49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

Пользуюсь услугами этого банка. Есть депозиты и карты. Все достаточно удобно, вежливо и внимательно к клиенту.В свой день рождения зашел в отделение продлить депозит. После небольшого банкета на работе был в хорошем расположении духа. При оформлении сказал девушке-операционистке о своем маленьком празднике. Пошутили о скидках, подарках...Так вот... После выхода из кассы был встречен этой девушкой и начальником отделения с маленьким, но очень приятным подарком от банка. Несколько бизнес-сувениров с лого БИНБАНКА. Было очень приятно и неожиданно. За это им плюс большой и жирный в репутацию. За все время ни разу со мной такого в банках не случалось.

Пополнял мультивалютный депозит в балаковском ДО саратовского филиала. Ни "здрасти", ни "до свидания" ни контролер, ни кассир не сказали. Все в себе. В "Гроздях" и "Магнитах" даже охрана на входе приветствует. Не спросили в какой валюте хочу пополнить, телепаты, млин. Все молчком.Я так понимаю, им главное вклад открыть, а потом трава не расти. Я конечно не VIP-клиент, но хочется просто соблюдения элементного этикета и проявления уважения.

Доброе утро!Начиталась плохих отзывов и пошла в этот банк... так уж повелось, там где все хаят, мне почему-то везет.. Накануне открытия заглянула и расспросила менеджера о спорных для меня вопросах, ответили все информативно и вежливо...В Южнобутовском отделении 19 мая в 10 утра открыла "мультивалютный" вклад на евро. Все купюры взяли, при этом было две помятые, думала не возьмут... Девушка, которая оформляла вклад, все четко и спокойно объяснила, оформили минут за 15-18... без напряга и нервов. Атмосфера не напрягающая, свежо и чисто (мне беременной почему-то там ну очень атмосфера понравилась...).Приклеили стикер для получения подарка (мелочь, а приятно). Сегодня позвонила оператору, мне рассказали о подарках и где можно получить.Вообще-то я деньги положила не с целью подарка или открытия безыменной карты Виза и т.п., а просто, пусть в банке копятся, там и процент хороший... а дома так и охота их потратить... ops: Мне понравилось все!P.S. Получила подарок, выбрала фоторамку. А чего, классная... Была в отделении на Новокузнецкой. Ну да, прождала минут 20 в очереди... ну и что, это ж не магазин, где касса на скорость пробивается, с клиентами беседуют, долго и терпеливо все объясняют... вот и пришлось подождать. А подарок в три секунды выписала...

Отключение СМС-инфо.Задал вопрос на горячей линии: возможно ли отключение смс-инфо по телефону? Ответили - нет, надо ехать к банкомату. Позвонил в банк, девушка оператор отключила всё по телефону, о чём пришло информ-смс. Т.е. оператор CALL-центра знает больше, чем директор департамента маркетинга и служба ГКК БинБанка! Мой вопрос на горячей линий (кто прав ГКК или оператор CALL-центра и информ-смс) удалили с сайта, хотя согласия я на это не давал.

Открыл 15.05.2009 г. вклад в офисе на Бауманской. Никакого подарка не получил, хотя звонили на мобильник и зазывали обратно как лояльного "докризисного" клиента. Поэтому читать ответ банка, что подарки выдаются в специальных офисах с 18.05.2009, (!) просто противно. Если уж хотите как-то прикрыть неумение организовать нормальную работу, то хоть обманывайте как складно и красиво (см. отзыв "Мой подарок-то - тю-тю, хорошо - не в Воркутю!")Депозитный договор оформляли в течение часа (!), и это после того как в "старом" (докризисном) РБР эта процедура занимала не более 10 минут. При этом обе операционистки, работающие с ф/л (судя по надписи), были заняты выяснением по телефону каких-то комиссий по ю/л и на очередь ф/л никакого внимания вообще не обращали. В "старом" РБР (до покупки его "Открытием") такое обслуживание мне даже в голову не могло прийти. Наконец, какой-то молодой человек у стойки решил мне помочь. Он, СИДЯ, оформлял бумаги, а я, СТОЯ и НЕУДОБНО СКРЮЧИВШИСЬ у его стойки, писал кучу бумаг ОТ РУКИ (!) - чего в старом РБР опять-таки не было, все печаталось операционистами, а клиент только подписывал готовые печатные документы.По сравнению с тем качеством обслуживание, которое было в том же офисе до кризиса (т.е. до покупки РБР корпорацией "Открытие") сейчас - просто ужас. Я был просто в шоке. Тем более и знакомых лиц среди работников офиса я не увидел, все - новые.Такую же операцию в тот же день повторил в одном из офисов другого банка - их на Бакунинской достаточно. Вся операция заняла 10 минут, все с благожелательным отношением (несмотря, что после этого РБР'а пришел уже под самое закрытие).Видимо "старого" РБР'а уже не вернуть, что ж буду переходить в другой банк.РБР - "двойка" это сейчас для вашего банка ОЧЕНЬ высокая оценка за клиентское обслуживание (по сравнению с тем, что было раньше). К сожалению... А хороший был банк...

