37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Обслуживаюсь в Банке как Юридическое лицо с 2019 года, и могу сказать точно это лучший Банк ! Очень много плюсов , но самое главное это постоянная и мнговенная подержка, и выгодные тарифные планы ! Так же бонусная система по тарифному плану, притный кэшбэк. Нету ни каких лишних комиссий. И в отличие от других банков действительно очень выгодные условия обслуживания счета , хоть и звонят постоянно из других банков, но этот Банк я не променяю !

Чат с банком Отвечают понятно и по делу, с конретными шагами делай раз-два-три Всегда помогут разобраться с документом, который прислала налоговая Отправят какую-нибудь эмоджу, просто мило) Дают много бонусов после оформления расчетного счета — деньги на запуск рекламы в вк и яндексе, скидки на хостинг сайтов Удаленочка Для меня киллер фичей была доставка карты МИР за пределы РФ. Ни один банк такого не делал, Точка доставила курьерской службой бесплатно прямо домой. И расчетный счет открыли по зуму Конвертация валют без отклонения от официального курса платежной системы МИР Можно снимать деньги за границей в банкоматах, которые принимают карты МИР

Удобный онлайн банк, быстрые переводы, хорошие кэшбэки, есть возможность постоянно получать бесплатное обслуживание. Так же онлайн Бухгалтерия для тех кто работает на Маркетплейсах-бесценна! Плачу через них налоги во время и верные суммы!обслуживание сотрудников доброжелательное, чат в онлайне быстрый, решают вопросы мгновенно! Так же есть консультации по 115фз если необходимо. Одни плюсы. Минусов за полгода не нашла. Есть с чем сравнить.

Так вышло, что зарегистрировать ИП и вести дела мне помогла Точка с самого начала. Банк удобный, тарифы удобны всем кроме лимитов на перевод, я бы, наверное, сделал больше, но жадность берёт своё, как и другие пороки. В остальном неплохо как и во взаимодействии с налоговой, как и с подсчётами по бухгалтерии, так и, в целом, по скорости ответов и наличию сбоев. Удобно, что можно привязать счёт к СБП и переводить прямо из банка на счет по СБП.

Пользуюсь услугами банка Точка уже несколько лет и очень доволен. Буквально за 3-4 года банк внедрил массу новых и очень полезных функций в свой банк. Перешёл от обычного банка в многофункциональную платформу, которая совмещает онлайн бухгалтерию, обмен документами, подключение кассы "под ключ", тендера 'под клчю", зарплатный проект и многое другое. Теперь нет необходимости подключать и синхронизировать массу нужных служб, всё есть в точке.

Подключились к Точке на тариф Развитие для выплат по зарплатному проекту - хорошие условия: нет комиссии за переводы по зп проекту и выплатам физлицам в пределах лимита. Только абоненская плата. По сравнению с другими банками - экономия. Сотрудники отзывчивые, если есть вопросы сразу включаются в суть ситуации, а не отфутболивают к регламентам. Например, решили нам с компенсацией за оборудование удаленщикам - ввели специально такую графу в зарплатный проект, хотя изначально ее не было. С коммуникативностью сотрудников все в порядке - молодцы! Но... Огромная ложка дегтя, даже целый половник. Очень странный банк-клиент. Очень неудобный. Выплата зп - стресс для бухгалтера. То ведомость не сохраняет, то данные исчезают. То платежка уходит на подпись, то не уходит. То ее видно после подписания, то не видно. До сих пор не понимаем почему некоторые платежки можно подписывать оптом, а некоторые каждую отдельно. Нет возможности посмотреть какая общая сумма по всем подготовленным платежкам. Надо считать вручную, а потом пополнять счет на недостающую сумму. Такое впечатление что программу тестировали только программисты, но не тестировали обычные люди. В общем работаем, конечно, но все чаще возникает мысль стоят ли эти 3-4 сэкономленные тысячи рублей в месяц на банковском обслуживании тех нервов...

