. Почему так?

Данный случай приключился с моей супругой, но она далека от Интернет блогов, поэтому я взял обязанность сообщить об этом случае. По порядку. Моя жена является запрлатным клиентом «уважаемого» Номос банка, т.е. ее общение с этим кредитным учреждением вынужденное, это за нее решил работодатель. Так вот вместе с зарплатной карточкой ей вручили кредитную карту в качестве бонуса так сказать. Прочитав внимательно дома условия кредитного договора и увидев, что процент по кредиту составляет в целом около 30% в год, мы отложили подальше эту карту, т.к. на таких условиях карты раздают первому встречному ну улице, а не зарплатному клиенту, но видимо у Номос банка свои соображения на этот счет. Для примера, я активно пользуюсь кредитной картой одного известного банка на условиях 19% годовых, что более менее приемлемо в нынешних рыночных условиях. В общем, отложили мы эту кредитку подальше за ненадобностью. Через некоторое время жене, начали настойчиво звонить из Номоса, утверждая, что она должна этому банку аж 1300 рубликов. Я сразу вспомнил про эту кредитку, не иначе она сработала. Так и есть оказывается, первый год пользования картой бесплатный, а за второй надо заплатить аж 600 рублей, причем очень срочно, если не успел, то сразу схлопочешь штраф 700 рублей!!! И это без всяких объяснений и предупреждений! Напоминаю, что картой не пользовались ни разу. Честно говоря, с такой жадностью и мелочностью банкиров по отношению к Зараплатному! клиенту мы столкнулись впервые. Ведь зарплатного клиента, как мне кажется, надо холить и лелеять ведь он приносит стабильный доход! Деньги мы, конечно, им заплатили, не та сумма, что бы тратить время на доказывание их неправоты, но очень неприятный осадок остался. Больше никаких дел с Номос банком иметь мы, конечно, не будем и другим не посоветуем. Граждане будьте бдительны, не берите никаких кредиток от банков с сомнительной репутацией, отказывайтесь сразу и окончательно.

Данный случай приключился с моей супругой, но она далека от Интернет блогов, поэтому я взял обязанность сообщить об этом случае. По порядку. Моя жена является запрлатным клиентом «уважаемого» Номос банка, т.е. ее общение с этим кредитным учреждением вынужденное, это за нее решил работодатель. Так вот вместе с зарплатной карточкой ей вручили кредитную карту в качестве бонуса так сказать. Прочитав внимательно дома условия кредитного договора и увидев, что процент по кредиту составляет в целом около 30% в год, мы отложили подальше эту карту, т.к. на таких условиях карты раздают первому встречному ну улице, а не зарплатному клиенту, но видимо у Номос банка свои соображения на этот счет. Для примера, я активно пользуюсь кредитной картой одного известного банка на условиях 19% годовых, что более менее приемлемо в нынешних рыночных условиях. В общем, отложили мы эту кредитку подальше за ненадобностью. Через некоторое время жене, начали настойчиво звонить из Номоса, утверждая, что она должна этому банку аж 1300 рубликов. Я сразу вспомнил про эту кредитку, не иначе она сработала. Так и есть оказывается, первый год пользования картой бесплатный, а за второй надо заплатить аж 600 рублей, причем очень срочно, если не успел, то сразу схлопочешь штраф 700 рублей!!! И это без всяких объяснений и предупреждений! Напоминаю, что картой не пользовались ни разу. Честно говоря, с такой жадностью и мелочностью банкиров по отношению к Зараплатному! клиенту мы столкнулись впервые. Ведь зарплатного клиента, как мне кажется, надо холить и лелеять ведь он приносит стабильный доход! Деньги мы, конечно, им заплатили, не та сумма, что бы тратить время на доказывание их неправоты, но очень неприятный осадок остался. Больше никаких дел с Номос банком иметь мы, конечно, не будем и другим не посоветуем. Граждане будьте бдительны, не берите никаких кредиток от банков с сомнительной репутацией, отказывайтесь сразу и окончательно.

