37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

С момента образования нашей фирмы пользуемся услугами онлайн банка Точка. Все работает на отлично, за 4 с лишним года никаких сложностей. Все вопросы решаются оперативно. При этом самое удобное - все можно решить не выходя из своего офиса.  Удобные тарифы, быстрая реакция на заданные вопросы в чате. В общем, рекомендуем для работы.

Ранее я обслуживался не в одном банке,но постепенно все обороты перевел в Точка Банк. Нравиться, что нет большого колличества тарифов в которых надо разбираться и простому человеку это трудно сделать. 3 тарифа с конкретными условиями и очень понятными, никаких "подводных камней". Обслуживание клиентов 24/7 для меня это очень важно, был опыт, когда пришлось обращаться с вопросом к сотруднику в ночное время, очень вежливо и грамотно проконсультировали. Нравиться, что можно пользоваться любыми банкоматами без комиссии. Радует зарплатный проект, в котором можно привязывать карты сотрудников других банков. Однозначно банк рекомендую.

Я являюсь клиентом банка с апреля 2022г по настоящее время. За это время банк охарактеризовал себя с наилучшей стороны с первых дней. Очень радуют всякие акции направленные на заинтересованность клиента на долговременное сотрудничество. Очень нравится, что сущетсвуют банки партнеры , даже в выходные и праздничные дни между этими банками проходят платежи. Отдельное спасибо всем сотрудникам данного банка, за их терпение и умение очень сдержанно и доступно доносить информацию. Однозначно рекомендую данный банк. Только положительные эмоции.

Все отлично пользуемся 5 лет и довольны банком . Доступный интерфейс интернет банка с постоянными бонусами и партнерскими предложениями

Работа с Точкой началась около 6 лет назад и это в момент перехода от Ак барса, это было что-то невероятное, больше никакого физического ключа и работы только с одного компьютера с безумно сложно настриваемым Internet Explorer, мобильное приложение для юр.лиц, сканирование счетов для оплаты камерой. сразу было видно, что у Точки будущее уже наступило, а Акбарс банк на тот момент застрял в 95г.)))) конечно на сегодняшний день многие банки предлагают похожее, но не все освобоят ваш бизнес от оплаты тарифа из-за начала пандемии или СВО, а Точка так делает постоянно. а еще подарили Ipone за баллы, даже не верилось, пока не привез курьер) баллы копить совсем не сложно, жаль что физических товаров не осталось (на сегодня) за баллы.

Супер

Мне очень нравится онлайн бухгалтерия, удобно и в срок напоминают о платежах!  Сами переводы проходят очень быстро, Коннект с банком моментальный, мне всё нравится! !!! Изначально был всеми известный банк номер один, но поработав месяц от них начались вопросы откуда приходят деньги, подтвердите, и тут я решил что нужно в Точку!)))

Отличный банк, наверное лучший в РФ для ведения бизнеса.

• Все очень удобно - отличная онлайн платформа без чего ну никуда в наше время.
• Адекватный, всегда готовый помочь персонал в лице суппортов.
• Много своих инициатив со стороны банка - начиная с открытия ИП, работы с налоговой, помощи с бумагами и заканчивая разными другим вопросам, которые очень упрощают работу и вообще жизнь для любого предпринимателя и держателя бизнеса.
• Отличные удобные онлайн решения облегчающие работу с фин.ресурсами - онлайн бухгалтерия, ведение счета, работа через QR и так далее.
• Не на бумаге, а на деле чувствуется реальная и помощь и просто желание помочь.
• Много раз Сбер пытался меня переманить - я им так прямо и сказал что им до уровня Точки ещё расти и расти, поэтому очень доволен работой с Точкой и не хочу никуда уходить.

Короче говоря - крайне рекомендую именно этот банк для предпринимателей.

В банке Точка больше 4х лет обслуживаю соё ИП. Для меня много преимуществ: бесплатные платёжки, умеренная стоимость РКО, есть возможность платить за обслуживание баллами от покупок по карте и оплат налогов, всегда на связи чат онлайн поддержки. Предупреждают о налоговых проверках. Хотелось бы, чтоб еще снизили цену на эквайринг и тогда был бы самый идеальный банк.

Оперативно реагируют на все перемены в связи с санкциями - вместо виртуальной корпоративки сделали карту мир, все вопросы в чате решают в течении 5 минут

Пользуюсь Точкой с 2019 года. Является для меня базовым банком. Объективно очень удобный банк в части коммуникации с ним, скорсть ответа очень быстрая. Плюс есть реферальная система, когда приводишь друга и дают бесплатно от 1 до 3 месяцев РКО (а это на секунду 3500 руб в месяц для тарифа моего). Вообшем мне очень нравится и комфортно в Точке.

удобный интерфейс мобильного банка, быстрый чат тех поддержки, быстрые платежи, не парят лишними бумагами и запросами, легко открывать счета, в том числе валютные, удобно продавать валюту и отслеживать курсы, удобно класть деньги на депозит

Обслуживаемся в банке уже третий год, проблем ни разу не возникало, всегда быстрая обратная связь , приложение понятное , обработка платежей быстро и четко, плата за обслуживание не большая. Как для нас это лучший банк для бизнеса!