Открыл ИП в 2018 и мне посоветовали точка банк, хотя при открытии изначально был Тинькофф. Перейдя на Точку сделал его основным, так удобный интерфейс мобильного приложения, которое кстати, постоянно дорабатывается и улучшается, удобные закладки и тд. Так же очень нравится пользоваться онлайн бухгалтерией, это не дорого, но эффективно. Вот сколько пользуюсь, и какие проблемы не возникли, операторы всегда приветливы и дадут разьяснения. И соответственно, проблем не возникает. И что тоже не маловажно, так это стоимость обслуживания, она совсем незначительно. Мне очень нравится этот банк, рекомендую всем своим друзьям и знакомым.

удобный понятный и простой интерфейс, оперативно отвечает тех поддержка, короткие сроки исполнения платежных поручений

Хотел бы рассказать об опыте работы с Точкой. с 2017 года это был первый банк в котором был открыт счёт для новой организации. Причём выбран был из-за за оперативности в открытии счёта, тогда это было не так распространено, резервирование и тд. И с тех пор не разочаровался, а прогресс и эволюция заметна невооружённым взглядом. Имея счёта в нескольких банках, - в том числе и из 1-й тройки крупнейших банков, могу сказать что именно пользовательский опыт работы с расчётным счётом и обратной связи со специалистами является в Точке самым позитивным из всех. И позволяет его оставлять как основной рабочий расчетный счёт. Одним из важных принципов работы в онлайне для меня является положительный пользовательский опыт, удовлетвореность пользователя способом решения своей задачи. Так вот из всех испробованных вариантов банковских продуктов - здесь сочетается всё- и удобство , и кратчайший путь к решению задачи ( платежи, кредиты, зарплата и тд), эффективность использованных методов реализации, подтверждение платежей, повтор и п. То есть видно, что делают не "самый навороченный" банк, а стараются сделать самый удобный. Ну и расширение спектра продуктов в последнее время для МСБ тоже приятно удивляет. Был какое-то время небольшой застой, связанный, может быть, с определением приоритетов в развитии приложения и банка, но за последний год существенно увеличилось число продуктов. Так что по текущей ситуации один из лучших банков с точки зрения именно банковского функционала. Единственное что смущает- тарифы выросли и сделали более плоские, что отразилось на их цене за прошедшее время) но видимо это плата за технологическое развитие)  Так что если вы хотите начать с простого и удобного банка, посоветую точку. Там хоть тариф и не бесплатный минимальный, но он компенсируется удобством работы и отсутствием "выноса мозга"). Кроме этого постоянно идут какие-то возможности снизить оплату- возвраты за использование карты, и тд и тп.  И ещё один момент- высокая скорость обратной связи- в чате всегда отвечают ну максимум в течение 1 минуты.

Добрый день. В сентябре 2022 года стала клиентом банка Точка после открытия ИП. Очень довольна быстрым открытием счета и поддержской своего менеджера Тимура по всем вопросам. Порадовали программы лояльности для новых клиентов, много бонусов. Приятно удивил кэшбэк на остаток счёта. Меню приложения очень простое и удобное. Огромный плюс - расчет налоговых платежей, напоминание о дате уплаты и возможность онлайн-бухгалтерии. Рекомендую всем предпринимателям

Очень удобное дистанционное обслуживание, в том числе через мобильное приложение. Моментальное оповещение о проводимых операциях, входящих платежах и списаниях.

Я работаю с банком Точка в качестве ИП и рада сотрудничеством с этим банком. Радует быстрое открытие расчетного счета. Все это бесплатно.Сотрудник банка консультировал на всех этапах. Помогли подобрать выгодный тариф по расчетному счету. По ходу работы частенько возникают вопросы, по налогам, по бухгалтерии и тд.В банке очень вежливые и грамотные специалисты, объясняют всегда все очень вежливо и доступно, отвечают быстро, что по телефону, что в чате. Обратившись 1 сентября 2022 года в 16.59 в онлайн-чате банка по вопросу подключения кэшбека на оплату страховых взносов специалист Николай в 17:01 уже ответил мне и все подключил. я очень рада, что выбрала для работы именно банк Точка. Спасибо всем его сотрудникам!