Банк предлагает замечательную услугу - кредитную карту, с которой можно снимать наличные и на эти деньги не начисляются проценты в льготный период. Карта оформляется в течение 20 минут по паспорту. Это ли не сказка? Я, естественно, обратилась в банк. Карта действительно оформляется быстро. Но! Одна маленькая но существенная деталь - кредитный лимит одобряется в течение суток. У меня нет кредитной истории вообще, две кредитных карты других банков, по которым не было просроченных платежей, так что я со спокойной душой попросила 100 000. (У меня есть карта и с большим лимитом). Меня убедили сотрудники банка оформить еще миникредитку, тоже чудо штука, так как там деньги возвращаются на счет просто бесконечно. То по 5% от покупки, то больше. В общем, восторг. Стоит она 500 рублей. Ну да ладно, решила я. Оформила. Жду ответ от банка по поводу кредитного лимита. Думаю я наивно, пусть даже если 100 000 не одобрят, то 50 000 наверняка, и была на этот счет совершенно спокойна. Мне одобрили кредит в 1500 рублей (полторы тысячи рублей). Я даже глазам не поверила, думала ошибка. Нет, все верно. Если из них отнять уплаченные мною 500, я могу потратить тысячу. Больше всего мне в этой ситуации жалко потраченного времени. Повторюсь, в офисе банка никто размер одобренного кредита не говорит. Сотрудники твердят: до 150 000 рублей. При этом убеждают завести две карты, якобы вторая повышает шансы, что кредитный лимит будет одобрен. У меня не было бы претензий, если бы мне кредит не одобрили вообще. Но тогда, возможно, я бы могла потребовать свои деньги обратно, мне кажется так. У меня впечатление, что меня развели как лохушку. Тем более обидно, так как я полагала, что это банк с солидной репутацией и копейки не сшибает.

Не хотел писать отзыв - а вот "допекли"...Вот в чем дело: приходит мне весной СМС приблизительно следующего содержания: "потратьте с кредитки 600 руб. и более и получите доступный размер кредита 2000 руб.". Потратил в торговой точке - проходит два месяца - лимит не меняется.Приходит в мае другое СМС : "потратьте с кредитки 1000 руб. и более и получите доступный размер кредита 3000 руб.". Потратил - лимит снова не изменили. И вот апогей: 10.07.2012 г. приходит очередное СМС: Потратьте с кредитки 1700 руб. и более и получите допустимый размер кредита 10000 руб."Вопросы к банку: как я могу потратить с карты 1700 руб. когда у меня лимит 1500 руб.? Почему вы не обеспечиваете исполнение своих предложений по увеличению лимита по кредитным картам? Я понимаю, что за счет нас таких вы просто увеличиваете безналичные операции по своим картам, плюс зарабатываете на нас. Может быть, хватит обманывать нас? Обеспечьте выполнение своих же рекламных акций!

К качеству обслуживания и персоналу претензий никаких. Претензия по поводу обмана потенциальных клиентов. На сайте предлагается кредитная карта "Экспресс-Открытие" с кредитным лимитом до 150 000 рублей. Понимаю, что приставка "до" - понятие растяжимое, но не на столько же В общем, через сайт подал заявку на эту карту в воскресенье, из банка мне позвонили только в четверг, сказали можно приходить, напомнили о документах. Пошел сегодня, в отделение на Каланчевской улице, даже справку 2-НДФЛ прихватил, НО одобренная сумма кредита вместо 150 000-ти лишь 50 000. Естественно отказался. Есть подозрение, что эта сумма - это максимум на что могут рассчитывать новые клиенты банка, но зачем тогда так рекламировать кредитный лимит 150 000? Или не надо было брать 2-НДФЛ, а на словах сказать, что зарабатываю я тыщ 500? Моя зарплата вполне позволяла рассчитывать на эту сумму, но, видимо, для банка главнее сам приход клиента, нежели оказание ему услуг в полном объеме. Кстати, за 15 минут нахождения в отделении, там появился всего один клиент, это притом, что отделение находится в центре. Видимо, клиентов этого банка можно пересчитать по пальцам одной руки, но это уже не мое дело