Приветствую всех!Хочу донести информацию до потенциальных и существующих вкладчиков!Пришел вчера в свое отделение, надо было сделать кое-какие операции по вкладу. При его открытии мне, как суперважному клиенту (впрочем, как и всем остальным) был обещан подарочек! И даже предложен на обозрение красиво нарисованный реестр подарочков! Ну, выбрал я сервизик (Китай, наверное, но он уже впереди планеты всей). А мне прелестные девушки говорят: "Поздравляем, поздравляем, какой правильный подарочек вы выбрали! Молодец! Молодец! Россия (и РБР), вперед!" Но, говорят, нет вашего подарочка, не завезли на склад. Ощущение, что гол пропустил от канадцев... Ну да ладно, опять же красавицы приободрили - привезут, позвоним, занесем! Как будто пообещали СОЧИ-2014 выиграть! Ну думаю, ладно, деньгами рискую, а уж китайскими чашками-то и подавно! Китайцев много, еще сделают (за мои-то %) и запасы РБР будут не иссекаемы! ops: Так, возвращаюсь к баранам (ревеноооон а но мутон, так сказать)... Итак, делаю я вчера операции, делаю, доход банку приношу и тут вспоминаю: БАЦ, подарочка-то я так и не дождался! А девушки такие милые, все улыбаются и улыбаются, и конфетки такие маленькие (и когда китайцы научились пфайзер подделывать, ума не приложу) - такие сладенькие.И вот кульминация матча, прорыв к воротам, клюшка ломается, нету гола... Оказывается, теперь подарочки выдаются банком строго в определенных офисах. И чтобы его, подарочек, получить, нужно одеть коньки и поехать. Далеко и надолго. Вот и верь после этого людям... Я ему (банку) отдал все что есть, а он взял мои детские грезы и горстями раскидал по стене. Вот такая история. ВЫВОД: открывайте вклады там (если хотите рекламных подарочков), где есть боооольшой склад, и убедитесь в этом предварительно. Всем спасибо.

Открывала вклад "Проще простого" в отделении на Ленинградском просп. Посетителей нет, сразу все трое сотрудниц общались со мной. Сотрудницы спокойные, толковые. В офисе очень уютно, приятно-затемнено, воздух кондиционированный, так что во время оформления документов ожидание было не в тягость. Выбрала подарок - алкотестер. Пользовалась бы этим банком и дальше, но нашла ближе к дому и коммерческие условия повыгоднее. Так что, увы, только из-за этого...

Сегодня открывал вклад Мультивалютный в Балаково. Очень понравился офис, но ошарашила неосведомленность и медлительность сотрудников. Просидел в очереди 25 минут. Желание открыть Мультивалютный вклад вызвало у сотрудницы смятение. Оказалось, что на месте они этого сделать не могут, только через Саратов и это "нескоро". Предложили погулять. Погулял. Позвонили пригласили. Подписали.После подписания изъявил желание подключить Интернет-Банк. Это очень удивило сотрудников, и управляющая сказала, что эта услуга доступна только в Москве и все операции в рамках моего вклада производятся у них в отделении. Огорчился. Про Visa Gold в подарок вообще ничего толком не знают.После созвона с Саратовом выяснилось, что выдается вовсе не Gold, а неименная Electron. Я просто обалдел! Не хотелось напрягать девчонок в конце рабочего дня - удалился восвояси не солоно хлебавши. Негативчек в общем.

