49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

Работаю с банком более 2 лет. При открытии расчетного счета ,даже не возникло сомнений,какой банк выбрать,так как от знакомых слышала, о положительных характеристиках банка "точка". Больше всего нравится лояльность банка,в чате поддержки всегда помогут с любым вопросом в короткий срок. Также не могу не отметить функционал,который мне очень удобен- онлайн-бухгалтерия,за небольшую плату за тебя все посчитают и подготовят. Также удобен сервис " копилка",с каждого поступления идет отчисление в копилку и в нужный срок платёж отправляется в налоговую, и это бесплатно🙂 в данный момент меня интересует тема маркетплейсов,банк и партнеры предлагают бонусом программы аналитики на пробный период,обучение со скидками. Подала заявку,надеюсь,все у меня получится. Знакомым всегда рекомендую данный банк.

Мы с Точкой с 2017 года. Бывали мелкие недочеты, но в сравнении с другим банком, в котором мы обслуживались раньше, Точка, безусловно, выигрывает и по сервису, и по лояльности. Много приятных плюшек вроде бесплатного обслуживания либо регулярных акций. Ну и, конечно, не забуду, как в 2020 г. банк помог пережить нам тяжелое время полного отсутствия дохода. Банк не только убрал плату за обслуживание на 3 месяца, но и дал нам денег, с помощью которых мы смогли заплатить аренду.

В целом все устраивает, хотелось бы , чтобы при поиске в истории операций при повторной отправке история поиска не слетала.

Точка очень быстро решает вопросы связанные с операциями и платежами. Еще из приятного когда, начались события в феврале 2022... Точка сделали подарок 1 месяц бесплатного обслуживания.

Самое главное, что со стороны банка Точка всё работает чётко и быстро, удобно и понятно. Но и помощь со стороны поддержки Точки выручает. На все обращения получаю оперативный и "по делу" ответ, а не кучу уточняющих вопросов и общий какой то ответ. Один раз наш клиент сообщил что наша компания не вызывает доверия у их банка, - обратившись в Точку мы бесплатно получили справки о деловой репутации и об отсутствии тревожных показателей по 115-ФЗ (менеджер службы поддержки Анастасия). Это сразу закрыло проблему с нашим партнером и в его глазах наша компания стала на ещё одну ступень выше в плане доверия.

Всегда на связи, время ожидания по телефону минимальное!, время ответа в чате минимальное!. Решение любого вопроса максимально быстро! Оплата счетов бесплатно сколько хочешь, выставление счетов бесплатно, сколько хочешь! Очень рады , что работаем с этим банком!

Очень удобный банк, сотрудничаю с ним с самого открытия ооо, все документы и всё необходимое для открытия фирмы банк подготовил сам, никакой беготни по налоговым не было!!! В течении всего времени обслуживания ни разу не пожалела, плата за обслуживание достаточно комфортная, служба поддержки и все сервисы работают на отлично 👍 благодарю вас, процветания и развития вам🤗

Пользуюсь счетами в иностранных валютах,и бухгалтерией для ИП. По тарифам это просто один из лучших ИП банков на рынке, если сравнивать с прямыми конкурентами: Тинькофф, Модуль, Райф.  Большие банки типа сбера/альфы не беру в расчет, т.к. для ип там неадекватные тарифы. По удобству приложения и уровню обслуживания могу сравнивать только с Тиньковым, т.к. им тоже довольно долго пользовался. И вот тут Точка вне конкуренции: валютный контроль в разы проще и быстрее, бухгалтерия в веб версии и приложении максимально простая и понятная, есть поддержка патентной СН. Поддержка в чате - лучшая из тех что я встречал в любом банке в принципе - просто всегда тебе отвечает живой человек, а не надоедливый глупый бот, от которого как правило нет пользы и нужно заставлять его переводить на оператора (прошу вас, не делайте ботов, пусть лучше будут ответы дольше, но по делу!). Так же, в чате можно задать вопрос и потом закрыть его, и следующий оператор просто ответит на твой вопрос, а не будет заново спрашивать в чем проблема, как будто история чата ему недоступна. Собственно эти вот 2 вещи - то что делает Точку лучшим банковским приложением для меня.