Добрый день Всем, хочу рассказать небольшую историю про получение потребкредита на 50 000 руб.Пришел первый день на ул. Верхняя Радищевская, д. 3, стр. 1 , просидел около часа меня вызвала электронная очередь к г-ну Ци... Владимиру Викторовичу и стали составлять заявку. Я сказал: мне нужен кредит на 50 000 руб. на 1 год и с досрочным погашением. Г-н В.В. (буду так его называть) рассказал все про кредит и уверил меня, что очень нужна страховка для подачи заявки, и стоить она будет 2300р. И спросил, я сам ее оплачу или надо снять ее с кредитных средств. Мы сошлись на том, что 2300 снимутся с средств кредита. Прошло три дня и мне приходит смс об одобрение кредита на 50 000 руб. надо приехать в офис для подписания договора.Я приехал 05.07.2012 около 12:30 и прождал ровно час, не дождавшись ушел. Прихожу на следующий день в это же время и, прождав всего 30 минут, меня принимает для оформления заявки. Все быстро распечатывают, и тут самое интересное г-н В.В. говорит, что кредит одобрили на 5 лет. Вы представляете себе 50 000 на 5 лет? Я говорю, а почему на 5 лет, мы же подавали заявку на год, так г-н В.В. быстро сказал: вы не волнуйтесь, вы же хотите его досрочно погасить, вот и погасите досрочно, когда Вам будет удобно. Я согласился и ничего не знаю про то, что страховка тоже распространяется на все время кредита, т.е. 5 лет я подписал документы и с радостью пошел на работу, зная, что смогу заплатить за учебу не прибегая к друзьям и знакомым для займа денег.Через примерно три часа приходит смс о зачисление денег 40 920 руб. ...я немного сначала в шоке от того, что должно было как минимум прийти мне 47 800 руб. (как раз та сумма, которая мне нужна для оплаты) я начинаю прочитывать договор и смотрю - страховой полис и там сумма 9226,00 руб. за страхование кредита!Меня это не устраивает, господа работники НОМОС Банка. Я пришел взять кредит на год, а меня развели на страховку почти на 10 000!!! Прошу Номос Банка разобраться с работником В.В.(Ципул..н) за то что он не уведомил меня о этой страховке на 5 лет за 10 000р. Я бы отказался от кредита, если узнал об этом раньше!

По поводу потребительского кредита (Счет кредита 40817**********94455 от 16.03.2012). С третьего личного с паспортом визита в Банк вроде приняли Заявление о моих сомнениях в просьбе о кредите и его и получении. Обещали попроверять недели две. В результате - звонки на домашний телефон о рассмотрении передачи проблем Банка коллекторскому агентству.Комментировать работу ваших подразделений кредитования и безопасности не буду – документов не показывали, визиток и не предлагали, все в своих обыденных делах. Возможно, некто пользуется уважаемым именем. Но поскольку больше подумать не на кого, жаловаться в Роспотребнадзор буду все же на Банк. Так же как в ЦБ РФ. Надеюсь, это не будет негативно вами воспринято. В Прокуратуру с пустыми руками и непонятной природы, хотя явно с претензиями, телефонной записью обращаться готовности нет. Молодцы, что, не опуская рук, доказываете свою состоятельность и правоту. В рамках законодательства РФ.Спасибо за внимание. Со звонками прошу разобраться и сообщить результаты в электронном виде. На сайте Banki.ru или письмом на адрес моей электронной почты.Нагнетание социальной напряженности в отношениях бизнеса и гражданина порождает негативные настроения в обществе. Возможно, в вашем коллективе присутствует недопонимание важности конструктивного облика банкира, ослаблен акцент на уважительное отношение к клиентам, сотрудникам. Отсюда и некоторая застенчивость и боязнь открытия информации.