Пользуюсь услугами банка уже 2 года. Размещала неоднократно депозиты, как в рублях, так и в евро. И сейчас размещены депозиты. Оформление быстрое и хорошее. Устраивает время работы (филиал на Василеостровской) до 20.30, очень удобно. Также пользуюсь картой Master Card Gold. Всегда производились платежи вовремя и без отказов, подключила смс-информирование.Для оформления визы в консульство понадобилась выписка с карточного счета за последние полгода. Зашла в этот же офис, ну, думаю, сейчас будет долгий процесс... Странно, сделали быстро выписку движения денежных средств по карте и бесплатно. В январе ездила заграницу, и отель забронировал энную сумму на карте. Через месяц никаких смс, что деньги вернулись и бронь с денег снята.Я пошла в филиал, написала заявление с вопросом: «Где же вернувшиеся деньги?» На следующий день мне позвонили и сказали, что все готово, приходите. Посмотрела выписку, деньги действительно были на счете, просто не пришла смс об их зачислении. Ничего отрицательного сказать не могу. Может, просто зависит от филиала, и, конечно же, от сотрудников, которые там работают. Единственное, что хотелось бы исправить в филиале Василеостровский, это работа банкомата. Уважаемое руководство банка! Может можно решить эту проблему как-то. Очень часто банкомат на Среднем проспекте не работает.

Уже лет шесть пользуюсь услугами Бинбанка. За эти годы обслуживание только улучшилось. Раньше иногда были очереди, но сейчас число отделений по Москве увеличилось, поэтому проблема отпала. В настоящее время появились доходные карты - это удобно. Вклад "Доходный" позволяет выбрать необходимые тебе функции - досрочное или частичное снятие, ежемесячная выплата процентов и др., что привлекает в наше неспокойное время (не знаешь, когда деньги понадобятся). Кстати, с досрочным расторжением вклада даже прошлой осенью проблем не было - отдали сразу...От админа: Пока отзыва о качестве обслуживания не получилось, только перечисление банковских продуктов...dmitrii_govorov: Банк хороший. Обслуживают быстро, всегда все подробно объяснят (особенно отмечу работу специалистов отделения на Люсиновской). Приведу в пример один из случаев: летом прошлого года у меня застряла карта в банкомате у отделения на Красных воротах (я там тоже обслуживаюсь) и деньги (25 тыс. рублей - я пополнял счет). Хотя время было к закрытию банка, лично зав. отделением мне карту достала и мне вернула. Утром я уехал в отпуск далеко за пределы Москвы, уже на следующий день мне деньги поступили на счет, и руководитель отделения мне перезвонила и поинтересовалась все ли в порядке...

В этом банке работают самые непрофессиональные сотрудники, судя по опыту обслуживания у них в трех отделениях (Митино, Коньково, Юго-Западный). У них один ответ на все вопросы во всех отделениях: "Мы не владеем ситуацией". Один раз в отделении Митино операционист без кассира приняла деньги для зачисления на счет карты, распечатала ордер, поставила печати, расписалась за себя и за кассира и приняла деньги! Но это все не самое страшное! Самое страшное - полностью погасить задолженность по карте. В первый раз я обратилась к ним для погашения остатка долга в ДО "Юго-Западный" 10 марта 2009 года. Попросила рассчитать операциониста сумму для полного погашения. Заплатила 12730 рублей. И спросила полный ли расчет, на что операционист ответила "Да". Но, 22 марта при просмотре счета в интернет-банке выяснилось, что остался долг еще 2190-26 рублей. На который были начислены проценты. 23 марта я написала заявление в том же отделении, и специалист Савин А.С. не мог внятно объяснить откуда взялись начисленные проценты. И отказывался принять мое заявление. 23 марта я заплатила 2190-26, как сказал мне Савин А.С., и он меня уверял, что именно в этот раз сумма точная и полная.Но! 24 марта на счете вновь образовалась задолженность, на которую были начислены проценты! В этот раз (25 марта) мне опять пришлось вносить 4 рубля! Как можно с третьего раза правильно рассчитать сумму?! Но и это еще не все! Я написала два заявления (23.03.2009 и 25.03.2009) на списание начисленных процентов из-за ошибки "специалистов" банка, но ответа от банка так и не получила.

7 апреля сделал вклад и еще привел знакомую. Быстро оформили, подсказали - за это спасибо.Никаких очередей, но правда кассир не принял две долларовые банкноты, пришлось менять, благо были с собой, типа на них какие-то надписи и т.д. Хотя также эту валюту выдавали в банках...В общем, хорошее впечатление. Будем ждать проценты по "Доходный +".