Работаю с банком уже 4 года, личный кабинет удобный, можно делать платежи с мобильного телефона,средства зачисляются быстро ,есть возможность использовать корпоративную карту для оперативных затрат.

Все очень удобно и понятно. Рад, что выбрал этот банк, потому что с ним не было ни одной проблемы за все время

Пользуюсь точкой боле 3х лет. За все это время банк показал себя с очень приятной стороны. Все вопросы решаются максимально быстро и просто. Все рекомендации крайне понятны, а сами менеджеры всегда вежливы и на позитиве. Желаю Точке развития и процветания. Огромное спасибо за Бухгалтерию и понятные выписки.  Месячное обслуживание при этом не дорогое.  В общем, всем советую Банк Точка!

Работаем больше 4 лет очень нравится, всем рекомендую всегда на связи подсказывают, если есть какие-то вопросы, предупреждает о возможных блокировках и так далее

Являемся клиентами банка с 2017 года. Открыт расчетный счет для ИП. Все устраивает. Приложение удобное, сайт тоже - проблем нету. Много что бесплатно, оплата за тариф можно осуществить бонусами, которые копятся с покупок. Обслуживание нашего счета чаще бесплатно.   Сотрудники банка всегда на связи, помогут в любом вопросе, круглосуточно. Все вежливо, корректно, быстро. За время пользования ни разу не пожалел о своем выборе. Довольны и рекомендуем!

Я работаю с банком "Точка" уже несколько лет. В этой работе одни только плюсы. Во первых - все бесплатно (и платежки и переводы на карту физлицу). Всегда можно положить и снять денежные средства в банкоматах партнеров. Отправка платежек круглосуточно и в выходные. Средства приходят тут же. Все видно на экране смартфона, с него же можно производить все операции. Всегда доступна по телефону профессиональная консультация сотрудников. Сотрудники всегда помогут решить все вопросы и всё подробно объяснят. Всем рекомендую перейти в банк "Точка".

Хороший банк , работаю с ним больше года , все операции влюблён время дня и ночи ! Так же тех подтвердил все операции

Обслуживаюсь в данном банке аж с 2012г. Здесь понятная и удобная навигация как на сайте, так и в приложении. Много функционалов появилось за это время. Платежи по скану, выставление счетов, закрытие актами и прочими. Ведение бухгалтерии, хотя я пока не использую его. Нужно попробовать.  Касаемо платежей в гос.структуры здесь почему-то только на сайте можно было провести, а не в приложении.  приятное общение и оперативное решение проблем через горячую линию или чат. многие банки перебивали и просили к ним перейти, но в точке, действительно, много привилегий. Из-за которых остаёшься. Приятные баллы, да тот же отзыв, которые засчитываются в оплату тарифов. Много интересных фишек и удобств. надеемся, что с Новым руководством точки банк ещё улучшит свою деятельность. Спасибо

Раньше я каждый месяц платила зарплату бухгалтеру и регулярно выслушивала, как ему сложно. Кроме того, бухгалтер периодически делал что-то не так. Теперь я просто каждый отчетный квартал нажимаю на кнопку и отправляю в налоговую уже подготовленные Точкой отчеты. Это, правда, очень удобно. Косяки, все равно, случаются, но когда возникает вопрос, живая, и главное, человеческая поддержка в чате оперативно его решает.  Уже кучу знакомых привела в Точку и, надеюсь, буду продолжать это делать!

В этом банке открыл счет на ООО несколько лет назад. Поработав решил дополнительно открыть ИП обратился за помощью в банк. Банк очень оперативно откликнулся и помог быстро зарегистрировать ИП бесплатно. Банк постоянно улучшает свою работу с клиентом и предлагает новые услуги. Очень удобный мобильный банк.

Так как работал в Точке с момента ее появления, и после ухода когда появилась необходимость открыть ИП - не думая открывал в Точке, так как понимал, как все устроено изнутри. Плюс там есть бухгалтерия, с которой я могу забыть о том, что такое бухгалтерия :)

3 год обслуживаюсь в Точке. Открывал ип через них же. Удобство работы, онлайн бухгалтерия, быстрые развернутые ответы на вопросы в онлайн чате- так должен быть устроен банк в современном мире. Всей команде Точки успехов и удачи!