05.07.12г. мне пришло смс о том, что мне нужно погасить задолженность по ипотеке. Я сразу позвонила в банк по ул.Тевосяна 13. Там мне сказали, что у меня действительно задолженность 560 руб. Откуда она взялась, они не знают и посоветовали позвонить в отдел по проблемной задолженности, что я и сделала. В этом отделе мне тоже сказали, что по платежам у меня все в порядке и откуда долг они не знают, только у них сумма задолженности составляет уже 600руб. Платежи всегда плачу вовремя и всегда нужную сумму. Откуда берутся долги? Почему на меня навешивают непонятные цифры?От администратора: Уточните, пожалуйста, когда была дата последнего ежемесячного платежа, когда и каким способом вносили ежемесячный платеж, а так же уточняли ли размер платежа...

Получал сегодня платежные карты. В прошлую пятницу приходил, взяли копию паспорта, контактный номер телефона и сказали, что ориентировочно через неделю карта будет готова. Филиал банка находится в не самом доступном месте, постоянная пробка, т.к. сегодня надо было ехать в район филиала, позвонил в банк и узнал, что карты готовы. Приехал, получил карты, девушка вроде все делала быстро и грамотно. Был выбран вариант интернет-банка без криптокалькулятора, т.к. суммы будут до 50-100 тысяч не более. Сейчас пришла смска об активации интернет-банка. Сходил, посмотрел, попробовал совершить платеж - затребовали криптокалькулятор. Попробовал получить консультацию в справочной - послали в филиал банка, т.к. девушка ничего мне не сказала, что надо назначить кодовое слово к карте, соответственно я его не знаю. Ну и в любом случае для смены интернет-банка идти писать заявление в филиале. При просьбе соединить с сотрудниками Нижегородского филиала они сразу стали недоступными, хотя в первый раз меня на них переключили прямо из справочной.

Добрый день!15 июня обратилась в банк на Звенигородской ул., дом 3 лит. А с вопросом о продаже своей квартиры. Квартира покупалась с помощью средств Вашего банка. Так же у меня был созаемщик, мой гражданский муж (мы не состояли в официальном браке).Сейчас у меня такая ситуация, что я вынуждена продать эту квартиру. С гражданским мужем мы не проживаем вместе. Его родители собираются переехать в Санкт-Петербург и предложили купить у меня квартиру. Квартиру они хотят приобрести с помощью субсидии. Участником этой субсидии является отец бывшего супруга и его семья (отца).В банке меня попросили написать заявление в московский офис начальнику. Это было 15.06, как я писала выше. Каждую неделю я звоню, чтобы узнать результат, но ответа нет. Уже прошло почти 3 недели. А по закону заявления должны рассматриваться в течение 10 дней. В чем причина такого долгого рассмотрения, мне тоже не объясняется.Так же меня и моего покупателя возмутило поведение сотрудника отдела ипотечного кредитования (Илья), к которому я и мой покупатель пришли узнать о продаже. Сначала не понятный смех в ответ на мой вопрос, есть ли возможность осуществить такую сделку. А когда мне предложили написать заявление другой сотрудник отдела ипотечного кредитования, Илья куда-то ушел. И мне пришлось все узнавать у сотрудника, которая не должна была заниматься моим вопросом.

Добрый день. Хочу выразить благодарность работникам Номос-Банка в Магнитогорске в получении мной кредита наличными.В январе месяце я оставил онлайн-заявку в нескольких банках г. Магнитогорска, первым банком, который мне ответил на заявку, оказался Номос-банк (некоторые банки даже не позвонили). В течение дня специалист позвонил, подробно проконсультировал и пригласил в офис. После того, как я собрал весь пакет документов, который мне перечислил специалист, я пришел в офис банка. В банке меня внимательно выслушал клиентский менеджер Кураева Ольга Сергеевна, подобрав наиболее оптимальную для меня программу кредитования. Менеджер приняла мою заявку, подробно проконсультировав по данному виду кредита. Через 2 дня, мне позвонили и сказали, что мой кредит одобрен и можно подходить на оформление в офис. Само оформление заняло не так много времени, я остался доволен. Теперь я своим друзьям и коллегам по работе рекомендую обращаться за кредитом в данный банк. Уже несколько друзей оформили себе кредиты в Номос-банке по моей рекомендации.