Очень понравилось отделение На Бауманской. Вот несколько положительных моментов: - Открыто до 21 часа - всегда можно успеть.- Работают приветливые доброжелательные девушки, готовые помочь.- Хорошие условия по вкладам. Условия вклада "Доходный+" можно "сконструировать" самому.- Отличные условия по картам.- Большое помещение, много операционистов.

После того, как мой внутренний кризис подошел к концу, решила возобновить вкладочные отношения с 3мя моими банками: Сбер, Промсвязь и РБР. Факты за РБР: 1. Единственные, где обратили внимание на смену прописки при оформлении договора - РБР (Промсвязь убеждали меня, что можно и со старой пропиской - все равно никто не читает... )2. Грамотный менеджер Бабич Олег (имя могу немного приврать) спокойно проконсультировал и быстро заключил договор - 10 минут.Но удивило не это: Я сама бизнес-тренер, поэтому внимательно отношусь к мелочам: + При вкладе обещали подарок (они у них в тот день закончились, попросили приехать на следующей неделе). Я попросила перезвонить мне через неделю - представляете, позвонили (хотя я уже и забыла). Причем не на следующей неделе, когда я была в другом городе, а через. + Подарок мне понравился (ожидала кружку - получила 2 билета в кино). + Менеджер через неделю помнил про то, что я ему говорила (я просила календарик РБР ).+ Ну и приятно, что не тупо достали старую карточку клиента, а еще проверили данные (я про изменения уже забываю напоминать банкам). Вообще, удивительно спокойно и достойно общаются - нет суеты и чрезмерного радушия (чем сейчас грешат банки - как будто я у них единственная, кто вызывает подозрения). И в то же время доброжелательно. Дело происходило в апреле, в Москве (Парк Культуры, центральный офис). Таким образом, несмотря на отсутствие подарка в день договора, я все равно лояльный клиент.

Кажется, 1 апреля открывал вклад "Проще простого" в отделении на Рублевском шоссе. Понравилось: 1. Достаточно быстро.2. Очень вежливо.3. Карта в подарок.4. Офис работал, кажется, до 21-00 (помню, что поздно приехал).Непонятно - почему в подарок предложили только безымянную карту одного вида, хотя по условиям вклада вроде бы можно было выбрать карточку. В целом приятное впечатление. После некоторых банков обслуживание очень приятное.

Уже не первый раз попытался сделать вклад в отделении Бинбанка в Уфе. Почему-то каждый раз возникают проблемы с открытием вклада. На этот раз сказали, что на открытие вкладов "Что, где, когда" с понедельника наложен мораторий! Очень удивлен тем, что в такой кризисный период мои деньги банку оказались не нужны!От админа: Расскажите о предыдущих попытках, в чем были проблемы?.. Когда это происходило?tor326: Предыдущая попытка была уже давно, но это было все то же отделение Бинбанка в Уфе. Оно единственное, и чтобы туда добраться, уходит много времени. О том, что вклады не принимаются можно было бы поставить в известность потенциальных вкладчиков, сообщить об этом на сайте или отключить рекламу о приеме вкладов в Уфе, если банк не хочет афишировать свои проблемы. Просто жаль впустую потраченное время. Удачная политика Бинбанка по привлечению средств физ.лиц в целом, такими фактами сводится к нулю.

13 апреля открывал вклад «Чтогдекогда» в Бинбанке на Проспекте Мира. После некоторых других банков ставлю оценку "хорошо" хотя бы просто за быстрое и безупречное обслуживание. Не могу сказать, что восхищен, но девушка с гордой табличкой зам. управляющего работала на честное "5". То, что крайне редко кассиры отвечают на "здравствуйте", я уже привык. Бинбанк не стал приятным исключения.В общем, обслуживание на уровне.