Работаю с банком как ИП уже два года, могу отметить только одни плюсы минусов не обнаружено. Очень удобное и понятное мобильное приложение, очень быстро обрабатываются платежи, как показывает практика как исходящие так и входящие платежи не зависимо от банка контрагента деньги летают между счетами за 15-30 минут,  служба техподдержки реагирует и решат вопросы очень быстро как в чате так и по телефону гор. Линии, за не дорогую ежемесячну плату получаю не ограниченное количество платежей в любой банк, при необходимости налички моментальный вывод на карту любого банка РФ. В целом только положительные эмоции от работы с Точкой, для ИП всем рекомендую.

При открытии ООО банк помог подготовить все необходимые документы. Вопросов с открытием ООО и расчетного счета не было никаких. Далее открыл зарплатный проект, подключил кэшбэк на оплату налогов и расчеты по карте, обмениваю баллы на живые деньги в интернет-банке. Размещаю каждый вечер на овернайт (ночной депозит). Через банк прошел регистрацию в ЕИС, причем сотрудник банка удаленно все сделал. Оличный банк, минус только один когда закидываешь деньги через банкомат на счет с использованием карты, то не более 15 тысяч за раз можно положить.

Расчетный счет открыт на двух организациях, нравится то что можно закидывать деньги на овернайт, автоматическое пополнение спецсчета для участия в торгах, замечательный зарплатный проект. Бесплатная помощь в регистрации в ЕРУЗ. Хороший кэшбэк при оплате налогов, можно обменять баллы на деньги, причем очень быстро в течении пары минут.

Обслуживаем в "Точке" 3 организации с 2015 года. За 7 лет работы сложились только самые приятные впечатления о банке. 1. Удобная и интуитивно понятная навигация интернет-банка; 2. Приветливая, дружелюбная и оперативная поддержка по всем вопросам; 3. Адекватная стоимость предоставляемых услуг. Нам есть с чем сравнивать, т.к. помимо "Точки" присутствует счет и в другом банке. Спасибо всем сотрудникам!  Вы действительно - лучший банк для предпринимателей!

По службе поддержки почти сразу можно понять, как банк относится к клиенту. А это очень важно при поиске ответов в сложных вопросах: подвисшая оплата, сдача отчетности, бухгалтерия, налоги, взаимодействие с гос.органами и прочие узко специализированные вопросы. В одних банках принято переключать между сервисами и запутывать в сложных ответах. Но не в Точке. Здесь специалист поддержки не оставит тебя, пока ответ на вопрос не будет найден. Причем, задал вопрос прямо в чате и получил ответ в течение нескольких минут. Еще и поинтересуются - все ли понятно.. Про выставление счетов с телефона и переводы в два клика рассказывать не буду. Всё очень удобно. Выбором банка доволен,  спасибо, что постоянно развиваетесь и делаете сервис еще более понятным и ориентированным на клиента! Отдельный респект за профессионализм, отзывчивость и чувство юмора чата поддержки! Ребята, вы правда лучшие!

Открыл ИП в августе 2020 года. Думал долго в каком банке открывать расчетный счет, остановил свой выбор на банке "Точка" и не пожалел. Счет открыли минут за 20, без всякой бюрократии, банковскую карту привез курьер, уже на следующий день. Третий год пользуюсь услугами данного банка. Все сервисы очень удобные, сотрудники грамотные и компетентные, при любом обращении быстро дают ответы на все вопросы. Точка - лучший банк для предпринимателей. Рекомендую всем!!!

Техподдержка отвечает очень быстро, это удобно. И у нее лояльное отношение к клиентам. Удобное приложение банка. Быстро работает и не вылетает

с 2019 года начилось мое сотрудничестов с банком. Очень профессиональные и отзывчивые сотрудники банка всегда при обращении моем оперативно решали мои вопросы.