А теперь по порядку! Завалились к нам на фирму как-то люди из москомприватбанка и типа через профсоюз раскидали инфу: для вашей фирмы специальные условия по кредитным картам, типа 50 дней без лимита, потом 19 годовых. Ну поначалу все вроде честно, вопросов нет. А потом начинают реально на дурачка искать. Ну у меня тут случай, кража документов. Ну естественно русская пословица: было бы счастье да несчастье помогло! Долг с карточки за 3 месяца мгновенно вырос с 27 000 р. до 70 000 рублей. Ну, естественно, я не дурак, платить не стал и сотрудников попросил обратиться в суд. Само собой разумеется, сотрудники обратились в суд к про плаченому судье, участок 404. Сначала выписали приказ, мы его отменили. Потом следом иск, мой представитель на нем присутствовал, все, что было изложено моим представителем, естественно, суд пропустил мимо ушей. Дальше было решение, которое меня не устроило, потому что оно не соответствует законам РФ дальше жалоба в Коптевский суд... Вывод: люди, не кормите клерков из москомприватбанка. После разборок с данной шарашкиной конторой, я на каждом столбе людям буду рекомендовать, чтоб обходили стороной данный банк...

Здравствуйте!Свою кредитную заявку оставляла 28.06.2012 в ДО "Магнитогорский". Адрес: Магнитогорск, пр-т Ленина д.18На продукт: "НОМОС-ХИТ". 29.06.2012 мне сотрудница написала смс, о том что НОМОС-БАНК принял отрицательное решение по моей заявке. Я, конечно, расстроилась, но все же это не конец света. Но тут сегодня (когда я уже забыла, что подавала заявку на кредит) мне звонят из Службы Безопасности и спрашивают: "Подавали ли заявку и хотите, чтобы её БАНК рассмотрел". На что я дала своё согласие. Сказали так же, что БАНК её рассмотрит в течение 3 рабочих дней.Прошу БАНК разобраться в данной ситуации и что все-таки с моей заявкой на кредит?Стоит ли мне обращаться в другие Банки?С Уважением, Оксана.

Обман и непрофессионализм системы и службы поддержки!Срочно понадобились деньги для сделки, решил начать с LiqPay - хорошая реклама! В Сбербанке известили о снятии денег, а в LiqPay не зачислены. Тут же перевёл остаток через РБК - без проблем. В поддержке ответили:1) В Ваш банк был выслан запрос для подтверждения платежа. После того, как платеж будет подтвержден, средства поступят на Ваш счет ликпей.С уважением, LiqPay2) Обычно это занимает 2-3 банковских дня!И это называется мгновенно?!

Добрый вечер! Мы с супругом выбрали этот банк из-за низкой процентной ставки, еще обещали менеджеры скидку в 0,25% в связи с тем, что наши работодатели обслуживаются в этом банке. Сегодня 28.06.2012 г. мы должны были подписать кредитный договор на получение ипотеки. Придя в банк и начав читать договор, я посмотрела на процентную ставку по кредиту и была очень сильна удивлена, что там стоит совсем другая процентная ставка 13% годовых, хотя в письме-подтверждении стоит процентная ставка 12,25% годовых.Нам очень неприятно. Мы ушли из банка, не подписав договор, хотя завтра должна быть регистрация кредитного договора в регистрационной палате. Теперь мы в сомнении, а стоит ли вообще оформлять в этом банке кредит? Если сейчас такой подвох, а что будет дальше? Я очень разочарована в этом банке.