Удивительное - рядом! В Интернете встретил рекламу кредитной карты "Универсальная" Москомприватбанка в системе MasterCard. Лимит предлагали небольшой - до 60 000 рублей, в общем, стандартный льготный период - 55 дней, процент помесячный - 2,5 (в принципе для розничного микрокредитования соответствующий, учитывая, что за выпуск и обслуживание вроде денег не требуют).В общем, принял решение заранее подготовить возможность подкредитоваться в случае необходимости, дабы не бегать в ускоренном темпе по банкам и знакомым.У меня есть 3-х летний опыт работы с кредитными карточками: Русский стандарт (+5), Ситибанк, Тинькофф - как нет идеальных людей, так нет и идеальных банков, но Москомприватбанк по стилю работы просто в негативном плане на голову выше всех вышеперечисленных вместе взятых.Поясню почему у меня сложилось такое частное мнение: за недолгое время моего взаимодействия (2 дня) сотрудники банка и выстроенная система работы с клиентом 3 раза пытались поиметь меня на деньги.Итак, 7 апреля в 15:20 я добрался до Ростовского филиала Москомприватбанка, расположенного по ул. Советская, д.44/1/2: 1-я попытка. Я заполнил форму в интернете и мне предложили зайти за картой в отделение. В отделении снова попросили письменно заполнить форму заявки. Я указал в ней, что меня интересует MasterCard с 55 дневным льготным периодом. Мне сходу предложили MasterCard Gold за 2400 руб в год. На простой вопрос, что я получу за 2400 рублей, мне ответили - ничего, это разводка такая, а звучало это так: "Ну, ваш начальный лимит будет 40 000 рублей. - А какой будет по классике? - 40 000!" Банк держит своих клиентов за идиотов - ведь, во-первых, нет разницы никакой, а во-вторых, менеджер прямо врёт, что имеет какое-либо отношение к предлагаемому лимиту - он ничего не гарантирует, а его обещаниям и предложением - грош цена.2-я попытка. - Ладно, Вы правы, разницы нет. Пройдите в кассу и получите вашу карту! - Я бы хотел убедиться, что предлагаемые в Интернет условия совпадают с предлагаемыми в Вашем офисе. Ознакомьте меня с ними. - Получите карту и я всё Вам расскажу. Отдаю в кассе паспорт, расписываюсь в журнале и получаю ...Visa! Вторая попытка засчитана: Грейс-период вполовину меньше - только 30 дней, а вот проценты на 20% больше - не 2,5% в месяц, а все 3%! Обращаю Ваше внимание, я трижды в Интернете, в анкете и в устном общении прямо и недвусмысленно указывал, что заинтересован в MasterCard c льготным периодом 55 дней и 2,5% в месяц.Я оставляю карточку в окошке кассы и снова обращаюсь к девушке-менеджеру, которая ведет барана на заклание.- Что за нежданчики - мы 20 минут, пока вы ксерили паспорт, дважды обговорили мои предпочтения, к чему мне Visa? - Ну, у Вас теперь есть кредитка, по ней условия такие же, как по MasterCard, даже лучше! - Просто нет слов, чем лучше?! Девушка-менеджер обернулась назад к своей либо коллеге, либо руководителю в этой группе разводил. Та все время слушала наше общение и оперативно подключилась. - Да, Visa - не лучше. Но MasterCard у нас нет, не было и не будет в ближайшее время. Возьмите пока Visa, на ней 40 000 рублей, а я клянусь, что в мае я поменяю ее Вам на MasterCard. Другой уровень - старший класс, сразу двойной обман:1) только что сказала, что карт нет и не будет, и тут же предложила через месяц поменять; 2) она, как и девушка-менеджер, ни за что не отвечает, только разводит, за разговор в суд не отведешь - никакого отношения к лимиту она не имеет.Я спрашиваю. - У меня есть НДФЛ - белая зарплата 50 000 в месяц, плюс есть справка с налоговой - дополнительный "белый доход" еще 350 000 за 2008 год. Возьмите документы, мне интересен минимальный лимит от 40000, я могу получить его в этом банке? - Конечно, Вы получите лимит в 40000. Только Ваши документы нам пока не нужны. Активируйте Вашу карту и пользуйтесь ей! Вау!3-я попытка. Я взял карту, учитывая, что мне ничего это не стоит, а там посмотрим. Дома зашел на сайт banki.ru, прочитал "шикарные" отзывы - звонки после 3 ночи, несанкционированные списания сумм с кредиток, отсутствие электронной поддержки.Я попытался активировать карту на следующий день, чтобы проверить баланс и подождать для проверки месяц обещанный MasterCard. Электронная система активации тупо твердила 3 раза, что такого договора нет.Я, благодаря Вашему сайту, не попал на 172 рубля за активацию по СМС, но обмануть меня хотели, так как ни на зеленом конверте, ни в буклетах, ни в речах менеджера никто не информировал меня, что СМС-активация стоит 172 рубля. Я внимательно изучал все материалы и засчитал 3-ю попытку. 4-я попытка. В течении 20 минут в 13.00 8 апреля я сделал по 6 звонков в 3 отделения: ул. Советская, д.44/1/2, ул. Металлургическая, д.106/1 и ул. Термерницкая, д.83/33-35/84. Советская была занята, потом не поднимала трубку, Металлургическая - не поднимала трубку, Темерницкая с 6 раза трубку подняла девушка-менеджер: - Здравствуйте, я хочу активировать карту! - А че по системе не активируете? - А меня система посылает! - А с какого телефона Вы звонили? - 111-777. - Это не Ваш телефон! Звоните с Вашего! - Позвольте, но я указал в анкете два домашних стационарных телефона, почему у Вас их нету? Я назову любую информацию и кодовое слово с анкеты - внесите мой домашний номер... - Где вы получали карту? - На Советской. - Идите на Советскую, там вам помогут! Я снова позвонил, но со 2-го домашнего - мне ответили, что скоро я получу СМС. Через 10 минут СМСка пришла - я активировался через автоматическую систему, но по балансу система упорно твердила, что такого договора нет. С трудом я дозвонился не в свое (на Советской) отделение и несмотря на то, что я не ее родного отделения, уговорил девушку-менеджера сообщить мой баланс. 10 000! Бинго! Обещание дать 40 000 дали две сотрудницы и на это пытались меня купить, чтоб я взял карту, а они выполнили план и получили премию в 50 рублей - информация с их сайта. Иду сдавать карту. Продолжение следует...