У меня уже были проблемы , но сейчас я в шоке от наглости . У банка есть акция приведи друга . За третьего дают три месяца бесплатного обслуживание . Я решила открыть третью компанию со счёто в точке, до этого привела двух клиентов. Вдруг менеджер говорит давайте я вам узнаю скидку как для холдинга для тарифа развитие ( мне он нужен был на одну компанию, так как дорогой ) я говорю давайте . И все тишина . прошел месяц, ни ответа ни привета. Я писала менеджеру который помогал с открытием, но в ответ тишина. Написала в чат, выясняетя , что я должна при скидке взять на три компании этот тариф, нафига он тогда мне ? И так как мне нужны были эти три месяца на компанию , которая практически не проводит операции я написала в чат . Мне сказали что я неопределимыми на первых этапах с выбором скидка или бесплатные месяцв, поэтому мне ничего не дадут . Как я могла определиться, если менеджера перестал выходить на связь. Я не понимала согласовала ли она скидку , а потом еще выяснилось, что я должна была взять на все три компании не нужный мне тариф. То есть банк получается сделал все чтобы я ничего не получила. После рассмотрения повторного вопроса, он мне отказал, сославшись на то , что я в начале сама не определилась ? А как??? если Менеджер перестал выходить на связь. Правда удобно . Так что не верьте обещаниям банка, они сделают все чтобы их не выполнить .

Я увидела, что банк "Точка" предоставляет своим новым клиентам услугу по входу на маркетплэйс ОЗОН за 1 руб. И пнимая, что я уже 2 года, как клиент Точки, все-таки позвонила и попросила согласовать мне возможность подключения данной услуги в индивидуальном порядке. Сотрудни Максим быстро понял о чём речь, взял задачу в рабту и в течение одного рабочего дня всё мне согласовал, позвонил и сообщил о решении. Мне было очень приятно такое оперативное и профессиональное решение моего вопроса. Особая ценность - это общение с живым и умным оператором, а не с ботами или роботами. Всем рекомендую бант Точку. И очень надеюсь, что руководство отметит отлчную работу Максима и поощрит сотрудника.

Банк Точка - самый клиентоориентированный банк в России. Все просто, быстро и персональный менеджер ВСЕГДА на связи. Рекомендую!!! И желаю процветания банку и всем сотрудникам банка.

С банком Точка уже 2 года, очень довольна работой с ним! Быстрый доступ к поддержке, всегда приветливые, приятные и знающие свою работу менеджеры и поддержка. Открыла вторую фирму и так же счета в Точке и рекомендую знакомым только этот банк! Я человек любящий удобство и комфорт во всём, именно поэтому я остаюсь с Точкой.

Торгую на меркетплейсах, Озон и ВБ, выбрал открыть счет в банкет Точка. Сотрудник поддержки банка подсказал по налогам, и открытию ИП. Так же тариф помогли подобрать. Бесплатная бухгалтерия справляется со всеми моими задачами. Ничего самому считать не надо. Напоминают об уплате налогов и сдаче отчетностей. Все супер.

Я в целом доволен банком Точка, прозрачные условия, профессиональные сотрудники. В случае проблем и вопросов с ними легко связаться. Они быстро без волокиты решают проблемы. Что я им посоветовал бы на развитие. Улучшить проект экваринга, у них дороже, поэтому, я по экварингу в другом банке. Точка не предоставляет кредиты, мне непонятно почему, только кредиты от партнёров. В целом отличный банк для бизнеса. Особенно для начинающих предпринимателей.

Всем добрый день, обслуживался в разных банках но в итоге остановился на этом, в ТочкаБанк уже три года, в целом отличный банк, всегда можно дозвониться на горячую линию, недавно была интересная ситуация, я пользуюсь краткосрочными депозитами в данном банке. Как всегда положил депозит в пятницу на выходные, далее банк высылает информацию об открытии депозита, но я не прочитал данного сообщения, т.к. я это делаю достаточно частно и думал что там всё впорядке. В понедельник смотрю что мне не начисился процент по вкладу и не списывались деньги со счёта, прочитал последнее сообщение от банка, в информационном сообщении было написано что по техническим причинам депозит открыть не удалось. Я позвонил в банк, мне это подтвердили что по независимым от банка причинам депозит открыть не удалось, но банк до конца дня всё равно выплатит Вам комиссию за этот период. Я был в шоке от того что банк себе в ущерб оплатил мне комиссию за этот период не пользуясь моими деньгами, просто за то что был технический сбой и мне не удалось открыть краткосрочный депозит. Вот это я понимаю внимательное отношение к клиентам, горжусь ТочкаБанком, молодцы ребята. Особое спасибо ТОП менеджерам компании, ведь от них зависит качественная работа с клиентами, спасибо Вам!