Время оформления-выдачи кредитных карт крайне неудобное! В будние дни Пн-Пт с 09:00 по 18:00. Первый раз пришел в доп. офис на Ленинском проспекте. Подождал в очереди 30 минут. Далее выяснилось, что без указания рабочего телефона (который я забыл вместе с мобильником дома) анкету принять не могут. Предложил перезвонить им в этот же день позже и сообщить номер раб. телефона - отказали. На следующий день пришел в доп. офис на Таганке - очередь нереальная. Прождал 40 минут, за это время оформление не закончили тем людям, которым оформляли, когда я пришел. А передо мной было еще 6-7 человек - можно смело готовиться ожидать полдня. Не дождался. Решил прийти в офис на Таганке на следующий день к 09:00 утра, дабы быть первым и оформить-таки карту. Однако ни одного из кредитных специалистов не было на рабочем месте. ОБА СПЕЦИАЛИСТА ОПОЗДАЛИ НА 40 МИНУТ на работу! Все это время я и еще двое человек просидели в ожидании. Итог - куча потраченного времени. P.S. На вопрос, можно ли заранее (пока ожидаешь в очереди) заполнить анкету, в офисе на Таганке ответили отказом, мол, заполняет только сотрудник банка. Однако в офисе на Ленинском - дают заполнить без проблем (более того, не приглашают пока не заполнишь). По-хорошему, большую часть данных этого бланка-анкеты клиент может заранее заполнить через Интернет... но для этого нужно, чтобы кто-то в организации (банке) занимался оптимизацией процессов. Этот кто-то мог бы и электронную очередь наладить. Но видимо уровень зрелости не тот.

Странно читать негативные отзывы о банке, может быть это все происходит в Москве, но я обслуживаюсь в Саратове и хотел бы высказать самые положительные слова. Работая с банком как юридическое лицо с 2006 года, я ни разу не замечал никаких недостатков. Продленный операционный день, возможность сдавать торговую выручку в субботу и воскресенье до 17.00 - это извините, ни в одном банке в Саратове не найдете. Также я читал, что в Москве в конце года у банка были проблемы с переводами денежных средств, так я могу смело заявить, что в Саратове у РБР не было задержек с переводом платежей НИ ОДНОГО ДНЯ. Все переводы, в т.ч. и кредиты сторонних банков проходили в течении 1 дня, причем в Москву и СПБ. Кроме того, хочу отметить очень заботливый персонал банка в отделениях Мирный переулок и Московская. Если даже я допускаю ошибки в п/п, тут же звонят и сообщают об этом. Считаю его одним из самых лучших банков города. Удачи!